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Santorini Hotel & Resort

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Santorini Hotel & Resort
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101 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
  • Más
Filtrado por: Español
Quito, Ecuador
Crítico de nivel
24 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Hotel bien ubicado, a una cuadra de la playa. El personal es muy amable, pero el hotel está envejeciendo, con problemitas de pintura, duchas poco agradables, llaves de agua ubicadas en lugares extraños. Hay muuuuchos zancudos en el comedor, ponerse repelente desde la mañana (el primer desayuno fuimos atacados grave en los tobillos, a las 7:00...). El club de playa... Más 

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Agradécele a PabloTG
Crítico de nivel
4 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita 6 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Visitamos Santa Marta en mayo de 2015 y Nos hospedamos una noche en el hotel Santorini, la atención del personal excelente, la habitación 100% así como su piscina y bar en el último piso, también muy buena la atención en el espacio de playa dedicado al hotel; por mejorar las vías de acceso desde la avenida principal, volvería y recomiendo... Más 

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Agradécele a Oscar Fernando O
Colombia
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Tuvimos un inconveniente en el momento del check in (ajeno al hotel) pero los empleados de recepción estuvieron super pendientes y nos ayudaron mucho. Muy buena la atención de todos los empleados y las instalaciones.

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Agradécele a LuisaTejadaB
Andres David C, Director General en Santorini Hotel & Resort, respondió a esta opinión

Estimada Luisa Tejada, Muchísimas gracias por compartir sus comentarios e impresiones por medio de TripAdvisor, para nosotros es de total satisfacción saber que nuestro equipo le ayudo a solucionar su impasse. Esperamos tener la oportunidad de ofrecerle nuestra más cordial bienvenida en un futuro cercano. Cordial Saludo Andrés Carvajal Director General Más 

Medellín, Colombia
Crítico de nivel
5 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 junio 2016

Primero tuve un impase con el IVA que lo pague 2 veces, Iba a celebrar el cumpleaños de mi esposo, pero todo paso desapercibido, cuando hice la reserva coloque una nota para que la fecha del cumpleaños, tuvieran algún detalle en la habitación, no paso nada, luego hice la reserva en el Sky Bar, y les dije que si podían... Más 

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1 Agradécele a lmartacecilia21
Andres David C, Director General en Santorini Hotel & Resort, respondió a esta opinión

Estimada Imartacecilia21. En nombre de Santorini Hoteles & Resort, agradezco el tiempo que dedicó para dejar su comentario. Gracias porque cada uno de los aspectos que menciona, los recibimos como sugerencias para mejorar nuestro servicio. Lamentamos los inconvenientes presentados con el IVA, nosotros como hotel también nos vimos afectados ya que fue problema del canal por donde usted compro, tratamos... Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Santa Marta

4 de 5 estrellas
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4.5 de 5 estrellas
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4 de 5 estrellas
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Bogotá, Colombia
Crítico de nivel
52 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 mayo 2016

Es un hotel ubicado en el sector de Bello Horizonte donde sus playas no son tan sucias y llenas como las del Rodadero, cuenta con un club de playa pues la ubicación del hotel no tiene salida directa a ella sin embargo está a media cuadra de la playa. El personal es muy atento y es algo que se debe... Más 

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2 Agradécele a Charles D
Andres David C, Director General en Santorini Hotel & Resort, respondió a esta opinión

Estimado Charles D. Muchas gracias por sus comentarios, para nosotros es muy importante toda la retroalimentación que recibimos de nuestros huéspedes, de ésta siempre obtenemos grandes oportunidades de mejora. En referencia a sus amables comentarios, siempre las recibimos con gran satisfacción, ya que para nosotros son una gran oportunidad de mejora, en cuanto la estandarización de habitaciones nuestro equipo esta... Más 

Distrito de Cartagena, Colombia
Crítico de nivel
12 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 mayo 2016

Es un buen hotel en cuanto a las variedades de ambientes, pisina,sauna, playa terraza. me parecio un poco costoso para la habitacion que ofrecian, pero la verdad la pase muy bien claro que siempre puede ser mejor, el personal muy amable excelente atencion y servicio, esta un poco alejado del rodadero y santamarta mas, pero si vas en automovil no... Más 

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1 Agradécele a Jorge G
Andres David C, Director General en Santorini Hotel & Resort, respondió a esta opinión

Estimado Jorge G Nos alegra saber que fue de total agrado nuestros ambientes de piscina, sauna, playa y terraza, siempre están a disposición para brindarle la mejor relación, lo esperamos muy pronto en nuestro hotel para brindarle una mejor atención. Gracias por escogernos. Cordial Saludo Andrés Carvajal Director General Más 

Bogotá, Colombia
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 abril 2016

En las horas de la noche del sábado 9 de Abril hubo fallas en la tubería del hotel causando un corte de agua que se prolongó hasta el día siguiente a las 2:30pm. Al llamar a recepción no logramos una respuesta inmediata y después de 5 llamadas, la única solución fue bajar y hablar directamente con una persona que estuviera... Más 

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4 Agradécele a juanvargasp
Andres David C, Director General en Santorini Hotel & Resort, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, De antemano ofrecemos disculpas por cualquier inconveniente causado por parte de nosotros, en 8 años que llevamos en operación es la primera vez que tenemos un problema de este índole y que está solucionado al 100%. Lamento escuchar lo que sucedió en su estadía; quiero hacerle saber que este impasse son circunstanciales y más rupturas ajenas debajo del... Más 

Bucaramanga, Colombia
Crítico de nivel
5 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 abril 2016

Que decepcion la expectativa que teniamos del hotel. Por dos noches nos cobraron un valor de habitacion junior que lo unico que tenia era un balcon con vista a la parte trasera del hotel que eran solo aires acondicionados. Al siguiente dia nos llevamos la segunda decepcion con el desayuno tan pobre y poco variado y no tenian ni mantequilla... Más 

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Agradécele a andreamejia2016
Andres David C, Director General en Santorini Hotel & Resort, respondió a esta opinión

Estimada Huésped En nombre de todo nuestro equipo le puedo decir que realmente lamentamos no haya tenido una estadía que hubiese cumplido con sus expectativas, para nosotros sus comentarios son una oportunidad de mejora; estos comentarios son revisados por los directores operativos del hotel y la gerencia para buscar alternativas de mejoramiento continuo. Expresamos nuevamente su formalidad y el gusto... Más 

Crítico de nivel
6 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 abril 2016 mediante dispositivo móvil

Muy buena infraestructura, tienes varias opciones de piscina pero la del piso 6 se las recomiendo por la vista y porque siempre le llega el sol. Las habitaciones muy cómodas, con aireacondicionado que para el lugar es importante. El restaurante muy bueno, estuve antes de Semana Santa y tenían varias actividades, probé la comida italiana, exquisito, incluso el chef se... Más 

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Agradécele a Mona F
Andres David C, Director General en Santorini Hotel & Resort, respondió a esta opinión

Estimada Mona F Siempre es un gusto para nosotros saber que nuestros huéspedes salen totalmente satisfechos de su estadía en nuestro hotel y gracias por la recomendación, nos alegra nuestras habitaciones y el servicio de nuestro personal hayan hecho de su estadía una excelente experiencia, Esperamos poder contar con su visita nuevamente muy pronto. Cordial Saludo Andrés Carvajal Director General Más 

Santiago, Chile
Crítico de nivel
59 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 abril 2016 mediante dispositivo móvil

Nos gustó mucho este hotel todos los detalles muy cuidados la atención excelente , deliciosa comida la verdad que quedamos muy contentas con nuestra estadía . Además esta ubicado a pasos de la playa y muy cerca del aeropuerto de Santa Marta. Les recomiendo la piscina del piso 6 ya que tendrás una muy linda vista

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Agradécele a Paufernandeza
Andres David C, Director General en Santorini Hotel & Resort, respondió a esta opinión

Estimada Paufernandeza, En nombre de todo nuestro equipo le agradezco por sus amables comentarios, es un gusto para nosotros saber que disfruto de su estadía en nuestro hotel y gracias por recomendar uno de nuestros atractivos el sky bar con piscina en el ultimo piso del hotel, esperamos muy pronto poder contar con su visita nuevamente y continuar brindándole experiencias... Más 

54 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mira qué vieron los viajeros como tú

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Todas las fotos de los viajeros (45)
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Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

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Hotel y alrededores (4)
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Visto
Habitación/Suite (3)
Visto
Otros (1)
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4.5 de 5 estrellas 333 opiniones
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Servicios

Destacados
  • Estacionamiento gratis
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Desayuno gratis
  • Piscina
  • Frente al mar
  • Servicio de habitación
  • Spa
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para sillas de ruedas
  • Hotel para no fumadores
  • Frente al mar
Cosas que hacer
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Piscina
  • Spa
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Heladera en la habitación
  • Minibar
Internet
  • Wi-Fi pública
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Servicios
  • Estacionamiento gratis
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Desayuno gratis
  • Salas de reuniones
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de habitación
  • Servicio de lavandería
  • Personal multilingüe

Información adicional sobre Santorini Hotel & Resort

Dirección: Carrera 2 Numero 4 - 49 | Bello Horizonte - Santa Marta, Colombia, Santa Marta, Colombia
Ubicación: Colombia > Departamento de Magdalena > Distrito de Santa Marta > Santa Marta
Rango de precios: $1,762 - $3,989 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3.5 estrella(s) — Santorini Hotel & Resort 3.5*
Cantidad de habitaciones: 73
Opciones de reserva:
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Estilo del hotel:
N.º 7 de hoteles de spa en Santa Marta
N.º 9 de hoteles en la playa en Santa Marta
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