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Gran Hotel

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Gran Hotel
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344 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Chia, Colombia
Opinión escrita 1 semana atrás

Muy buen hotel y excelente ubicacion en la ciudad, muy cerca al centro ; buena relacion precio calidad, personal amable y dispuestos a colaborar en cualquier inquietud. El desayuno es agradable pero podria ser mejor

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Agradécele a hector577
Servicio al Cli... G, Servicio al Cliente en Gran Hotel, respondió a esta opinión

Saludos hector577. Apreciamos sus comentarios, los cuales nos comprometen aun mas con todos y cada uno de nuestros clientes y amigos. En cuanto a nuestro desayuno, le solicitamos que a través de nuestra pagina web en "Sugerencias" por favor nos dé sus opiniones mas puntuales sobre el tema. Continuaremos trabajando para ofrecerle mas y mejores servicios. Feliz día.

Medellín, Colombia
Opinión escrita 1 semana atrás

Me parecio un servicio acorde a las necesidades, gustos y comodidades de cualquier viajero o persona. El hotel ofrece cómodas habitaciones, un personal altamente capacitado en atención a clientes etc.

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Agradécele a jhonjairomosqui
Servicio al Cli... G, Servicio al Cliente en Gran Hotel, respondió a esta opinión

Estimado jhonjairomosqui. Nos complace saber que ha disfrutado su estadía con nosotros. Esperamos exceder siempre sus expectativas. Muchas gracias por contar con nosotros.

Medellín, Colombia
Opinión escrita 1 semana atrás

Los refrigerios que ofrecen no me gustan para nada. El salpicón con helado siempre sabe a dañado, los sándwiches, no saben cortar los vegetales, trozos muy grandes y de un sabor desagradable. El desayuno siempre es el mismo. La habitación estaba bonita pero el lavamanos del baño produce un sonido espantoso cuando se abre y escuchábamos el mismo ruido de...

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Agradécele a uldyh2j
Servicio al Cli... G, Servicio al Cliente en Gran Hotel, respondió a esta opinión

Saludos uldyh2j. Todos nuestros productos son elaborados bajo estrictos estándares y con ingredientes de excelente calidad. Poseemos variedad en nuestras distintas preparaciones que garantizan no repetir diariamente ninguna alimentación. Si bien es cierto que pueden existir inconvenientes a nivel estructural, nuestro departamento de mantenimiento vela por el correcto funcionamiento de todos los elementos del hotel como lo son por ejemplo...

andes,antioquia,colombia
Opinión escrita 1 semana atrás

excelentes habitaciones, confortables y muy amplias, con todas las comodidades. una excelente vista de alto porcentaje de la ciudad, con acceso a muchos sitios de turismo y cultura. con zona húmeda en la terraza del edificio al igual que un buen gimnasio para tu salud.

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Agradécele a muezo85
Servicio al Cli... G, Servicio al cliente en Gran Hotel, respondió a esta opinión

Estimado muezo85 Nos complace enormemente que nos halla dejado su opinión acerca de Gran Hotel Medellin. Es grato saber que ha podido apreciar muchos de nuestros atractivos y ventajas tanto internas como externas, tanto la privilegiada vista panorámica de la ciudad como la estratégica ubicación central con cercanía a muchos de los atractivos turísticos de nuestra bella Medellin. Igualmente que...

Bogotá, Colombia
Opinión escrita 2 semanas atrás

Muy acogedor, buenas instalaciones, muy buena atención. En general todo muy bien. Zonas para distraerse muy adecuadas, buena ubicación del hotel. La piscina era muy linda. Muy buena atencion en la hora de la alimentación.

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Agradécele a dmayorga2000
Servicio al Cli... G, Servicio al cliente en Gran Hotel, respondió a esta opinión

Buenos días dmayorga2000 Nos complace conocer su opinión acerca de su experiencia en Gran Hotel Medellin. Siempre sera un placer saber que nuestros huéspedes disfrutaron de nuestras instalaciones en su totalidad, que nuestra ubicación ha sido sido de gran utilidad durante su visita y por supuesto, nuestra excelencia en el servicio siempre llenando las expectativas y brindando esa calidez que...

Santa Marta, Colombia
Opinión escrita 2 semanas atrás

Buen servicio buen hotel pero deberian mejorar los alimentos y e servicio de meseros es reguar, e capitan super bn el sr mesero Raul y a sta Daniela os mojores mesero , as demas meseras grotescas y de mal genio

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Agradécele a danielsantosr
Servicio al Cli... G, Servicio al Cliente en Gran Hotel, respondió a esta opinión

Buenos días danielsantosr. Apreciamos enormemente sus comentarios. Es nuestro compromiso permanente, velar por su satisfacción a través de una excelente calidad, tanto en los productos que ofrecemos como en el servicio brindado a todos los clientes. Seguiremos en procura de superar las expectativas y necesidades de todos nuestros visitantes. Feliz día.

Bogotá, Colombia
Opinión escrita 2 semanas atrás

Excelente atención, lo único que no me gustó es el ruido que se escucha en las habitaciones de atrás desde muy temprano en la mañana por la cercanía con la Avenida Oriental. El desayuno es muy completo.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Agradécele a olgalujimenez
Servicio al Cli... G, Servicio al Cliente en Gran Hotel, respondió a esta opinión

Estimada olgalujimenez. Gracias por permitirnos conocer su percepción acerca de nosotros. Si bien estamos ubicados en el centro de la ciudad, la distribución de habitaciones permite un alto grado de aislamiento del ruido externo, lo cual es evidenciado por la inmensa mayoría de nuestros clientes. Nos complace cubrir sus expectativas en cuanto a la alimentación, tema que es de permanente...

Bogotá, Colombia
Opinión escrita 4 semanas atrás

Las expectativas que tenia del hotel no se cumplieron, las instalaciones muy antiguas, no tiene aire acondicionado, hay es un ventilador, las ventans no sirven, se escucha todo el ruido de la calle. No es barato. Ademas el desayuno lo sirven despues de las 6;45 am. ?. Y no le dan otra opcion para desayunar.

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Agradécele a David B
Servicio al Cli... G, Servicio al Cliente Gran Hotel Medellín en Gran Hotel, respondió a esta opinión

Buenos días David B. Si bien somos un establecimiento de tradición en la ciudad, nos aseguramos de mantener su estructura física, funcionamiento y aspecto en optimas condiciones de uso para todos nuestros visitantes. Somos una Organización comprometida con las prácticas ambientalmente sostenibles, por lo cual no utilizamos sistemas que elevan el consumo energético como el aire acondicionado; poseemos páneles solares...

Pereira, Colombia
Opinión escrita 21 enero 2017

Excelentes instalaciones y excelente atención, muy buena la comida, en todo el centro de Medellin y cerca de todo. Lo recomiendo a mis familiares y amigos para que lo visiten y puedan disfrutar de sus servicios.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Agradécele a mauroocampo09
Servicio al Cli... G, Servicio al cliente en Gran Hotel, respondió a esta opinión

Estimado mauroocampo09- Nos alegra mucho que todo halla sido de su agrado, que los momentos que pasó en cada una de nuestras áreas encontró eso que buscaba y se sintió cómodo y satisfecho en cada ocasión siempre nuestro personal estará con la mejor actitud de servicio para recibirle con una sonrisa y darle lo mejor de cada uno de nosotros....

Bogotá, Colombia
Opinión escrita 20 enero 2017

Buen servicio, es la tercera ocasión que hago uso de sus servicios y lo recomiendo. Muy central y cerca de todo en Medellin. tambien es bueno el servicio de traslado del hotel al aeropuerto jose maria cordova.

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Agradécele a sadacapu
Servicio al Cli... G, Servicio al cliente en Gran Hotel, respondió a esta opinión

Estimado sadacapu. Nos complace recibir su opinión, saber que no es la primera vez que nos visita nos motiva seguir trabajando en nuestro proceso de mejora continua y así como a usted seguir brindando a nuestros huéspedes servicios de excelente calidad. Esperamos pronto su visita nuevamente, Gran Hotel Medellin le espera.

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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Restaurante
  • Piscina
  • Servicio de habitación
  • Bar/Salón
  • Desayuno gratis
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Estacionamiento gratis
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Restaurante
  • Piscina
  • Bar/Salón
  • Bañera de hidromasaje
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Minibar
Internet
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Internet gratis
  • Wi-Fi pública
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Desayuno gratis
  • Salas de reuniones
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de lavandería
  • Personal multilingüe
  • Estacionamiento gratis
  • Transporte desde/al aeropuerto

Información adicional sobre Gran Hotel

Dirección: Calle 54 No. 45-92 | Av. Oriental x Caracas, Medellín 050012, Colombia
Ubicación: Colombia > Departamento de Antioquia > Medellín
Rango de precios: $1,073 - $1,662 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Gran Hotel 3*
Cantidad de habitaciones: 108
Opciones de reserva:
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Estilo del hotel:
N.º 2 de hoteles para familias en Medellín
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Preguntas y respuestas

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Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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“Hasta ahora ninguno”
 de 5 burbujas jhonjairomosqui, 16 feb 2017 | Leer opinión
“excelentes habitaciones con todas la comodidades”
 de 5 burbujas muezo85, 13 feb 2017 | Leer opinión
“Buenas habitaciones ”
 de 5 burbujas danielsantosr, 8 feb 2017 | Leer opinión
“Mejorar limpieza de sábanas cuando hay cambio de ocupantes.”
 de 5 burbujas edisonc96, 11 ene 2017 | Leer opinión
“Camadas confortables, baños amplios y buena iluminación ”
 de 5 burbujas amardila03, 24 oct 2016 | Leer opinión
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