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Gran Hotel

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Gran Hotel
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320 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
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Filtrado por: Español
Mar del Plata, Argentina
Crítico de nivel
7 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
Opinión escrita 1 semana atrás

Muy buena estructura. Algunos muebles se pueden actualizar. Cómodo. Al llegar, un estacionamiento para bajar y/o subir tranquilo a tu transporte. La ubicación es excelente para llegar a muchos lugares esenciales caminando. Muy bien las habitaciones. Heladera completa con precios muy adecuados. Esto te permite, cuando se llega muy cansado, pedir algo de comer en tu dormitorio, con precios que... Más 

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Agradécele a MiguelToscano
Servicio al Cli... G, Servicio de cliente en Gran Hotel, respondió a esta opinión

Estimado MiguelToscano. Agradecemos por sus comentarios, nos complace saber que su estadía con nosotros fue satisfactoria en todo sentido. Que nuestra estratégica ubicación central le fue útil para ir a los sitios de interés mas relevantes de nuestra bella ciudad. Nuestras cómodas habitaciones le garantizaron un descanso placentero y nuestra alimentación fue de su total agrado, y por supuesto que... Más 

Cali, Colombia
1 opinión
Opinión escrita 4 semanas atrás

Buena tarde. la pasadia en en GRAN HOTEL, fue excelente en cuanto a las habitaciones, la atencion que tiene hacia los ingresantes a obtener el mismo, muy buen desayuno sobre todo y que sigan asi, muy buena labor de todos lo empleados.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradécele a yonh_stiven
Servicio al Cli... G, Servicio al cliente. en Gran Hotel, respondió a esta opinión

Muchas gracias yonh_stiven por dejarnos tus comentarios, todos son de gran valor y nos motivan a seguir en el camino de la excelencia. Esperamos tenerle nuevamente con nosotros. Más 

Medellín
1 opinión
Opinión escrita 4 semanas atrás

Cuenta con excelente personal en la atención, calidez humana, escucha, responsabilidad y pronta respuesta. Los comensales del evento quedaron satisfechos con los servicios. Esperamos volver a realizar un evento en las instalaciones del Gran Hotel.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradécele a yuliethu
Servicio al Cli... G, Guest service en Gran Hotel, respondió a esta opinión

Estimada yuliethu. Agradecemos tu opinión sobre nuestros servicios y nuestro personal que día a día mejora para que como usted nuestros huéspedes, visitantes, y todos nuestros clientes sientan esa calidez y esa calidad en el servicio que solo Gran hotel Medellin puede brindar a ese nivel. Por supuesto, sera un placer tenerlos de nuevo con nosotros muy pronto. Más 

Colombia
Crítico de nivel
15 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
Opinión escrita 5 semanas atrás

Lastimosamente para mi como operador turístico veo como estos hoteles de cadena son muy rígidos y hasta tacaños con las agencias de viajes que los tenemos en cuenta para nuestros paquetes. Como siempre las habitaciones en perfecto estado y aseadas, la comida como la mayoría de estos hoteles cuando atiende grupos de estudiantes, poquita y el mismo menú todas las... Más 

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Agradécele a Rolosalsa V
Servicio al Cli... G, Director Comercial en Gran Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Rolosalsa V. Ante todo agradecemos sus comentarios. Haciendo claridad sobre el hecho de que no pertenecemos a ninguna cadena hotelera, anotamos que nuestra filosofía ha sido y continuará siendo la de brindar experiencias positivas a todos y cada uno de nuestros clientes y aliados estratégicos, como lo son el gremio de las agencias de viajes y operadores turísticos, con... Más 

Yarumal, Colombia
1 opinión
Escribió una opinión el 25 octubre 2016

Buena organización, me gustaría que las cobijas fueran un poco menos pesadas, puede ser la viajeras ya que es demasiado calor para cobijas tan pesadas, de resto es muy buena todo, la comida me encanta

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradécele a martaca1598
Servicio al Cli... G, Guest service en Gran Hotel, respondió a esta opinión

Nos agrada que haya dejado su opinión y mucho mas aun que nos haya mencionado esos pequeños detalles que nos van impulsando a mejorar cada día, pues son ustedes, nuestros visitantes la esencia por la que nos esforzamos a ser mejores. Esperamos nos visite pronto, para sobrepasar sus expectativas, en todos los sentidos y principalmente en los detalles mas pequeños. Más 

Bogotá, Colombia
1 opinión
Escribió una opinión el 25 octubre 2016

El desayuno muy regular, los huevos frios y no saben a nada, el cafe aguado, el jugo del dia anterior tal cual dicho por el funcionario del hotel y además su sabor lo hacia saber, el sitio del desayuno encerrado en un salon muy desagradable. La calidad Vs el precio es incoherente. Al usar la piscina del hotel nadie sube... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradécele a martha_cgr
Servicio al Cli... G, Servicio al Cliente - Guest Service - Gran Hotel en Gran Hotel, respondió a esta opinión

Apreciada martha_cgr. Gracias por sus opiniones. Todos los productos servidos en nuestro desayuno tipo americano, son seleccionados cuidadosamente con el objetivo de constatar su perfecto estado para el consumo por parte del público; servicio que además atendemos en espacios totalmente acondicionados para tal fin, por lo cual vemos fuera de lugar su comentario en relación al salón de toma de... Más 

Bogotá, Colombia
1 opinión
Escribió una opinión el 24 octubre 2016

Muy bueno el funcionamiento de los recursos tegnologicos, Pero la comida parecía de casino, y la chica que servía la comida lo hacía de pésima que mal servicio. Lo peor era que el personal si se servía bastante cantidad. Que maluco eso.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradécele a kevin27_p
Servicio al Cli... G, Servicio al cliente en Gran Hotel, respondió a esta opinión

“Cordial saludo kevin27_p. Es nuestro compromiso permanente, brindar a todos nuestros huéspedes y amigos un servicio cálido y amable, acompañado de productos de excelente calidad, lo cual de igual forma y en justa medida, se otorga a los colaboradores del hotel en el “área de alimentación de personal” área destinada por la administración para tal fin. El hotel cumple a... Más 

Bogotá, Colombia
1 opinión
Escribió una opinión el 24 octubre 2016

Los 3 días que dure aya el sector donde esta ubicado no es muy agradable y la.comida no es agradable los 2días q desayune fue lo mismo huevos batidos sin sal, arepa tiesa, jugo e naranja q sabía raro, la atención de las niñas del Buffet les falta carisma y amabilidad, el personal de recepción muy amable y los botones... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradécele a karendaordi
Servicio al Cli... G, Servicio al cliente en Gran Hotel, respondió a esta opinión

Saludos karendaordi. Sus opiniones nos alientan a continuar en el camino a la excelencia. Nuestra privilegiada ubicación en el centro de la ciudad nos convierte en una excelente opción de hospedaje, debido al rápido y fácil acceso a todos los atractivos turísticos de la ciudad como: museos, teatros, plazoletas, catedrales, centros comerciales y complejos empresariales. Todos los productos ofrecidos en... Más 

Bucaramanga
2 opiniones
Escribió una opinión el 24 octubre 2016

Habitaciones confortables, restaurante súper acosado, ya que el principal lo prestan para otros eventos y dejan los huéspedes más incómodos durante las comidas, zona social agradable, personal con bien vocabulario y atención.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradécele a amardila03
Servicio al Cli... G, Servicio al cliente en Gran Hotel, respondió a esta opinión

Estimada amardila03. Recibimos con agrado sus comentarios, los cuales permiten ajustar cada vez mas nuestra oferta de servicios a sus necesidades y gustos específicos, dentro de los que por supuesto se encuentra el área de alimentos y bebidas; tema en el que de forma permanente también trabajamos sin descanso para brindar mas y mejores opciones gastronómicas a los visitantes, sin... Más 

El Peñol, Colombia
1 opinión
Escribió una opinión el 18 octubre 2016

Todo en su lugar.... buenas comodidades..... la zona húmeda sin congestiones. Personal de atención al público en todas las áreas muy atento y respetuoso. Quienes frecuentan el hotel son visitantes de buen aspecto.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradécele a ERISALACANO
Servicio al Cli... G, Guest Service en Gran Hotel, respondió a esta opinión

Gracias ERISALACANO por tomarse el tiempo de contarnos como se ha sentido en su visita a Gran Hotel Medellin, nos complace saber el concepto con el que nos califica y nos motiva a seguir trabajando de esta forma, mejorando diariamente para que como usted, todos nuestros visitantes se vayan satisfechos, que en su próxima visita a nuestra hermosa ciudad seamos... Más 

225 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Restaurante
  • Piscina
  • Bar/Salón
  • Desayuno gratis
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Restaurante
  • Piscina
  • Bar/Salón
  • Bañera de hidromasaje
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Minibar
Internet
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Internet gratis
  • Wi-Fi pública
Servicios
  • Desayuno gratis
  • Salas de reuniones
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de lavandería
  • Personal multilingüe
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Transporte desde/al aeropuerto

Información adicional sobre Gran Hotel

Dirección: Calle 54 No. 45-92 | Av. Oriental x Caracas, Medellín 050012, Colombia
Ubicación: Colombia > Departamento de Antioquia > Medellín
Rango de precios: $995 - $1,548 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Gran Hotel 3*
Cantidad de habitaciones: 108
Opciones de reserva:
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Gran Hotel y otros viajeros.
7 preguntas
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Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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“Camadas confortables, baños amplios y buena iluminación ”
 de 5 burbujas amardila03, 24 oct 2016 | Leer opinión
“Están bien acondicionadas.”
 de 5 burbujas ERISALACANO, 18 oct 2016 | Leer opinión
“lo único para mejorar es el wifi ”
 de 5 burbujas Bonillad139, 25 sep 2016 | Leer opinión
“Ninguno todo muy bien.”
 de 5 burbujas hernes150, 19 sep 2016 | Leer opinión
“Muy buena habitacion la q nos toco”
 de 5 burbujas yizeth, 6 sep 2016 | Leer opinión
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