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JW Marriott Hotel Rio de Janeiro

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EcoLíderesNivel Bronce
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Avenida Atlantica, 2600 | Copacabana, Río de Janeiro, Estado de Río de Janeiro 22041001, Brasil
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JW Marriott Hotel Rio de Janeiro
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1,570 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
  • 779
  • 518
  • 178
  • 53
  • 42
Consulta opiniones sobre
200
480
118
483
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3.5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Coreano primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Turco primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Río de Janeiro, RJ
Crítico de nivel
6 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

La habitacion muy confortable, limpia. El área de Concierge oferece um servicio excelente, todos muy profesionales y atentos, tanto la Gerente Rosane Lucas como su equipo de trabajo (Alfonso, Carmen Gonzalez, Ramon, Guillermo). Area de Recepcion, de igual forma ofrecen um servicio excelente (Melina, Bianchi, Gustavo Vasconcelos, Carolina, Elvira) Restaurant, Desayuno delicioso, todo muy higiênico y variado, el personal como... Más 

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Agradécele a Ana Maria P
Crítico de nivel
6 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Buena ubicación, no usamos el club de playa, ya que llegamos enfermas. Buena comida. En concierge Guilherme fue muy amable, excelente servicio, fue un ángel guardián durante nuestra estancia. Muy atentos al entrar y salir del hotel. En el spa, el masaje relajante delicioso. Gracias.

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Agradécele a Claudia D
JW_Marriott_RJ, Front Office Manager en JW Marriott Hotel Rio de Janeiro, respondió a esta opinión

Estimada Claudia D, Muchas gracias por tomarse un tiempo y compartir su experiencia en nuestro hotel. Estamos muy felices de saber que su estadia con nosotros fue maravillosa. Esperamos nos visite siempre. Cordialmente, Mariela Mendoza – Front Office Manager Más 

Crítico de nivel
22 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 enero 2016 mediante dispositivo móvil

Entre la playa de Ipanema y Copacabana, cerca de un castillo fortificación milita, la atención agradable, desayuno bufete bastante correcto, las habitaciones grandes y accesibles, hotel muy recomendable

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Agradécele a sanvylo
JW_Marriott_RJ, Front Office Manager en JW Marriott Hotel Rio de Janeiro, respondió a esta opinión

Estimado sanvylo, Muchas gracias por tomarse un tiempo y compartir su experiencia en nuestro hotel. Estamos muy felices de saber que su estadia con nosotros fue maravillosa. Esperamos nos visite siempre. Cordialmente, Mariela Mendoza - Front Office Manager Más 

Crítico de nivel
3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 enero 2016

Las chicas que atienden en el restaurante (pequeño) son muy atentas, la comida, extraordinaria, todo es rico, preparado con muy buen gusto, vale cada peso gastado, el cuarto, los concierge, todos se preocupan, también en el servicio de playa. Realmente todos se portaron muy bien. Felicitaciones.

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Agradécele a Borzomi
JW_Marriott_RJ, Operaciones en JW Marriott Hotel Rio de Janeiro, respondió a esta opinión

Estimado Borzomi, Muchas gracias por tomarse un tiempo y compartir su experiencia en nuestro hotel. Estamos muy felices de saber que su estadia con nosotros fue maravillosa. Esperamos nos visite siempre. Cordialmente, Francisco Lasso - Director de Operaciones Más 

Buenos Aires
Crítico de nivel
28 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 enero 2016 mediante dispositivo móvil

El hotel está muy bien ubicado en Copacabana, sobre la Av. Atlántida, es decir justo frente al mar. El servicio de playa es excelente, mostrando la tarjeta que auspicia de llave, se accede a reposeras, sombrillas y toallas gratuitas y el servicio del personal es excelente por ej. mojando la arena permanentemente para que uno no se queme los pies,... Más 

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1 Agradécele a ecarbonari
JW_Marriott_RJ, Director de Operaciones en JW Marriott Hotel Rio de Janeiro, respondió a esta opinión

Estimado ecarbonari, Le agradecemos por haber escogido el JW Marriott Rio de Janeiro. La opinión de nuestros clientes y huéspedes es una parte fundamental en el proceso de mejoras y correción de nuestros servicios. Esperamos que en los futuros viajes al Brasil los tengamos como nuestros huéspedes y podamos mostrarles una vez más la combinación de culturas Brasil-Marriott. Cordialmente, Francisco... Más 

Guadalajara, México
Crítico de nivel
21 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 enero 2016 mediante dispositivo móvil

Hotel súper ubicado, caro, pero pequeño: al estilo rio de Janeiro (los espacios son reducidos en general). Desayuno regular, cena excelente, mención especial para Vagner, David y la concierge por la atención y ayuda que brindan para resolver lo que necesitas. Excelente comunicación en avisos (porque fuimos en fin de año) y había muchas advertencias. Yo lo recomendaría!

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Agradécele a pablucky
JW_Marriott_RJ, Director de Operaciones en JW Marriott Hotel Rio de Janeiro, respondió a esta opinión

Estimado pablucky, Muchas gracias por tomarse un tiempo y compartir su experiencia en nuestro hotel. Esperamos nos visite siempre. Cordialmente, Francisco Lasso - Director de Operaciones Más 

México
Crítico de nivel
164 opiniones
43 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 231 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 diciembre 2015

Los hoteles de la cadena JW Marriott supuestamente son de lujo, nosotros nos hemos hospedado en estos hoteles en diferentes ciudades, como en el de Shanghai y el de Cancún, y siempre han sido hoteles de primera. El JW Marriott de Río de Janeiro no merece estar clasificado en esa categoría, no es que esté mal, pero si fuera sólo... Más 

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1 Agradécele a Citlalimexico
JW_Marriott_RJ, Director de Operaciones en JW Marriott Hotel Rio de Janeiro, respondió a esta opinión

Estimado Citlalimexico, Le agradecemos por haber escogido el JW Marriott Rio de Janeiro. La opinión de nuestros clientes y huéspedes es una parte fundamental en el proceso de mejoras y correción de nuestros servicios. Esperamos que en los futuros viajes al Brasil los tengamos como nuestros huéspedes y podamos mostrarles una vez más la combinación de culturas Brasil-Marriott. Cordialmente, Francisco... Más 

Irapuato, México
2 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 diciembre 2015

Excelente servicio por parte de VAGNER, mesero que nos atendió en varias ocasiones, muy buen hotel, cuenta con espacios agradables y excelente ubicación, lo único que no me pareció fue la alberca, por lo que considero hacerle una remodelación.

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Agradécele a José Luis M
Crítico de nivel
10 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 diciembre 2015 mediante dispositivo móvil

El hotel esta muy bueno, tiene muy buen servicio y buen restaurante, el desayuno esta delicioso!! Pero lo que no me gusto es que está viejo, y las habitaciones estan viejas y chicas, el banio es muy viejo!!! Ya hace falta una remodelación!!! Muy bien ubicado eso si!!!

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Agradécele a Emilio P
JW_Marriott_RJ, Director de Operaciones en JW Marriott Hotel Rio de Janeiro, respondió a esta opinión

Estimado Emilio P, Agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su experiencia en nuestro hotel y lo invitamos a hospedarse con nosotros cada vez que se ecuentre en Rio de Janeiro. Cordialmente, Francisco Lasso - Director de Operaciones Más 

Lima, Perú
Crítico de nivel
26 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 diciembre 2015

el personal debería actuar mas rápido ante un llamado, me comunique para pedir una toalla y se demoraron 30 minutos en llevarla, por otro la habitación estaba muy limpia y la cama con las almohadas muy suaves

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Agradécele a paco0812
JW_Marriott_RJ, Director de Operaciones en JW Marriott Hotel Rio de Janeiro, respondió a esta opinión

Estimado paco0812, Le agradecemos por haber escogido el JW Marriott Rio de Janeiro. La opinión de nuestros clientes y huéspedes es una parte fundamental en el proceso de mejoras y correción de nuestros servicios. Lamentamos profundamente la falla de comunicación que ocurrió de nuestra parte. Esperamos que en los futuros viajes al Brasil los tengamos como nuestros huéspedes y podamos... Más 

Resumen de la opinión sobre el hotel

Qué dicen los viajeros

  • Playa de Copacabana(17)
  • Sala de estar ejecutiva(8)
  • Excelente ubicación(7)
  • Desayuno buffet(4)
  • Muy bueno(4)

693 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mira qué vieron los viajeros como tú

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Todas las fotos de los viajeros (634)
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Habitación (97)
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Baño (31)
Visto
Comedor (21)
Visto
Centro de negocios/habitaciones funcionales (5)
Visto
Áreas de recreo para familias (1)
Visto
Otros (181)

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las fotos de la gerencia (59)
Visto
Habitación (18)
Visto
Centro de negocios/habitaciones funcionales (9)
Visto
Área de playa y piscina (5)
Visto
Comedor (2)
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Hotel y alrededores (10)
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Vista desde la habitación (1)
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