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Serena Hotel Boutique Buzios

Booking.comUSD 63*
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N.º 30 de 101 hoteles en Búzios
Certificado de Excelencia
04/06/2017 05/06/2017
1 habitación 2 adultos 0 niños
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Serena Hotel Boutique Buzios
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969 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Hay nuevas opiniones acerca del Serena Hotel Boutique Buzios
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Filtrado por: español
Piriápolis, Uruguay
Opinión escrita 27 febrero 2013

hotel bonito , con un muy buen servicio , lo seleccionamos por los comentarios de este web site , dudamos un poco pero realmente encontramos una realidad muy distinta , como se marca el servicio es excelente , el desayuno que se no esta incluido es muy bueno y los mozos se esmeran por ser cordiales el hotel tiene un...

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Agradécele a Aura P
Santiago, Chile
Opinión escrita 25 febrero 2013

Carísimo para la mediocridad del servicio e infraestructura. La piscina es la mitad de lo que se ve en la foto, con 3 personas adentro ya está llena. el wifi jamás funcionó en la pieza. Cuando llegas dicen que te hacen un "Up grade" de cortesía a una pieza con jacuzzi pero la pieza es más chica y el jacuzzi...

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Agradécele a Catalina P
Ibiza, España
Opinión escrita 25 febrero 2013

muy mal lo unico destacable el desayuno lo demas muy mal muy caro relacion lo que te ofrecen a lo que te dan dicen que tiene wifi en las habitaciones y no es cierto por no tener no tienen ni en las zonas comunes las habitaciones pequeñas ruidosas con el aire acondicionado y escuchas a todos los vecino no volveria...

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3Agradécele a fito8
Ventas, Director Comercial en Serena Hotel Boutique Buzios, respondió a esta opinión

Estimado, sus comentarios son sumamente importantes para nuestro establecimiento, ya que nos permiten mejorar nuestro estándar de servicio adaptando el mismo a las necesidades y solicitudes de nuestros huéspedes. Actualmente nos encontramos trabajando con una prestigiosa consultora especializada en satisfacción al cliente (E.G.A) con la finalidad de mejorar día a día este tipo de detalles.

Montevideo, Uruguay
Opinión escrita 22 febrero 2013

conocimos serena y podemos garantizar su calidad de servicio , su confort y dedicacion de cada empleado comprometido en dar un servicio de calidad en un destino que realmente no lo tiene , serena fue el unico lugar donde nos sentimos cuidados en Buzios el destino no es lindo , buzios dejo mucho que desear para nosotros , playas con...

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1Agradécele a Mara G
Rosario
Opinión escrita 21 febrero 2013

estuvimos en el hotel los primeros dias de Febrero , fue una experiencia muy agradable ya que el hotel es todo clean , muy moderno con una atencion maravillosa esta lejos del centro , lejos de donde todo el mundo va , eso lo hace exclusivo ya que por lo visto en todo son asi experiencias positivas en lo que...

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Agradécele a Lore R
Mexico , Tijuana
Opinión escrita 18 febrero 2013

Sin duda, una vez más hago incapié del servicio de primera que recibes en este hotel. Aunque llegué tarde ya que mi vuelo se retrasó, la atención esmerada en todas mis peticiones por parte del Sr. Rivera me hizo sentir que realmente existen lugares y personas que quieren que te sientas comódo la verdad que me encanto mucho, tiene muchisima...

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2Agradécele a Maria P
Olivos , Buenos Aires
Opinión escrita 15 febrero 2013

Viajamos con la familia y la verdad es muy recomendable por la ubicación, a 150-200 metros de la playa (Geriba), muy buenas habitaciones , de muy buena calidad la comida tanto del desayuno como la cena que teníamos incluida por contratar media pensión. Vale la pena alquilar un buggy (el hotel se encarga de hacerte la gestión) para moverse hasta...

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1Agradécele a ultragrana
Villa Carlos Paz, Argentina
Opinión escrita 15 febrero 2013

El hotel es muy lindo y exelente ambientacion , altamente recomendable para parejas debido a que es un hotel romantico . esta alejado del centro pero ellos tiene traslados al centro gratuitos. la gente de recepcion muy atentos y te aconsejan lo mejor. La comida si vas mas de 7 dias se pierde la variedad pero eso pasa en la...

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1Agradécele a gonzalo D
cordoba
Opinión escrita 15 febrero 2013

es la segunda vez que nos hospedamos en el Serena , realmente la primera experiencia fue tan buena que resolvimos venir esta vez en verano y con los hijos , puedo dar fe que nos sorprendieron con muchos cambios , desde ambientes mas calidos , un jardin muy bello , cuidado en detalle , las habitaciones con cosas nuevas ,...

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Agradécele a Ricardo R
Córdoba, Argentina
Opinión escrita 13 febrero 2013

Todo contribuye en la posada para vivir unas muy placenteras vacaciones. La atención es esmerada y personalizada; el diseño arquitectónico de excelente gusto; los desayunos prodigan generosamente una variedad de delicias brasileñas. Los servicios se prolongan a la playa, donde se puede gozar de sillas, sombrillas y una discreta vigilancia a cargo de personal de la posada.

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Agradécele a Mar_a_Teresa_D_13

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Restaurante
  • Estacionamiento gratis
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Servicio de habitación
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Bañera de hidromasaje
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
  • Habitaciones aptas para discapacitados
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Wi-Fi pública
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Servicios
  • Estacionamiento gratis
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Traslado en bus
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Personal multilingüe
  • Servicio de habitación

Información adicional sobre Serena Hotel Boutique Buzios

Dirección: Rua Campo de Pouso 1630, Búzios, Estado de Río de Janeiro 28950-000, Brasil (Previamente Serena Buzios)
Ubicación: Brasil > Estado de Río de Janeiro > Búzios
Rango de precios: $1,513 - $6,350 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Serena Hotel Boutique Buzios 4*
Cantidad de habitaciones: 37
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Serena Buzios Hotel Buzios
Serena Hotel Buzios
Serena Hotel Boutique Buzios Búzios
Estilo del hotel:
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N.º 11 de hoteles de spa en Búzios
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Serena Hotel Boutique Buzios y otros viajeros.
23 preguntas
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Directrices de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

Consulta qué habitaciones prefieren los viajeros

“las mejores habitaciones en planta baja”
151milg, 5 may 2017 | Leer opinión
“En lo posible contratar la que tiene jacuzzi”
Sergiojar1983, 18 abr 2017 | Leer opinión
“Comida Groumet, servicio de traslados y reposeras en la playa de geribá”
763agatab, 5 abr 2017 | Leer opinión
“la 210 está al lado de un cuarto donde entra el personal y suele ser ruidoso en la mañana y tiene poca privacidad.”
Vale472, 5 mar 2017 | Leer opinión
“Los LOFT son cómodos y el jacuzzi es un plus.”
elitauziet, 21 feb 2017 | Leer opinión
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