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Hotel Hacienda Plaza de Armas

N.º 8 de 65 hoteles en Puno
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Hotel Hacienda Plaza de Armas
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288 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Filtrado por: Español
Lima, Perú
Crítico de nivel
39 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 abril 2016

La ubicación es muy buena, en la misma plaza de armas; sin embargo, no tenía servicio de lavandería que me pareció algo fatal, la conexión wifi no era muy buena, y el desayuno no es bueno. La habitación cómoda, tenía una linda vista a la plaza.

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Agradécele a Dante S
Daniel M, Ejecutivo Senior en Hotel Hacienda Plaza de Armas, respondió a esta opinión

Hola Dante, Gracias por tu estadía y comentarios, sin embargo lamentamos su percepción del hotel. Déjame mencionarte que hemos mejorado notoriamente la conexión a Internet y que quizás si tuvo algún problema de conexión se debió al alto uso por parte de los huéspedes en alguna hora puntual ya que la señal funciona optimamente. Respecto al desayuno el mismo es... Más 

Lima, Perú
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 abril 2016

Muy limpio, cálido, personal amable. EL desayuno delicioso. La Habitación con vista a la calle es espectacular. Los baños muy limpios y elegantes. La vista desde el piso 4 es muy buena, y aunque da a la calle, no se escucha el ruido. Tiene elevador así que más arriba menos ruido.

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Agradécele a carol yanet c
Daniel M, Ejecutivo Senior en Hotel Hacienda Plaza de Armas, respondió a esta opinión

Hola Yanet, Muchas gracias por tus comentarios y estadia. Sin dudas que tu comentario nos reconforta y nos motiva s seguir trabajando para brindar un hotel de calidad a todos nuestros huespedes. Esperamos volver a recibirte pronto. Saludos. Más 

1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 abril 2016 mediante dispositivo móvil

Muy buenas habitaciones y buen servicio. Buena ubicacion frente a la plaza de armas. Buenisima vista y se puede llegar a cualquier lugar desde el hotel. El servicio es bastante bueno y eficiente. Muy recomendable para la gente que viaje a Puno.

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Agradécele a Juliana V
Daniel M, Ejecutivo Senior en Hotel Hacienda Plaza de Armas, respondió a esta opinión

Hola Juliana, Muchas gracias por tus comentarios y estadia. Como bien indicas somos el unico hotel ubicado en la Plaza de Armas de la ciudad muy cerca a todos los puntos de interes de la misma. Sumado a nuestras confortables habitaciones y excelente servicio hacen de nuestro hotel la mejor opcion en el destino. Esperamos recibirlos nuevamente pronto. Saludos. Más 

Camaná, Perú
Crítico de nivel
3 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 abril 2016

,es un hotel con "muy buena atención de primera" es céntrico con muy buena infraestructura habitaciones cómodas siempre están al pendiente del huésped es recomendable para poder llegar a la ciudad de puno

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Agradécele a Julio Cesar M
Daniel M, Ejecutivo Senior en Hotel Hacienda Plaza de Armas, respondió a esta opinión

Hola Julio Cesar, Gracias por tus comentarios y estadía. Sin dudas que nuestro personal esta altamente capacitado para brindar un servicio de calidad. Esto sumado a las comfortables habitaciones y variado desayuno buffet hacen de nuestro hotel la mejor opción en el destino. Esperamos volver a recibirlo pronto. Saludos Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 abril 2016

Me parecio muy linda la experiencia, la habitacion super linda y limpia, la atencion del personal tambien. Me senti muy comoda en mi estadia, además está en la misma plaza, hay acceso a todo lo necesario (restaurantes, bancos, iglesia, etc)

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Agradécele a Silvana O
Daniel M, Ejecutivo Senior en Hotel Hacienda Plaza de Armas, respondió a esta opinión

Hola Silvana, Muchas gracias por tus comentarios y estadia, sin dudas que todo lo indicado es correcto. Contamos con excelente ubicacion un personal altamente capacitado para ofrecer un servicio de calidad asi como tambien brindamos un gran desayuno buffet ideal para reponer energias. Esperamos volver a recibirte pronto en el hotel. Saludos. Más 

Alajuela, Costa Rica
Crítico de nivel
7 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 marzo 2016 mediante dispositivo móvil

Conseguimos un buen precio para nuestro paso fugaz en Puno, el lugar es ideal, ya que, se encuentra muy cerca de muchos restaurantes y atracciones. Pero el servicio al cliente es pésimo, las habitaciones un poco viejas con una dudosa limpieza y el desayuno regular.

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Agradécele a Allen A
Daniel M, Ejecutivo Senior en Hotel Hacienda Plaza de Armas, respondió a esta opinión

Hola Allen, Agradecemos su estadía, lamento mucho su percepción acerca de nuestro hotel. Déjame comentarte que recientemente hemos culminado una reforma de todas nuestras habitaciones así como el lobby y restaurante. ME extraña que su opinión sea diferente de igual manera tomamos muy en cuenta su comentario y estaremos verificando lo indicado. Saludos. Más 

Indaiatuba, SP
Crítico de nivel
63 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 marzo 2016 mediante dispositivo móvil

Hotel situado en la plaza de armas de Puno. Centrico y a dos pasos de las calles comerciales y cerca de los mejores restaurantes de Puno. Tiene unas infusiones de cortesia que cuando llegas se agradecen. El wifi es correcto El agua podria salir un poco mas caliente.

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Agradécele a Ivan A
Daniel M, Ejecutivo Senior en Hotel Hacienda Plaza de Armas, respondió a esta opinión

Hola Ivan, Gracias por tus comentarios y estadía. Respecto al agua caliente contamos con un sistema optimizado para contar con la temperatura ideal, quizás al contar con un gran numero de personas utilizándolo al mismo momento, puede haberse visto sensiblemente un poco mas baja la temperatura. Pero déjame decirle que no es algo usual en nuestro hotel. Esperamos volver a... Más 

Vitoria-Gasteiz, España
Crítico de nivel
17 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 marzo 2016 mediante dispositivo móvil

En mi opinión es lo mejor del hotel su situación. La habitación es justa un poco descuidada y daba a un pequeño patio, no invitaba a abrir las cortinas. Apenas llega el wifi obligando a salir fuera o bajar a las zonas comunes. Los enchufes son de clavija americana y aunque en recepción nos dejaron un adaptador me pareció un... Más 

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Agradécele a paco f
Daniel M, Ejecutivo Senior en Hotel Hacienda Plaza de Armas, respondió a esta opinión

Hola Paco, Gracias por tus comentarios y estadía, déjame decirte que respecto al wifi estamos trabajando en su mejora. En los proximos dias ya tendremos un sistema optimizado para el mismo. Sobre los enchufes es el estandar de los hoteles en dicha ciudad, sin dudas que como bien indicas nuestra ubicacion es preferencial en la ciudad. Sumado a nuestras confortables... Más 

Crítico de nivel
10 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 marzo 2016 mediante dispositivo móvil

Un hotel muy muy lindo, una ubicación excepcional, frente a la plaza principal de la ciudad, la habitación era muy cómoda y a pesar de que se encontraba frente a la plaza y había mucha fiesta (el tiempo de alojamiento coincido con una festividad de la ciudad), pudimos descansar sin escuchar los sonidos que venían desde afuera, la decoración es... Más 

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Agradécele a Andrés A
Daniel M, Ejecutivo senior en Hotel Hacienda Plaza de Armas, respondió a esta opinión

Hola Andres, Gracias por tus comentarios y estadía en nuestro hotel. Sin dudas que nuestra ubicación es preferencial en la ciudad ya que somos el único hotel en la Plaza de Armas de la misma. Por otro lado nuestras ventanas antiruido son aislantes de cualquier ruido exterior ideal para un grato descanso. Esperamos volver a recibirte pronto. Saludos. Más 

Región Lima, Perú
Crítico de nivel
6 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 marzo 2016

Habitaciones cómodas con calefacción, buena ubicación y desayuno desde las 6:00 am. que hace la diferencia. Recomiendo ir a esa hora ya que la mayoría de los tours son desde muy temprano y como a las 8:00 am queda vacío el restaurante.

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Agradécele a Olinda P
Daniel M, Ejecutivo Senior en Hotel Hacienda Plaza de Armas, respondió a esta opinión

Hola Olinda, Gracias por tus comentarios y estadia, como bien mencionas nuestra ubicacion es preferencial en la ciudad asi como tambien nuestras renovadas habitaciones ideales para el buen descanso sumado a nuestro desayuno buffet hacen de nuestro hotel la mejor opcion en el destino. Esperamos volver a recibirte pronto. Saludos! Más 

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Servicios

Destacados
  • Restaurante
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Desayuno gratis
  • Estacionamiento gratis
Cosas que hacer
  • Restaurante
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
  • Suites
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Servicios
  • Desayuno gratis
  • Traslado en bus
  • Estacionamiento gratis
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Centro de negocios con acceso a Internet

Información adicional sobre Hotel Hacienda Plaza de Armas

Dirección: Puno 419 - 425, Puno 051, Perú
Ubicación: Perú > Región Puno > Puno
Rango de precios: $1,203 - $6,184 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3.5 estrella(s) — Hotel Hacienda Plaza de Armas 3.5*
Cantidad de habitaciones: 28
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