Grand Mercure Rio de Janeiro Copacabana

Grand Mercure Rio de Janeiro Copacabana

Rua Souza Lima 48, Río de Janeiro, Estado de Río de Janeiro 22081-010 Brasil
Viajero (1923)
Habitación y suite (536)
Rooftop pool night view
Piscina y playa (229)
¿Qué es el premio Travellers' Choice?
Tripadvisor les otorga el premio Travellers' Choice a los alojamientos, las atracciones y los restaurantes que consistentemente reciben excelentes opiniones de los viajeros y que se clasifican dentro del 10 % de los establecimientos más populares en Tripadvisor.

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$1,968
$1,241
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Información

4.0
N.º 51 de 306 hoteles en Río de Janeiro
4.8 de 5 burbujas
Ubicación
4.1 de 5 burbujas
Limpieza
4.2 de 5 burbujas
Servicio
3.8 de 5 burbujas
Calidad/precio
Tripadvisor les otorga el premio Travellers' Choice a los alojamientos, las atracciones y los restaurantes que consistentemente reciben excelentes opiniones de los viajeros y que se clasifican dentro del 10 % de los establecimientos más populares en Tripadvisor.
El Grand Mercure Rio de Janeiro Copacabana es un hotel sofisticado y acogedor, ubicado a las afueras de Copacabana, una de las zonas más privilegiadas de Río de Janeiro. Las habitaciones se alojan bien desde viajeros individuales hasta familias enteras. El hotel también ofrece varias opciones de ocio, como bares y una piscina con vistas al mar. En el restaurante Vizu encontrará varios platos de la cocina brasileña. En los bares, disfrute de bebidas especiales, aperitivos y comidas ligeras. El hotel da a la playa de Copacabana, pero también está cerca de las playas de Ipanema y Leblon. El Forte de Copacabana y la estatua de Carlos Drummond de Andrade son puntos que estarán a pocos metros de usted. La ubicación es perfecta para aquellos que desean ir a las atracciones turísticas de la ciudad. No se pierda la ciudad de Río de Janeiro y visite puntos importantes, como el Pão de Açúcar, el Corcovado y el Museo do Amanhã.
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Servicios del establecimiento
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Restaurante
Playa
Cadenas de televisión para niños
Servicio de taxi
Masaje
Seguridad las 24 horas
Vestuarios de gimnasio/spa
Sauna
Desayuno disponible
Desayuno bufet
Desayuno en la habitación
Bufé apto para niños
Menús para dietas especiales
Silla de masajes
Solárium
Sala de vapor
Almacenamiento de equipaje
Conserje
Reposeras/Sillas playeras
Sombrillas
Recepción disponible las 24 horas
Limpieza en seco
Servicio de lavandería
Servicio de planchado
Características de la habitación
Habitación libre de alérgenos
Cortinas blackout
Aire acondicionado
Servicio de limpieza
Servicio a la habitación
Minibar
TV por cable/satélite
Ducha a ras de suelo
Habitaciones insonorizadas
Caja fuerte
Teléfono
Guardarropa/Ropero
Caja de seguridad para computadora portátil
Servicio de despertador/Reloj despertador
TV pantalla plana
Productos de tocador de cortesía
Secador de pelo
Tipos de habitación
Habitaciones para no fumadores
Suites
Habitaciones para familias
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
Las calificaciones por estrellas indican el nivel general de las características, los servicios y las comodidades que se pueden esperar. Este establecimiento recibe su clasificación de acuerdo con Accor Hotels.
4.0 de 5 estrellas
ESTILO DEL HOTEL
Para la familia
Gama media
Idiomas que habla
Español, Inglés, Portuguesa

Ubicación

Rua Souza Lima 48, Río de Janeiro, Estado de Río de Janeiro 22081-010 Brasil
Nombre/dirección en idioma local
Cómo llegar al establecimiento
Excelente para peatones
Los lugares donde alojarse se califican en una escala del 0 al 100. Cuanto más alta sea la calificación, más fácil será para los viajeros encontrar restaurantes y cosas que hacer a una corta distancia.
Puntuación: 100 de 100
100
Santos Dumont Airport
Internacional Airport
Cantagalo
9 min
3,960Opiniones117Preguntas y respuestas100Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 1,628
  • 1,344
  • 557
  • 261
  • 170
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
Filtros seleccionados
  • Filtrar
  • Español
Adrian L escribió una opinión (24 may)
1 aporte
5.0 de 5 burbujas
Excelente en todo. Atención. Desayuno etc la provisión de artículos para la playa, cercanía a La playa copacabana e ipanema. Todo muy bien con ganas de retornar y por más días. Retornare con unos amigos si dios quiere en noviembre del 2024 con seguridad.
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Fecha de la estadía: noviembre de 2023Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
SuriGM escribió una opinión (11 may)
Ciudad de Guatemala, Guatemala7 aportes
5.0 de 5 burbujas
En general el hotel tiene una ubicación ideal, esta justo entre Ipanema y Copacabana ademas es muy acogedor, buenas camas y regaderas. Excelente para descansar, además el desayuno viene incluido y tiene una propuesta para celíacos por lo que pudimos disfrutar de las opciones gluten free, eso es un 100 cuando vives cuidándote de todo lo que comes, y para tener la tranquilidad de no tener contaminación cruzada con alimentos con gluten Alice nos hizo omelete vegetariano. No podemos estar más contentos
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Fecha de la estadía: mayo de 2024Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
Consejo sobre las habitaciones: No tienen habilitada la alberca por remodelación, si te gusta nadar en alberca tómalo en...
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Pitty M escribió una opinión (abr 2024)
2 aportes2 votos útiles
5.0 de 5 burbujas
Llegamos al hotel con muy mala predisposición. Había comprado este hotel por error y no podía cancelar la compra por las restricciones de la tarifa.
En la recepción nos atendieron con una sonrisa.
Al llegar a la habitación, sonreímos nosotros! Cama súper king, habitación grande, baño con todas las comodidades, frigobar completo, toallas y sábanas de muy buena calidad.
Todos los empleados fueron siempre muy cordiales y eficientes.
El desayuno era abundante y variado, y todo muy sabroso.
Felipe en recepción y Marlon en la playa, son dos de los tantos funcionarios que hicieron la diferencia! Gracias a ellos y a todo el equipo.
Seguramente, volveremos a hospedarnos en el Mercure, pero ya no por error, sino por elección!! Carlos
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Fecha de la estadía: abril de 2024
5.0 de 5 burbujasCalidad/precio
5.0 de 5 burbujasHabitaciones
5.0 de 5 burbujasUbicación
5.0 de 5 burbujasLimpieza
5.0 de 5 burbujasServicio
5.0 de 5 burbujasCalidad del descanso
Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
Consejo sobre las habitaciones: Vale la pena hospedarse en el Grand Mercure! No te vas a arrepentir
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Respuesta de Rodrigo de Landa, General Manager de Grand Mercure Rio de Janeiro Copacabana
Respuesta de 3 semanas atrás
Hola 86pittym, Estamos encantados de saber que tu estancia en el Mercure fue una experiencia positiva y que nuestro personal fue capaz de superar tus expectativas. ¡Es genial que te haya gustado la habitación y el desayuno! Felipe y Marlon estarán encantados de escuchar tus amables palabras. Esperamos con ansias tu próxima visita por elección, no por error. ¡Hasta pronto!
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Felipe G escribió una opinión (abr 2024)
Guadalajara, México52 aportes32 votos útiles
3.0 de 5 burbujas
Me quedé una semana en el hotel, muy buena ubicación, el desayuno es muy bueno, la chica de los omelettes maravillosa atención,, Roberto el bell boy muy amable.
A pesar de haber seleccionado este hotel por un periodo largo, no me permitieron dejar mis maletas en resguardo si no tenía una reservacion para el futuro, me pareció un mal detalle de Felipe en recepción, no ven por el bienestar del cliente, ni por un negocio a futuro. Creo que les faltó un poco de sentido común para tomar una decisión tan sencilla. Al salir del hotel, no me ayudaron con las maletas al saber que no me quedaría, falta de servicio básico.
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Fecha de la estadía: abril de 2024Tipo de viaje: Viajé por negocios
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Respuesta de Rodrigo de Landa, General Manager de Grand Mercure Rio de Janeiro Copacabana
Respondida el 18 abr 2024
Estimado Paips, Gracias por su reseña sobre nuestro hotel. Nos complace saber que tuvo una gran experiencia en nuestro hotel. Tengo entendido que volvió al día siguiente de su salida para guardar su equipaje. Todavía no tenemos servicio de guardaequipaje a menos que nuestros huéspedes hayan hecho una reserva. Siguiendo sus comentarios, evaluaremos esta posibilidad en el futuro. Espero que vuelva pronto.
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Federico T escribió una opinión (feb 2024)
1 aporte
1.0 de 5 burbujas
Al llegar no cuenta con rampa para subir las maletas que además los que reciben no te ayudan a subirla, luego me tocó una habitación la cual tenía una segunda cama para los niños que era malísima
En nuestro piso al estar en obra había polvo y ruidos molestos.
Quisimos extender nuestra estadía ya que de Bs As nos cancelaron el vuelo nos dijeron que si y al otro día nos echaron diciendo que había venido un grupo de gente y ya no contaban con lugar nos quedamos sin hotel con dos niños.de.9 años
No tienen a nadie que se esfuerze en hablar español
Tuvimos una estadía lamentable
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Fecha de la estadía: febrero de 2024
1.0 de 5 burbujasCalidad/precio
4.0 de 5 burbujasUbicación
1.0 de 5 burbujasServicio
Tipo de viaje: Viajé con familia
Consejo sobre las habitaciones: Mala atención
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Respuesta de Rodrigo de Landa, General Manager de Grand Mercure Rio de Janeiro Copacabana
Respondida el 11 mar 2024
Hola A8442AKfedericot, Sentimos mucho la experiencia insatisfactoria que tuvo durante su estancia con nosotros. Le pedimos disculpas por los inconvenientes a los que se enfrentó, incluyendo la falta de asistencia con sus maletas, el estado de la habitación y el ruido del edificio. Sentimos que tuviera esta impresión, pero como le indicamos, no había disponibilidad en la categoría que solicitó porque ya estaba reservada. Además, mejoraremos nuestros esfuerzos para atender mejor a nuestros huéspedes hispanohablantes. Su satisfacción es muy importante para nosotros y tomaremos medidas para garantizar que estos problemas no se repitan en el futuro.
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Pilar, Argentina1 aporte2 votos útiles
Holaa cómo estás ? Mira ellos dijeron que hasta 2023 no tendrían piscina ,si mal no recuerdo enero .
Pilar, Argentina1 aporte2 votos útiles
Hola cómo estás ? Si el hotel cuenta con servicio de playa ,y los chicos que te atienden son re amables ..lo único que el hotel en este momento no cuenta con piscina ya que está en reforma ..después el hotel todo genial 👍👍👍
Respuesta de Rodrigo de Landa
2 votos útiles
Hola, valrojasm. Sí, aún estaremos en remodelación. Un saludo, Equipo Grand Mercure Copacabana
Respuesta de Ana Maria V
Lomas de Zamora, Argentina20 aportes10 votos útiles
Hola Mabel. No sé de estacionamientos ya que fuimos sin auto, sacamos excursiones desde el hotel. Pero está ubicado en una zona bien céntrica dónde seguro encontrarás estacionamiento. Para los pagos de lo que sea, es en Reales. Saludos.
Gabi P hizo una pregunta el jul 2019
Rosario, Argentina64 aportes37 votos útiles
Hola , a que hora se sirve el desayuno??
Respuesta de Rodrigo de Landa
2 votos útiles
Hola, Gabi. Nuestro desayuno es servido de las 06am a las 10am. Un saludo y esperamos verle muy pronto. Atentamente, Rodrigo Landa
SuriGM escribió un consejo en 11 may
Ciudad de Guatemala, Guatemala7 aportes
5.0 de 5 burbujas
"No tienen habilitada la alberca por remodelación, si te gusta nadar en alberca tómalo en consideración"
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Pitty M escribió un consejo en abr 2024
2 aportes2 votos útiles
5.0 de 5 burbujas
"Vale la pena hospedarse en el Grand Mercure! No te vas a arrepentir "
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Federico T escribió un consejo en feb 2024
1 aporte
1.0 de 5 burbujas
"Mala atención "
Leer la opinión completa
luisandresgo escribió un consejo en feb 2024
São Paulo, SP3 aportes
5.0 de 5 burbujas
"Eso depende de la experiencia de cada persona"
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Humberto Telleria escribió un consejo en ene 2024
Santiago, Chile2 aportes
4.0 de 5 burbujas
"El Hotel no cuenta con estacionamiento privado."
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¿No es el establecimiento adecuado para ti?
Hay más lugares entre los que puedes elegir en la zona de Río de Janeiro.
RANGO DE PRECIOS
$1,771 - $2,273 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
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ANTES CONOCIDO COMO
Golden Tulip Rio Copacabana
UBICACIÓN
BrasilEstado de Río de JaneiroRío de JaneiroZona Sur / Copacabana
CANTIDAD DE HABITACIONES
189
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GRAND MERCURE RIO DE JANEIRO COPACABANA desde $1,771 (Río de Janeiro, Brasil) - opiniones y comentarios - hotel - Tripadvisor

Preguntas frecuentes sobre Grand Mercure Rio de Janeiro Copacabana
¿Qué atracciones populares están cerca de Grand Mercure Rio de Janeiro Copacabana?
Algunas atracciones cercanas son Escape 60 - Copacabana (0.3 km), Estátua Carlos Drummond de Andrade (0.2 km) y Bip Bip (0.2 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en Grand Mercure Rio de Janeiro Copacabana?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son wi-fi gratis, restaurante y gimnasio.
¿Qué servicios de habitación están disponibles en Grand Mercure Rio de Janeiro Copacabana?
Algunos de los servicios de habitaciones más populares son minibar, aire acondicionado y tv pantalla plana.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en Grand Mercure Rio de Janeiro Copacabana?
Los huéspedes pueden disfrutar de restaurante y desayuno disponible durante su estadía.
¿Qué restaurantes hay cerca de Grand Mercure Rio de Janeiro Copacabana?
Algunos restaurantes bien ubicados son Spirit Copa Bar, Marine Resto y Coa&Co Cafe.
¿Hay oportunidades de ejercitar en Grand Mercure Rio de Janeiro Copacabana?
Sí, los huéspedes tienen acceso a gimnasio, sauna y vestuarios de gimnasio/spa durante su estadía.
¿Se ofrece un servicio de limpieza en Grand Mercure Rio de Janeiro Copacabana?
Sí, se ofrecen limpieza en seco y servicio de lavandería a los huéspedes.
¿Qué idiomas habla el personal de Grand Mercure Rio de Janeiro Copacabana?
El personal habla varios idiomas, incluidos inglés, español y portugués.
¿Hay sitios históricos cerca de Grand Mercure Rio de Janeiro Copacabana?
Muchos viajeros disfrutan de visitar Fortaleza de Santa Cruz da Barra (7.7 km), Forte de Copacabana (0.6 km) y Parque Lage (3.2 km).
¿Grand Mercure Rio de Janeiro Copacabana tiene alguna vista hermosa?
Sí, los huéspedes con frecuencia disfrutan de vista a la bahía, que se ofrece aquí.
¿Grand Mercure Rio de Janeiro Copacabana es accesible?
Sí, ofrece acceso sillas de ruedas, habitaciones aptas para discapacitados y instalaciones para huéspedes con discapacidades. Para hacer preguntas específicas, te recomendamos llamar con anticipación para confirmar.
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