Muy bonito hotel, en muy bonito lugar. Exuberante vegetación. Extraordinarias vistas, aunque nunca tuvimos oportunidad de ver el volcán. Las aves que llegan al hotel son muy hermosos, incluso vimos un Tucan. Falta iluminación en los baños y las habitaciones tienen mucho olor a humedad. Muy recomendable hotel. Excelente atención del personal del hotel, siempre gran amabilidad.

Buena atención del personal Excelente ubicación Vista al Volcán Arenal En medio de la selva húmeda tropical Hay servicio de transporte dentro de las instalaciones Ideal para descansar, meditar y relajarse

Mi experiencia en este hotel ha sido única, el ambiente que se vive es completamente único, la vista al volcán es única cada noche, de la ubicación jamas me quejaría, ya que se encuentra a unos 3 min del lago del volcán, las habitaciones excelentes ya que se aprecia la naturaleza combinada, es un hotel 100% ecológico, así que si... Más 

Es un hotel muy bien ambientado ,el que se encuentra en medio del bosque lluvioso, lo que te permite una experiencia única de compartir el entorno con aves , monos,ranas , etc. una experiencia única. El servicio del hotel es excelente y esta a pasos de los puentes colgantes que es un paseo imperdible si estas en la zona. Tiene... Más 

Este lugar realmente es mágico, la naturaleza que rodea cada espacio, hace que la estancia sea increíble, permitiendo la relajación y el descanso al 100%. Por otra parte el SPA es divino y su personal es muy profesional, lo recomiendo. La comida deliciosa y el trato de todo el personal hacia nosotros fue increíble. En fin un lugar único sin... Más 

El servicio del restaurante es bastante malo... Tardan muchisimo en retirar los platos, no ofrecen más cafe, la actitud de servicio es amable en general , excepto del mesero de lentes- parece que es el capitán - ya que este tiene una actitud de que te esta haciendo un favor al atenderte, con una falsa amabilidad y mal carácter. La... Más 

la experiencia que vivimos en el hotel fue extraordinaria. teníamos la necesidad de ver el partido de Colombia contra chile para la clasificación al mundial y los empleados del hotel, muy gentilmente nos consiguieron un restaurante en la Fortuna donde disfrutamos del empate que a la postre nos llevó a la clasificación al mundial. fue una tarde inolvidable. el hotel... Más 

Es un hotel excelente. Nunca esperamos encontrar esa maravilla en medio de la selva. Llega uno y ve algo diferente donde los sonidos de la naturaleza se mezclan haciendote soñar. Espectacular refugio para descansar y a la vez cercano a diferentes aventuras para quienes asi lo quieran. Completo en todo sentido. Gente amable, servicial, muy pero muy buena atencion. Las... Más 

Realmente quiero recomendar este hotel. Es absolutamente espectacular!! Las instalaciones son muy buenas! La verdad son muy superiores a los que se ve en la página de internet. Un hotel 5 estrellas totalmente. Yo soy muy exigente con los baños y los de Lost Iguana son excelentes. La gente es muy amable y la comida es deliciosa. Estuvimos 3 noches.... Más