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Four Seasons Hangzhou at West Lake

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No.5 Lingyin Road, Hangzhou 310013 China
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Viajero (1123)
360
Panoramas (76)
Habitación y suite (470)
Viaja seguro durante el COVID-19
Qué puedes esperar durante tu estadía
  • Todas las sábanas desinfectadas con lavado de alta temperatura
  • Se requiere el uso de máscaras, barbijos o tapabocas para los huéspedes en zonas públicas
  • Se requieren máscaras, barbijos o tapabocas para el personal en zonas públicas
  • Pisos marcados para el distanciamiento social
  • Alcohol en gel disponible para los huéspedes y el personal
  • Política de licencia paga para quedarse en casa para miembros del personal que muestren síntomas
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Actualizado el 30/09/20 Es el establecimiento quien ofrece las precauciones de seguridad, y Tripadvisor no controla su precisión.
Una nota desde Four Seasons Hangzhou at West Lake
Actualizado el 30/09/20 Es el establecimiento quien ofrece las precauciones de seguridad, y Tripadvisor no controla su precisión.

Información

N.º 22 de 2,526 hoteles en Hangzhou
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
Premio Travellers’ Choice 2020 a “Lo mejor de lo mejor”

Four Seasons Hangzhou at West Lake es una magnífica elección para viajeros que vayan a Hangzhou, ya que ofrece un ambiente de lujo además de numerosos servicios diseñados para mejorar su estancia.

Las habitaciones de los huéspedes incluyen televisor de pantalla plana, minibar y frigorífico, y Four Seasons Hangzhou At West Lake Hotel te ayuda a que estés conectado, ya que dispone de wifi gratuito.

También puedes aprovechar algunos de los servicios que ofrece el hotel, como conserje y servicio de habitaciones. Además, los huéspedes pueden disfrutar de piscina y desayuno durante su visita. Otra ventaja añadida es que hay parking gratis disponible para los huéspedes.

Para aquellos que estén interesados en visitar puntos de referencia conocidos durante su viaje a Hangzhou, Four Seasons Hangzhou at West Lake se encuentra cerca de West Lake (Xi Hu) (2,0 km) y Zhejiang University (2,1 km).

Durante tu visita, no dejes de ir a uno de los restaurantes de gambas conocidos de Hangzhou como Lou WaiLou (GuShan Road), 28 Hubin Road y LvCha (LongJing Road), que se encuentran cerca de Four Seasons Hangzhou at West Lake.

Durante tu viaje, no te olvides de ir a ver lugares históricos populares, como Lingyin Temple, Fei Lai Feng y Jinghang Grand Canal Hangzhou.

¡Disfruta de tu estancia en Hangzhou!

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Vista completa
Servicios del establecimiento
Estacionamiento gratis
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Piscina
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Bar/Salón
Guardería
Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
Transporte al aeropuerto
Wifi
Bañera de hidromasaje
Piscina infinita
Piscina cubierta
Piscina al aire libre
Piscina climatizada
Vestuarios de gimnasio/spa
Restaurante
Desayuno disponible
Desayuno bufet
Centro de negocios con acceso a Internet
Instalaciones para conferencias
Salón de banquetes
Salas de reuniones
Spa
Tratamientos faciales
Masaje de pies
Masaje
Conserje
Periódico
Hotel para no fumadores
Servicio de mayordomo
Portero
Limpieza en seco
Servicio de lavandería
Mostrar más
Características de la habitación
Aire acondicionado
Balcón privado
Servicio a la habitación
Caja fuerte
Minibar
Refrigerador
TV pantalla plana
Tipos de habitación
Habitaciones para no fumadores
Suites
Habitaciones para familias
Ver más detalles de la habitación
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
ESTILO DEL HOTEL
De lujo
Vista al parque
Idiomas que habla
Chino
745Opiniones8Preguntas y respuestas1Consejo sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 637
  • 74
  • 19
  • 8
  • 7
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
  • Más
Filtros seleccionados
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  • español
Inas escribió una opinión (oct de 2017)
Bilbao, España519 aportes74 votos útiles
+1
el Four. Seasons es un hotel fantástico. Muy bien situado en el centro de la ciudad yenmarcado en un entorno precioso, junto al West Lake, es tranquilo, con solo dos pisos y no demasiadas habitaciones. la decoración es buenísima y los materiales son estupendos. las habitaciones espaciosas y muy lujosas. el restaurante es genial y la atención de primera. nada que objetar, aunque obviamente no es barato.
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Fecha de la estadía: octubre de 2017Tipo de viaje: Viajó por negocios
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Alejandrina_V27 escribió una opinión (may de 2017)
Mendoza, Argentina91 aportes70 votos útiles
El hotel está situado en la zona del west lake lo q hace que su ubicación sea privilegiada. Está cerca de los templos a los cuales se puede llegar en la bicicleta que el mismo hotel provee. Los restaurant son muy buenos. el área de la piscina interna es muy agradable y el personal sin duda hace la diferencia. Cada vez que íbamos nos ofrecían te y algunas galletitas. también nos prendían el jacuzzi. Debo destacar la atención al detalle y la preocupación por el cliente especialmente de Robert Huang que se encargó personalmente de unas botas de hiking que se me habían quedado en Yangshuo. Coordinó tanto con el hotel como con DHL para que llegaran a mi domicilio. Sin duda volveremos
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Fecha de la estadía: mayo de 2017Tipo de viaje: Viajó con amigos
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parchearrua escribió una opinión (ago de 2016)
Benidorm, España188 aportes48 votos útiles
Tenía previsto visitar la ciudad de Hangzhou y no dude en hospedarme en este maravillo hotel, la atención muy profesional, cuidan mucho los detalles que hacen que te sientas realmente bien, el problema es el inglés del personal aunque eso pasa casi en toda China, las habitaciones lujosas y confortables, las instalaciones un verdadero lujo y l piscina tiene un diseño muy bonito. Muy recomendado.
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Fecha de la estadía: septiembre de 2015Tipo de viaje: Viajó en pareja
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Respuesta de Alastair M, General Manager de Four Seasons Hangzhou at West Lake
Respondida el 24 de ago de 2016
Dear parchearrua Many thanks for your lovely review, which I hope Google translated correctly and my apologies for not replying in Spanish. I am delighted you enjoyed our 'wonderful hotel' and that you found our staff to be 'very professional and caring'. We will endeavor to improve on all our staff's English with further language classes. Thank you for recommending us and I look forward to welcoming you back to your Hangzhou home. Sincerely Alastair
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Loli I escribió una opinión (mar de 2016)
Buenos Aires, Argentina55 aportes8 votos útiles
El resort se encuentra en el lago Westlake, un popular destino de turismo interno chino. Nos prestaron bicis y pudimos cruzar el puente que atraviesa el lago hasta los templos más importantes. El restaurante ofrece una comida exquisita y local, con vista a los cuidados y tradicionales jardines del hotel.
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Fecha de la estadía: abril de 2015
Limpieza
Servicio
Calidad del descanso
Tipo de viaje: Viajó en pareja
Consejo sobre las habitaciones: Visitar el restaurante
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
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Respuesta de Alastair M, General Manager de Four Seasons Hangzhou at West Lake
Respondida el 14 de mar de 2016
Dear Loli I Disculpen mi español, estoy utilizando internet traducción. Encantado de leer usted tuvo una "experiencia excelente" con nosotros en el Hotel Four Seasons en Hangzhou West Lake y muchas gracias por dedicar su tiempo a enviarnos su comentario en Tripadvisor. Muchas gracias de nuevo por la revisión y estoy deseando darle la bienvenida de vuelta a Hangzhou pronto. Sinceramente Alastair
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FigaroMadrid escribió una opinión (oct de 2011)
Madrid28 aportes33 votos útiles
Prefiero decir primero lo único, único malo de este hotel, y es la ineptitud de sus trabajadores, no entienden nada de lo que se les dice, incluso algunos no hablan inglés (tuve que dibujarle un reloj en un papel a la señora de la limpieza para que volviera más tarde), muchos muchos problemas con el servicio, algo que debería mirar el Gerente del hotel, pues es un grave problema que NUNCA he tenido en un Four Seasons. Ahora bien sabido esto, hablar del hotel en sí, ESPECTACULAR como he puesto en el título, desde el momento que llegas no haces más que pensar que nunca estarás en un hotel tan espectacular y bonito como este, diseñado con una delicadeza única, el Lobby muy bonito, con una puerta abierta de par en par a lo que casi es lo mejor del hotel, la piscina exterior (con música submarina), toda una delicia, una vez que bajas al Spa, terminas de convencerte, tienes vestuarios para hombres y mujeres con unas duchas que no vas a volver a ver en la vida (tenía tres posiciones, una de ellas, la mejor, apagaba las luces dejando una de color azul y expulsaba un olor a menta mientras aumentaba ligeramente la temperatura ... increíble, no os podéis hacer una idea) y la piscina del Spa también genial (el servicio en el Spa es realmente el servicio del Four Seasons, se desviven porque estés a gusto). Finalmente, hablar de las habitaciones.......... 65m2 la mas pequeña, la TV sale de un mueble ya que está escondida, en el baño hay otra TV en el espejo, y en cualquiera de las dos puedes seleccionar entre una muy buena variedad de música que tienen para que suene en toda la habitación o en el baño, una terraza para ti solo, una ducha con un banco de mármol, enorme bañera. La cama, pues como todas las del Four Seasons, las mejores del mundo (y no lo digo yo, lo dice todo el mundo), no dormiré así en mi casa en mi vida, de verdad que es toda una experiencia, ¿cómo harán esta cama?, increíble. En definitiva, un espectacular hotel en instalaciones y que debería mejorar seriamente la formación de sus trabajadores, pero no lo dudes, ve, es una experiencia única.
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Fecha de la estadía: agosto de 2011
Calidad/precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad del descanso
Tipo de viaje: Viajó con familia
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RANGO DE PRECIOS
USD 457 - USD 775 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
杭州四季大酒店, 杭州四季酒店, four seasons hangzhou at west lake hotel hangzhou, 4 seasons hangzhou at west lake
UBICACIÓN
ChinaZhejiangHangzhou
CANTIDAD DE HABITACIONES
81
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Preguntas frecuentes sobre Four Seasons Hangzhou at West Lake
¿Qué atracciones populares están cerca de Four Seasons Hangzhou at West Lake?
Algunas atracciones cercanas son Lingyin Temple (0.2 km), Su Causeway (0.6 km) y Hangzhou Botanical Garden (0.4 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en Four Seasons Hangzhou at West Lake?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son piscina cubierta, wi-fi gratis y restaurante.
¿Qué servicios de habitación están disponibles en Four Seasons Hangzhou at West Lake?
Algunos de los servicios de habitaciones más populares son minibar, aire acondicionado y tv pantalla plana.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en Four Seasons Hangzhou at West Lake?
Los huéspedes pueden disfrutar de restaurante, bar/salón y desayuno disponible durante su estadía.
¿Hay estacionamiento disponible en Four Seasons Hangzhou at West Lake?
Sí, hay estacionamiento gratis disponible para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de Four Seasons Hangzhou at West Lake?
Algunos restaurantes bien ubicados son Jin Sha (Four Seasons Hotel Hangzhou at West Lake), WL Bistro (Four Seasons Hotel Hangzhou at West Lake) y Pur Restaurant.
¿Hay oportunidades de ejercitar en Four Seasons Hangzhou at West Lake?
Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina cubierta, gimnasio y vestuarios de gimnasio/spa durante su estadía.
¿Four Seasons Hangzhou at West Lake tiene transporte al/desde el aeropuerto?
Sí, Four Seasons Hangzhou at West Lake ofrece transporte del/al aeropuerto para los huéspedes. Te recomendamos llamar con anticipación para confirmar detalles.
¿Se ofrece un servicio de limpieza en Four Seasons Hangzhou at West Lake?
Sí, se ofrecen limpieza en seco y servicio de lavandería a los huéspedes.
¿Four Seasons Hangzhou at West Lake ofrece algún servicio comercial?
Sí, por suerte ofrece centro comercial, salas de reuniones y salón de banquetes.
¿Hay sitios históricos cerca de Four Seasons Hangzhou at West Lake?
Muchos viajeros disfrutan de visitar Lingyin Temple (0.2 km), Fei Lai Feng (2.6 km) y Former residence of Xueyan Hu (4.5 km).