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Serena Hotel Boutique Buzios

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N.º 33 de 100 hoteles en Búzios
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Serena Hotel Boutique Buzios
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895 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
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Filtrado por: Español
Crítico de nivel
20 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Estuve alojada con mi familia en enero del 2014 ,espero sea válida mi opinión,fue muy placentera la estadía en el hotel ,bellísima la habitación y a pesar de haber ido en familia ,existía intimidad el la misma.Muy limpio todo impecable,con un jaccuzzi en el jardín.Los empleados muy amables todos ,nuestro avión salía más tarde del check out y nos permitieron... Más 

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1 Agradécele a Noemi M
GestiondeCalidad, Gerente en Serena Hotel Boutique Buzios, respondió a esta opinión

Estimada Neomi Nos encontramos trabajando escuchando las necesidades de nuestros huéspedes con el fin de mejorar en forma continua nuestro servicio y de esta manera lograr un alto grado de satisfacción de nuestros clientes. Sus comentarios favorables nos permiten saber que vamos por el buen camino, la verdad que nos pone muy contentos saber que seguimos haciendo bien las cosas.... Más 

Argentina
Crítico de nivel
71 opiniones
23 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 33 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 julio 2016 mediante dispositivo móvil

Buzios tiene multitud de playas más o menos distantes del centro. A mi juicio, Geriba es una de las mejores por oleaje, amplitud, instalaciones y concurrencia. El barrio de Geribá es simpático, con buenos establecimientos de hostelería y gastronomía. En ese contexto, el hotel Serena es una excelente opción ya que se encuentra ubicado a 50 metros de la playa,... Más 

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1 Agradécele a Vic_Man_Rou
GestiondeCalidad, Gerente en Serena Hotel Boutique Buzios, respondió a esta opinión

Estimado huésped, diariamente nos encontramos trabajando escuchando las necesidades de nuestros huéspedes con el fin de mejorar diariamente el servicio que brindamos. Sus comentarios favorables nos permiten saber que vamos por el buen camino y nos motiva a superarnos dia a dia, por lo que le agradecemos el tiempo que nos dedicara para hacernos llegar los mismos. A la espera... Más 

Tandil, Argentina
Crítico de nivel
159 opiniones
43 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 65 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 julio 2016

Estuvimos alojados 4 noches con mi esposa. El complejo es muy lindo, y con muy buena atención del personal, en especial destaco a los chicos del bar/restaurant que son excelentes, siempre muy dispuestos a asesorar y atendernos con muy buena onda. El parque amplio y muy prolijo. La pileta parece grande pero hay un sector que es para chicos de... Más 

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3 Agradécele a Ricardo D
GestiondeCalidad, Gerente en Serena Hotel Boutique Buzios, respondió a esta opinión

Estimado Ricardo, Diariamente nos encontramos trabajando escuchando las necesidades de nuestros huéspedes con el fin de mejorar en forma continua nuestro servicio y de esta manera lograr un alto grado de satisfacción de nuestros clientes. Sus comentarios favorables nos motiva a superarnos dia a dia por lo que es muy importante para nosotros que nos halla dedicado su tiempo para... Más 

Rosario, Argentina
Crítico de nivel
12 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 julio 2016

Recién llegados! Nos hospedamos la segunda semana de Julio, el hotel es muy lindo, las habitaciones son pequeñas pero muy cómodas, tienen balcones con reposeras y mesa, el jardín y la pileta son bellísimos. El bar-restó merece un párrafo aparte, es muy bello, acogedor... dan ganas de quedarse... en parte por el diseño pero lo más importante es el profesionalismo,... Más 

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1 Agradécele a Michi473
GestiondeCalidad, Gerente en Serena Hotel Boutique Buzios, respondió a esta opinión

Estimados huespedes Diariamente nos encontramos trabajando escuchando las necesidades de nuestros huéspedes con el fin de mejorar diariamente el servicio que brindamos. Sus comentarios favorables nos permiten saber que vamos por el buen camino, la verdad que nos pone muy contentos saber que disfrutaron de su estadia con nosotros lo que nos motiva a superarnos dia a dia. Sin más... Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
26 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 julio 2016

El hotel no tiene nada que mejorar. Es perfecto! Desde el trato del personal, la disponibilidad de transportes que te llevan gratis al centro y a otras playas a diario. La shabitaciones todas poseen un balcón con sillones y mesas. El jardín es precioso. La única contra es que la playa donde se encuentra, Geribá, es una de las peores... Más 

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1 Agradécele a Ornella T
GestiondeCalidad, Gerente en Serena Hotel Boutique Buzios, respondió a esta opinión

Estimada Ornella La palabra de nuestros huéspedes son las mejores herramientas que tenemos para mejorar el servicio que brindamos Sus comentarios favorables nos permiten saber que vamos por el buen camino, la verdad que nos pone muy contentos saber que disfrutaron de su estadia con nosotros. Sin más y a la espera que nos vuelva a elegir, la saludo muy... Más 

Province of Corrientes, Argentina
Crítico de nivel
47 opiniones
25 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 julio 2016

El hotel ubicado muy cerca de una de las mejores playas, la habitación muy confortable, limpia con hidromassjes en el jardín, la atención es excelente, ofrece desayuno buffet y cena, una hermosa parquizacion y piscina, está a una cuadra de la playa.

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1 Agradécele a Nicokar
GestiondeCalidad, Gerente en Serena Hotel Boutique Buzios, respondió a esta opinión

Estimado NIcokar Es muy importante para el equipo de Serena conocer las preferencias de nuestros huéspedes, para poder satisfacer de mejor forma sus necesidades Sus comentarios favorables nos permiten saber que vamos por el buen camino, por lo que le aqradecemos el tiempo que nos dedicara para hacernos llegar su opinion. Sin más y a la espera que nos vuelva... Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
39 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 julio 2016

Nos hospedamos en el hotel 10 días. Nos hicieron sentir como en casa. quiero destacar la atención de Martín y Víctor, los chicos del bar, que nos pasamos todas las noche contándonos anécdotas de vida. excelentes personas. El desayuno es variado y todo rico. muy recomendable. gracias por todo.

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1 Agradécele a Marcos_Arzamendia
GestiondeCalidad, Gerente en Serena Hotel Boutique Buzios, respondió a esta opinión

Estimado Marcos Diariamente nos encontramos trabajando escuchando las necesidades de nuestros huéspedes con el fin de mejorar el servicio que brindamos. Sus comentarios favorables nos permiten saber que vamos por el buen camino, la verdad que nos pone muy contentos saber que han disfrutado de su estadia con nosotros. A la espera que vuelva a elegirnos lo saludamos atte. Gerente... Más 

Lanús, Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
7 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 julio 2016

Si algo le falta al hotel para ser excelente es el desayuno gratis, tiene una pileta espectacular, traslado al centro con varios horarios, la habitacion es grande, servicio de playa....q mas?? la gente que trabaja ahi es muy amable y esta siempre disponible.

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1 Agradécele a Marcelo O
GestiondeCalidad, Gerente en Serena Hotel Boutique Buzios, respondió a esta opinión

Estimado Marcelo Diariamente nos encontramos trabajando escuchando las necesidades de nuestros huéspedes con el fin de mejorar en forma continua nuestro servicio y de esta manera lograr un alto grado de satisfacción de nuestros clientes. Sus comentarios favorables nos permiten saber que vamos por el buen camino, la verdad que nos pone muy contentos saber que seguimos haciendo bien las... Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
117 opiniones
29 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 32 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 junio 2016

Estuvimos en nuestras vacaciones de verano en el Serena Hotel Boutique de Buzios (Enero 2016). Nuestra experiencia fue muy buena y quedamos muy conformes. En particular: 1) Excelente atención de su personal (siendo injusto porque seguramente olvido a alguien, recuerdo a Wesley, Danilo - bar -, Martín, Michael y Juan); 2) Traslados a cargo del hotel al centro y a... Más 

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1 Agradécele a Mariano S
GestiondeCalidad, Gerente en Serena Hotel Boutique Buzios, respondió a esta opinión

Estimado Mariano Es muy importante para el equipo de Serena conocer las preferencias de nuestros huéspedes, para poder satisfacer de mejor forma sus necesidades Sus comentarios favorables nos permiten saber que vamos por el buen camino, la verdad que nos pone muy contentos saber que disfrutaron su estadia. A la espera que vuelvan a elegirnos, los saludamos atentamente. Gerente Serena... Más 

Rio Cuarto, Argentina
Crítico de nivel
63 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 junio 2016

Divinos lugares comunes, el parque tiene muy linda vegetacion y esta muy cuidado, Mucha gente de mantenimiento. LA ubicacion para mi es excelente ya que es tranquila y tiene servicio en la mejor playa. El bar es un poco caros los precios pero rico. La habitacion bastante chica, linda pero en la nuestra habia un olor feo, y no se... Más 

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Agradécele a milagros987
GestiondeCalidad, Gerente en Serena Hotel Boutique Buzios, respondió a esta opinión

Estimada Milagros Es muy importante para Serena conocer las preferencias de nuestros huéspedes, para poder satisfacer de mejor forma sus necesidades Queriamos comentarle que ya estamos trabajando sobre el comentario que nos hiciera llegar. por lo que le agradecemos el tiempo que nos dedicara. A la espera que nos vuelva a elegir, la saludo muy atte. Gerente Serena Buzios Resort... Más 

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Servicio de habitación
  • Restaurante
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Bar/Salón
  • Estacionamiento gratis
  • Spa
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Acerca de este establecimiento
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Bañera de hidromasaje
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para familias
  • Habitaciones para no fumadores
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Wi-Fi pública
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Traslado en bus
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Estacionamiento gratis
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Personal multilingüe

Información adicional sobre Serena Hotel Boutique Buzios

Dirección: Rua Campo de Pouso 1630, Búzios, Estado de Río de Janeiro 28950-000, Brasil (Previamente Serena Buzios)
Ubicación: Brasil > Estado de Río de Janeiro > Búzios
Rango de precios: $1,805 - $5,677 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Serena Hotel Boutique Buzios 4*
Cantidad de habitaciones: 37
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Serena Buzios Hotel Buzios
Serena Hotel Buzios
Serena Hotel Boutique Buzios Búzios
Estilo del hotel:
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