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Estelar Santamar Hotel & Convention Center

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Estelar Santamar Hotel & Convention Center
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343 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Hay nuevas opiniones acerca del Estelar Santamar Hotel & Convention Center
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Filtrado por: Español
Opinión escrita 11 septiembre 2016 mediante dispositivo móvil

El hotel en términos generales es bueno pero lamentablemente esta congelado en el tiempo, las piscinas cierran a las 7 :30 pm lo cual es muy temprano para un lugar al q se va a salir de la rutina. El aire de la habitación funcionaba pero muy viejito y hacia ruido. Una remodelación les caería de maravilla

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Agradécele a Martha C
Hoteles_Estelar, General Manager en Estelar Santamar Hotel & Convention Center, respondió a esta opinión

Respetada señora Martha; Reciba un cordial saludo, por medio de la presente, ofrecemos nuestras sinceras disculpas por los inconvenientes presentados y las molestias causadas durante su estadía en el ESTELAR Santamar. Para nosotros es muy importante la satisfacción de nuestros clientes, por lo que trabajamos día a día para alcanzar sus expectativas. Agradezco al hacernos partícipes de sus observaciones y...

Opinión escrita 8 septiembre 2016

Super la experiencia, las instalaciones son bastante confortables el personal es muy competente y siempre dispuestos a brindarte soporte en las necesidades que tengas, el servicio de restaurante muy muy bueno, en resumen ha sido una de mis mejores experiencias en hoteles.

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Agradécele a ALEXANDER R
Hoteles_Estelar, General Manager en Estelar Santamar Hotel & Convention Center, respondió a esta opinión

Respetado señor Alexander; Gracias por sus positivos comentarios acerca de nuestros servicios en el Estelar Santamar Hotel & Centro de conveciones. Seguiremos trabajando para darle a nuestros clientes la mejor experiencia. Apreciamos que haya disfrutado su estadía y lo invitamos a que nos visite nuevamente para prestarle un excelente servicio. Cordialmente, Francisco José Coronado Gerente General

Medellín, Colombia
Opinión escrita 22 agosto 2016

su vista inigualable, atencion maravillosa, las habitaciones comodas, la piscina, la facilidad para su traslado a la playa es cerca, muy buena al igual que sus locaciones amplias y con muy buen espacio para el descanso

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Agradécele a blancanidia21
Hoteles_Estelar, General Manager en Estelar Santamar Hotel & Convention Center, respondió a esta opinión

Estimada Sra. Blanca. Ante todo agradecer el tiempo que nos dedicó para darnos a conocer en detalle sus excelentes comentarios sobre la atención, las habitaciones, la piscina. Espero nos permita seguir atendiendola en ésta, su casa con el servicio cálido y eficaz que ha caracterizado a los Hoteles Estelar, Reciba un cordial saludo, Francisco José Coronado Gerente General

Opinión escrita 16 agosto 2016

Estuve por trabajo en el hotel y tuve la mejor vista del mar desde mi habitación. Como todo estelar, los cuartos son de primer nivel, muy cómodos y cuenta con todos los servicios para un viaje perfecto. Estar al lado del mar (a 10 pasos del cuarto) es un plus gigante. Lo único que baja son algunos empleados como despreocupados...

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Agradécele a julian p
Hoteles_Estelar, General Manager en Estelar Santamar Hotel & Convention Center, respondió a esta opinión

Respetado señor Julian, Gracias por compartir su experiencia en el hotel, para nosotros es muy importante conocer su opinión, de igual manera sus excelentes comentarios sobre las instalaciones, le manifiesto que he tomado atenta nota de lo por Usted mencionado referente a algunos empleados, retroalimentando al personal con el apoyo de los jefes de proceso, sobre la importancia de la...

Bogotá, Colombia
Opinión escrita 11 agosto 2016 mediante dispositivo móvil

Aunque no me hospedé en este hotel, pasé un día súper agradable en él pues ofrecen la posibilidad de disfrutar de sus instalaciones como piscina, playa y restaurante por un día si pagas un precio razonable. Muy buena atención, desde los señores de la vigilancia hasta en la administración.

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Agradécele a saidafer
Hoteles_Estelar, General Manager en Estelar Santamar Hotel & Convention Center, respondió a esta opinión

Apreciado Cliente; Agradecemos la valoración a nuestros servicios, lo invitamos a que disfrute de nuestras instalaciones para atenderlo con el servicio cálido y eficaz que nos ha caracterizado, siendo mejores cada día. Cordialmente, Francisco José Coronado. Gerente General

Opinión escrita 5 agosto 2016 mediante dispositivo móvil

Una atención sin igual! Muy bien por su equipo de trabajo, el personal siempre muy atento y serviciales. El desayuno incluido cuenta con muy buena variedad, y muy buena la comida. Los precios de la carta algo costosos, pero suficiente cada plato para dos personas. Muy recomendado el lugar, vistas muy bonitas.

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Agradécele a Victor D
Hoteles_Estelar, General Manager en Estelar Santamar Hotel & Convention Center, respondió a esta opinión

Respetado señor Victor; Muchas gracias por compartir su experiencia en el hotel, para nosotros es muy importante conocer su opinión, de igual manera sus excelentes comentarios sobre la atención del equipo de trabajo del Estelar Santamar. Esperamos contar nuevamente con su presencia en nuestras instalaciones, Cordialmente,Francisco José Coronado. Gerente General

Bucaramanga, Colombia
Opinión escrita 25 julio 2016 mediante dispositivo móvil

El hotel es acogedor, lo visitamos en familia para el receso de octubre del 2015 . Sin embargo la piscina se queda pequeña para la cantidad de personas q lo visitan . Tuvimos inconveniente con los desayunos de la niña , los cuales no iban incluidos en la tarifa y se pagaban aparte y aún así parecían policías encima de...

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1Agradécele a juliana m
Hoteles_Estelar, Manager en Estelar Santamar Hotel & Convention Center, respondió a esta opinión

Respetada señora Juliana Gracias por compartir sus comentarios, queremos manifestarle lo importante y valioso que es para nosotros contar con ellos, ya que son una oportunidad para mejorar nuestros servicios. Lamentamos los inconvenientes que se presentaron en su estadía. Le agradezco de antemano su comprensión y espero nos permita seguirla atendiendo en ésta, su casa. Reciba un cordial saludo, Francisco...

Armenia, Colombia
Opinión escrita 24 julio 2016

hotel apto para realizar convenciones, cuenta con playa y piscina las cuales se encuentran muy bien. habitaciones agradables y modernas buen funcionamiento del aire acondicionado, buena variedad para desayuno incluido.

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Agradécele a Catalina E
Hoteles_Estelar, Manager en Estelar Santamar Hotel & Convention Center, respondió a esta opinión

Respetada señora Catalina, Queremos agradecerle por sus excelentes comentarios y manifestarle lo importante y valioso que es para nosotros contar con ellos, ya que son una oportunidad para mejorar nuestros servicios. Esperamos seguir contando con su presencia ya que para la Familia ESTELAR Santamar siempre será motivo de satisfacción recibir personas tan gratas como Usted. Cordialmente, Francisco Coronado Gerente General

Bogotá, Cundinamarca, Colombia
Opinión escrita 23 julio 2016

Para estas vacaciones la elección fue Santamar, excelente servicio, descanso sin comparación, playas exelentes, recreación, amabilidad,comida deliciosa y lo más importante amigable con el medio ambiente. Excelente con el medio ambiente.

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Agradécele a Jaime R
Hoteles_Estelar, Manager en Estelar Santamar Hotel & Convention Center, respondió a esta opinión

Respetado señor Jaime En nombre del ESTELAR Santamar y todo su personal, queremos agradecerle por sus excelentes comentarios y manifestarle lo importante y valioso que es para nosotros contar con ellos, ya que son una oportunidad para mejorar nuestros servicios. Esperamos seguir contando con su presencia ya que para la Familia ESTELAR Santamar siempre será motivo de satisfacción recibir personas...

Bogotá, Colombia
Opinión escrita 21 julio 2016

Llevo muchos años visitando el hotel. Lo que más me gusta es la calidez de la gente, desde la recepción en adelante. La comida siempre está bien servida. El aseo de las habitaciones es impecable. Tiene una muy buena relación Beneficio/costo. Es hora de renovar la oferta de actividades.

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Agradécele a Mcprireto
Hoteles_Estelar, Manager en Estelar Santamar Hotel & Convention Center, respondió a esta opinión

Respetado Huésped, En nombre del ESTELAR Santamar y todo su personal, queremos agradecerle por sus excelentes comentarios y manifestarle lo importante y valioso que es para nosotros contar con ellos, ya que son una oportunidad para mejorar nuestros servicios. Su observación respecto a renovar las actividades le comentamos que se están tomando acciones que nos permitan ofrecerle un mejor servicio....

245 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Piscina
  • Estacionamiento gratis
  • Frente al mar
  • Servicio de habitación
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Bañera de hidromasaje
  • Cancha de tenis
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
  • Suites
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Wi-Fi pública
Servicios
  • Estacionamiento gratis
  • Servicio de habitación
  • Salas de reuniones
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Personal multilingüe
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Limpieza en seco
  • Servicio de lavandería
  • Salón de banquetes
  • Salas de conferencias

Información adicional sobre Estelar Santamar Hotel & Convention Center

Dirección: | Kilometro 8 Via a Barranquilla Pozos Colorados, Santa Marta, Colombia
Ubicación: Colombia > Departamento de Magdalena > Distrito de Santa Marta > Santa Marta
Rango de precios: $1,436 - $2,646 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3.5 estrella(s) — Estelar Santamar Hotel & Convention Center 3.5*
Cantidad de habitaciones: 128
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Estelar Santamar Hotel Santa Marta
Estelar Santamar Hotel And Convention Center
Santamar Hotel
Estelar Santamar Santa Marta
Estilo del hotel:
N.º 5 de hoteles en la playa en Santa Marta
N.º 6 de hoteles románticos en Santa Marta
N.º 6 de hoteles para familias en Santa Marta
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Estelar Santamar Hotel & Convention Center y otros viajeros.
5 preguntas
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Especificaciones de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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“las habitaciones cercanas a la playa y al comedor”
  • al salir de mi habitación, tenía un acceso rápido a la playa y a unos metros está el comedor
 de 5 burbujas amydenisser, 28 nov 2016 | Leer opinión
“Tiene buenos precios todo incluido en temporada baja, noviembre es buen mes porque ya no llueve mucho.”
 de 5 burbujas 209miriams, 25 nov 2016 | Leer opinión
“todas son buenas habitaciones”
 de 5 burbujas 184meryp, 6 nov 2016 | Leer opinión
“las habitaciones en el medio de las piscinas son las mas tranquilas”
 de 5 burbujas solangheb, 18 oct 2016 | Leer opinión
“mejores las habitaciones en planta alta.”
 de 5 burbujas martan172, 16 sep 2016 | Leer opinión
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