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Sheraton Guayaquil Hotel

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Sheraton Guayaquil Hotel
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692 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Filtrado por: Español
Guayaquil
Opinión escrita 18 febrero 2017

No dudes ni un minuto en ingresar a la magia del Sheraton Fourt Point toda vez que todos y cada uno de los servidores te tratan de una manera especial haciendo sentirte único siendo la mejor experiencia que las personas pueden vivir

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Agradécele a josegabrielr156
Sheraton H, General Manager en Sheraton Guayaquil Hotel, respondió a esta opinión

Estimado josegabrielr156, En nombre de todo el personal de Sheraton Hotel Guayaquil. Queremos agradecerle el haberse tomado su tiempo para evaluar su estadía con nosotros ya que sus comentarios contribuyen a la mejora permanente de nuestro servicio. Nos alegra sinceramente que su estadía haya sido memorable y recibir comentarios tan positivos, ya que nos motivan a seguir prestando un mejor...

Bogotá, Colombia
Opinión escrita 18 febrero 2017

Instalaciones Impecables, tanto en las habitaciones como en el restaurante y el lobby; Muy buen servicio de Internet en las habitaciones y en las áreas abiertas; desayuno variado y con personal dispuesto al servicio al huésped; fácil acceso desde el aeropuerto y para moverse dentro de la ciudad; tiene un centro comercial muy completo con acceso peatonal desde el hotel;...

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Agradécele a paolareyr
Sheraton H, General Manager en Sheraton Guayaquil Hotel, respondió a esta opinión

Estimada paolareyr, Gracias por su reciente visita y su gentil comentario. Estamos encantados de saber que su estadía con nosotros fue satisfactoria. Gracias por reconocer todo lo que tenemos para ofrecerle. Nos alegramos de que haya disfrutado de nuestro desayuno y ubicación privilegiada. Esperamos darle la bienvenida de nuevo muy pronto. Atentamente, Pedro Serrano Gerente General

Ecuador
Opinión escrita 18 febrero 2017

En esta ocasión me dieron una habitación de dos camas por 10 días y el aíre acondicionado al iniciar en automático hacia ruido no dejando dormir de forma constante. estuve en el 8to. nivel y no pudieron resolverme como funcionaba el servicio de las instalaciones de alimentos y bebidas (Club a través de Up .grade.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Agradécele a pedroalejandrov2017
Sheraton H, General Manager en Sheraton Guayaquil Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Señor pedroalejandrov2017, Reciba un cordial saludo de todos quienes conformamos la gran familia del Hotel Sheraton Guayaquil. Ante todo queremos pedirle nuestras más sinceras disculpas por los inconvenientes acontecidos durante su estadía. Nos excusamos sinceramente por las molestias que tuvo con el tipo de habitación asignado, comprendemos lo molesto que debió haber sido para usted pues entendemos lo valioso...

Mexico D F
Opinión escrita 17 febrero 2017

Me hospede en el hotel por negocios y estuve casi una semana, el servicio en todo momento fue excelente, las instalaciones en muy buen estado y el personal siempre amable. El gimnasio de buen tamaño y con buen numero de maquinas para hacer ejercicio. El salón Lounge para desayunos y bocadillos por la tarde muy pequeño a mi parecer y...

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Agradécele a Hector A
Sheraton H, General Manager en Sheraton Guayaquil Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Hector A, Gracias por su reciente visita y su gentil comentario. Estamos encantados de saber que su estadía con nosotros fue satisfactoria. Gracias por reconocer todo lo que tenemos para ofrecerle. Nos alegramos de que haya disfrutado de nuestro servicio y nuestro Sheraton Fitness. Esperamos darle la bienvenida de nuevo muy pronto. Atentamente, Pedro Serrano Gerente General

Opinión escrita 16 febrero 2017

Buena ubicacion, te reciben funcionarios muy atentos, habitaciones muy buenas, restaurante carta internacional, delicioso desayuno, comida ecuatoriana muy sabrosa. Sales del hotel y enfrentas el mall del sol, con todo tipo de tiendas, cafeterias, restaurantes.

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Agradécele a Marguiana I
Sheraton H, General Manager en Sheraton Guayaquil Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Marguiana I, Reciba un cordial saludo de quienes formamos Sheraton Hotel Guayaquil y nuestro agradecimiento por haberse tomado el tiempo de expresarnos sus comentarios sobre su experiencia de estadía. Su opinión es de vital importancia para continuar ofreciendo el servicio de calidad que nuestros apreciados huéspedes merecen Estaremos atentos a su próxima visita y gracias por preferirnos. Atentamente, Pedro...

Cuenca
Opinión escrita 16 febrero 2017

Muy bien ubicado si piensas viajar en avión. A un paso del aeropuerto. Acceso a compras ( al frente de un centro comercial). Muy cómodo y un excelente desayuno bufet. Buen precio en relación a todas sus comodidades.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Agradécele a juancarlosmC1246SJ
Sheraton H, General Manager en Sheraton Guayaquil Hotel, respondió a esta opinión

Estimado juancarlosmC1246SJ, Reciba un cordial saludo de Sheraton Hotel Guayaquil y nuestro agradecimiento por preferirnos y dejarnos conocer sus comentarios sobre su estadía, los cuales nos alientan a seguir esforzándonos en nuestro principal objetivo, la satisfacción de nuestros huéspedes. Esperamos recibirlo nuevamente por favor si tienen alguna consulta o comentario adicional no dude en contactarnos, recuerden que estamos para servirles...

Guayaquil
Opinión escrita 16 febrero 2017

revisar por favor los apellidos del huésped , a mi novio lo llamaban siempre por el apellido materno ya que la persona de recepción lo registro mal , el se incomodo . solo ese es mi opinión a mejorar .

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Agradécele a xiomaraj2017
Sheraton H, General Manager en Sheraton Guayaquil Hotel, respondió a esta opinión

Estimada xiomaraj2017, Reciba nuestros más cordiales saludos. Su evaluación es de gran ayuda para identificar aquellos detalles en que necesitamos mejorar con el afán de cumplir las expectativas de nuestros apreciados huéspedes. Ofrecemos sinceras disculpas por la confusión con los apellidos de su novio, revisaremos nuestro sistema para evitar que este tipo de situaciones vuelva a suceder. Siempre es un...

Opinión escrita 16 febrero 2017

Excelente, nos divertimos mucho, el grupo Chicha Power muy bueno, gran repertorio musical, buena atencion, la comida estaba exquisita y los meseros siempre dispuestos a atender con una sonrisa, en general me parecio muy agradable la visita

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Agradécele a Adriana S
Sheraton H, General Manager en Sheraton Guayaquil Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Adriana S, En nombre de todo el personal de Sheraton Hotel Guayaquil. Queremos agradecerle el haberse tomado su tiempo para evaluar su estadía con nosotros ya que sus comentarios contribuyen a la mejora permanente de nuestro servicio. Nos alegra sinceramente que su experiencia haya sido memorable y que sus comentarios sean positivos, ya que nos motivan a seguir prestando...

Quito, Ecuador
Opinión escrita 15 febrero 2017

Excelente servicio, buen Ambiente. Me dieron habitación en el piso 9 y no tuve problemas en las noches respecto al ruido de los autos... el servicio de tv lento y no hay muchos canales disponibles....

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Agradécele a xavierldu
Sheraton H, General Manager en Sheraton Guayaquil Hotel, respondió a esta opinión

Estimado xavierldu, Reciba nuestros más cordiales saludos. Su evaluación es de gran ayuda para identificar aquellos detalles en que necesitamos mejorar con el afán de cumplir las expectativas de nuestros apreciados huéspedes. Siempre es un placer contar con su presencia en nuestras instalaciones y esperamos que nos permita volver a servirle en un futuro cercano. No dude en contactarnos si...

Quito
Opinión escrita 15 febrero 2017

Buena atención y confortables instalaciones se podría regresar.......la única recomendación es que en la piscina se demoran un poco en llevar cuando se solicita algo. .....por el resto todo sin novedad gracias por sus servicios

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Agradécele a richardfabriciov
Sheraton H, General Manager en Sheraton Guayaquil Hotel, respondió a esta opinión

Estimado richardfabriciov, Reciba un cordial saludo de Sheraton Hotel Guayaquil y nuestro agradecimiento por preferirnos y dejarnos conocer sus comentarios sobre su estadía, los cuales nos alientan a seguir esforzándonos en nuestro principal objetivo, la satisfacción de nuestros huéspedes. Esperamos recibirlo nuevamente por favor si tienen alguna consulta o comentario adicional no dude en contactarnos, recuerden que estamos para servirles...

106 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • Servicio de habitación
  • Restaurante
  • Piscina
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Estacionamiento gratis
  • Bar/Salón
  • Spa
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para sillas de ruedas
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Restaurante
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Spa
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Traslado en bus
  • Estacionamiento gratis
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Guardería

Información adicional sobre Sheraton Guayaquil Hotel

Dirección: Av Constitucion, Plaza Del Sol, Guayaquil 090150, Ecuador
Ubicación: Ecuador > Provincia de Guayas > Guayaquil
Rango de precios: $2,202 - $26,804 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4.5 estrella(s) — Sheraton Guayaquil Hotel 4.5*
Cantidad de habitaciones: 141
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Sheraton Guayaquil
Four Points Guayaquil
Guayaquil Four Points
Guayaquil Sheraton
Estilo del hotel:
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N.º 5 de hoteles románticos en Guayaquil
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Preguntas y respuestas

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  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
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