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Mercure Arbat Moscow

Ganador del premio al mejor hotel según los viajeros
07/05/2017 08/05/2017
1 habitación 2 adultos 0 niños
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Mercure Arbat Moscow
Mercure Arbat Moscow
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1,441 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
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Veracruz
Opinión escrita 1 semana atrás

No tenemos queja respecto de las habitaciones y la ubicación del hotel. Sin embargo, un punto muy delicado en el prestigio de una marca (Mercure) es el respeto por los pagos efectuados con anticipación. Llegamos el 17 de abril y al hacer el chek in, nos informaron que efectivamente la habitación habia sido previamente pagada (lo sabían), pero al no...

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Agradécele a Elena E
Elena G, Rooms Division manager en Mercure Arbat Moscow, respondió a esta opinión
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Dear Elena! Thank you for taking the time to post your review. Regarding the situation with a credit card that...

Región Metropolitana de Santiago, Chile
Opinión escrita 21 enero 2017

Un excelente hotel en Moscú… a 100 m del metro…!!! El personal es amable y muy atento a los requerimientos de los huéspedes (hablan inglés). Las instalaciones son muy agradables, bien mantenidas, modernas, limpias y con una iluminación apropiada, lo cual, produce una ambiente muy encantador. La habitación tiene un elegante y acogedor diseño, cama confortable y espaciosa. Tiene closet,...

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4Agradécele a Ismael1918
Elena G, Rooms Division manager en Mercure Arbat Moscow, respondió a esta opinión
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Dear Valued Guest! Thank you for posting your glowing feedback regarding your recent stay at Mercure Arbat Moscow Hotel. It...

Esquel, Argentina
Opinión escrita 1 enero 2017 mediante dispositivo móvil

Reservamos este hotel con suficiente antelación. Unos días antes de nuestra llegada nos solicitaron una nueva confirmación de la estadía y realizamos la re confirmación. El día de nuestro arribo, nos comunican que no había habitaciones disponibles de la categoría que habíamos solicitado por lo cual, nos destinarían otra de menor calidad hasta tanto tuvieran una conveniente. Accedimos porque llevábamos...

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Agradécele a maritag
Elena G, Rooms Division manager en Mercure Arbat Moscow, respondió a esta opinión
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Dear Valued Guests! Let me thank you for sharing your feedback following your recent stay at Mercure Arbat Moscow hotel!...

Opinión escrita 3 diciembre 2016 mediante dispositivo móvil

No hay nada malo que decir de este hotel, la ubicación muy buena, al lado de la calle Arbat y a pocos km del Kremlin. Las habitaciones son muy amplias, nosotros nos alojamos en una privilege y desde luego que más amplia no podía ser. En cuanto al desayuno muy muy abundante, no falta de nada y encima todo muy...

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1Agradécele a angybum
Elena G, Rooms Division manager en Mercure Arbat Moscow, respondió a esta opinión
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Dear Valued Guest, Thank you very much for your time to leave so positive review of Mercure Arbat Moscow Hotel...

Madrid, España
Opinión escrita 24 octubre 2016 mediante dispositivo móvil

Hotel excelente, muy cerca del metro, en recepción casi siempre hay personal que habla español, está a 100m de la calle Arbat que está llena de tiendas y restaurantes, es una calle muy animada y esta en todas las guías de turismo de Moscú. A 200m al lado del McDonald hay un autoservicio de comida que abre las 24 horas....

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1Agradécele a Noodles A
Elena G, Rooms Division manager en Mercure Arbat Moscow, respondió a esta opinión
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Dear Valued Guest! Thank you for posting an exciting five star review of your stay at Mercure Arbat Moscow hotel....

Un miembro de TripAdvisor
Martorell, España
Crítico de nivel
9 opiniones
4 votos útiles
Opinión escrita 24 octubre 2016 mediante dispositivo móvil

Las instalaciones son muy buenas. Habitaciones amplias, con zona Wellness incluida. Ubicado en una zona muy céntrica, con todos los servicios. A un paso del metro y bien conectado. Altamente recomendable por servicios y trato recibido.

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Agradécele a Un miembro de TripAdvisor
Elena G, Rooms Division manager en Mercure Arbat Moscow, respondió a esta opinión
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Dear Valued Guest! Thank you for sharing a review of your Mercure Arbat Moscow hotel. I am delighted that you...

BsAs
Opinión escrita 19 septiembre 2016

hotel ubicado cerca de las atracciones y del metro, con restaurantes cercanos económicos y buenos (por ejemplo Mu-Mu a 3 cuadras) habitaciones comodas y muy buen servicio. No desayuné allí porque era caro, pero hay un Mac Café a 100 metros :-)

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1Agradécele a ejollybsas
Elena G, Rooms Division manager en Mercure Arbat Moscow, respondió a esta opinión
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Dear Valued Guest! Thank you very much for taking the time to share your feedback about staying at Mercure Arbat...

Medellin
Opinión escrita 29 agosto 2016 mediante dispositivo móvil

Con una ubicación excelente, cerca de todo, Minimercados, la calle Arbat que es una de las más concurridas con restaurantes y comercio y lo mejor con una estación de metro a pocos pasos que te deja en la plaza roja en pocos minutos. La atención por parte del personal del hotel excelente muy atentos y serviciales dispuestos a resolver cualquier...

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Agradécele a Luis Fernando A
Elena G, Rooms Division manager en Mercure Arbat Moscow, respondió a esta opinión
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Dear Luis Fernando! Thank you for posting such an exciting review of your stay at Mercure Arbat Moscow hotel. We...

Puerto De La Cruz
Opinión escrita 25 julio 2016 mediante dispositivo móvil

El día 15 de julio llegamos a Moscu y lo primero que nos pasó fue en el metro el robo de la cartera con dinero, tarjetas, documentos... El personal del hotel se porto muy bien con nosotros, en especial su Manager, Alexandra, nos ayudó haciendo de intérprete para la presentacion de la denuncia y además, nos facilitó él día que...

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Agradécele a Javier O
Elena G, Rooms Division manager en Mercure Arbat Moscow, respondió a esta opinión
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Dear Javier, Thank you for describing Mercure Arbat as the best hotel in Moscow. This is the greatest reward we...

Vitoria-Gasteiz, España
Opinión escrita 6 julio 2016

El hotel se encuentra en un barrio inmejorable para poder ir a cualquier sitio sin necesidad del transporte público que es el gran problema que hay en Moscú al no entender el idioma. El personal muy servicial en todo momento y las habitaciones un diez.

Opinión obtenida en colaboración con Mercure Hotels
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Agradécele a MOON1972
Elena G, Rooms Division manager en Mercure Arbat Moscow, respondió a esta opinión
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Dear Valued Guest! Thank you very much for choosing our property and for taking the time to place your comment....

641 fotos de este hotel

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07/05/2017 08/05/2017
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Servicios

Destacados
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Servicio de habitación
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para sillas de ruedas
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
  • Suites
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratis
  • Wi-Fi pública
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Servicios
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Personal multilingüe
  • Servicio de habitación
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Conserje
  • Salas de conferencias

Información adicional sobre Mercure Arbat Moscow

Dirección: Smolenskaya Sq., 6, Moscú 121099, Rusia
Ubicación: Rusia > Rusia Central > Moscú > Arbat
Rango de precios: $1,659 - $5,872 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Mercure Arbat Moscow 4*
Cantidad de habitaciones: 109
Opciones de reserva:
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Estilo del hotel:
N.º 2 de hoteles románticos en Moscú
N.º 5 de hoteles de lujo en Moscú
N.º 6 de hoteles para familias en Moscú
N.º 6 de hoteles de negocios en Moscú
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Mercure Arbat Moscow y otros viajeros.
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Directrices de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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“No prepaguen la habitacion”
165elenae, 19 abr 2017 | Leer opinión
“Habitación sobre el piso 3 con vista a calle Karmanitskiy son una buena alternativa...”
  • Baño, ducha muy agradable!!!
  • Baño, amplio y cómodo!!!
  • habitación, cama matrimonial... placentero dormir 2!!!
  • Habitación, amable iluminación
  • habitación, cama matrimonial... placentero dormir!!!
Ismael1918, 21 ene 2017 | Leer opinión
“Pruebe el restaurant del hotel, lo sorprenderá.”
robertoG7358US, 14 jun 2016 | Leer opinión
“Prefiero los pisos superiores y al frente. De todas maneras no había problemas de ruidos.”
hugogervasio, 23 abr 2016 | Leer opinión
“La nuestra era muy tranquila y eso que no pedimos nada. La calle no es muy ruidosa.”
joseluish_11, 8 mar 2016 | Leer opinión
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