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Hotel Montaña de Fuego Resort & Spa

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Hotel Montaña de Fuego Resort & Spa
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1,041 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Filtrado por: Español
Alajuela, Costa Rica
Opinión escrita 25 agosto 2014

todo estubo muy bien la atencion, instalaciones y el lugar. lo que mas me gusto en cuanto a tours fue rapell una nueva experienca personal y una gran aventura. la comida muy rica y la avitancion exelente.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Agradécele a Juan Carlos R
Montaña d, Gerente en Hotel Montaña de Fuego Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Cliente. Muchas gracias por haber estado con nosotros. Nos alegra saber que disfrutó de nuestras instalaciones. Esperamos que regrese pronto y recuerde consultar por todas nuestras ofertas y promociones de temporada. Feliz semana!!! Marielos Madrigal. Gerente de Operaciones.

San José, Costa Rica
Opinión escrita 25 agosto 2014 mediante dispositivo móvil

Mi esposa y mis hijos disfrutamos de un fin de semana alojados con ellos. Positivo: La atención del personal, las piscinas termales, el desayuno buffet, la ubicación y vista del Arenal. Negativo: el sendero no es apto para niños pequeños y no se indica antes de ingresar, pues es bastante duro para bajar, hay cuerdas de seguridad que están flojas...

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Agradécele a iblanco77
Montaña d, Gerente en Hotel Montaña de Fuego Resort & Spa, respondió a esta opinión

Querido Cliente. Muchas gracias por haber estado con nosotros. Nos complace que haya disfrutado nuestras instalaciones. Es bueno saber que el esfuerzo que todos hacemos a diario, se vea reflejado en la satisfacción de nuestros clientes. Vamos a retroalimentar su comentario sobre los senderos. Muchas gracias por haber estado con nosotros. Marielos Madrigal. Gerente de Operaciones

Sanjose
Opinión escrita 25 agosto 2014

se solicito información de como usar la caja se seguridad y nadie asistió a la habitación y la ropa de una de las camas estaba sucia usada, el área de las piscinas muy agradable, el desayuno bastante bien.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Agradécele a Oscar M
Montaña d, Gerente en Hotel Montaña de Fuego Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Cliente. Muchas gracias por haber estado con nosotros. Nos complace saber que le gustó nuestra área de piscinas; le comento que se remodelaron hace poco y también que el desayuno haya sido de su agrado. Lamentamos mucho el incidente que comenta sobre el tema de la caja de seguridad; es realmente extraño, ya que el personal de Recepción es...

La Fortuna, Alajuela, Costa Rica
Opinión escrita 24 agosto 2014

Es un excelente hotel que con la vista que hay hacia el volcán uno se relaja mucho viendo impresionante montaña del coloso Arenal , el desayuno estaba muy rico y variado ,el personal del restaurante esta siempre atento a las necesidades del cliente, en realidad tuve un excelente trato lo recomendaría a otras personas que quieran pasar sus vacaciones perfectas

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Agradécele a Yeison H
Montaña d, Gerente en Hotel Montaña de Fuego Resort & Spa, respondió a esta opinión

Querido Cliente. Muchas gracias por haber comentado su linda experiencia en Montaña de Fuego. Es de suma satisfacción saber que tuvo una estadía maravillosa y que recibió un gran servicio de parte de nuestro personal. Está de más el decirle, que muchas gracias por sus recomendaciones. Esperamos tenerle de regreso pronto!!! Marielos Madrigal Gerente de Operaciones.

Panama City
Opinión escrita 24 agosto 2014

Un hotel descuidado, viejo. Las instalaciones faltas de mantenimiento, no hay cortinas y la luz entra desde que sale el sol , no se puede dormir por la claridad, sanitario chorrea decoración muy vieja

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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1Agradécele a Manuel S
Pérez Zeledon
Opinión escrita 24 agosto 2014

Tiempo atrás he tenido la oportunidad de visitar distintos hoteles de la Fortuna, pero nunca había tenido una experiencia como lo que viví en Montaña de Fuego! El personal es maravilloso! Mi esposo y yo percibimos desde que hicimos la reservación y conversamos vía telefónica con los chicos! A la llegada nos atendieron como reyes en recepción, el botones completamente...

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Agradécele a María B
Montaña d, Gerente en Hotel Montaña de Fuego Resort & Spa, respondió a esta opinión

Querido Cliente. Ha sido un placer tenerle como nuestro huésped. Nos satisface en gran manera escuchar la excelente experiencia que usted tuvo con nosotros, disfrutando en el estar inmersos en este lindo lugar; tal y como usted lo describe; un Bello Paraíso!!! Su comentario nos transportó totalmente a un recuerdo de ensueño y esa es la misión de cada uno...

Madrid, Spain
Opinión escrita 24 agosto 2014

Lamentable, zona de las piscinas excesivamente sucias, mal olor, habitaciones sin hacer a las 15 horas. excremento de perros en zonas de paso a recepción. Sucio en general no lo recomendaria, falta bastante

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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1Agradécele a mmar250168
Oviedo, Spain
Opinión escrita 24 agosto 2014

El hotel se encuentra en un entorno muy bello con vistas al Volcan Arenal. Personal muy servicial y amable. Piscinas termales pequeñas cuidadas con barro a disposición de todo el mundo. Los desayunos sin una gran variedad lo cual se podría mejorar.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Agradécele a mborrego
Montaña d, Gerente en Hotel Montaña de Fuego Resort & Spa, respondió a esta opinión

Querido Cliente. Fue un placer tenerle con nosotros. Estamos muy realizados al saber que disfrutó de nuestra fuente de arcilla volcánica, la cual es un servicio completamente gratuito para todos nuestros amados huéspedes. Ustedes fueron la inspiración para tan lindo valor agregado. Su opinión referente al desayuno,será tomada totalmente en cuenta. Muchas gracias por visitarnos y por sus bonitos comentarios....

Opinión escrita 20 agosto 2014

Nos hospedamos mi esposo y yo en una habitación junior suite muy linda, justo para relajarse. Los chicos de la recepción todos muy atentos y siempre dispuestos a ayudar. El desayuno muy rico, las frutas muy frescas. En realidad una uy bonita experiencia. Definitivamente puedo decir que la amabilidad de su personal es la que me haría volver a este...

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Agradécele a Lixy Maguita A
Montaña d, Gerente en Hotel Montaña de Fuego Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Cliente. Muchas gracias por haber estado con nosotros. Nos complace saber que tuvo usted una excelente estadía y que nuestro personal le atendió de manera tan especial. Realmente siempre somos así con todos nuestros huéspedes. Esperamos que regrese pronto, recuerde las ofertas de temporada verde . Será un placer tenerle con nosotros nuevamente!!! Marielos Madrigal. Gerente de Operaciones

Ugena- Toledo
Opinión escrita 3 agosto 2014

ES un hotel que debe de tener sus años, no estaba muy limpio, había pelos de la anterior huesped por toda la habitación y en la cama. Las instalaciones eran bastante dejadas de la mano de Dios. En recepción el trato era muy frio, el restaurante con una comida bastante normal pero muy caro. Los desayunos igualmente bastante basicos. Es...

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1Agradécele a Maruforc
Montaña d, Gerente en Hotel Montaña de Fuego Resort & Spa, respondió a esta opinión

Querido Cliente. Muchas gracias por haber estado con nosotros. Lamentamos profundamente no haber cumplido con sus expectativas. Realmente nos esforzamos en dar lo mejor , para que cada uno de ustedes se lleve una buena impresión nuestra. Espero vuelva usted por Costa Rica y nos de una segunda oportunidad y poder consentirle de la mejor manera. Qué tenga una bonita...

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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Piscina
  • Restaurante
  • Estacionamiento gratis
  • Servicio de habitación
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Desayuno gratis
Acerca de este establecimiento
  • Hotel para no fumadores
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Bañera de hidromasaje
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
  • Suites
  • Habitaciones aptas para discapacitados
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Microondas
  • Heladera en la habitación
  • Minibar
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Servicios
  • Estacionamiento gratis
  • Servicio de habitación
  • Desayuno gratis
  • Limpieza en seco
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Salas de reuniones

Información adicional sobre Hotel Montaña de Fuego Resort & Spa

Dirección: Parque Nacional del Volcan Arenal | Volcán Arenal. 8 km oeste del centro del pueblo de La Fortuna.Carretera al Parque Nacional Volcán Arenal., La Fortuna de San Carlos, Parque Nacional Volcán Arenal 824417, Costa Rica
Ubicación: Costa Rica > Provincia de Alajuela > Parque Nacional Volcán Arenal > La Fortuna de San Carlos
Rango de precios: $1,733 - $3,447 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Hotel Montaña de Fuego Resort & Spa 3*
Cantidad de habitaciones: 66
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También conocido como:
Montana De Fuego Hotel And Spa
Montana De Fuego Hotel La Fortuna De San Carlos
Montana De Fuego Resort
Hotel Montaña De Fuego Resort & Spa Costa Rica/La Fortuna De San Carlos
Estilo del hotel:
N.º 3 de hoteles y resorts más populares en La Fortuna de San Carlos
N.º 11 de hoteles de spa en La Fortuna de San Carlos
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