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Decameron Marazul

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Decameron Marazul
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1,159 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
Tipo de viajero
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Filtrado por: Español
Buenos Aires, Argentina
Opinión escrita 1 semana atrás

El hotel es muy bonito, las habitaciones comodas, pero al llegar nos ubicaron en una habitacion que tenia el baño tapado. Por solicitud nuestra nos pasaron a otra en condiciones. Cuando llueve mucho se inundan las habitaciones de planta baja dado que las mismas tienen el desnivel de entrada hacia adentro de la habitacion. Los empleados del loby uno peor...

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Agradécele a marcia1996
Bogotá, Colombia
Opinión escrita 2 semanas atrás

Viajamos en noviembre, lo único malo fue la temporada de lluvia, algo ajeno al hotel, en cuanto a su servicio me pareció muy bueno, todos muy atentos, resaltando la labor de Candy de servicio al huesped. El servicio de bufet muy bueno gran variedad de carnes (pollo, res, cerdo y pescado), variedad de ensaladas y frutas en desayuno, almuerzo, cena...

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Agradécele a deisysa31
Respuesta de la gerencia:

Buenos dias, Estimado Sra. Deysi Nos llena de alegría saber que nuestra labor estuvo de acuerdo a sus expectativas; sus comentarios nos motivan a seguir adelante y le da valor a todo el esfuerzo que hace el equipo de colaboradores del para crecer ofreciendo lo mejor a sus huéspedes. Bienvenido siempre en esta, su casa. Atentamente, Candy livingston Jefe de...

Opinión escrita 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Poca variedad de comida, deficiente servicio por parte del staff, tragos servidos en un vaso que se te deshace si no te lo tomas rápido, la música en el bar deprimente, no habían actividades y la salida al mar es pequeñísima. Si bien cuando fui estaban en época de lluvia (hace una semana) no te ofrecían ninguna actividad altera ya...

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Agradécele a Daniela C
Respuesta de la gerencia:

Buenos dias, Apreciado Huesped, Para nosotros es lamentable que su experiencia en nuestro hotel Marazul no haya sido satisfactoria y que la percepción hacia nuestro servicio no haya estado a la altura de sus expectativas, por estas razones, le expresamos nuestras sinceras disculpas por las incomodidades que hayan tenido lugar y nos permitimos asegurarle que sus comentarios sobre nuestra atención...

Bogotá, Colombia
Opinión escrita 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Deficiente en todo, desde el servicio, el buffet, los snacks, la piscina y la discoteca. Solo se rescata un bar que tiene en el muelle y ya. Entre el Decameron San Luis y este prefiero no volver a San Andrés, no vale la pena el costo para unos hoteles tan deficientes.

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Agradécele a YuZapata
Respuesta de la gerencia:

Buenos dias, Apreciado Sr Zapata, Para nosotros es lamentable que su experiencia en nuestro hotel Marazul no haya sido satisfactoria y que la percepción hacia nuestro servicio no haya estado a la altura de sus expectativas, por estas razones, le expresamos nuestras sinceras disculpas por las incomodidades que hayan tenido lugar y nos permitimos asegurarle que sus comentarios sobre nuestra...

Santiago, Chile
Opinión escrita 2 semanas atrás

Pasamos el día en marazul, ya que nos alojamos en Aquarium, debes reservar con 24 horas de anticipación. Tiene un buen bar, restaurant y piscina, playa pequeña y no muy buena. Es full relax lejano del centro (15 minutos y un taxi sale 12.000 pesos colombianos) pequeño pero muy muy cómodo. Recomendado para descansar

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Agradécele a Fabita007
Respuesta de la gerencia:

Buenos dias, Apreciado huesped, Muchas gracias por tomar algunos minutos de su tiempo para compartir y postear este comentario con nosotros y con otros futuros huéspedes que seguramente lo encontraran de mucha utilidad cuando estén buscando opciones de alojamiento en San Andres. Atentamente, Candy livingston Jefe de servicio al huesped.

Lima, Perú
Opinión escrita 2 semanas atrás

Mi experiencia en Marazul es buena, esta vez fuimos en familia 3 adultos 3 niños. Hay un tiempo de demora en el Check In por la cantidad de persona que llega, pero podemos esperar mientras almorzamos. Las habitaciones son amplias y limpias, con TV, cable, aire acondicionado, ducha, en si agradable. La alimentación tipo buffet es buena, podría mejorar pero...

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1Agradécele a HenryGustavo
Respuesta de la gerencia:

Buenos dias, Apreciado Huesped Antes que nada, le expresamos nuestro agradecimiento por compartir tan completa opinión sobre su estadía en nuestro hotel, la cual nos llena de orgullo saber que su experiencia en nuestro hotel decameron marazul fue positiva y que pudo disfrutar de nuestras instalaciones y servicios, los cuales ofrecemos con altos estándares de calidad a nuestros visitantes para...

Opinión escrita 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Hotel muy caro (en relación al producto) .... Hotel de estructura simple y básica, ningún lujo. Habitaciones cómodas con baño pequeño, ningún lujo. Piscina de tamaño reducido con muchas restricciones, sin servicio de bebidas ni de snack, ningún lujo. Horarios de servicios de bares y restaurantes reducidos con espacios prolongados sin opción de comida y bebida, ningún lujo. La calidad...

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Agradécele a RUBEN OMAR N
Respuesta de la gerencia:

Buenos dias, Apreciado huesped, Para nosotros es lamentable que su experiencia en nuestro hotel Decameron Marazul no haya sido satisfactoria y que en su percepción nuestro servicio no haya estado a la altura de sus pretensiones. Por estas razones, le expresamos nuestras sinceras disculpas por las incomodidades que hayan tenido lugar, nos permitimos aclarar que manejamos un esquema de actividades...

Santiago, Chile
Opinión escrita 3 semanas atrás

Es un lugar seguro y agradable. El ambiente es familiar. Si bien no está ubicado en el centro, es muy fácil acceder a él (todo está relativamente cerca) cuenta con servicio de taxi a la puerta con tarifa estándar accesible. Las habitaciones son amplias y están bien acondicionadas (aire acondicionado, tv cable, secador de pelo, caja de seguridad, frigobar. El...

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Agradécele a Nataliaalegria
Respuesta de la gerencia:

Buenos dias, Apreciado huesped, Es muy valioso para nosotros conocer cómo fue su experiencia en nuestro hotel, nos alegra saber que nuestro servicio estuvo a la altura de sus espectativa ,agradecemos su comentario y calificación, para nosotros siempre será un gusto atenderle. Gracias por habernos dado la oportunidad se ser parte de su experiencia y esperamos tenerlo nuevamente en nuestro...

Posadas, Argentina
Opinión escrita 3 semanas atrás

El hotel esta bien para lo que son los servicios y la calidad que prestan los hoteles en san andres, muy por debajo de lo que seria playa del carmen o cancun. La playa del hotel es muyyy chiquita y artificial, el unico plus es el traslado gratis a las islas de enfrente que son imperdibles

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Agradécele a AlePosadas_Argentina
Respuesta de la gerencia:

Buenos dias, Apreciado huesped, Gracias por escribirnos, valoramos cada una de las observaciones con las que nuestros visitantes nos retroalimentan. Sus comentarios son aportes que nos comprometen a seguir mejorando, agradecemos la información compartida. Gracias por habernos elegido como hotel para sus dias de descanso. atentamente, Candy livingston Jefe de servicio al huesped

Santiago, Chile
Opinión escrita 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Es un buen hotel en general... la comida de muy baja categoría... y está un poco lejos del centro para realizar todas las actividades. Lo recomiendo pero si pueden pagar el isleño, háganlo. Muy recomendable coco blue!

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Agradécele a Dinoandres
Respuesta de la gerencia:

Buenos dias, Apreciado huesped, Gracias por escribirnos, valoramos cada una de las observaciones con las que nuestros visitantes nos retroalimentan. Sus comentarios son aportes que nos comprometen a seguir mejorando, agradecemos la información compartida. Gracias por habernos elegido como hotel para sus dias de descanso. atentamente, Candy livingston Jefe de Servicio al huesped

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Desayuno gratis
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Frente al mar
  • Servicio de habitación
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Cancha de tenis
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
  • Suites
En la habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Wi-Fi con cargo adicional
Servicios
  • Desayuno gratis
  • Servicio de habitación
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Salas de reuniones

Información adicional sobre Decameron Marazul

Dirección: Via San Luis No. 30-47 | Interior 100, San Andrés, Colombia
Ubicación: Colombia > Departamento de San Andrés y Providencia > San Andrés
Rango de precios: $4,866 - $7,736 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3.5 estrella(s) — Decameron Marazul 3.5*
Cantidad de habitaciones: 128
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También conocido como:
Super Decameron Marazul Hotel San Andres Island
Decameron San Andres
Estilo del hotel:
N.º 3 de hoteles y resorts más populares en San Andrés
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Decameron Marazul y otros viajeros.
29 preguntas
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Especificaciones de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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“recomendaria otro hotel.”
 de 5 burbujas marcia1996, 30 nov 2016 | Leer opinión
“Solicitar las habitaciones cerca a la piscina.”
 de 5 burbujas HenryGustavo, 21 nov 2016 | Leer opinión
“Cerca a las piscinas”
 de 5 burbujas DARWINCB, 26 oct 2016 | Leer opinión
“silencioso y relajarte”
 de 5 burbujas , 18 oct 2016 | Leer opinión
“Estan todas cercanas a la pileta y hall”
 de 5 burbujas stiloweb, 18 oct 2016 | Leer opinión
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