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Hotel Las Penas
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52 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Filtrado por: Español
Manta, Ecuador
Opinión escrita 4 semanas atrás

Positivo.- Bien ubicado, limpio, muy buen trato, wifi excelente, habitación amplia, muy bien el agua, Negativo.- Desayuno fuera del hotel, a media cuadra, en cafetería cercana; faltaban enchufes en mi habitación.

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Agradécele a elederpa1983
HLPGYE, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Las Penas, respondió a esta opinión

Gracias por sus valiosos comentarios y observaciones, las cuales tomamos muy en cuenta para mejorarlas.

Portoviejo, Ecuador
Opinión escrita 7 diciembre 2016

la habitación estuvo acogedora, limpia y ordenada, yo me hospede casi a la media noche y aun asi tenian habitacion disponible, es un hotel que esta en el centro de guayaquil, cerca del malecon, lo recomiendo

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Agradécele a mercedesbriones
HLPGYE, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Las Penas, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus comentarios. Esperamos ser su Hotel de preferencia en sus visitas en Guayaquil.

Quito, Ecuador
Opinión escrita 1 diciembre 2016

Es un hotel que esta bien situado, cerca de todo. El personal muy atento y el desayuno suficiente. La limpieza estuvo muy buena Me gustaria volver a hospedarme, incluso con familia me parece ideal y confortable

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Agradécele a galoferla
HLPGYE, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Las Penas, respondió a esta opinión

Apreciamos muchos sus comentarios. Esperamos contar con su visita muy pronto.

Vallenar, Chile
Opinión escrita 15 noviembre 2016

Excelente si piensas en el descanso y la tranquilidad. Atención del personal, limpieza del lugar y desayuno muy buenos. Cercano a varios puntos de atraccion turistica. Lo mejor el aire acondicionado!!

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Agradécele a Jose F
HLPGYE, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Las Penas, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, apreciamos su valioso comentario ya que nos hace dar cuenta que el esfuerzo que ponemos día a día está dando resultados positivos para servirles mejor. Lo esperamos muy pronto.

Maracaibo, Venezuela
Opinión escrita 10 noviembre 2016

Atención muy amable de sus empleados.Para viaje de negocios está bien. El desayuno es tipo americano y lo dispensan en la panaderia de la esquina. Muy sabroso pero a diario es el mismo. Cerca del malecón para paseos en la noche.

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Agradécele a juanmiguelbarcenas
HLPGYE, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Las Penas, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus comentarios, los cuales son muy importantes para nosotros en ir mejorando día a día para ustedes con sus opiniones. Esperamos tenerlo de visita nuevamente.

Madrid, España
Opinión escrita 10 noviembre 2016

para mi fue una sorpresa no era el hotel que yo tenia en mi agenda fui de rebote y en este caso la suerte me acompaño por situacion, limpieza y amabilidad; sinceramente lo recomiendo. la relacion calidad precio magnifica.

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1Agradécele a antonio a
HLPGYE, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Las Penas, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, le agradecemos sus comentarios y estamos muy contentos en que haya sido de su agrado la estadía con nosotros. Para futuro esperamos poder llegar a ser su primera opción en hospedaje de la ciudad de Guayaquil.

Riobamba, Ecuador
Opinión escrita 7 noviembre 2016

Mi estancia en el hotel fue excelente, la atención muy buena, la habitación estuvo confortable, queda a tres cuadras del Malecón y la zona financiera y comercial de Guayaquil. Tiene un restaurante el cual obviamente por su ubicación sus precios son altos, la decepción fue en el desayuno que iba incluido en la tarifa, no me agrado relación al precio,...

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Agradécele a 663Marlene1988
HLPGYE, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Las Penas, respondió a esta opinión

Gracias por su valioso comentario. Tomaremos en cuenta la observación del desayuno en poder mejorarlo para ustedes nuestros clientes. Cada observación constructiva realizada es muy importante para nosotros y así mejorar.

Machala, Ecuador
Opinión escrita 28 octubre 2016

bonito lugar para descansar luego de haber paseado todo el día, una buena cafetería para un desayuno normal, la ubicación si es excelente... cerca de todo, lo malo no tiene garaje y toca buscar donde dejar el vehículo por lo cual toca pagar un adicional.

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Agradécele a christianromero2016
HLPGYE, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Las Penas, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su comentario. Esperamos tener de nuevo su grata visita en el establecimiento. Estamos para servirle.

Quito, Ecuador
Opinión escrita 1 octubre 2016

Excelente servicio.. Buena ubicación se encuentra en un lugar central.. Cerca de todo. Habitaciones Confortables con climatizacion. Mis pequeños hijos se sintieron como en casa Seguro volveríamos a alojarnos en este hotel

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Agradécele a jaimeandradey
HLPGYE, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Las Penas, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, un placer haberle servido durante su estadía. Esperamos contar de seguro con su pronta visita a Guayaquil.

Lima, Perú
Opinión escrita 13 septiembre 2016

Considero que el hotel es limpio, con buena atención en recepción, los servicios internos en buen estado, facilidad de pago con plástico, el desayuno incluído adecuado. En resumen, un Buen Hotel, por lo que remendaría a futuros interesados.

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Agradécele a cpcpereiraportugal
HLPGYE, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Las Penas, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, gracias por sus comentarios emitidos. Estamos comprometidos a mejorar día a día nuestro servicio para la satisfacción de sus estadías. Lo esperamos pronto.

21 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • Restaurante
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Desayuno gratis
Cosas que hacer
  • Restaurante
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Heladera en la habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Internet gratis
Servicios
  • Desayuno gratis
  • Servicio de lavandería
  • Conserje

Información adicional sobre Hotel Las Penas

Dirección: Escobedo 1215 | entre Velez y Av. 9 de Octubre, Guayaquil 090150, Ecuador
Ubicación: Ecuador > Provincia de Guayas > Guayaquil
Rango de precios: $1,118 - $1,526 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Hotel Las Penas 3*
Cantidad de habitaciones: 28
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Preguntas y respuestas

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Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
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