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Hotel Montaña de Fuego Resort & Spa

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Hotel Montaña de Fuego Resort & Spa
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1,036 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Filtrado por: Español
Buenos Aires, Argentina
Opinión escrita 5 febrero 2014

Es un lugar excelente con una vista maravillosa hacia el volcán Arenal, la habitación era muy linda y espaciosa , cuenta con hidromasaje con vista directa al volcán, la cama muy confortable, con un buen televisor, sumamente limpia. El hotel cuenta con una linda pileta con un bar sobre la misma y tres pscinas termales de distintas temperatura, el spa...

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Agradécele a Marcelo752
Montaña d, Manager en Hotel Montaña de Fuego Resort & Spa, respondió a esta opinión

Querido Cliente. Muchas gracias por hacer pública su bonita experiencia con nosotros. Es realmente un placer saber que usted dejó este lugar, super complacido. Le esperamos en su próxima visita. Qué tenga un exitoso mes. Marielos Madrigal. Gerente de Operaciones. operacioneshotel@montanadefuego.com

Atenas, Costa Rica
Opinión escrita 29 enero 2014

Estuve un fin de semana por aca, la habitacion excelente, muy limpia y confortable, el lugar ofrece tours a caballo, rafting, cannopy, tubing a muy buen precio. Las picinas y el spa excelentes ! La ubicacion es excelente, cuenta con una de las mejores vistas del volcan Arenal y ademas la cercania de el centro de la Fortuna permite trasladarse...

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Agradécele a Leo V
Montaña d, Manager en Hotel Montaña de Fuego Resort & Spa, respondió a esta opinión

Querido Cliente. Permítanos agradecerle cada lindo comentario que usted ha expresado sobre nuestra propiedad, cuando leemos mensajes así, verdaderamente nos inspiran a seguir trabajando para alcanzar un estandard mayor en todas las áreas. Cuando vaya a regresar por el Arenal, recuerde consultar a nuestro departamento de Reservaciones ,sobre nuestras ofertas y regalías para clientes repetitivos. Un fuerte abrazo de parte...

San José, Costa Rica
Opinión escrita 28 enero 2014

Realmente pagamos mucho para lo poco que recibimos Es engañoso El restaurante carisimo En noviembre fuimos para nuestra luna de miel Fue de lo peor gracias al hotel!!!!!! En enero quisieron recompensar Pero en realidad una noche con desayuno incluido no es nada para lo que pagamos en la luna de miel pero se les agradece de todos modos!!!

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2Agradécele a jessmari
Montaña d, Manager en Hotel Montaña de Fuego Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado cliente. Muchas gracias por haber tomado de su tiempo y escribir sus comentarios. Lamentamos cualquier incidencia que usted haya tenido en nuestra propieda; ya que lo expresa algo como eso en su mensaje. Sea lo que haya sido, le aseguraría que no es algo que sea común en nuestra propiedad, en vista de que el hotel le compensó con...

Heredia, Costa Rica
Opinión escrita 27 enero 2014

Eleji este hotel por la razon que aceptan mascotas, personal muy atetento y amable estructura del hotel bonito relativamente moderna, cuenta en su unterior con un lago muy bonito tanto el area de las piscinas naturales 3 las cuales son pequeñas y para mi gusto deberian ser mas calientes note que estaban un poco sucias de hojas ,las piscinas agua...

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Agradécele a nella r
Montaña d, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Montaña de Fuego Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado huésped. En primer lugar, muchas gracias por hospedarse en nuestro Hotel Montaña de Fuego. Agradecemos mucho sus comentarios, porque nos anima a perseverar en meta que es, conseguir la máxima satisfacción de todos nuestros clientes. Trabajaremos en la parte de las mascotas, gracias por sus sugerencias Por otra parte, le animamos a que repita su experiencia y compruebe por...

Opinión escrita 26 enero 2014 mediante dispositivo móvil

Llegamos ayer y desde que entramos nos encantó el lugar. Nos alojamos en un bungalow... la habitación es espaciosa, la cama muy cómoda y con un pequeño balcón a las montañas. Lo mejor de todo fue la alimentación... el pollo campestre es una recomendación para todos. El tour de canopy y rappel fue genial. Los guía excelentes y muy amables......

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Agradécele a Erick S
Montaña d, Director de Relaciones Públicas en Hotel Montaña de Fuego Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado huésped. Gracias por su visita en la Fortuna de San Carlos y tomarse el tiempo de escribir sus comentarios, los cuales son muy importantes para la empresa. En primer lugar, muchas gracias por hospedarse en nuestro Hotel Montaña de Fuego. Agradecemos mucho sus comentarios, porque nos anima a perseverar en meta que es, conseguir la máxima satisfacción de todos...

Guapiles, Costa Rica
Opinión escrita 25 enero 2014 mediante dispositivo móvil

Fue agradable la experiencia, vimos muchas aves y flora, ademas el descanso se permite completamente por la tranquilidad de las areas y excelente vista al volcan... El desayuno muy muy completo y rico.... De las habitaciones standard familiar no me agrado el olor a madera humeda, ademas los marcos de madera del bano estaban deteriorados, el spa debe abrir mas...

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Agradécele a natalialheli86
Montaña d, Gerente en Hotel Montaña de Fuego Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Cliente. Muchas gracias por habernos visitado y tomar de su tiempo para escribir sobre nuestra propiedad. Los que estamos acá sabemos que es realmente un Paraíso rodeado de naturaleza!!!. Muy amable por todos sus comentarios, tenga certeza de que serán tomados en cuenta. Qué tenga un bendecido año!!! Marielos Madrigal. Gerente de Operaciones.

Bogotá, Colombia
Opinión escrita 8 enero 2014

Elegimos este hotel por las aguas termales las cuales no son reales, esto me lo confirmo uno de los empleados del hotel el cual me contó que las aguas eran calentadas y posteriormente se le agregaban sales y otros minerales. El hotel vende una mentira con respecto a las aguas termales. En cuanto a las habitaciones la primera que nos...

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Agradécele a avar1790
Montaña d, Manager en Hotel Montaña de Fuego Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Cliente: Le agradecemos cada comentario que usted ha hecho de nuestra propiedad; en cada uno de ellos vamos a trabajar. Nos complace saber que finalmente le gustó la habitación para donde se le cambió!!! En relación con el precio de los alimentos en restaurante, le comento que ya dentro de poco tenredemos un nuevo menú, el cual fue realizado...

Opinión escrita 22 diciembre 2013 mediante dispositivo móvil

Un lugar muy bonito la atención del personal increíblemente amables,con eso basta para mí, ya que no ha como la calidez de las personas que te reciben cuando llegas a un lugar, si aunque es importante anotar lo siguiente : en el jacuzzi noté que ingresan basuritas y hormigas no debería ser así pero lo entiendo por las razones obvias...

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Agradécele a ovidio p
Montaña d, Director de Relaciones Públicas en Hotel Montaña de Fuego Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado huésped. Gracias por su visita en la Fortuna de San Carlos y tomarse el tiempo de escribir sus comentarios, los cuales son muy importantes para la empresa. Lamentamos mucho que su estadía no haya alcanzado el objetivo que traía en mente. Nuestro motor principal es que todos los clientes salgan complacidos de nuestras instalaciones. Estas situaciones no son comunes...

Alajuela, Costa Rica
Opinión escrita 20 diciembre 2013

El lugar es muy bonito, sin embargo las habitaciones les falta mantenimiento, y ofrecen aguas temperadas sin embargo uno de los días de la estadía no tuvimos agua caliente en las piscinas, y las mismas estuvieron frías, después de mucho preguntar tampoco nos dieron razón, ni nos ayudaron con el incoveniente. Teníamos una canoa que sonaba mucho en la noche.

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Agradécele a Vivient E
Montaña d, Director de Relaciones Públicas en Hotel Montaña de Fuego Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado huésped. Gracias por su visita en la Fortuna de San Carlos y tomarse el tiempo de escribir sus comentarios, los cuales son muy importantes para la empresa. Lamentamos mucho que su estadía no haya alcanzado el objetivo que traía en mente. Nuestro motor principal es que todos los clientes salgan complacidos de nuestras instalaciones. Estas situaciones no son comunes...

Grecia, Alajuela, Costa Rica
Opinión escrita 19 diciembre 2013

Recientemente fui con mi Novia y nos dieron una habitación de menor calidad a la que pagamos, nadie nos dio la cara para solucionar el problema, así como tampoco nos ofrecieron una disculpa. Por otro lado el hotel es muy bonito, y la comida es deliciosa!!!

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Agradécele a Alberto C
Montaña d, Director de Relaciones Públicas en Hotel Montaña de Fuego Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado huésped. Gracias por su visita en la Fortuna de San Carlos y tomarse el tiempo de escribir sus comentarios, los cuales son muy importantes para la empresa. Lamentamos mucho que su estadía no haya alcanzado el objetivo que traía en mente. Nuestro motor principal es que todos los clientes salgan complacidos de nuestras instalaciones. Estas situaciones no son comunes...

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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Piscina
  • Restaurante
  • Estacionamiento gratis
  • Servicio de habitación
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Desayuno gratis
Acerca de este establecimiento
  • Hotel para no fumadores
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Bañera de hidromasaje
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
  • Suites
  • Habitaciones aptas para discapacitados
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Microondas
  • Heladera en la habitación
  • Minibar
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Servicios
  • Estacionamiento gratis
  • Servicio de habitación
  • Desayuno gratis
  • Limpieza en seco
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Salas de reuniones

Información adicional sobre Hotel Montaña de Fuego Resort & Spa

Dirección: Parque Nacional del Volcan Arenal | Volcán Arenal. 8 km oeste del centro del pueblo de La Fortuna.Carretera al Parque Nacional Volcán Arenal., La Fortuna de San Carlos, Parque Nacional Volcán Arenal 824417, Costa Rica
Ubicación: Costa Rica > Provincia de Alajuela > Parque Nacional Volcán Arenal > La Fortuna de San Carlos
Rango de precios: $1,741 - $3,421 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Hotel Montaña de Fuego Resort & Spa 3*
Cantidad de habitaciones: 66
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Montana De Fuego Hotel And Spa
Montana De Fuego Hotel La Fortuna De San Carlos
Montana De Fuego Resort
Hotel Montaña De Fuego Resort & Spa Costa Rica/La Fortuna De San Carlos
Estilo del hotel:
N.º 3 de hoteles y resorts más populares en La Fortuna de San Carlos
N.º 12 de hoteles de spa en La Fortuna de San Carlos
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