Entre el océano y la espesura de los arbustos que lo rodea, el Decameron Marazul se levanta como un paradisíaco escondite de primera clase cerca de la zona del Orange Hill de San Andrés Islas. A solo 15 minutos del aeropuerto, y camino hacia la vía de San Luis, el resort se encuentra rodeado de un bosque de manglares con playa privada de arena blanca y un deslumbrante mar teñido de toda la gama del color azul, que contrasta con los jardines y amplias zonas verdes dispuestas para los huéspedes. Desde allí, podrás visitar los cayos más hermosos del archipiélago, como el Cayo Acuario y Cayo Haynes, que se encuentran enfrente de su playa, y a 5 minutos también está Rocky Cay, playa y único cayo rocoso, donde contamos con un exclusivo club para que sigas bronceando tus vacaciones en diversos lugares de la isla.
Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
Wi-Fi con cargo adicional
Toallas para la piscina/playa
Piscina al aire libre
Bar/Salón
Restaurante
Desayuno bufé
Bar de aperitivos
Bar junto a la piscina
Windsurf
Personal de entretenimiento
Entretenimiento nocturno
Club de niños
Transporte al aeropuerto
Alquiler de autos
Centro de negocios con acceso a Internet
Salón de banquetes
Salas de reuniones
Masaje
Almacenamiento de equipaje
Conserje
Cambio de divisas
Reposeras/Sillas playeras
Terraza solárium
Recepción disponible las 24 horas
Limpieza en seco
Servicio de lavandería
Características de la habitación
Aire acondicionado
Balcón privado
Caja fuerte
Teléfono
TV pantalla plana
Bañera/Ducha
Productos de tocador de cortesía
Secador de pelo
Tipos de habitación
Vista al mar
Habitaciones para no fumadores
Suites
Habitaciones para familias
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
Las calificaciones por estrellas indican el nivel general de las características, los servicios y las comodidades que se pueden esperar. Este establecimiento recibe su clasificación de acuerdo con Giata.
ESTILO DEL HOTEL
Resort familiar
Vista al parque
Idiomas que habla
Español, Inglés
Ubicación
Vía San Luis No. 30-47 Interior 100, San Andrés Colombia
Tiene tres aspectos muy importantes que todo turista debe saber: 1. Las imágenes reflejan que el hotel tiene playa pero no es tal cual se ve en las imágenes, la playa es un espacio artificial, de unos 10 metros y poco agradable porque acumula algas con olores fuertes. Elegí el hotel porque iba con familia y un niño de 4 años, pero esta playa no es apta para pequeños ni para adultos; en reemplazo y a favor, el hotel brinda 2 tours gratuitos para entretenimiento. 2. La alimentación es bastante básica (algún par de sopas, cerdo o pollo, verduras, arroces, pasta y barra de ensalada), de baja calidad y poca provisión, por ejemplo, en el desayuno se acaba el queso o las frutas y demoraban tanto la reposición que optabas por no comerlos (adjunto fotos que reflejan la situación). 3. Algunos empleados del hotel no tienen un buen servicio, es un 50/50, unos amables pero otros que te afectan mucho la experiencia, en especial me marcó la niña del Gimnasio encargada de las reservas y entregas de toallas, fue realmente displicente en su labor. En general los empleados pareciera que están pasando un mal rato porque a excepción de un par de ellos (la administradora y otra de oficina), los empleados no tienen una sonrisa ni amabilidad por brindar. Como aspecto positivo, el hotel es aseado y las habitaciones son cómodas, pero por los demás aspectos, no repetiría mi estadía en este hotel.
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Fecha de la estadía: febrero de 2025
Calidad/precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Sueño
Tipo de viaje: Viajé con familia
Consejo sobre las habitaciones:Es retirado de los sitios turísticos, ten en cuenta en el presupuesto el costo de los taxis.
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
El hotel no nos defraudo, nos habian asustado las criticas que tiene pero nosotros no las vivimos de la misma manera Lo mejor es el entorno donde esta ubicado ( lo malo es que no tiene playa y hay que desplazarse para disfrutar la playa ). La atencion del personal es muy buena ( para destacar Maria Isabel de recepcion y Matilde de los mozos ) pero todos son muy amables y serviciales. Las habitaciones, espacios comunes y limpieza es muy buena. La comida es buena, no tan variada pero rica, deberian encontrar la vuelta en la parte donde sirven los platos recien hechos porque suele tener mucha gente en espera. La animacion es buena durante el dia y muy buena durante la noche. El servicio que brindan en el muelle para ir al acuario es bueno y los chicos del bote son muy piolas. La seguridad del hotel es muy buena. La atencion de Over Recepcion dentro del hotel tambien es muy buena ( muy piola Michelle )
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Fecha de la estadía: febrero de 2025
Calidad/precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Sueño
Tipo de viaje: Viajé con familia
Consejo sobre las habitaciones:Disfrutar del entorno pero buscar playa en el centro, aprovechando que podes usar los servicios...
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
El hotel es muy bonito, la atención excelente, todo el personal muy amable y atento, es amplio, limpio y sus actividades son entretenidas, sin embargo a las habitaciones sobre todo los baños les falta MANTENIMIENTO, cuidar los detalles como que los anexos no funcionan, el aire acondicionado no abastece, te proporcionan ventiladores pero no es suficiente, los televisores no tienen buena señal sobre todo si no son smart, tuve la necesidad de pedir cambio de habitación por algunos de los inconvenientes indicados, pero la segunda habitación también tenia sus deficiencias, salvo por ello mi calificación seria excelente
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Fecha de la estadía: enero de 2025
Calidad/precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Sueño
Tipo de viaje: Viajé con familia
Consejo sobre las habitaciones:Lleven repelente, hagan el tour Acuario cortesía del hotel a sus huéspedes, es mágico, cobertor...
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Nos gustó mucho el hotel, su ubicación y su muelle/bar con los manglares laterales y al acuario de fondo lo hacen especial. El Personal en general muy atento y servicial. La comida delicioso todos los días. El Tiempo siemrpe será poco para disfrutar
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Fecha de la estadía: enero de 2025
Calidad/precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Sueño
Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
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Respuesta de Gestor de Experiencia, Guest Services / Front Office de Decameron Marazul
Respuesta de 2 semanas atrás
Estimado Ricardo P, ¡nos complace mucho saber que disfrutaron de su estancia en Decameron Marazul! Nos enorgullece leer que les gustó nuestra ubicación, muelle con los manglares y acuario, así como la atención de nuestro personal y la deliciosa comida que ofrecemos a diario. Será un placer darles la bienvenida nuevamente en un futuro cercano para que sigan disfrutando de todas nuestras instalaciones y servicios. ¡Gracias por elegirnos y por compartir su experiencia positiva! Estaremos encantados de tenerlos de regreso pronto. ¡Hasta la próxima visita! Cordialmente, Maria Isabel Sarmiento Jefe de Servicio al Huésped Decamerón Marazul, San Andrés Islas Colombia
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Informar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Las instalaciones físicas del hotel presentan alto deterioro. Si bien las habitaciones son comodas, se ven viejas y en regular estado. El baño de la habitación en la que me hospedé con mi familia tenia una gotera en techo y nunca la arreglaron; lo grave del tema es que esa gotera era del sanitario del baño que quedaba sobre mi habitación, es decir que cada vez que entrabamos al baño, sobre nosotros caian goteras de aguas negras. Repito, nunca la arreglaron y como el hotel estaba lleno, no nos pudieron cambiar de habitación. Lo que realmente salva al hotel es la amabilidad del personal de los restaurantes, la calidad y la variedad de las comidas. Si bien solo hay dos restaurantes funcionando, la variedad de las comidas hace que la estadía sea mas llevadera. La playa no es lo que esperaba, si bien el hotel esta ubicado frente al mar, la playa es pequeña, con una especie de anden o escalera en piedra para bajar y entrar al mar. Si quieres pasar un dia de playa de verdad, es necesario ir al club de playa de Decameron que queda relativamente cerca, la ventaja es que te incluye el almuerzo y todas la bebidas. No repetiria este hotel. Iria a algun otro hotel de la cadena Decameron que ojala se encuentre en mejores condiciones.
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Fecha de la estadía: enero de 2025
Calidad/precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Sueño
Tipo de viaje: Viajé con familia
Consejo sobre las habitaciones:No es un hotel para plan playa, está en muy regulares condiciones. Yo escogeria otro hotel en el...
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Respuesta de Gestor de Experiencia, Guest Services / Front Office de Decameron Marazul
Respuesta de 2 semanas atrás
Estimado huésped, lamentamos sinceramente que su experiencia en Decameron Marazul no haya cumplido con sus expectativas. Agradecemos que haya señalado la amabilidad de nuestro personal y la calidad de las comidas, son aspectos que valoramos profundamente. Por otro lado, entendemos sus preocupaciones respecto al estado de nuestras instalaciones y el inconveniente con el baño. Su comentario es esencial para nosotros y se tomará en cuenta para mejorar en esas áreas. Nos esforzamos por brindar a nuestros huéspedes la mejor experiencia posible y está claro que debemos trabajar en estos aspectos. Agradecemos su preferencia por la cadena Decameron y esperamos que en su próxima visita encuentre un hotel que se ajuste completamente a sus expectativas. ¡Le deseamos lo mejor en sus próximas vacaciones! Cordialmente, Maria Isabel Sarmiento Jefe de Servicio al Huésped Decamerón Marazul, San Andrés Islas Colombia
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Hay más lugares entre los que puedes elegir en la zona de San Andrés.
RANGO DE PRECIOS
$4,182 - $5,706 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
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UBICACIÓN
ColombiaDepartamento de San Andrés y ProvidenciaSan Andrés
CANTIDAD DE HABITACIONES
128
Los precios representan el precio promedio por noche proporcionado por nuestros socios y pueden no incluir todos los impuestos y cargos. Los impuestos y cargos que se muestran son solo aproximados. Consulta con nuestros socios para obtener más detalles.
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