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Hotel Montaña de Fuego Resort & Spa

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Hotel Montaña de Fuego Resort & Spa
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1,023 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Opinión escrita hoy NUEVO

la situación es muy buena, el complejo esta muy bien con las piscinas, el barro, nos dimos un masaje muy rico. Las cabañas tienen mucha humedad y había interruptores rotos, algo descuidado... hicimos una ruta a caballo que nos fascinó, súper recomendable y nunca habíamos montado, pero de verdad genial, pasamos por ríos, cascadas, galopamos...increíble y el guía un 10

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Agradécele a Ana T
Zitácuaro, México
Opinión escrita Hace 4 días NUEVO

Muy bonito y el servicio fue muy bueno y respetuoso, me agradó la ubicación y la limpieza de todas las instalaciones. También las cabañas tienen un lindo diseño. Los jardines están hermosos y aunque no pudimos usar el servicio de spa imagino que debe ser muy bueno.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Agradécele a cliodebora2
Valencia, España
Opinión escrita Hace 4 días NUEVO

estuve solo un día y dos noches, pero buen servicio y buen sendero alrededor del hotel. Las piscinas termales un poco sucias, o por lo menos no tan limpias como la de agua normal. Tuve una habitación cerca de la entrada, y todos los coches daban la vuelta y enfocaban con las luces, un poco molesto. La chica de recepción...

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Agradécele a almeriense2014
San Jose, Costa Rica
Opinión escrita Hace 5 días NUEVO

Muy buen buffet de desayuno, muy amable el personal, muy cómodo el jacuzzi, las termales y el barro. Le falta un poco de mantenimiento a las cabinas y se notan los años en los electrodomésticos. Es muy silenciosos a pesar de estar lleno y cerca de la carretera. La cama del sofá cama es terrible, nos dió dolor de espalda.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Agradécele a prey99
Barva, Costa Rica
Opinión escrita Hace 5 días NUEVO

la primer semana de enero mi esposo y yo decidimos hacer un viaje y la mejor eleccion fue habernos hospedado en Montaña de Fuego, el excelente trato de todo el personal, las instalaciones, la habitacion hicieron de nuestras vacaciones un viaje relajante y placentero.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Agradécele a kathya979
Opinión escrita Hace 5 días NUEVOmediante dispositivo móvil

Tanto el personal del Front Desk como el de mantenimiento fueron súper amables y atentos. Siempre nos resuelven para cualquier necesidad y las instalaciones siempre están muy limpias y ordenadas. Además, la vista hacia el Volcán es impresionante!

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Agradécele a Juan Carlos N
Provincia de Alajuela, Costa Rica
Opinión escrita Hace 6 días NUEVO

Primero, las 2 ultimas veces q fui las piscinas calientes permanecieron frías, y las 2 veces lleve invitados. Segundo, por mi descontento hable con el gerente de operaciones y me atendió muy amablemente, me explicó la situación y nos obsequió una cena para todos lo cual aceptamos y al llegar a la cena otra pesadilla un tal Hugo nos atendió...

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Agradécele a Alejandro C
Jose F, Gerente en Hotel Montaña de Fuego Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado don Alejandro, Un saludo cordial y nuevamente muchas gracias por sus comentarios, son de mucha importancia y obviamente nos ayudan a mejorar continuamente en este tipo de negocios. Como se lo indiqué en la conversación que tuvimos en su momento no se les informó sobre la situación de las piscinas por ser un problema que se dió de un...

Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Una escapada en pareja super relajante con una excelente vista al volcán, de la cual nos enamoramos durante toda nuestra estadía. Se siente un ambiente muy tranquilo y las habitaciones son muy bonitas y siempre aseadas. No nos encantó el desayuno, ya que habian pocas opciones y casi todo estaba frio cuando llegamos. Pero definitivamente volveriamos a ir ya que...

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Agradécele a MiaMj18
Jose F, Gerente en Hotel Montaña de Fuego Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimados Huéspedes, Un cordial saludo de todo el staff de Montaña de Fuego y muchas gracias por su comentario, nos alegra que haya disfrutando su estadía con nosotros y esperamos su visita nuevamente en este paraíso frente al Volcán Arenal y las relajantes aguas termales.

Opinión escrita 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Super cool , se puede pasar un buen rato en familia muy agradable y cómodo ♡ instalaciones super chivaaa el canopy increíble y demás . Una atención super especial de Rocío estphany francis y especialmente lillana estoy fascinada y super contenta con el trato de estos chicos y el hotel una gran maravilla de hotel gracias x existir

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Agradécele a Jenny B
Jose F, Gerente en Hotel Montaña de Fuego Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada doña Jenny, Un cordial saludo de todo el staff de Montaña de Fuego y muchas gracias por su comentario, nos alegra que haya disfrutando su estadía con nosotros y esperamos su visita nuevamente en este paraíso frente al Volcán Arenal y las relajantes aguas termales.

Opinión escrita 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

De mal gusto,una falta de respeto y seriedad q me dijeran q no me podian dar la habitacion q reserve desde noviembre y me ofrecieran una de menor categoria,ya estando en el lugar tuve q negociar para q me compensaran el acto pero no volvería nunca.

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Agradécele a Blazejam
Jose F, Gerente en Hotel Montaña de Fuego Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Lamentamos mucho lo sucedido debido a un error en nuestro sistema que nos ocasionó una sobre venta en la categoría de habitación que usted había reservado. Dada esta situación teníamos varias compensaciones que el cliente podía optar y por su comentario entiendo que no se las ofrecieron en el momento del check in, le agradecería me pudiera contactar...

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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Piscina
  • Restaurante
  • Estacionamiento gratis
  • Servicio de habitación
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Desayuno gratis
Acerca de este establecimiento
  • Hotel para no fumadores
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Bañera de hidromasaje
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
  • Suites
  • Habitaciones aptas para discapacitados
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Microondas
  • Heladera en la habitación
  • Minibar
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Servicios
  • Estacionamiento gratis
  • Servicio de habitación
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Desayuno gratis
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones

Información adicional sobre Hotel Montaña de Fuego Resort & Spa

Dirección: Parque Nacional del Volcan Arenal | Volcán Arenal. 8 km oeste del centro del pueblo de La Fortuna.Carretera al Parque Nacional Volcán Arenal., La Fortuna de San Carlos, Parque Nacional Volcán Arenal 824417, Costa Rica
Ubicación: Costa Rica > Provincia de Alajuela > Parque Nacional Volcán Arenal > La Fortuna de San Carlos
Rango de precios: $2,251 - $3,803 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Hotel Montaña de Fuego Resort & Spa 3*
Cantidad de habitaciones: 66
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Montana De Fuego Hotel And Spa
Montana De Fuego Hotel La Fortuna De San Carlos
Montana De Fuego Resort
Hotel Montaña De Fuego Resort & Spa Costa Rica/La Fortuna De San Carlos
Estilo del hotel:
N.º 3 de hoteles y resorts más populares en La Fortuna de San Carlos
N.º 11 de hoteles de spa en La Fortuna de San Carlos
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Hotel Montaña de Fuego Resort & Spa y otros viajeros.
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Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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“Si no llevais coche, intentar coger habitación cerca de recepción y restaurante, o tendréis que andar bastante.”
 de 5 burbujas almeriense2014, 18 ene 2017 | Leer opinión
“Eviten el sofá cama.”
 de 5 burbujas prey99, 17 ene 2017 | Leer opinión
“A la hora de limpiarlas no hechar tanto cloro por qué deja la sensación del olor. Por lo demás execelente ”
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 de 5 burbujas katherines817, 20 dic 2016 | Leer opinión
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