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Real InterContinental at Multiplaza

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N.º 5 de 16 hoteles en Escazú
Certificado de Excelencia
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Real InterContinental at Multiplaza
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1,158 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Filtrado por: Español
San José, Costa Rica
Opinión escrita 11 febrero 2014

El servicio muy malo, poca actitud de colaboración del personal , esta tarjeta de executive pass es un fiasco. Creen que hacen un favor al brindar la atención y no respetan el tipo de reservación realizada e incumplen lo indicado ( tipo de cama, horario de check out y otros ). La cultura de este tipo de tarjeta en Costa...

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3Agradécele a Luis C
Ricardo M, General Manager en Real InterContinental at Multiplaza, respondió a esta opinión

Estimado Luis C, mucho le agradeceria se pusiera en contacto con nuestro Director de Habitaciones, Ernesto Carrero (ernesto.carrero@r-hr.com) para aclarar con mayores detalles su experiencia. Atentamente, Ricardo Menendez

Eibar, España
Opinión escrita 14 enero 2014

Pasamos dos noches en este hotel y puedo decir que es perfectamente homologable con uno de su categoría en Europa. Muy bien situado frente a un moderno Centro Comercial. Habitación con todas las comodidades. Cuarto de baño con muy buena ducha. Buena limpieza y servicio de habitaciones. Personal atento, amable y servicial. Desayuno correcto y variado. Buenos restaurantes. En definitiva...

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Agradécele a Katillu
Ricardo M, General Manager en Real InterContinental at Multiplaza, respondió a esta opinión

Estimado Katillu, muchas gracias por su tan detallada opinión tanto de nuestras áreas como de nuestra comida. Nos alegra que haya queda tan satisfecho! Esperamos verlo pronto. Saludos, Ricardo

San José, Costa Rica
Opinión escrita 5 enero 2014 mediante dispositivo móvil

Este hotel es una referencia en el sector hotelero local pero hay que verlo detalladamente en su interior para conocer los pequeños detalles que lo afean. En el piso ejecutivo a la hora de la reserva dicen que en la cafetería hay comida toda la noche, no es verdad, solo "snacks" de galletas de mantequilla de maní y café "ya...

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Agradécele a IMOV
Ricardo M, General Manager en Real InterContinental at Multiplaza, respondió a esta opinión

Estimado IMOV, muchas gracias por sus comentarios, procederemos a compartirlos con los Jefes de Áreas involucrados para corregirlos debidamente. Esperamos que nos dé una segunda oportunidad en el futuro. Atentamente, Ricardo Menendez

Opinión escrita 15 diciembre 2013

Cada vez que vamos a San José, llegamos al Real Intercontinental. Es un hotel con atención privilegiada y mire que en Costa Rica saben atender. Las instalaciones del hotel siempre están impecables y la variedad de restoranes hace que se pueda estar allí y olvidarse de otras opciones. Al cruzar la calle, está el MULTIPLAZA, un centro comercial que no...

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Agradécele a Rafael862
Ramon_Diago, General Manager en Real InterContinental at Multiplaza, respondió a esta opinión

Estimado Rafael862, nos sentimos muy honrados por sus comentarios, por esta razón es que todos los días nos comprometemos más a no solamente mantener sino mejorar todo aquello que identifica a nuestra gente y producto. Felices Pascuas, Ramon

Costa Rica
Opinión escrita 8 noviembre 2013

No hay duda que los hoteles de la cadena Inter Continental son muy buenos. El hotel está ubicado en Escazú, una de las mejores zonas de San José Costa Rica, a 200 metros de Multiplaza que es el centro comercial más grande de San José. Las habitaciones son de tamaño estándar de un 5 estrellas en Latino América, cama muy...

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Agradécele a AldoUehara
Ramon_Diago, General Manager en Real InterContinental at Multiplaza, respondió a esta opinión

Estimado Aldo Uehara, mil disculpas por la molestia causada por los trabajos de mejora de nuestra fechada. Me alegra sinceramente que haya tenido una estadía tan placentera a pesar de dicha situación. Saludos, Ramon

Madrid, España
Opinión escrita 2 noviembre 2013

Hotel muy bien armado. La habitacion muy limpia y comoda Tiene cargador-altavoces para Iphone Baño esta un poco antiguado. Deberian cambiar las bañeras y cortinas El buffet de desayuno es mejorable. Lo cocineros "en vivo" se distraen charlando mientra los clientes esperan. Yo me canse de esperar por mi tortilla.

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Agradécele a SFORNOS
Ramon_Diago, General Manager en Real InterContinental at Multiplaza, respondió a esta opinión

Estimado Sfornos, gracias por sus comentarios constructivos de nuestra propiedad, le aseguro que hablaremos directamente con los cocineros “en vivo” para mejorar la calidad de su servicio. Atentamente, Ramon

Toledo, España
Opinión escrita 1 noviembre 2013

En esta segunda estancia no me dieron upgrade alegando que el hotel estaba completo. (Soy mimebro Royal ambassador, máxima categoría de Intercontinental). Me dieron una habitación de minusvalido con una decoración del baño algo extraña. Además me ubicaron con vistas a la parte de atrás del hotel (con una vista horrible). Sólo por este primer párrafo no doy una clasificación...

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1Agradécele a Jos8Toledo
Ramon_Diago, General Manager en Real InterContinental at Multiplaza, respondió a esta opinión

Estimado Jose8Toledo, le presento mis más sinceras disculpas por no haber podido otorgarle el ascenso correspondiente a su nivel de Royal Ambassador por razones de disponibilidad. Agradecemos su lealtad y tenga por seguro que estaremos mejor preparados la próxima vez que usted regrese. Gracias, Ramon

Lima, Perú
Opinión escrita 30 octubre 2013 mediante dispositivo móvil

El hotel es perfecto para vacacionar o como en mi caso de viaje de negocios, las habitaciones tienen todas las comodidades del caso y una bonita piscina. El desayuno bufet es lo máximo, cuenta con gimnasio bastante bien equipado y salas de conferencias

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Agradécele a Alexrleon
Ramon_Diago, General Manager en Real InterContinental at Multiplaza, respondió a esta opinión

Estimado Alexrleon, gracias por considerar nuestra propiedad como lugar de disfrute sin importar el tipo de estadía. Esperamos verle pronto de regreso. Ramon

Lima, Perú
Opinión escrita 19 octubre 2013 mediante dispositivo móvil

Estuve una semana en el hotel. Destaca su muy buena ubicación y cercanía a las empresas en la zona de Escazu y Santa Ana. Esta ubicado lejos de la urbe y se siente la ausencia de calles ajetreadas y ruido vehicular. El hotel quede frente del mall Multiplaza donde existe buena variedad de restaurantes y tiendas. La amabilidad del personal...

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Agradécele a Rrsyrr
Ramon_Diago, General Manager en Real InterContinental at Multiplaza, respondió a esta opinión

Estimada Rrsyrr, aprecio mucho sus comentarios tan específicos de la calidad de nuestros servicios, en especial del Restaurante Nau y del servicio de WiFi, que alegría que haya disfrutado de la comodidad de nuestras camas. Esperamos verla pronto de regreso, Ramon

Ciudad de México, México
Opinión escrita 4 septiembre 2013

Estuve 6 dias en este hotel por lo que tuve la oportunidad de gozar de sus instalaciones y buen servicio en sus diversos restaurantes, su SPA , la piscina y el gym. Me encantó mi estancia en este hotel. La comida es de tan buena calidad en cada uno de sus restaurantes que uno no necesita salir de ahi a...

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Agradécele a VeronicaRSM
Ramon_Diago, General Manager en Real InterContinental at Multiplaza, respondió a esta opinión

Estimada VeronicaRSM, que alegria el saber que pudo descansar y; disfrutar de nuestras amenidades y servicios en pleno durante sus 6 dias de estadia. Esperamos que se repita prontamente, gracias. Ramon

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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Piscina
  • Servicio de habitación
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Spa
  • Estacionamiento gratis
  • Bar/Salón
EcoLíderesNivel Bronce
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para sillas de ruedas
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Spa
  • Bar/Salón
  • Bañera de hidromasaje
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
  • Habitaciones aptas para discapacitados
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Wi-Fi con cargo adicional
  • Internet con cargo adicional
  • Wi-Fi pública
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Estacionamiento gratis
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias

Información adicional sobre Real InterContinental at Multiplaza

Dirección: Frente al centro Comercial Multiplaza Escazu | Autopista Próspero Fernández, Escazú 11856-1000, Costa Rica
Ubicación: Costa Rica > Provincia de San Jose > San Jose Metro > Escazú
Rango de precios: $3,865 - $7,671 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4.5 estrella(s) — Real InterContinental at Multiplaza 4.5*
Cantidad de habitaciones: 372
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Real Intercontinental Hotel And Club Tower Costa Rica
Intercontinental Hotel Escazu
Real Costa Rica Intercontinental
Real InterContinental At Multiplaza Escazú, Costa Rica
Estilo del hotel:
N.º 3 de Ecohoteles en Escazú
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Preguntas y respuestas

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