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Más barato
Promedio
Más caro
Información
4.0
N.º 67 de 227 hoteles en Medellín
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
Si viajas a Medellín por negocios, te conviene hospedarte aquí, ya que el hotel está frente a la Zona Industrial de Belén y a 20 minutos del Centro de Convenciones Plaza Mayor. La zona también es un excelente punto de partida para explorar la ciudad. El distrito El Poblado, el Museo El Castillo y el Centro de Espectáculos La Macarena son algunas de las atracciones cercanas.
Se admiten mascotas ( Se aceptan perros / mascotas )
Transporte al aeropuerto
Centro de negocios con acceso a Internet
Instalaciones para conferencias
Estacionamiento
Wifi
Desayuno bufet
Máquina expendedora
Servicio de taxi
Salón de banquetes
Salas de reuniones
Fotocopiadora/Fax en el centro de negocios
Seguridad las 24 horas
Almacenamiento de equipaje
Hotel para no fumadores
Sombrillas
Cajero automático en el lugar
Portero
Kit de primeros auxilios
Paraguas
Check-in las 24 horas
Recepción disponible las 24 horas
Check-in y check-out exprés
Check-in y check-out privado
Limpieza en seco
Servicio de lavandería
Características de la habitación
Cortinas blackout
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Escritorio
Servicio de limpieza
Caja fuerte
Cocina pequeña
Bañera/Ducha
Sofá
Teléfono
Guardarropa/Ropero
Botellas de agua
Estante para la ropa
Plancha
Caja de seguridad para computadora portátil
Baños privados
Servicio de despertador/Reloj despertador
Microondas
Refrigerador
Productos de tocador de cortesía
Secador de pelo
Tipos de habitación
Vista a la ciudad
Habitaciones para no fumadores
Habitaciones para familias
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
Las calificaciones por estrellas indican el nivel general de las características, los servicios y las comodidades que se pueden esperar. Este establecimiento recibe su clasificación de acuerdo con Giata.
Los lugares donde alojarse se califican en una escala del 0 al 100. Cuanto más alta sea la calificación, más fácil será para los viajeros encontrar restaurantes y cosas que hacer a una corta distancia.
Desde el primer día que llegue los encargados en la recepción muy parcos y serios, pregunte por un piso mas alto y me dijeron que no era posible con una mala actitud. Hice mi reserva por medio de una aplicación la cual cubría impuestos y estaba todo pago. 2 días después de salir del hotel, encontrándome en mi país de residencia, me escribe la señora LAURA MORA, diciendo que tenía un saldo pendiente, no le importo ni siquiera hacerlo directamente a mi numero privado; decía que tenia un saldo pendiente de 94.000$ COP, el cual hacía cobro de impuestos (Como dije ya, la aplicación cubría 100% la estadía e impuesto). La primera, vez hice caso omiso, ya que era un numero como cualquier otro y en el momento que le dije que mandara mi factura, no fue así. Pasaban los días y este caso se hacía mas y mas fuerte, los texto repetitivos y las llamadas igual a estos, pues como si la persona que esta a este lado del teléfono no trabajara o tuviera una vida privada. Como dije anteriormente también, no quería hacer yo una transferencia sin antes tener una factura que nunca llego. La señora procede a enviarme la cuenta del hotel para realizar el pago, sin antes enviarme lo antes mencionado. Era tanto su afán y mi molestia de recibir los mensajes que acepté a enviarlo. Cuando esto pasa veo que la cuenta a la que se le manda el dinero corresponde a la mujer mencionada LAURA MORA, entonces me hago mi pregunta y como se lo dije a ella, en realidad le Debía yo al hotel o era solo un cobro que me hizo laura mora a mi personalmente, me parece totalmente atrevido dar su cuenta personal para un cobro. Viajo mucho y he estado en el hotel 2 veces en lo que llevo del año, pero no quede ganas de regresar. Tengan cuidado y asegúrese muy bien de que les cobran y que no. La Habitación fue sencilla y cómoda.
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Fecha de la estadía: junio de 2023Tipo de viaje: Viajé por negocios
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Respuesta de Ana Carolina Arango Maya, General Manager de City Express Plus Medellín
Respondida el 10 ago 2023
Camilo cuanto siento toda esta situación, voy a revisar con el equipo para ver todo lo que mencionas y tomar los correctivos necesarios de inmediato. Te ofrezco muchas disculpas y espero quieras darnos una nueva oportunidad
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Mi opiniòn es que me sentì muy bien pues regresando siempre con mis hijos al hotel en mi estadìa de 1 mes en colombia. Obviamente falta mucha màs atencion al cliente explicando sus servicios. Y màs atenciòn con la ayuda de las maletas.. La unica persona que se preocupa y te hace sentir en casa es Weber.. Personas como èl te hacen sentir que el cliente cuenta demasiado. Tuve ciertos inconveniente donde nunca fuì contactada. Gracias igualmente a todos por el servicio pero pueden ser mejores.
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Fecha de la estadía: enero de 2023Tipo de viaje: Viajé con familia
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Respuesta de Ana Carolina Arango Maya, Director General de City Express Plus Medellín
Respondida el 23 ene 2023
Carolina gracias por tus comentarios, estos nos ayudan a mejorar. Tendré en cuenta lo que mencionas para que quieras volver.
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El hotel city express se encuentra en una de las principales vías comerciales de Medellín, a su alrededor tienes bancos, restaurantes y tiendas. A escasos metros del CC Santa Fe y CC Oviedo, es un hotel de paso. Las habitaciones son pequeñas pero funcionales para una estancia corta.
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Fecha de la estadía: noviembre de 2022Tipo de viaje: Viajé por negocios
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Respuesta de Ana Carolina Arango Maya, Director General de City Express Plus Medellín
Respondida el 23 ene 2023
Hugo puedes venir las veces que quieras, te esperamos de nuevo.
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Excellent y excesional vacacion en medellin sobre este hotel los mejores deseo grqcias la mayoria de sus empleados hacen que uno se sienta en casa sobre todo los chicoa del desayuno son puro amor y atenciones ... los amo
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Fecha de la estadía: febrero de 2021Tipo de viaje: Viajé con familia
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Respuesta de Ana Carolina Arango Maya, Director General de City Express Plus Medellín
Respondida el 20 may 2021
Gracias por tus comentarios. De eso se trata que siempre te sientas como en casa y llena de amor. Te esperamos de nuevo en esta tu casa.
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Me hospede por 6 noches en el City Express Plus y fue una buena experiencia, muy buena ubicación cerca a restaurantes, centros comerciales el cual puede uno caminar pocas cuadras. El hotel lleva poco es nuevo lleva poco tiempo y tiene buenas instalaciones, agradables, cómodas. La atención de su personal es muy buena atentos, amables y dispuestos a colaborar, todos en general pero Front Desk y cocina los mejores que gran atención. Si desayuno muy bueno con todas la medidas de precaución por el COVID guardan y aplican todos los protocolos. Toman temperatura y hacen desinfección al entrar. Las habitaciones son cómodas con lo básico para tener una grata estadía, baños con lo básico, su camas es buena lo único que recomendaría son las almohadas muy duras parecen ladrillos lo cual fue un poco incómodo. El wifi es bueno pero las habitaciones de cada esquina la señal es muy mala y se desconecta bastante, lo cual al llegar tuve que pedir cambio y que necesitaba conectarme para trabajar. En general muy buena opción para negocios o descanso.
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Fecha de la estadía: diciembre de 2020Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Respuesta de Ana Carolina Arango Maya, Director General de City Express Plus Medellín
Respondida el 20 may 2021
Gracias por tus comentarios. Tendremos en cuenta tus observaciones para mejorar en lo que mencionas. Te esperamos de nuevo, siempre tendrás las puertas abiertas en esta tu nueva casa.
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Hay más lugares entre los que puedes elegir en la zona de Medellín.
RANGO DE PRECIOS
$1,812 - $2,572 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
UBICACIÓN
ColombiaDepartamento de AntioquiaMedellín
CANTIDAD DE HABITACIONES
141
Los precios representan el precio promedio por noche proporcionado por nuestros socios y pueden no incluir todos los impuestos y cargos. Los impuestos y cargos que se muestran son solo aproximados. Consulta con nuestros socios para obtener más detalles.
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¿City Express Plus Medellín tiene transporte desde el aeropuerto?
Sí, City Express Plus Medellín ofrece transporte desde el aeropuerto para los huéspedes. Te recomendamos llamar con anticipación para confirmar detalles.
