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Volcano Lodge & Springs

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Viajero (2354)
Habitación y suite (749)
Storyboard
Resumen
  • Excelente59 %
  • Muy bueno33 %
  • Regular6 %
  • Malo1 %
  • Pésimo1 %
  • Hace 2 días
    “Hermoso lugar”
  • 1 semana atrás
    “Para relajarte es una excelente opcion”
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La Fortuna de San Carlos-Arenal Lake road 7 Km Oeste del Centro de La Fortuna, Parque Nacional Volcán Arenal, La Fortuna de San Carlos 21007 Costa Rica Ver en el mapa
SERVICIOS
Internet gratis
Estacionamiento gratis
Desayuno incluido
Aire acondicionado
Piscina
Hotel para no fumadores
Restaurante
Alojamiento de 4 estrellas
Información adicional
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Habitaciones
25 nov26 nov
|
1 habitación, 2 adultos, 0 niños
Habitación estándar
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Opiniones (3,471)
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2,486 resultados
Calificación de viajeros
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148
31
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Tipo de viajero
Época del año
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1 - 5 de 2,486 opiniones
Opinión escrita ayer mediante dispositivo móvil

La atención fue excelente al llegar y muy rápida, tienen mucha vegetación muy bien cuidada. Jacuzzi privado de agua termal en la habitación! Las bebidas son muy buenas. Las camas son muy cómodas. Buena ubicación Me encanto el hotel.Más

Agradécele a estrella12dominio
Respuesta de GPCustomerService, Director de Relaciones con Clientes de Volcano Lodge & SpringsRespuesta de hoy

Hola, muchas gracias por su tiempo para dejarnos su comentario y buena valoración. Como bien indicas, contamos con un staff altamente capacitado, hermosos jardines, relajantes aguas termales y deliciosa comida. Además nuestra ubicación es conveniente y contamos con una gran vista del Volcán Arenal. Esperamos...Más

Favorita del hotel
Escribió una opinión el 15 de diciembre de 2017

Hace un tiempo visitamos el hotel la atencion era buena, no habian Hot Springs, este pasado fin de semana volvimos a visitar el hotel y nos encontramos eon unas instalaciones excelentes muy cuidadas, mos recibieron con una magnifica atencion, en la entrada de la habitacion...Más

Agradécele a Juan M
Respuesta de GPCustomerService, Director de Relaciones con Clientes de Volcano Lodge & SpringsRespuesta de 18 de diciembre de 2017

Hola Juan, primero que nada agradecerle por su tiempo para valorar todos nuestros servicios y por supuesto por su comentario. Para nosotros es de mucha importancia lo que opinan todos nuestros huéspedes y nos sentimos muy complacidos al ver que para usted todo fue muy...Más

Opinión escrita 1 semana atrás

Sus termales son lo máximo, llegas y te desconectas del mundo, sus habitaciones son ideales para descansar y relajarte!! El desayuno es exquisito. Mi destino cuando vuelva a Fortuna. Los felicito, calidad de servicio!!Más

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Agradécele a Viviana A
Respuesta de GPCustomerService, Director de Relaciones con Clientes de Volcano Lodge & SpringsRespuesta de Hace 6 días

Hola Viviana, muchas gracias por su excelente comentario. Este tipo de valoraciones nos alegran mucho, ya que nuestro principal objetivo es la completa satisfacción de nuestros huéspedes. Es bueno saber que pudo relajarse en nuestras instalaciones y que nuestro servicio fue de alta calidad. Siempre...Más

Opinión escrita 1 semana atrás

Gracias por una bella experiencia en su hotel. La habitación estuvo limpia y confortable, el jacuzzi con agua termal excelente (solo se necesitaba un poquito de luz). El desayuno nos encantó por la variedad. El personal estuvo muy atento y amable, especialmente en la zona...Más

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Agradécele a FrequentFlier323753
Respuesta de GPCustomerService, Director de Relaciones con Clientes de Volcano Lodge & SpringsRespuesta de Hace 5 días

Hola, muchas gracias por su tiempo y esfuerzo en dejarnos su comentario. Nos sentimos muy felices al ver que su experiencia fue muy buena. Como bien dices, contamos con habitaciones limpias y confortables, relajantes aguas termales, staff profesional y amable; y por supuesto deliciosa comida....Más

Opinión escrita 1 semana atrás

Me encantó el hotel la atención la estructura los detalles tales como los pedí, nada que agregar tal vez un poco de música pero todo excelente!! La comida los cócteles el recibimiento del personal la verdad todo me gusto mucho...Más

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Agradécele a Seaside48007161455
Respuesta de GPCustomerService, Director de Relaciones con Clientes de Volcano Lodge & SpringsRespuesta de Hace 5 días

Querido huésped, queremos darle las gracias por su buen comentario. Sus valoraciones son de mucho agrado y sin duda nos dan la energía para seguir mejorando en todos nuestros servicios. Nuestro principal objetivo es la satisfacción de todos nuestros clientes. Agradecemos nuevamente su retroalimentación y...Más

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Información
Categoría del hotel
Información de contacto
Servicios del hotel
CARACTERÍSTICAS DEL HOTEL
Piscina
Internet gratis
Estacionamiento gratis
Restaurante
Bar/Salón
Spa
Desayuno incluido
Acceso sillas de ruedas
Aire acondicionado
Bañera de hidromasaje
Conserje
Desayuno disponible
Hotel para no fumadores
Limpieza en seco
Minibar en la habitación
Personal multilingüe
Piscina al aire libre
Piscina climatizada
Servicio de lavandería
Frente al mar
Servicio de habitación
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Premios y reconocimientos
Travellers' ChoiceGanador de 2018
EcoLíderes Nivel Plata
Certificado de Excelencia
Travellers' ChoiceGanador de 2018
EcoLíderes Nivel Plata
Certificado de Excelencia
Tipo de hotel
De lujo
,
Onsen
,
Spa
,
Familia
,
Romántico
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para familias, Habitaciones aptas para discapacitados
Categoría del hotel
Premios y reconocimientos
Travellers' ChoiceGanador de 2018
EcoLíderes Nivel Plata
Certificado de Excelencia
Travellers' ChoiceGanador de 2018
EcoLíderes Nivel Plata
Certificado de Excelencia
Información de contacto
Tipo de hotel
De lujo
,
Onsen
,
Spa
,
Familia
,
Romántico
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para familias, Habitaciones aptas para discapacitados
Cantidad de habitaciones
64
Rango de precios
USD 99 - USD 322 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Antes conocido como
Volcano Lodge & Gardens
también conocido como
Volcano Lodge & Gardens Hotel La Fortuna De San Carlos
,
Volcano Lodge And Gardens
,
Volcano Hotel
,
Volcano Lodge & Springs Costa Rica/La Fortuna De San Carlos
Ubicación
Costa Rica > Provincia de Alajuela > Parque Nacional Volcán Arenal > La Fortuna de San Carlos
Categoría del hotel
Premios y reconocimientos
Travellers' ChoiceGanador de 2018
EcoLíderes Nivel Plata
Certificado de Excelencia
Travellers' ChoiceGanador de 2018
EcoLíderes Nivel Plata
Certificado de Excelencia
Información de contacto
Tipo de hotel
De lujo
,
Onsen
,
Spa
,
Familia
,
Romántico
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para familias, Habitaciones aptas para discapacitados
Cantidad de habitaciones
64
Rango de precios
USD 99 - USD 322 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Antes conocido como
Volcano Lodge & Gardens
también conocido como
Volcano Lodge & Gardens Hotel La Fortuna De San Carlos
,
Volcano Lodge And Gardens
,
Volcano Hotel
,
Volcano Lodge & Springs Costa Rica/La Fortuna De San Carlos
Ubicación
Costa Rica > Provincia de Alajuela > Parque Nacional Volcán Arenal > La Fortuna de San Carlos
Fotos
Viajero (2,354)
Habitación y suite (749)
Piscina y playa (332)
Comedor (170)
Centro de negocios y salones de eventos (26)
Áreas familiares y de juego (24)
Servicios (16)
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Preguntas y respuestas
Hacer una pregunta
Carolina T
27 de agosto de 2018|
ResponderMostrar 3 respuestas
Respuesta de GPCustomerService | Representante del establecimiento |
Hola Carolina, las piletas de aguas termales permanecen 22 de las 24 horas del día abiertas. Solamente de 6 a 8am se mantienen en limpieza general. Saludos cordiales, Gerardo Pérez H
1
Voto
Miguel Ángel C
4 de agosto de 2018|
Responder
Respuesta de GPCustomerService | Representante del establecimiento |
Hola Miguel, Volcano Lodge & Springs se ubica a 7km al oeste del centro de la Fortuna, carretera hacia el Parque Nacional Volcán Arenal. No hay transporte publico regular en esta zona, por lo que la mejor opción es tomar un... Más
0
Votos
jjra4
26 de noviembre de 2017|
ResponderMostrar 2 respuestas
Respuesta de GPCustomerService | Representante del establecimiento |
Hola, gracias por escribirnos. Bueno esto es una cuestión de percepción. Para algunos huéspedes se escucha entre una y otra habitación. Para otros no se escucha nada. También creemos que depende de que tan bulliciosos son... Más
2
Votos
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"todo estuvo muy bien"
FrequentFlier323753
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Leer opinión
"Todo muy bien "
Seaside48007161455
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Leer opinión
"Muy bueno "
Journey13156045575
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Leer opinión
"Deben disponer sombrillas para los huéspedes por lo lluvioso de la zona."
Connector10503037306
2 semanas atrás
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