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Volcano Lodge, Hotel & Thermal Experience

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La Fortuna de San Carlos-Arenal Lake road 7 Km Oeste del Centro de La Fortuna, Parque Nacional Volcán Arenal, La Fortuna de San Carlos 21007 Costa Rica
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Viajero (2777)
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Información

N.º 15 de 62 hoteles en La Fortuna de San Carlos
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
Travellers' Choice Ganador de 2019
Certificado de Excelencia
EcoLíderes Nivel Plata

La búsqueda del hotel romántico ideal en La Fortuna de San Carlos no tiene por qué ser complicada. Bienvenido a Volcano Lodge, Hotel & Thermal Experience, una fantástica opción para viajeros como tú.

Se ofrece internet gratuito a los huéspedes y las habitaciones de Hotel Volcano Lodge & Gardens incluyen televisor de pantalla plana, frigorífico y aire acondicionado.

Durante la estancia, disfruta de algunos de los servicios que ofrecen, como conserje. Los huéspedes de Volcano Hotel también disponen de piscina y desayuno incluido allí mismo. Para viajeros con coche hay parking gratis disponible.

Mientras estás aquí, asegúrate de ir a Tabbule, uno de los restaurantes de comida mediterránea de La Fortuna de San Carlos que se encuentra cerca de Volcano Lodge, Hotel & Thermal Experience.

No faltan cosas que hacer por la zona: explora populares jardines como Arenal Natura Parque Ecológico.

Volcano Lodge, Hotel & Thermal Experience está deseando darte la bienvenida cuando visites La Fortuna de San Carlos.

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Servicios del establecimiento
Estacionamiento gratis
Internet gratuito
Piscina
Sauna
Desayuno gratis
Excursionismo
Equipo para niños para jugar al aire libre
Spa
Estacionamiento
Wifi
Bañera de hidromasaje
Toallas para la piscina/playa
Piscina con vista
Piscina al aire libre
Piscina climatizada
Bar/Salón
Restaurante
Desayuno disponible
Desayuno bufet
Bar en la piscina
Bar junto a la piscina
Masaje en pareja
Masaje de cuerpo completo
Masaje de cabeza
Baño de fuente termal
Masaje
Almacenamiento de equipaje
Conserje
Hotel para no fumadores
Muebles de exterior
Recepción disponible las 24 horas
Limpieza en seco
Servicio de lavandería
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Características de la habitación
Aire acondicionado
Servicio de limpieza
Balcón privado
Caja fuerte
Caja de seguridad para computadora portátil
Refrigerador
TV pantalla plana
Tipos de habitación
Habitaciones para no fumadores
Suites
Habitaciones para familias
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
ESTILO DEL HOTEL
Ecológico
Vista al parque
Enlaces a hoteles
Precio especial:50 % de descuento en la tarifa de la habitación

Ubicación

Vista completa
59Se puede recorrer bastante a pie
Puntuación: 59 de 100
10restaurantesen un radio de 1 km
3atraccionesen un radio de 1 km
3,883Opiniones88Preguntas y respuestas100Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 2,384
  • 1,219
  • 215
  • 48
  • 17
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
  • Más
Filtros seleccionados
  • Filtrar
  • español
Muy Placentera la estadía a pesar de estar en una época difícil por la restricción sanitaria del ministerio de salud, el hotel siempre mantuvo muy buena atención y servicio en todas las áreas desde los de la recepción hasta los misceláneos.
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Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Favorita del hotel
Excelente opción para descanso o turismo aventura...se vive con las aguas termales y vista al volcan...atención del personal excelente, restaurant de primer nivel, la atención del personal es impecable
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Respuesta de GPCustomerService, Director de Relaciones con Clientes de Volcano Lodge, Hotel & Thermal Experience
Respondida el 3 de sep de 2019
Hola José Luis, el departamento de Relaciones con los Huéspedes quiere darle las gracias por su tiempo para evaluar nuestros servicios y facilidades. Para nosotros es de gran relevancia conocer lo que piensan nuestros clientes y sus comentarios nos complacen mucho. Nos alegra ver que todo fue de su agrado y que disfrutó su estadía al máximo. Esperamos que nos sigas visitando. Saludos cordiales, Gerardo Pérez H
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Cuartos limpios y bonitos. Piscinas siempre limpias. Servicio muy bueno. Camas no fueron cómodas, pero bien. El view del volcán son brutales y el landscaping bello. Vimos bellos pájaros y el pueblo de Fortuna queda cerca. Todo fue muy cómodo y lo pasamos rico
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Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Respuesta de GPCustomerService, Director de Relaciones con Clientes de Volcano Lodge, Hotel & Thermal Experience
Respondida el 15 de mar de 2020
Hola, muchas gracias por su tiempo y esfuerzo para valorar todos nuestros servicios y facilidades. Nos alegra ver que disfrutó de nuestras aguas termales y piscinas de agua fresca; además de nuestros hermosos jardines y por supuesto de nuestra espectacular vista al Volcán Arenal. Por supuesto tomaremos en cuenta sus aportes para mejorar lo que debamos!! Esperamos poder volver a servirle en un futuro cercano. Saludos cordiales, Gerardo Pérez H
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Fantástico Hotel termal a los pies del Volcán Arenal. Gracias a Manrique de recepcion por su cordial bienvenida y ayuda en organizar nuestras actividades en la zona. Hermosa y cómoda habitación. Completo complejo termal con diferentes piscinas alrededor del restaurante. Destaco la atencion en el restaurante de Jimmy y Andres. Tiene el hotel un hermoso circuito para caminar dentro de el. Volvería!!
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Respuesta de GPCustomerService, Director de Relaciones con Clientes de Volcano Lodge, Hotel & Thermal Experience
Respondida el 9 de mar de 2020
Hola Julio, queremos darle las gracias por su valioso tiempo para comentar sobre su reciente experiencia con nosotros. Fue un placer tenerle por acá. Le haremos saber a Manrique y a todo el staff de su buena valoración. Nos esmeramos por brindarle la mejor de las experiencias. Esperamos poder seguirle sirviendo en un futuro. Saludos cordiales, Gerardo Pérez H
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En el check in nos dijeron que el restaurante cerraba a las 10pm, reserve una suite para el fin de semana, hablamos a recepción para pedir hielo antes de las 9 y avisar que íbamos a cenar, y cuando llegamos al hotel 9:02 nos dijeron que ya estaba cerrado y que era imposible atendernos por “reglamento” del hotel, me Parece increíble que después de haber pagado 300 usd la noche no puedan tener la atención de dar el servicio a un cliente. Personal cerrado y falta de criterio para resolver estos temas, muy decepcionada !! Y no recomendaría el hotel a nadie
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Respuesta de volcanolodge, Director de Relaciones con Clientes de Volcano Lodge, Hotel & Thermal Experience
Respondida el 8 de mar de 2020
Gracias por contactarnos, Habiendo revisado su comentario, tanto por esta vía y por diferentes redes sociales, nos dimos a la tarea de revisar en conjunto con las diferentes áreas y poder brindarle una respuesta. Debido al mal manejo de la información, uno de nuestro compañeros de Servicio al Cliente, brindó información errónea respecto a las horas de operación del restaurante (6:30 am a 9:00 pm), aun así, nuestro equipo trató de brindar una opción, que entendemos no se ajustaba a sus expectativas. Lamentamos que este error humano, haya empañado su estadía con nosotros, y esperamos en el futuro, poder cambiar esa apreciación. Saludos cordiales, de todo el equipo de Volcano Lodge, Hotel & Thermal Experience
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RANGO DE PRECIOS
USD 90 - USD 276 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
volcano lodge & gardens hotel la fortuna de san carlos, volcano lodge and gardens, volcano hotel
ANTES CONOCIDO COMO
Volcano Lodge & Springs
UBICACIÓN
Costa RicaProvincia de AlajuelaParque Nacional Volcán ArenalLa Fortuna de San Carlos
CANTIDAD DE HABITACIONES
64
Los pagos que hacen los socios tienen un impacto en el orden de los precios que se muestran y, para las órdenes de clasificaciones destacadas o patrocinadas, los pagos de los socios también pueden influir en el orden de los alojamientos detallados.
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Preguntas frecuentes sobre Volcano Lodge, Hotel & Thermal Experience
¿Qué atracciones populares están cerca de Volcano Lodge, Hotel & Thermal Experience?
Algunas atracciones cercanas son Arenal Natura Parque Ecológico (0.2 km), Baldi Hot Springs (0.5 km) y Free Natural Hot Springs River (0.5 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en Volcano Lodge, Hotel & Thermal Experience?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son bar en la piscina, desayuno incluido y piscina.
¿Qué servicios de habitación están disponibles en Volcano Lodge, Hotel & Thermal Experience?
Algunos de los servicios de habitaciones más populares son aire acondicionado, tv pantalla plana y minibar en la habitación.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en Volcano Lodge, Hotel & Thermal Experience?
Los huéspedes pueden disfrutar de bar en la piscina, desayuno incluido y restaurante durante su estadía.
¿Hay estacionamiento disponible en Volcano Lodge, Hotel & Thermal Experience?
Sí, hay estacionamiento gratis disponible para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de Volcano Lodge, Hotel & Thermal Experience?
Algunos restaurantes bien ubicados son Altamira Restaurant, Que Rico Arenal y Surá Bar & Bistro.
¿Hay oportunidades de ejercitar en Volcano Lodge, Hotel & Thermal Experience?
Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina y sauna durante su estadía.
¿Se ofrece un servicio de limpieza en Volcano Lodge, Hotel & Thermal Experience?
Sí, se ofrecen limpieza en seco y servicio de lavandería a los huéspedes.
¿Volcano Lodge, Hotel & Thermal Experience tiene alguna vista hermosa?
Sí, los huéspedes con frecuencia disfrutan de vista a la montaña, que se ofrece aquí.
¿Volcano Lodge, Hotel & Thermal Experience es accesible?
Sí, ofrece acceso sillas de ruedas, habitaciones aptas para discapacitados y instalaciones para huéspedes con discapacidades. Para hacer preguntas específicas, te recomendamos llamar con anticipación para confirmar.