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Hotel Alta Las Palomas

Ganador del premio al mejor hotel según los viajeros
Sitio web del hotel
Alto de las Palomas | C121, Escazú, Costa Rica
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Hotel Alta Las Palomas
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253 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
  • 183
  • 57
  • 12
  • 0
  • 1
Consulta opiniones sobre
50
122
17
28
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4.5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Crítico de nivel
12 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

El hotel en general muy bien. La gente es muy amable y hacen todo lo posible para que la estancia sea cómoda y placentera. Si lo que quieres es descansar sugiero que solicites habitaciones en el nivel superior ya que en las del primer piso escuchas desde temprano a todas las personas que visitan la alberca y por las noches... Más 

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Agradécele a Mariana C
San José, Costa Rica
2 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 enero 2016

Excelente atención, el restaurante con comida de calidad, habitaciones limpias cómodas acogedoras, buena vista, cerca de San José buen lugar para relajarse y mucho más si es en plan romántico, recomendado

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradécele a Alejandro C
rolocaseg, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Alta Las Palomas, respondió a esta opinión

Estimado Alejandro, Muchas gracias por su comentario, para nosotros fue un placer atenderlos y esperamos que vuelva a visitarnos. Rolando Castillo Customer Service Manager Más 

Provincia de Heredia, Costa Rica
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 diciembre 2015

Un Hotel acogedor, comodo, piscina muy bonita, habitaciones amplias y baños lindos. Menu excelente, meseros con servicio super bueno. Por mejorar no es mucho pero el restaurante tiene algunas telarañas los candelabros, y el gym está descuidado y las máquinas les falta mantenimiento

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradécele a Jorge S
rolocaseg, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Alta Las Palomas, respondió a esta opinión

Hola Jorge, Muchas gracias por su mensaje. Agradecemos sus recomendaciones y esperamos que vuelvan pronto a visitarnos. Rolando Castillo Customer Service Manager Más 

Crítico de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 diciembre 2015

Atención: Excelente. Muy bien atendidos desde el ingreso, inclusive a pesar de había un evento y el parqueo estaba lleno. El joven de las recepción nos reconoció (excelente memoria). El valet fue a parquear el carro afuera, pues el parqueo interno estaba lleno por el evento, y a la mañana siguiente ya estaba parqueado adentro impecable. Restaurante: Por la noche,... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradécele a gonzaray
rolocaseg, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Alta Las Palomas, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Muchas gracias por su mensaje. Hemos tomado nota de las recomendaciones y pedimos disculpas por cualquier inconveniente causado. Nos encantaría tenerlos de regreso en nuestro hotel, serán más que bienvenidos. De parte del todo el equipo del hotel alta les deseamos un muy feliz año nuevo. Rolando Castillo Customer Service Manager Más 

San Jose, Costa Rica
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 diciembre 2015

A mi esposa y a este servidor nos encanto haber estado en este hotel. El servicio y la atención recibida fue excelente, la habitación lindísima y muy limpia. La comida deliciosa; las instalaciones y la piscina muy limpias. En general todo nos gustó mucho.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradécele a 898juancarlosd
rolocaseg, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Alta Las Palomas, respondió a esta opinión

Estimado Juan Carlos, Muchas gracias por su mensaje. Para nosotros fue un placer atenderlos y esperamos que vuelvan pronto a hospedarse con nosotros, serán más que bienvenidos. Saludos cordiales, Rolando Castillo Customer Service Manager Más 

Madrid, España
Crítico de nivel
58 opiniones
23 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 31 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 diciembre 2015 mediante dispositivo móvil

A la vista de los atascos de San José nos decidimos por este hotel en las afueras y ha resultado una buena elección. Buenas habitaciones con un entorno excelente así como un restaurante de calidad que se llena por las noches. El personal más que atento y siempre dispuesto a ayudar.

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Agradécele a JH2007
rolocaseg, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Alta Las Palomas, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Muchas gracias por su comentario. Estamos muy contentos de saber que decidieron hospedarse con nosotros y también que hayan disfrutado del restaurante la luz, fue un placer asistirlos y con mucho gusto los estaremos esperando en su próxima visita. Saludos cordiales, Rolando Castillo Customer Service Manager Más 

San José, Costa Rica
Crítico de nivel
23 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 diciembre 2015

Un hotel lindo, comodo, espacioso y relajante. Buena vista desde el balcón. Buen lugar para descansar y tener privacidad. No es muy lujoso pero tampoco es un hotel tradicional. Tiene detalles que lo diferencian de un hotel tradicional, especialmente la arquitectura. Y hay mucha tranquilidad.

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Agradécele a costaricantraveler08
rolocaseg, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Alta Las Palomas, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Muchas gracias por su mensaje. Nos alegra saber que disfrutó de nuestros servicios, para nosotros fue un placer atenderlos y esperamos que nos visiten pronto, serán más que bienvenidos. Saludos cordiales, Rolando Castillo Customer Service Manager Más 

Heredia, Costa Rica
Crítico de nivel
59 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 noviembre 2015

Excelente restaurante, la mejor atención que he recibido y el sabor de la comida excelente, definitivamente lo recomiendo. Los sábados tienen música en vivo o alguna actividad, por lo que asistir al Restaurante La Luz es una linda experiencia.

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Agradécele a EQR_12
rolocaseg, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Alta Las Palomas, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Muchas gracias por su comentario. Para nosotros fue un placer atenderlos, y las puertas del hotel alta y del restaurante la luz seguirán abiertas para cuando deseen visitarnos. No olvide revisar nuestra agenda de actividades en nuestra página web, por si desea volver a disfrutar de una noche con música en vivo, aquí lo estaremos esperando. Saludos cordiales,... Más 

San José, Costa Rica
Crítico de nivel
7 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 noviembre 2015

Vivimos en San Jose y decidimos pasar una noche en el hotel . Nos atendieron muy bien ,desde el momento en que hice la reserva y durante toda la estadía . Cenamos allí y la comida nos pareció exquisita .La habitación muy comoda y con una vista preciosa . Mi unica observacion es con respecto al desayuno que me pareció... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradécele a claudia16632015
rolocaseg, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Alta Las Palomas, respondió a esta opinión

Estimada Claudia, Muchas gracias por su comentario. Para nosotros fue un placer atenderlos. Nos complace saber que disfrutaron de la cena en el restaurante la luz y del hospedaje. Hemos tomado nota con respecto al desayuno y esperamos que nos vuelvan a visitar, serán más que bienvenidos. Saludos cordiales, Rolando Castillo Customer Service Manager Más 

Crítico de nivel
4 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 noviembre 2015

El hotel sorprende desde la entrada. Es cierto que lo peor del hotel es su ubicación con respecto a San José, pero el resto de lo que se puede decir sobre el hotel es muy bueno. La entrada es muy cómoda, en recepción son muy amables y la habitación que tuve fue sencillamente inolvidable. La decoración de todo el hotel... Más 

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Agradécele a Alberto P
rolocaseg, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Alta Las Palomas, respondió a esta opinión

Estimado Alberto, Muchas gracias por sus comentarios, nos sentimos muy contentos en saber que ha disfrutado de sus estadías con nosotros. Hemos ido trabajando poco a poco en remodelar y brindar mantenimiento en las habitaciones y nos alegra saber que se hayan sentido cómodos con nuestras instalaciones y con nuestro servicio. El menú del restaurante poco a poco lo hemos... Más 

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