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Gran Hotel

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Gran Hotel
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353 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Ciudad de Panamá, Panamá
Opinión escrita hoy NUEVO

Para sus precios, el hotel ofrece todo lo que uno necesita, está muy limpio, las habitaciones son frescas, tiene baño de vapor y jacuzzi, además el personal es muy amable. El desayuno podría ser más variado, o que los huevos estuvieran más cocidos! Por lo demás excelente!

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Agradécele a Glenda Itzel E
Ciudad de Panamá, Panamá
Opinión escrita ayer NUEVO

Excelente atención y limpieza impecable. Muy amable el personal del Hotel. Nos cambiaron las toallas todos los dias por unas nuevas! Todos los dias hacian limpieza en la recamara. Fueron 6 noches de esto.

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Agradécele a evelynp06
San Diego, California
Opinión escrita Hace 2 días NUEVO

El lugar es muy céntrico y el personal muy amable te dan el desayuno pero no es muy bueno el internet también es muy lento pero es sencillo pero muy limpio las ventanas son un poco antiguas y las cortinas no cierran bien

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Agradécele a Trockosd
Servicio al Cli... G, Servicio al cliente en Gran Hotel, respondió a esta opinión

Agradecemos su opinión Trockosd Es agradable saber que nuestro personal le ha hecho sentir cómodo y en un ambiente agradable, también que ha notado el estado impecable de nuestras instalaciones. Referente a nuestro desayuno, no tenemos claro el porque considera usted que "no es muy bueno", ya que ofrecemos un desayuno tipo americano y que a diferencia de muchos otros...

Bogotá, Colombia
Opinión escrita Hace 2 días NUEVO

ya la pasme en un formato en la caja. pésima expresión facial de las personas del comedor, siento que porque les pedimos madrugar a las 6:30 am., para poder iniciar un taller con Bancamía a las 7 am. en la sede cerca de sus instalaciones en el hotel. Habitaciones normales, buena televisión, lamentable ruido en la noche en las que...

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Agradécele a Agugre
Pereira, Colombia
Opinión escrita Hace 2 días NUEVO

Los funcionarios muy amables, en cuanto al aseo, excelente. Buen servicio, y la comida estuvo bien. Creo que podría utilizar sus servicios en el futuro. La ubicación ayuda, pues está en el centro. En general, quedé conforme.

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Agradécele a luishH9427UU
Servicio al Cli... G, Servicio al cliente en Gran Hotel, respondió a esta opinión

Agradecemos sus comentarios luishH9427UU Es grato para nosotros conocer su experiencia en Gran Hotel Medellin, saber que nuestro servicio, la atención del personal, la alimentación, como las instalaciones del hotel, su impecable y perfecto estado han sido de su total agrado y han sido útiles como para pensar en volver a utilizar nuestros servicios, nos motiva día a día a...

La Mesa, Colombia
Opinión escrita Hace 2 días NUEVO

la atención y servicio de las personas del restaurante es deficiente, no hay una buena actitud de atención, contestan de mala gana .en una ocasión se demoraban en el servicio y cuando me fui a autoservir me quitaron bruscamante la cuchara para servir. y ni disculpas pidieron.

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Agradécele a 582zandrat
Servicio al Cli... G, Servicio al Cliente en Gran Hotel, respondió a esta opinión

Saludos 582zandrat. Queremos aclarar que no hace parte de nuestra política este tipo de conductas, es nuestro compromiso permanente brindar a todos nuestros huéspedes y visitantes un servicio cálido y amable el cual ha sido avalado por nuestra trayectoria en el mercado y el mismo compromiso con la alta calidad en el servicio como filosofía de respeto al cliente. Igualmente...

Bogotá, Colombia
Opinión escrita Hace 2 días NUEVO

se presto un excelente servcio en la atencion tanto la recepcion, estadia y salida del hotel, las instalacion es cuentan con las condiciones pertinentes areas y elementos requeridos, muy buen servicio por parte del personal.

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Agradécele a aligery529
Servicio al Cli... G, Servicio al cliente en Gran Hotel, respondió a esta opinión

Muchas gracias aligery529 por dejarnos sus comentarios. Es grato saber que su experiencia con nosotros ha sido como usted misma lo dice: "Excelente", Gran Hotel Medellin trabaja día a día en garantizar a todos nuestros visitantes una estadía de lujo acompañada de esa calidad humana y ese servicio excepcional que nos distingue en el sector. Esperamos tenerle nuevamente con nosotros....

Medelli
Opinión escrita 2 semanas atrás

La comida del restaurante es deliciosa. Tiene buenos precios y es abundante. Solo me gustaría q los baños fueran cabina dos y más grandes. Otro punto importante es que siempre que llego hay habitación disponible.

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Agradécele a noralvarez069
Servicio al Cli... G, Servicio al cliente en Gran Hotel, respondió a esta opinión

Saludos noralvarez069. Muchas gracias por habernos dejado su comentario acerca de su experiencia con nosotros. Cada opinión, cada sugerencia es de gran valor y es un gran aporte para continuar en nuestro proceso de mejora permanente, el cual está enfocado a satisfacer las necesidades y atender las solicitudes de nuestros huéspedes. Nos alegra saber que el servicio de restaurante ha...

Opinión escrita 3 semanas atrás

La ubicacion es bastante mala, aunque esta cerca de lugares turisticos realmente no recomendaria esta zona para ningun turista ya que se me hace poco segura. El hotel no cuenta con suficientes comodidades, el personal cuenta con poco o nulo nivel de ingles. El desayuno es pesimo, y dan practicamente una basica opcion del mismo. Es bastante antiguo lo cual...

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Agradécele a Verónica P
Servicio al Cli... G, Servicio al Cliente en Gran Hotel, respondió a esta opinión

Apreciada Verónica P. Gracias por enviarnos sus comentarios. Respetamos ampliamente las percepciones individuales, no obstante si de ubicación se trata, la nuestra dentro del entorno del centro de la ciudad es privilegiada, ya que además de tener a pocos pasos del hotel, los mas importantes sitios de interés tanto turístico como cultural y de negocios, en adición a facilidad de...

Apartado, Colombia
Opinión escrita 3 semanas atrás

la atención es excelente y las habitaciones muy cómodas, pese a la ubicación en la que se encuentra es un lugar tranquilo y seguro, tienen buen servicio de restaurante y la decoración es muy agradable

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Agradécele a luzfaneric
Servicio al Cli... G, Servicio al cliente en Gran Hotel, respondió a esta opinión

Saludos luzfaneric. Agradecemos haberse tomado el tiempo para dejarnos su opinión. Nos place saber que Gran Hotel Medellin ha llenado sus expectativas y con nuestras excelentes instalaciones, tanto por su infraestructura, limpieza y calidad acompañados de nuestro gran servicio le hemos brindado una experiencia satisfactoria digna de repetir en cada ocasión que visite nuestra bella y atractiva ciudad. Le esperamos...

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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Restaurante
  • Piscina
  • Bar/Salón
  • Desayuno gratis
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Restaurante
  • Piscina
  • Bar/Salón
  • Bañera de hidromasaje
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Minibar
Internet
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Internet gratis
  • Wi-Fi pública
Servicios
  • Desayuno gratis
  • Salas de reuniones
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de lavandería
  • Personal multilingüe
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Transporte desde/al aeropuerto

Información adicional sobre Gran Hotel

Dirección: Calle 54 No. 45-92 | Av. Oriental x Caracas, Medellín 050012, Colombia
Ubicación: Colombia > Departamento de Antioquia > Medellín
Rango de precios: $920 - $1,513 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Gran Hotel 3*
Cantidad de habitaciones: 108
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Preguntas que suelen hacer:
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  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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“La cama está un poco durita...y la sbaana que parece tapete que va debajo está de más! Por lo demás, acogedora! ”
 de 5 burbujas glendaitzele, 29 mar 2017 | Leer opinión
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 de 5 burbujas , 7 mar 2017 | Leer opinión
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