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Mercure Guarulhos Aeroporto Hotel

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N.º 6 de 17 hoteles en Guarulhos
EcoLíderesNivel Plata
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Mercure Guarulhos Aeroporto Hotel
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752 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
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Filtrado por: Español
Santiago, Chile
Crítico de nivel
45 opiniones
15 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
Opinión escrita 5 días atrás NUEVO

La verdad es que no tuvimos mucho tiempo de aprovechar las instalaciones, sobretodo porque está en remodelación una parte y produce algunas incomodidades. No obstante, la habitación resultó muy cómoda y de buen tamaño.

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Agradécele a Emmanuel R
Valencia, España
Crítico de nivel
274 opiniones
46 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 63 votos útiles
Escribió una opinión el 29 octubre 2016

Tiene transfer directo desde el aeropuerto, siempre lo uso, es cómodo limpio y amplias habitaciones, me gusta como opción para pasar la noche antes de tomar el siguiente vuelo, tiene restaurante y gimnasio, además a 2 min hay una churrsswueris interesante

Opinión obtenida en colaboración con Accorhotels.com

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Agradécele a Jose G
Giselle Z, Gerente geral en Mercure Guarulhos Aeroporto Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Sr Jose, Mucho le agradecemos los comentarios referentes a su estadía en el Mercure Guarulhos Aeroporto. Siempre es muy placentero recibir un feedback favorable. Una vez más, gracias por compartir su experiencia. Esperamos que su próxima visita sea tan placentera como ésta que acaba de realizar. Atentamente, Giselle Z - General Manager Más 

bogota colombia
Crítico de nivel
181 opiniones
107 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 114 votos útiles
Escribió una opinión el 26 octubre 2016 mediante dispositivo móvil

No entiendo porque se llama "guarulhos aeroporto" si no es cerca al aeropuerto, tiene un bus que pasa cada 20 minutos y tarda bastante, tome un taxi que me costó bastante y se demoró 15 minutos. El hotel está bien, habitaciones grandes, limpias y cómodas. Excelente desayuno.

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Agradécele a chatabg
Giselle Z, Gerente geral en Mercure Guarulhos Aeroporto Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huesped, Muchas gracias por haberse tomado el tiempo de contarnos sobre su experiencia en el Mercure Guarulhos Aeroporto. Lamento que su experiencia no haya correspondido a sus expectativas y por eso permítame presentarle un muy sincero pedido de disculpas. Le estamos agradecidos por haber compartido sus impresiones con nosotros y esperamos que, en un futuro cercano, nos dará la... Más 

Belem, PA
Crítico de nivel
44 opiniones
14 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos útiles
Escribió una opinión el 1 octubre 2016

Excelente para quien desea estar cerca al aeropuerto, hay transporte gratis aeroporto hotel y del hotel al aeropuerto solo paga 7 reais. Habitaciones excelentes, incluso con microondas y cocina. Check in y check out muy rápido. Sin duda alguna recomiendo este hotel, ya que incluso en reforma no perjudico en nada la estadia y el buen descanso.

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Agradécele a Joseph-Isaac
Giselle Z, Gerente geral en Mercure Guarulhos Aeroporto Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Sr Joseph, Mucho le agradecemos los comentarios referentes a su estadía en el Mercure Guarulhos Aeroporto. Estoy convencido que ese feedback será un aliciente para nuestro personal, en sus constantes esfuerzos para mejorar la calidad de nuestros servicios. Una vez más, gracias por compartir su experiencia. Esperamos que su próxima visita sea tan placentera como ésta que acaba de... Más 

Crítico de nivel
12 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
Escribió una opinión el 20 septiembre 2016 mediante dispositivo móvil

Bien. .. el desayuno es perfecto ! La limpeza del dto tb. Sobre información turística carece la recepción. Deberían estar mas capacitados para orientar sobre eventos o lugares turísticos. Igual tuvimos una grata estadía.

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Agradécele a Alejandra A
Patrícia X, Gerente geral en Mercure Guarulhos Aeroporto Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Sra Alejandra, Voy a compartir sus observaciones con nuestro equipo. Estoy convencido que ese feedback será un aliciente para nuestro personal, en sus constantes esfuerzos para mejorar la calidad de nuestros servicios. Una vez más, gracias por compartir su experiencia. Esperamos que su próxima visita sea tan placentera como ésta que acaba de realizar. Atentamente, Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
125 opiniones
17 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 21 votos útiles
Escribió una opinión el 3 septiembre 2016 mediante dispositivo móvil

Estuve dos semanas por trabajo en el aeropuerto. El apartamento es cómodo, tal vez para ponerse en detallista deberían reformar un poco el baño, pero no es nada grave. El personal es muy amable. El desayuno es excelente con muchas opciones. En cuanto a almuerzo o cena el menú no es muy variado y tardan en prepararlo (avisan en la... Más 

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Agradécele a Santiago L
Patrícia X, Gerente geral en Mercure Guarulhos Aeroporto Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Sr Santiago, Mucho le agradecemos los comentarios referentes a su estadía en el Mercure Guarulhos Aeroporto. En Mercure trabajamos para poder brindar una experiencia de calidad superior a cada cliente. Por eso su feedback es muy importante para nosotros. Le aseguramos que estamos tomando todas las medidas del caso para la solución del el problema y evitar que vuelva... Más 

Crítico de nivel
14 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
Escribió una opinión el 27 julio 2016

Es un hotel que cumple con el fin que yo necesitaba, hacer noche para conexión al día siguiente, muy confortable. El desayuno muy abundante y de buena calidad, la habitación de muy buena calidad sin lujos.

¿Te fue útil?
Agradécele a Sergio L
Patrícia X, Gerente geral en Mercure Guarulhos Aeroporto Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Sr Sergio, Mucho le agradecemos los comentarios referentes a su estadía en el Mercure Guarulhos Aeroporto. Siempre es muy placentero recibir un feedback favorable. Estoy convencido que ese feedback será un aliciente para nuestro personal, en sus constantes esfuerzos para mejorar la calidad de nuestros servicios. Atentamente, Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
7 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
Escribió una opinión el 14 junio 2016

El hotel en general esta bien, la habitacion bien. Mi critica se orienta al servicio de bus desde y hacia el aeropuerto, el cual deberia estar bien señalizado (con un cartelito que diga Mercure/Ibis) uno sabria donde tiene que esperar el bus y no andar adivinando. Tampoco entiendo porque es gratis desde el aeropuerto y cobran desde el hotel. Agregaria... Más 

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Agradécele a JRoisman
Patrícia X, Gerente geral en Mercure Guarulhos Aeroporto Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Roisman, en el aeropuerto no podemos destacar la parada del bus, buscaremos mejorar para que no haya dificuldad de localizar lo bus que tienem la marca de nuestro hotel. Saludos Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
22 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
Escribió una opinión el 27 marzo 2016

Es un muy buen hotel, pero el servicio del minibus que te lleva del aeropuerto al hotel (que es grais a la ida) no funciona siempre a pesar de que lo habìa reservado por mail, y tuve que ir en taxi. Lo saquè con la promo loca del 40% de descuento si no no vale la pena pagar tanto.

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Agradécele a sebastorrob
Patrícia X, Gerente geral en Mercure Guarulhos Aeroporto Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchas gracias por haberse tomado el tiempo de contarnos sobre su experiencia en el Mercure Guarulhos Aeroporto. Siempre es muy placentero recibir un feedback favorable. Las reservas del transfer se hacen por orden de llegada en el aeropuerto y volver, debe hacerse a la llegada en hotel. Atentamente, Más 

Villa Maria, Argentina
Crítico de nivel
38 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 votos útiles
Escribió una opinión el 25 marzo 2016

El hotel es confortable. Me gustó la seguridad que con tu tarjeta para ingresar a la habitación te permite en el ascensor llegar solo a ti a tu piso, de modo que solo los que teníamos habitación en el piso 14 podíamos bajar en él. Teníamos reservada habitación adaptada para Silla de Ruedas pero NO SIRVE PARA SILLA DE RUEDAS... Más 

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Agradécele a Claudio-Rocha
Patrícia X, Gerente geral en Mercure Guarulhos Aeroporto Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Sr Claudio, Muchas gracias por haberse tomado el tiempo de contarnos sobre su experiencia en el Mercure Guarulhos Aeroporto. Lamento que su experiencia no haya correspondido a sus expectativas y por eso permítame presentarle un muy sincero pedido de disculpas. El hotel no dispone de habitaciones adaptadas para personas con sillas de ruedas. Cuando las reservas se realizan directamente... Más 

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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Piscina
  • Restaurante
  • Servicio de habitación
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
EcoLíderesNivel Plata
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
  • Kitchenette
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
  • Habitaciones para fumadores
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Microondas
  • Minibar
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias

Información adicional sobre Mercure Guarulhos Aeroporto Hotel

Dirección: Rua Barao de Maua 450, Guarulhos, Estado de Sao Paulo 07012-040, Brasil
Ubicación: Brasil > Estado de Sao Paulo > Guarulhos > City Center
Rango de precios: $1,175 - $1,753 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3.5 estrella(s) — Mercure Guarulhos Aeroporto Hotel 3.5*
Cantidad de habitaciones: 109
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Mercure Apartments Guarulhos Aeroporto Hotel Guarulhos
Mercure Guarulhos Aeroporto Hotel Sao Paulo
Estilo del hotel:
N.º 2 de Ecohoteles en Guarulhos
N.º 4 de hoteles de negocios en Guarulhos
N.º 5 de hoteles para familias en Guarulhos
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Mercure Guarulhos Aeroporto Hotel y otros viajeros.
12 preguntas
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Especificaciones de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

Consulta qué habitaciones prefieren los viajeros

“Asegurarse que están terminadas las remodelaciones.”
 de 5 burbujas EmmanuelR679, 29 nov 2016 | Leer opinión
“Cuidado si vas en Silla de Ruedas no conviene. Es mejor el Panamby Guarulhos, mucho más accesible, con desayuno y más económico.”
  • Una mesa y sillas completan el mobiliario
  • La pequeña kichenette, correcta
  • El sommier, cómodo
  • Equipamiento del baño correcto
  • Habitación adaptada pero no sirve como tal.
  • Baño INACCESIBLE PARA DISCAPACITADOS
  • Sofá cómodo
  • Otra vista de la sala de estar
 de 5 burbujas Claudio-Rocha, 25 mar 2016 | Leer opinión
“Es un hotel muy tranquilo”
 de 5 burbujas danimo_ar, 23 feb 2016 | Leer opinión
“no cuenta con elementos para cocinar, solo con utensillos, vasos y platos”
 de 5 burbujas natalia12342015, 29 dic 2015 | Leer opinión
“Hotel cerca del aeropuerto de Guarulhos”
 de 5 burbujas Alexjandro, 30 jun 2015 | Leer opinión
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