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Irotama Resort

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Irotama Resort
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571 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
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Filtrado por: Español
Bogotá, Colombia
Opinión escrita Hace 2 días NUEVOmediante dispositivo móvil

Siempre que voy a irotama tengo una muy buena experiencia. Las playas, los restaurantes, las piscinas y el spa hacen de este un muy buen espacio para relajarse y descansar. El servicio es muy bueno. Lo único malo en esta visita fue que la electricidad se fue varias veces (algo normal en la costa Caribe), pero la planta de emergencia...

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Agradécele a Sebastian P
Bogotá, Colombia
Opinión escrita 1 semana atrás NUEVOmediante dispositivo móvil

Estuvimos en Irotama del Sol, excelentes los departamentos, vista inmejorable, terraza espectacular, muy cómodas habitaciones, realmente muy buenos.... Muchos problemas de servicio en los restaurantes, bufetes mal montados, poca variedad, restaurante italiano es un desastre en atención.... Falta mayor proactividad en equipos de entretención (no se ven).... Si mejoran estás cosas simples, el hotel sería simplemente espectacular....

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Agradécele a alobosi
IrotamaResort, Director de Relaciones con Clientes en Irotama Resort, respondió a esta opinión

Estimado huésped: Nos complace enormemente su experiencia en nuestro Resort y su comentario nos motiva a seguir trabajando para seguir creciendo y continuar siendo el Resort verde por Naturaleza. Tendremos en cuenta sus observaciones y estas serán elevadas a las áreas correspondientes para generar mejoras al respecto. Esperamos contar nuevamente con su visita en Irotama y poder sorprenderlo a través...

Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Personal amable y siempre atento a brindar un agradable momento al huésped. Es de destacar la limpieza de las habitaciones y baños. comida rica. Hermosa playa. Cuando leí otros comentarios que lo calificaban mal me preocupé pues ya estaba en el hotel, pero debo reconocer que fue una grata experiencia.

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Agradécele a María Q
IrotamaResort, Director de Relaciones con Clientes en Irotama Resort, respondió a esta opinión

Estimada María Q: Para Irotama Resort su comentario y experiencia en nuestro Resort nos llena de alegría y es un motivo para seguir trabajando día a día en el mejoramiento continuo de nuestra organización. Además, para otros viajeros su experiencia es de gran importancia en el proceso de elegir un hotel en Santa Marta. Esperamos contar nuevamente con su visita...

Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Las mejores instalaciones del caribe colombiano. Excelentes playas tranquilas y con poca gente. Debe mejorar su nivel de servicio para estar a niveles internacionales ya que tiene personal poco capacitado en el tema

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Agradécele a juan t
IrotamaResort, Director de Relaciones con Clientes en Irotama Resort, respondió a esta opinión

Estimado Juan T: Agradecemos mucho el haber elegido a Irotama Resort como su lugar para disfrutar del Caribe Colombiano. Igualmente, es para nosotros motivo de alegría el recibir su retroalimentación de manera tan completa y que seguramente servirá para otros viajeros. Tendremos muy en cuenta su comentario, ya que siempre toda recomendación nos permite seguir creciendo y mejorando continuamente. Esperamos...

Opinión escrita 2 semanas atrás

Excelente hotel, todo el servicio, habitaciones, entorno perfecto. La comida deliciosa, las piscinas y playas son muy buenas. nos hemos alojado en las villas cerca a la playa y la vista es hermosa, también las suites de torre del mar son excelentes felicitaciones y volveremos sin duda

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Agradécele a Juan David Q
IrotamaResort, Director de Relaciones con Clientes en Irotama Resort, respondió a esta opinión

Estimado Juan David Q: Nos complace enormemente su experiencia en nuestro Resort y su comentario nos motiva a seguir trabajando para seguir creciendo. Agradecemos el que nos comparta su experiencia, que de seguro será de utilidad para otros viajeros. Esperamos contar nuevamente con su visita a Irotama Resort y poder brindarle la mejor experiencia en el Caribe Colombiano.

Medellín, Colombia
Opinión escrita 3 semanas atrás

Estuvimos alojados en el Irotama del Mar, nos encanto!!! quedamos muy contentos y muy complacidos, el apartasuite es super cómodo, limpio y tiene una vista espectacular. Pensamos que por llevar tanto tiempo el hotel iba a estar muy viejo y de pronto algo acabado, pero todo lo contrario, esta super lindo. La playa es muy tranquila y muy segura, siempre...

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Agradécele a Mayra Alejandra L
IrotamaResort, Director de Relaciones con Clientes en Irotama Resort, respondió a esta opinión

Estimada Mayra Alejandra L: Agradecemos mucho el haber elegido a Irotama Resort como su lugar para disfrutar del Caribe Colombiano. Igualmente, es para nosotros motivo de alegría el recibir su retroalimentación de manera tan completa y que seguramente servirá para otros viajeros. Hemos elevado su comentario a las áreas encargadas de los Tours para ser analizado y buscar siempre procesos...

cali
Opinión escrita 3 semanas atrás

Definitivamente es mi hotel preferido, por su excelente atención y sus maravillosas instalaciones, al igual que la calidad de sus restaurantes. Quiero dar especial agradecimiento a algunas de las personas que nos atendieron, Maickel de recepción por tu disponibilidad de servicio y siempre presto a solucionar cualquier situación; a Gabriela en el restaurante COCOS por tu permanente sonrisa, a Cielo...

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Agradécele a julieta782
IrotamaResort, Director de Relaciones con Clientes en Irotama Resort, respondió a esta opinión

Estimada Julieta782: Nos complace enormemente su experiencia en nuestro Resort y su comentario nos motiva a seguir trabajando para seguir creciendo como el Hotel Verde por Naturaleza. Esperamos contar nuevamente con su visita a Irotama Resort, poder brindarle la mejor experiencia en el Caribe Colombiano y mostrar ese mejoramiento continuo que gracias a nuestros huéspedes con sus comentarios buscamos día...

Opinión escrita 8 diciembre 2016 mediante dispositivo móvil

Un sitio muy lindo, amplio, con las opciones para diferentes planes... Es lindo ver a las iguanas caminando libres, y a las ardillas en los árboles. Sin embargo, por eso mismo, seguro no fumigan tan a menudo como estamos acostumbrados los humanos. Recomiendo llevar un buen repelente. Hay que tener en cuenta que incluye el plan, para no sorprenderse o...

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1Agradécele a Maria R
IrotamaResort, Director de Relaciones con Clientes en Irotama Resort, respondió a esta opinión

Estimada María R: Agradecemos el tiempo que se ha tomado para compartir su experiencia en nuestro Resort, ya que nos permite conocer su percepción en ese proceso de crecimiento continuo, que como organización tenemos, así como la utilidad para otros viajeros que buscan alojamiento en Santa Marta y ven en nosotros una opción. Nos complace enormemente su experiencia en nuestro...

Valencia, Venezuela
Opinión escrita 7 diciembre 2016

Visite el hotel en Semana Santa, la playa es de las mejores de Santa Marta, los restaurantes de los hoteles muy buenos. El regimen de poder desayunar en cualquiera de los restaurantes del los diferentes hoteles integrados me parece muy conveniente. Podrian mejorar la comida e incluir mas opciones de comida internacional en lugar de concentrarse tanto en la comida...

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Agradécele a gaap3000
IrotamaResort, Director de Relaciones con Clientes en Irotama Resort, respondió a esta opinión

Estimado huésped: Agradecemos su comentario enormemente, pues nos permitirá mejorar y crecer día a día y así tomar los correctivos necesarios en los aspectos señalados. Esperamos contar nuevamente con su visita en Irotama y poder brindarle la mejor experiencia en el Caribe Colombiano. Un cordial saludo.

Fort Lauderdale, Florida
Opinión escrita 7 diciembre 2016

Si desea relajacion este es el lugar, es bello muy lleno de naturaleza. Las habitaciones limpias pero no son modernas , se quedaron en decoracion de los años 90s. La comida esperaba mas, es cara. El lugar es lindo muy bien cuidado .

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Agradécele a zaziway
IrotamaResort, Director de Relaciones con Clientes en Irotama Resort, respondió a esta opinión

Estimado huésped: Agradecemos el tiempo que se ha tomado para comentarnos la experiencia vivida en Irotama Resort. Este es un importante ejercicio que fortalece la retroalimentación con nuestros visitantes y es una herramienta importante para otros viajeros que están en proceso de seleccionar un hotel en Santa Marta. Hemos procurado trabajar de la mejor manera en la protección de la...

571 fotos de este hotel

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Hotel y alrededores (15)
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Zona de playa/piscina (8)
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Área recreativa (9)
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Habitación/Suite (14)
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Centro de negocios/Salones para actos (1)
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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Servicio de habitación
  • Restaurante
  • Frente al mar
  • Estacionamiento gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Desayuno gratis
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para sillas de ruedas
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Cancha de tenis
Tipos de habitación
  • Suites
  • Kitchenette
  • Habitaciones para familias
  • Habitaciones para no fumadores
En la habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Estacionamiento gratis
  • Traslado en bus
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salas de conferencias
  • Desayuno gratis
  • Salón de banquetes
  • Lavandería de autoservicio
  • Guardería

Información adicional sobre Irotama Resort

Dirección: Km 14 Via a Cienaga, Santa Marta, Colombia
Ubicación: Colombia > Departamento de Magdalena > Distrito de Santa Marta > Santa Marta
Rango de precios: $2,537 - $10,555 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3.5 estrella(s) — Irotama Resort 3.5*
Cantidad de habitaciones: 356
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Irotama Hotel Santa Marta
Estilo del hotel:
N.º 4 de hoteles para familias en Santa Marta
N.º 4 de hoteles en la playa en Santa Marta
N.º 4 de hoteles de spa en Santa Marta
N.º 5 de hoteles románticos en Santa Marta
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Preguntas y respuestas

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16 preguntas
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Directrices de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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