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Hotel Santa Cruz

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N.º 5 de 10 hoteles en Santa Cruz
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Hotel Santa Cruz
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670 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
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Filtrado por: Español
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Todo decorado como de campo las comidas lo mismo la gente toda muy amable esta frente a la plaza de armas de Santa Cruz rica piscina temperada ... Es un lugar muy familiar acogedor se puede dormir a patas sueltas 😁totalmente recomendable buena ubicacion

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Agradécele a Cari G
AlmaCruz2, Gerente en Hotel Santa Cruz, respondió a esta opinión

Estimada Cari, Muchas gracias por su recomendación y por supuesto destacar el servicio de nuestros colaboradores ya que trabajamos todos los días para entregar un excelente servicio a nuestros huéspedes para que disfruten su estadía, lo cual nos motiva en seguir trabajando para ustedes. La esperamos pronto. Más 

Ciudad de México, México
Crítico de nivel
12 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO

Hotel de tipo muy tradicional en la Plaza de Armas de Santa Cruz. El museo que está junto es realmente sorprendente por la gama de temas que abarca y algunas piezas realmente sorprendentes. Las habitaciones correctas y cómodas. El restaurant agradable y también la alberca.

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Agradécele a wanderlustmina
AlmaCruz2, Gerente en Hotel Santa Cruz, respondió a esta opinión

Querido Huésped, Muchas gracias por su puntuación, es muy reconfortarle conocer las experiencia de nuestros huéspedes, por lo que nos ayuda a seguir trabajando cada día para seguir entregando un servicio de calidad. Lo esperamos pronto. Más 

Región Metropolitana de Santiago, Chile
Crítico de nivel
94 opiniones
15 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 25 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Muy buen hotel, está ambientado en un clásico Chile campestre. Yo destacaría que tiene muy buen servicio y muy buenas habitaciones, además de contar con piscina interior y exterior, spa, restaurante, casino y museo. Una de las mejores cosas del hotel es su enorme desayuno y buffet y restaurante de comida clásica chilena.

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Agradécele a Lucas F
AlmaCruz2, Gerente en Hotel Santa Cruz, respondió a esta opinión

Estimado Lucas, Muchas gracias por escribirnos, estamos muy contentos en saber que disfruto su estadía ya que su opinión es muy valiosa para nosotros. lo estaremos esperando pronto. Más 

Santiago, Chile
Crítico de nivel
19 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 23 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

El hotel es super lindo y simple. No es muy grande, pero tiene muchas cosas para hacer como los museos que son muy interesantes, el spa y la piscina temperada ademas de la piscina exterior e incluso tiene un casino. Las piezas son grandes y estaban en perfectas condiciones ademas de que habia wifi gratis en todo el hotel, lo... Más 

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1 Agradécele a carodeandrade
AlmaCruz2, Gerente en Hotel Santa Cruz, respondió a esta opinión

Estimada Carodeandrade, Agradezco su detallada retro alimentación por lo que estamos muy alegres en saber que disfruto nuestras instalaciones como los servicios ofrecidos en el hotel. Esperamos brindarle una nueva bienvenida próximamente. Más 

Viña del Mar, Chile
Crítico de nivel
32 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

He ido varias veces al restaurante del hotel ya que siempre quedó muy conforme con los platos, la atención también es buena, sin embargo, en la cocina algo falla por cada vez que voy el tiempo de espera es mucho.

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Agradécele a CarolinaChile2014
AlmaCruz2, Gerente en Hotel Santa Cruz, respondió a esta opinión

Estimada Carolina, Muchas gracias por preferirnos, nos deja muy contentos en saber que le entregamos un servicio que cumpla sus expectativas, ademas agradecemos su observación sobre el tiempo de espera por lo que revisaremos nuestros procesos al respecto, Gracias por informarnos!! Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Pasamos fiestas patrias en el hotel, la atención es muy buena, el hotel muy lindo, grande con distintos espacios para descansar y relajarse. La comida exquisita, con mucha variedad. Las habitaciones con una gran terraza lo que nos ayudo a que los niños no se sintieran encerrados. La atención del personal al desayuno muy buena, atentos al mas mínimo requerimiento.Muy... Más 

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Agradécele a Maria V
AlmaCruz2, Gerente en Hotel Santa Cruz, respondió a esta opinión

Estimada Maria V, Gracias por sus comentarios, nos alegra mucho saber que tuvo una estadía donde pudimos superar sus expectativas y por supuesto por destacar la atención del personal ya que trabajamos cada día por entregar un servicio de calidad. Esperamos verlos pronto. Saludos cordiales. Más 

Santiago, Chile
Crítico de nivel
14 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Estuvimos unos días previos a las fiestas patrias en familia con mis padres e hijos pequeños. El hotel cuenta con instalaciones muy lindas y acogedoras. las habitaciones, piscinas y el inka spa muy recomendables. El servicio del personal en el comedor para desayunos, almuerzos y cenas de primera calidad, todos muy amables y atentos a cualquier mínimo requerimiento. Lo único... Más 

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Agradécele a vamsjul2015
AlmaCruz2, Gerente en Hotel Santa Cruz, respondió a esta opinión

Agradecemos su tiempo en escribirnos y contarnos como fue su estadía en el hotel, estamos muy contentos que se sintieran como en casa y pudieran disfrutar en familia y como también entregarnos sus observaciones para poder trabajar en ellas. Esperamos verlos pronto. Saludos cordiales. Más 

Viña del Mar, Chile
Crítico de nivel
18 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Todo muy bien! buena atención en sus diferentes servicios, comida con gran variedad, habitaciones grandes con terraza, ideal para familias, ya que, los niños no se sientan encerrados, diferentes y amplios lugares de esparcimiento. Central, tours preparados con excelencia. Todo el personal muy amable.

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Agradécele a lucia v
AlmaCruz2, Gerente en Hotel Santa Cruz, respondió a esta opinión

Estimada Lucia, Muchas gracias por pensar en Hotel Santa Cruz a la hora de hospedarse, nos alegra saber que lo hayan pasado increíble ademas de sentirse cómodos durante su estadía, Por favor esperamos verlos pronto. Saludos cordiales. Más 

Providencia
2 opiniones
2 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

No me parece razonable que un hotel casino de cinco estrellas cobre a sus pasajeros para entrar al casino que está en sus instalaciones . Totalmente inadecuado que un hotel de esa calidad cuyo casino es la principal atracción esté cobrando pra ingresar como lo hace al público general que no está hospedado .

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Agradécele a eduardov601
AlmaCruz2, Gerente en Hotel Santa Cruz, respondió a esta opinión

Estimado Eduardo, Junto con saludar, agradecemos su tiempo en escribirnos y entregarnos sus sugerencias, comento que la administración del casino es completamente independiente por lo que no tiene relación directa con el hotel. Saludos cordiales. Más 

Crítico de nivel
3 opiniones
3 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

El hotel en general es lindo y con buena atención pero tiene algunos problemas de aislacion de ruidos. La parrilla es mala y cobran 18.000 pesos por persona sin bebidas, no lo vale ni de cerca. El museo es excelente.

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Agradécele a Rodrigo M
AlmaCruz2, Gerente en Hotel Santa Cruz, respondió a esta opinión

Estimado Rodrigo, Junto con saludar agrademos su tiempo en escribirnos y su retro alimentación sobre los ruidos y la parrilla, trabajaremos sobre procedimientos para seguir mejorando. Saludos cordiales. Más 

313 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mira qué vieron los viajeros como tú

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Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

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Todas las Fotos de la gerencia (26)
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Comedor (1)
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Zona de playa/piscina (5)
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Habitación/Suite (9)
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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Piscina
  • Restaurante
  • Servicio de habitación
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Desayuno gratis
  • Estacionamiento gratis
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para sillas de ruedas
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Casino y juegos de azar
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para familias
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones aptas para discapacitados
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Wi-Fi pública
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Desayuno gratis
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Guardería
  • Traslado en bus
  • Estacionamiento gratis
  • Centro de negocios con acceso a Internet

Información adicional sobre Hotel Santa Cruz

Dirección: Plaza de Armas 286, Santa Cruz, Chile
Ubicación: Chile > Región de O' Higgins > Santa Cruz
Rango de precios: $4,159 - $5,442 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hotel Santa Cruz 4*
Cantidad de habitaciones: 116
Opciones de reserva:
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