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No tienen servicio de transporte desde el aeropuerto que queda a 5 minutos. El conductor que nos mandó el hotel obviamente pagado a parte de la tarifa, fue muy descortés, enojado, no ayudó con las maletas, etc. Habíamos solicitado habitación en la parte de atrás del hotel por el ruido de la avenida y no tuvieron en cuenta nuestra solicitud. Nos obligaron a pagar extra por otra habitación. La habitación en mal estado, poco mantenimiento. No hay restaurante del hotel, llegamos a las 10:30 pm y tuvimos que solicitar un Domicilio que llegó a la hora. Finalmente se me quedó una piyama y nunca me la quisieron devolver. El administrador encubrió a su personal por una simple piyama.
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Fecha de la estadía: marzo de 2024Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
Consejo sobre las habitaciones:No se hospeden en este hotel
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
SON UNOS LADRONES Y TE CLONAN LA TARJETA DE CRÉDITO Me hospedé en el lugar del 26 al 27 de septiembre . Inicialmente realicé la reserva por booking donde se me haría el pago por adelantado (INCLUYENDO IMPUESTOS) al llegar al lugar de alojamiento dijeron que se me haría un cargo por el IVA . A lo que me cobraron más de lo acordado . Por lo que para pagar pase mi tarjeta de crédito ( QUE QUIERO RECALCAR ERA TOTALMENTE NUEVA - la había adquirido el día antes ) POR LO QUE ESTA ERA MI PRIMER COMPRA . Noté que la persona a quien le realicé el pago tardó más de lo usual en entregarme mi tarjeta de crédito Horas después empezaron a realizar compras vía Internet . Haciendo compras de tiquetes de avión por COPA AIRLINES por $4.861.000 COP Y AGENCIA SEGUROS FALL 11 precio $750.000 COP. Me puse en contacto directo con mi banco al tratarse de un robo . Por lo que no había hecho especulaciones …. Pero viendo los comentarios que tienen del hotel me doy cuenta que no es la primera vez que ocurre esto Hay más personas a quienes han robado !! NO HOSPEDARSE EN EL LUGAR
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Fecha de la estadía: septiembre de 2024Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
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Tuvimos una estadía espectacular, la atención de su personal fue maravillosa, desde la recepción hasta el personal de aseo, un verdadero gusto haberlos conocido, y hospedarnos ahí. Muy agradecidas por todo el amor brindado
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Fecha de la estadía: agosto de 2023
Habitaciones
Limpieza
Servicio
Consejo sobre las habitaciones:Recomendaría las habitaciones que dan al fundo, las del frente dan a una autopista y es mas...
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El personal es ineficiente, perdimos la llave del cuarto y nos la cobraron muy cara, no nos limpiaron la habitación , en la recepción no saben resolver pequeños problemas, el administrador fue muy gentil pero ineficiente, repiten discursos sin hacer nada. El personal del restaurante no sabe que es atender , había que pedirles de limpiar la mesa, recordarles varias veces el pedido …. muy dormidos y poco entrenados para trabajar en un restaurante El personal de aseo sabiendo que en nuestro baño estaban rotos los dispensadores de jabón no se preocuparon en cambiarlos Las habitaciones no tiene aire condicionado y hay que abrir la puerta ventana para airear la habitación y de paso se entran todos los mosquitos, hay necesidad de poner mosquiteros La estructura está bien pero el personal ineficiente
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Fecha de la estadía: julio de 2023Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
Consejo sobre las habitaciones:No pierdan las llaves! Y repetir varias veces que les limpien la habitación, tener mucha...
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Cuando vi los comentarios por aqui tenia miedo por muchas criticas negativas aun asi la ubicacion me favorecia por la cercania al aeropuerto solo me quede una noche y todo estuvo excelente muy buen desayuno
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Fecha de la estadía: enero de 2023
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RANGO DE PRECIOS
$1,189 - $1,794 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
UBICACIÓN
ColombiaDepartamento de AntioquiaRionegro
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