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Arenal Springs Resort and Spa

Certificado de Excelencia
EcoLíderesNivel Platino
Sitio web del hotel
GPS: Latitude: N 10"30'07.62" Longitude: O 84"41'00.00, La Fortuna de San Carlos, Parque Nacional Volcán Arenal, Costa Rica
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Arenal Springs Resort and Spa
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1,755 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
  • 1,050
  • 569
  • 105
  • 22
  • 9
Consulta opiniones sobre
515
805
28
19
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4.5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Primero checo
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
SJ
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 diciembre 2015

Desde que ingresas al hotel, sientes la calidad. La bienvenida con las toallas húmedas y el cocktel son un muy buen detalle. Las instalaciones impecables, las vistas desde las habitaciones hermosas y el servicio impecable. Las piscinas limpias y las bebidas del wetbar deliciosas. Sólo un par de sugerencias, 1. revisar el aire acondicionado de la 401, costó mucho que... Más 

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Agradécele a Van M
hotel-arenal-springs, Director de Relaciones con Clientes en Arenal Springs Resort and Spa, respondió a esta opinión

Hola estimado Van M, muchas gracias por sus valiosos comentarios que nos ayudan y nos motivan a ser mejores cada dia, muchas gracias por los consejos los cuales estamos tomando de inmediato para mejorar nuestro servicio. Esperamos verlos pronto de regreso así que muchas gracias y bendiciones. Más 

Marbella
Crítico de nivel
7 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 diciembre 2015 mediante dispositivo móvil

Un hotel muy bonito muy a lo americano, las habitaciones eran como un chalet pareado, con muchos detalles y un trato excepcional . Las instalaciones estupendas y las piscinas de agua termal fantásticas . Lugar para repetir te sientes especial

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Agradécele a MarisolMarbella
hotel-arenal-springs, Director de Relaciones con Clientes en Arenal Springs Resort and Spa, respondió a esta opinión

Hola MarisolMarbella, muchas gracias por visitarnos y nos alegra leer que disfrutaste de tu estancia aquí en nuestro hotel, esperamos verte muy pronto de regreso para poder servirte de la mejor manera posible, así que muchas gracias y bendiciones. Más 

Ituzaingo, Argentina
Crítico de nivel
111 opiniones
21 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 29 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 noviembre 2015

Espectaculares instalaciones, un parque increible, piscinas de aguas termales, yacuzzi, restaurantes sofisticados y la impresionante panorámica del volcan Arenal...Además, un desayuno buffet completisimos, esmerada atención del personal y amplias habitaciones con todo lo necesario para estar cómodas y relajadas. Todo para una estadia super placentera !!! MUYYY recomendable.

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Agradécele a Silvia Q
hotel-arenal-springs, Director de Relaciones con Clientes en Arenal Springs Resort and Spa, respondió a esta opinión

Hola Silvia Q, muchas gracias por tan hermoso comentario y por recordarnos con tanto cariño, te agradecemos el permitirnos ser parte de tus vacaciones y esperamos verte muy pronto de regreso. Muchas gracias y bendiciones. Más 

Oviedo, España
Crítico de nivel
14 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 noviembre 2015 mediante dispositivo móvil

Estuvimos dos noches, la estructura de las habitaciones es como un chalet pareado, solo tienes un vecino y están bien aisladas acústicamente, desde la cama ves el volcán Arenal (una pasada), sales a la puerta y dos sillas con la vista al volcán y césped y plantas. Tenia 2 camas de 1:50 pero para mi gusto el colchón era muy... Más 

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Agradécele a celiacoastur
hotel-arenal-springs, Director de Relaciones con Clientes en Arenal Springs Resort and Spa, respondió a esta opinión

Hola celiacoastur. Muchas gracias por tus importantes comentarios y gracias por hacernos parte de tus vacaciones, nos alegra mucho el leer que disfrutaron de su estadía en nuestro hotel, y esperamos tenerlos muy pronto de regreso. En nombre de todo el personal del Hotel Arenal Springs muchas gracias y bendiciones. Más 

Madrid, España
Crítico de nivel
4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 noviembre 2015

Disfrutamos muchísimo de las instalaciones del hotel, nos encantó todo: la habitación, grande y espaciosa, cómoda y limpia; las piscinas termales y de agua fría eran realmente una pasada y estaban muy bien integradas en el entorno; es un hotel realmente agradable para pasear y contemplar, y el personal es muy muy amable, atento y servicial. La comida estaba muy... Más 

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Agradécele a Patricia C
hotel-arenal-springs, Director de Relaciones con Clientes en Arenal Springs Resort and Spa, respondió a esta opinión

Hola Patricia C Nos alegra muchísimo que disfrutaras de tu estadia aqui con nosotros y queremos agradecerte tus hermosos comentarios y el que nos eligieras como parte de tus vacaciones, nos encanta leer que disfrutaste de las vistas del volcán y nosotros también te estamos esperando desde ya para cuando gustes regresar para servirte de la mejor manera como es... Más 

Crítico de nivel
5 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 noviembre 2015 mediante dispositivo móvil

La verdad que el hotel nos ha defraudado un poco. Su cultura esta mas orientada a satisfacer al público norteamericano. El personal es normalmente muy atento y las instalaciones son cómodas y agradables en especial el bar húmedo...notas negativas, el spa es muy pequeño para la cantidad de habitaciones (alrededor de 100), que la conexión wifi esta siempre saturada y... Más 

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Agradécele a Oscar F
hotel-arenal-springs, Director de Relaciones con Clientes en Arenal Springs Resort and Spa, respondió a esta opinión

Hola Oscar F muchas gracias por tu visita y por tus comentarios que nos permiten aclarar detalles muy importantes que otras personas merecen saber. 1) Nuestra cultura no está orientada a ninguna nacionalidad en especial porque en nuestro hotel TODOS nuestros huespedes son exactamente igual de importantes, es nuestra vocación ser igualmente amables y tratar a todos por igual, nunca... Más 

Crítico de nivel
37 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 noviembre 2015 mediante dispositivo móvil

En general todo estuvo muy bien, quienes ahí laboran son amables, dispuestos, resuelven, los cuartos buenos, la vista espectacular al volcán, buenas albercas, buenos restaurantes, mucha paz y está lo suficientemente lejos y cerca del pueblo

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Agradécele a Marcius1
hotel-arenal-springs, Director de Relaciones con Clientes en Arenal Springs Resort and Spa, respondió a esta opinión

Hola Marcius1. Muchas gracias por permitirnos ser parte de tus vacaciones y gracias por visitarnos, ademas te agradecemos los hermosos comentarios que nos escribes y esperamos verte muy pronto de regreso, en nombre de todo el personal de nuestro hotel muchas gracias y bendiciones. Más 

Barcelona, España
Crítico de nivel
11 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 octubre 2015 mediante dispositivo móvil

Un hotel de casetas! Tranquilo, limpio y muy relajado. Un lugar ideal para poder observar el volcan arenal. Comida excelente! Atención inmejorable. Personal muy atento. Las termas estan muy bien. Lugar para la meditación y el yoga. Masajes y tratamientos.

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Agradécele a Sergi T
hotel-arenal-springs, Director de Relaciones con Clientes en Arenal Springs Resort and Spa, respondió a esta opinión

Hola Sergi T. muchas gracias por visitarnos y por tus comentarios, nos alegra ver que disfrutaste de nuestras instalaciones y te agradecemos el que las menciones, esperamos verte pronto de regreses para servirte de la mejor manera nuevamente y recuerda que ahora tienes muchos amigos nuevos en Costa Rica, gracias nuevamente y saludos a tu familia. Más 

Tijuana, México
Crítico de nivel
25 opiniones
15 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 octubre 2015 mediante dispositivo móvil

En medio de la selva. Con todas las comodidades . Excelente atención del personal. Restaurante y cuartos con vistas increíbles al volcán El Arenal y las aguas termales lo mejor! Agua caliente en medio de lluvia , uf lo máximo y un bar restaurant dentro de las aguas termales, increíble. Como están estructuradas las albercas con las cascadas y la... Más 

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Agradécele a shima_60
hotel-arenal-springs, Director de Relaciones con Clientes en Arenal Springs Resort and Spa, respondió a esta opinión

Hola shima_60 Muchas gracias por tan bellos comentario y por compararnos con el paraiso, para nosotros fue un gusto tenerlos aquí y esperamos con ansias verlos muy pronto de regreso, también esperamos que en su regreso a casa todo este de maravilla y todos en la familia se encuentren bien de salud, de parte de todo el personal les agradecemos... Más 

Cartago, Costa Rica
Crítico de nivel
55 opiniones
20 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 octubre 2015

Estuve ahí el fin de semana con mi esposa y mi hijo. Las instalaciones están con un mantenimiento envidiable, una buena vista hacia el volcán. Las piscinas de aguas termales tienen un buen diseño con un wet bar que permite disfrutar a cualquier hora. La comida estuvo más que aceptable. La información que nos brindaron, atención y servicio fue de... Más 

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Agradécele a Erick_vi
hotel-arenal-springs, Director de Relaciones con Clientes en Arenal Springs Resort and Spa, respondió a esta opinión

hola estimado don Erick_vi. muchas gracias por tomarse el tiempo de escribir tan hermosos comentarios, para nuestro hotel es de mucha felicidad el hecho de que nuestros compatriotas se sientan contentos y bien tratados como se lo merecen, esperamos que todo en su regreso a casita estuviera bien y también queremos recordarle que nuestras puertas siempre están abiertas, y esperamos... Más 

Resumen de la opinión sobre el hotel

Qué dicen los viajeros

  • Aguas termales(67)
  • Costa Rica(37)
  • Desayuno buffet(18)
  • Muy bueno(9)
  • Wet bar(9)
  • Gran vista(7)
  • Estupendo(7)
  • Carrito de golf(6)
  • Lo recomiendo encarecidamente(4)
  • Fruta fresca(3)

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