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ibis Mumbai Airport - An AccorHotels Brand

3 personas están viendo este hotel
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Huéspedes1 habitación, 2 adultos, 0 niños
Viajero (435)
Habitación y suite (168)
Comedor (54)

Información

N.º 67 de 596 hoteles en Mumbai (Bombay)
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
Servicios del establecimiento
Estacionamiento
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Internet gratuito
Bar/Salón
Los niños se alojan gratis
Guardería
Centro de negocios con acceso a Internet
Salas de reuniones
Wifi
Internet
Restaurante
Desayuno disponible
Desayuno tipo bufé
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Características de la habitación
Habitaciones para no fumadores
Habitaciones para fumadores disponibles
Aire acondicionado
Servicio de limpieza
Refrigerador
TV pantalla plana
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
ESTILO DEL HOTEL
Modern
1,683Opiniones
11Preguntas y respuestas
2Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 479
  • 644
  • 376
  • 106
  • 79
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
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Hotel muy práctico, con recepción abierta a la 01:30, todo preparado, fácil, expedito y cerca del aeropuerto. Llegando de París para conectar con vuelo doméstico unas horas más tarde. Excelente relación precio/calidad, limpio y sencillo, cama cómoda. Buen desayuno y fácil regreso al terminal aéreo.
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Respuesta de GauravChavan, Manager de ibis Mumbai Airport - An AccorHotels Brand
Respondida el 30 de sep de 2018
Dear Guest, Thank you for staying with us and for your valuable feedback. We are humbled to note your kind appreciation for our service and hospitality. Comments such as yours, motivate us to walk that extra mile to ensure the expectations of discerning guests such as yourself are met and exceeded. Your patronage of ibis Mumbai Airport is much appreciated and we all hope to welcome you back again very soon. Sincerely, Gaurav Chavan Hotel Manager ibis Mumbai Airport
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Cuando se reserva un hotel como Ibis para pasar una noche se sabe que no habrá lujos pero que te cobren 200 usa por una habitación diminuta es excesivo. Mejor intentar ir un poco más lejos. Adicionalmente el shuttle al aeropuerto se cobraba y por dos km te cargaban casi 20 usa. Absurdo y excesivo. No me vuelvo a quedar y eso que soy cliente del grupo Accor
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Opinión obtenida en colaboración con Accorhotels.com
Respuesta de GauravChavan, Manager de ibis Mumbai Airport - An AccorHotels Brand
Respondida el 12 de mar de 2018
Dear Guest, Thank you for sharing the details of your stay with us. It was saddening to learn that we were not able to meet expectations, please accept my sincerest apologies for your dissatisfaction. Please allow me to assure you that at all ibis Hotels worldwide, the rooms and washrooms are designed after an extensive market research to ensure optimum utilization of the space and resources available also, all airport transfers to and from Terminal 1 of the Mumbai airport are complimentary for our guests. There is a nominal charge only for transfers between the hotel and Terminal 2. We however, truly appreciate your feedback on the same. Our relationship with our guests is of paramount importance to us. I trust this experience will not alter your perception of our service standards and that you will give us the opportunity of welcoming you again soon. Meanwhile, if I can be of any assistance, please do not hesitate to contact me. Again, I look forward to a future opportunity to welcome you back to our hotel with anticipation. Regards, Gaurav Chavan Hotel Manager ibis Mumbai Airport
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Destaca la calidad de las instalaciones en relación a su precio y entorno. Pero lo q más nos sorprendió fue el magnífico trato dispensado por sus empleados. El cariño y facilidades dispensadas fueron continuas. Mientras esperábamos el transfer nos ofrecieron café y nos prepararon un bolsa con fruta para llevar. Todo Fantástico !!
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Respuesta de GauravChavan, Manager de ibis Mumbai Airport - An AccorHotels Brand
Respondida el 10 de dic de 2017
Dear Guest, Thank you for staying at ibis Mumbai Airport and taking the time to review us on Tripadvisor. All our team members understand the need of warmth and attention which a guest requires when they visit us. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Regards, Gaurav Chavan Hotel Manager ibis Mumbai Airport
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Como pueden ver en la foto, claramente dice desayuno gratuito, y cuando llego a la recepcion me dicen que no esta incluido. Que me fije en el voucher y efectivamente no dice nada del desayuno...pero ya lograron engañarme porque yo elegí este hotel porque lo incluia. No es la primera vez que pasa. Evidentemente no se pondran de acuerdo entre Accor hotels y trip advisor pero lograron engañarme co.o a tantos otros. A well prepared cheat
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Respuesta de Ridul D, General Manager de ibis Mumbai Airport - An AccorHotels Brand
Respondida el 17 de jun de 2016
Dear Guest, Thank you for taking a moment to review us on TripAdvisor. It is our constant endeavour to create wonderful experience of warm hospitality and impeccable service to all our guests and hence your feedback is very important to us. The inclusions of a reservation are very clearly mentioned in the confirmation and hence we would request you to kindly read and understand the terms and conditions before processing the reservation to avoid any kind of misunderstanding. In retrospection, I am sure you will afford us a further opportunity to welcome you back to our hotel, in order to demonstrate the high standards of hospitality for which we are known for. Looking forward to welcome you back at at the ibis Mumbai Airport in the near future. Thank you, Ridul Deka General Manager ibis Mumbai Airport.
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El hotel se nota que es nuevo. Está todo reluciente y muy moderno. Es un hotel que para pasar una o dos noches no está mal. La habitaciones no son grandes pero tampoco pequeñas y el baño parece de avión pero es muy confortable. El desayuno es muy variado y tienen un servicio estupendo. La conexión a internet excelente. La música de la recepción está al nivel de una discoteca. Apenas podía oír al recepcionista cuando me hablaba.
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Respuesta de Ridul D, General Manager de ibis Mumbai Airport - An AccorHotels Brand
Respondida el 14 de abr de 2016
Dear Guest, I would like to thank you for choosing our hotel as your accommodation choice during your recent visit. Our team is delighted to hear that you enjoyed our facility and services. We truly appreciate your comments on delectable cuisines at “Spice It” restaurant and the overall hospitality received at our hotel. It was certainly a pleasure for us to be at your service and we all look forward to welcoming you again soon. Thank you, Ridul Deka General Manager ibis Mumbai Airport.
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RANGO DE PRECIOS
USD 76 - USD 127 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
ibis mumbai domestic airport hotel mumbai (bombay)
UBICACIÓN
IndiaMaharastraMumbai (Bombay)Vile Parle East
CANTIDAD DE HABITACIONES
148
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