Medina del Lago

Medina del Lago

Colina de San Pablo lote 26 A San Pablo del Lago, Otavalo 100450 Ecuador
El lugar perfecto para celebrar los 80 años de mi madre, excelente atención, excelentes habitaciones, excelente servicio, nos quedamos muy satisfechos y complacidos, 100% recomendable
Viajero (79)
Habitación y suite (33)
Comedor (12)

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Información

4.5
N.º 3 de 11 hoteles pequeños en Otavalo
4.9 de 5 burbujas
Ubicación
4.7 de 5 burbujas
Limpieza
4.8 de 5 burbujas
Servicio
4.2 de 5 burbujas
Calidad/precio
Somos el lugar perfecto para escaparte solo, en pareja, con familia o amigos en los Andes ecuatorianos, con los más altos estándares de confort
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Servicios del establecimiento
Estacionamiento gratis
Internet gratuito
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Bañera de hidromasaje
Desayuno gratis
Alquiler de bicicletas
Paseo a caballo
Sillitas altas disponibles
Wifi
Sauna
Piscina cubierta
Bar/Salón
Restaurante
Desayuno disponible
Bebida de bienvenida de cortesía
Comedor al aire libre
Transporte al aeropuerto
Centro de negocios con acceso a Internet
Instalaciones para conferencias
Salón de banquetes
Salas de reuniones
Spa
Tratamientos faciales
Masaje de pies
Masaje de cuerpo completo
Terraza en la azotea
Almacenamiento de equipaje
Capilla/Santuario
Conserje
Muebles de exterior
Kit de primeros auxilios
Paraguas
Check-in las 24 horas
Secador de ropa
Servicio de lavandería
Servicio de planchado
Características de la habitación
Habitación libre de alérgenos
Cortinas blackout
Servicio a la habitación
Sofá
Minibar
TV por cable/satélite
Sofá cama
Bañera/Ducha
Batas de baño
Teléfono
Guardarropa/Ropero
Botellas de agua
Baños privados
TV pantalla plana
Radio
Productos de tocador de cortesía
Secador de pelo
Tipos de habitación
Vista a la montaña
Vista a un lugar de interés
Habitaciones para no fumadores
Suites
Habitaciones para familias
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
Las calificaciones por estrellas indican el nivel general de las características, los servicios y las comodidades que se pueden esperar. Este establecimiento recibe su clasificación de acuerdo con Giata.
3.5 de 5 estrellas
ESTILO DEL HOTEL
De negocios
Clásico
Idiomas que habla
Español
71Opiniones0Preguntas y respuestas21Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 54
  • 7
  • 4
  • 2
  • 4
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
Filtros seleccionados
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  • Español
Paula C escribió una opinión (oct 2023)
5.0 de 5 burbujas
Maravilloso lugar para compartir en familia, excelente ubicación, gran servicio y seguridad
Hermosa la vista, espacios verdes, cómodas habitaciones, limpias.
La comida deliciosa y el personal muy amable, nos encantó.
Muy recomendado
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Fecha de la estadía: septiembre de 2023
5.0 de 5 burbujasCalidad/precio
5.0 de 5 burbujasUbicación
5.0 de 5 burbujasServicio
Tipo de viaje: Viajé con familia
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
DavydM escribió una opinión (oct 2023)
Quito, Ecuador
2.0 de 5 burbujas
Me hospede en el hotel y tiene instalaciones bonitas, sin embargo hay puntos que debo mencionar no nos gustaron para un hotel de este tipo:

1. Me ofrecieron cócteles de bienvenida pero nunca nos los dieron, es decir para que ofrecen algo si no lo van a dar.
2. En la habitación al tratar de tomar agua de la botella de cortesia el vaso estaba sucio, puse agua y se hizo blanca el agua como que no estaba bien lavado del jabón
3. En el restaurante les falta mucho para dar una buena atención, esperamos más de 30 min y nos pasaron una hamburguesa con la carne que no estaba bien cocida nos tocó regresarla y esperar
4. Una de las camareras tenía una actitud que dañaba la experiencia, les falta capacitar al personal para servicio al cliente y mejorar la experiencia de los huéspedes
5. Pedimos gesosas a la habitación llamando al restaurante, la señorita nos dijo que enseguida nos atendían pero nunca llevaron las gaseosas a la habitación

Como sugerencia deben estar más atentos a la experiencia que dan a cada huésped, en particular yo estuve buscando un sitio para festejar el cumpleaños de mi esposa y estaba probando la experiencia para saber si puedo reservar para hacer una celebración con toda mi familia, pero con la experiencia que viví no regresaría a gastar mi dinero aunque el lugar es bonito la falta de servicio del personal y los detalles que menciono en líneas anteriores me hacen desistir de volver a hospedarme en el hotel.

Sugiero mejoren esos puntos pues están perdiendo clientes potenciales.
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Fecha de la estadía: octubre de 2023Tipo de viaje: Viajé con familia
Consejo sobre las habitaciones: Al parecer hay poco personal para atender, si hay un evento sugiero no hospedarse porque no...
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
jcarmendaris escribió una opinión (oct 2023)
Ciudad de México, México
5.0 de 5 burbujas
Un lugar muy especial, nadie se esperaba un hotel con esa calidad en esta zona, el cuidado en los detalles es evidente, la cama es un espectáculo, excelente comida y las vistas son fuera de serie, una muy buena opción para un fien de semana romántico
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Fecha de la estadía: octubre de 2023Tipo de viaje: Viajé con familia
Consejo sobre las habitaciones: Quédense a dormir, vale la pena descansar en el hotel, sus camas son toda una experiencia
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Alexandra C escribió una opinión (abr 2023)
4.0 de 5 burbujas
El hotel es muy lindo grades vistas pero si falta que lo mantengan especialmente el sendero esta muy descuidado, la comida es buena pero muy gourmet, para los precios
Deben dar un mejor manenimiento estan descuidadas los alrededores
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Fecha de la estadía: abril de 2023
3.0 de 5 burbujasCalidad/precio
5.0 de 5 burbujasUbicación
5.0 de 5 burbujasServicio
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Hs M escribió una opinión (jul 2022)
Ecuador
5.0 de 5 burbujas
Nos recomendaron, fuimos a festejar el cumpleaños de mi esposo. Las personas que atienden son muy cordiales y los detalles de los platos nos cautivaron. Nos invitaron a dar de comer a los caballitos y caminamos por el sendero del bosque. Un lugar recomendado para disfrutar de la paz y tranquilidad.
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Fecha de la estadía: marzo de 2022
5.0 de 5 burbujasHabitaciones
5.0 de 5 burbujasUbicación
5.0 de 5 burbujasServicio
Consejo sobre las habitaciones: Es mejor llamar al personal directo para que la asignación sea personalizado.
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
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DavydM escribió un consejo en oct 2023
Quito, Ecuador5 aportes
2.0 de 5 burbujas
"Al parecer hay poco personal para atender, si hay un evento sugiero no hospedarse porque no tienen capacidad para dar un buen servicio"
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jcarmendaris escribió un consejo en oct 2023
Ciudad de México, México155 aportes90 votos útiles
5.0 de 5 burbujas
"Quédense a dormir, vale la pena descansar en el hotel, sus camas son toda una experiencia"
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Hs M escribió un consejo en jul 2022
Ecuador10 aportes12 votos útiles
5.0 de 5 burbujas
"Es mejor llamar al personal directo para que la asignación sea personalizado."
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Mariuxi Q escribió un consejo en ene 2022
Quito, Ecuador70 aportes51 votos útiles
3.0 de 5 burbujas
"La comida no guarda relación precio / calidad"
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Diego A escribió un consejo en nov 2021
Miami, Florida1 aporte1 voto útil
5.0 de 5 burbujas
"Tienen vista maravillosa"
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RANGO DE PRECIOS
$2,905 - $4,240 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
UBICACIÓN
EcuadorImbabura ProvinceOtavalo
CANTIDAD DE HABITACIONES
15
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MEDINA DEL LAGO desde $2,905 (Otavalo, Ecuador) - opiniones y comentarios - pequeño hotel - Tripadvisor

Preguntas frecuentes sobre Medina del Lago
¿Qué atracciones populares están cerca de Medina del Lago?
Algunas atracciones cercanas son Miralago (3.2 km) y Lago San Pablo (4.7 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en Medina del Lago?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son piscina cubierta, desayuno incluido y restaurante.
¿Qué servicios de habitación están disponibles en Medina del Lago?
Algunos de los servicios de habitaciones más populares son minibar, tv pantalla plana y cortinas blackout.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en Medina del Lago?
Los huéspedes pueden disfrutar de desayuno incluido, restaurante y bar/salón durante su estadía.
¿Hay estacionamiento disponible en Medina del Lago?
Sí, hay estacionamiento gratis disponible para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de Medina del Lago?
Algunos restaurantes bien ubicados son Puerto Lago, Hacienda Cusin y Cabanas del Lago - comedor.
¿Hay oportunidades de ejercitar en Medina del Lago?
Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina cubierta, gimnasio y sauna durante su estadía.
¿Medina del Lago tiene transporte desde el aeropuerto?
Sí, Medina del Lago ofrece transporte desde el aeropuerto para los huéspedes. Te recomendamos llamar con anticipación para confirmar detalles.
¿Se ofrece un servicio de limpieza en Medina del Lago?
Sí, se ofrecen servicio de lavandería y secador de ropa a los huéspedes.
¿Medina del Lago ofrece algún servicio comercial?
Sí, por suerte ofrece centro comercial, salas de reuniones y salón de banquetes.
¿Medina del Lago tiene alguna vista hermosa?
Sí, los huéspedes con frecuencia disfrutan de vista a la montaña, que se ofrece aquí.
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