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Barcelo San Jose Palacio

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Residencial El Robledal | Uruca, San José 458-1150, Costa Rica
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Barcelo San Jose Palacio
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811 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
  • 244
  • 324
  • 153
  • 44
  • 46
Consulta opiniones sobre
112
260
64
204
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Español primero
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Ciudad de México, México
Crítico de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 enero 2016

Pasamos en San José del 22 al 28 de diciembre pasado. Solicitamos previamente dos habitaciones con dos camas matrimoniales cada uno pues eran necesarias de acuerdo a las personas que nos alojaríamos en cada habitación (3 en una y 2 en otra).Nos dan una tal cual solicitamos y otra solo con una cama King (en la que nos alojaríamos 3... Más 

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1 Agradécele a giromofe
Channel M, Director de Relaciones Públicas en Barcelo San Jose Palacio, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Primero que nada le agradezco su comentario sobre su reciente estadía en nuestro hotel. Sin embargo, siento mucho que no haya quedado satisfecho con la atención que recibió durante su estadía y que haya percibido un servicio regular por parte de nuestro personal, quien siempre se encuentra en la mejor disposición de servir a nuestros huéspedes. Los comentarios... Más 

Quilmes, Argentina
Crítico de nivel
117 opiniones
17 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 60 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 enero 2016

Nos alojamos el 24 y 25 de diciembre pasados, lo cierto es que esperabamos un poco mas del hotel pero no es malo. La atencion de recepcion es basica, nada extra. El lobby es amplio, tiene varios espacios comunes para disfrutar y un parque lleno de linda vegetacion. La piscina es linda, con un bar en el solarium que ofrece... Más 

¿Te fue útil?
Agradécele a MarMazz
Channel M, Director de Relaciones Públicas en Barcelo San Jose Palacio, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Muchas gracias por dejarnos saber sus comentarios acerca de su estadía con nosotros. Nos alegra saber que tanto nuestra gastronomía, vegetación y habitación fue de su agrado. Le pedimos las disculpas del caso por el inconveniente ocurrido con el minibar. Esperamos volver a recibirle en un futuro. Sinceramente, Katherine Rojas Dirección Comercial Más 

Provincia de San Jose, Costa Rica
1 opinión
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 enero 2016

Que vergüenza no se porque todo fue tan malo, si cada uno de los clientes pagamos $80 por asistir a esa fiestilla. Lo primero y lo peor fue la comida horrible INCOMIBLE , seguro pusieron a un lavaplatos hacerla, con el mayor desprecio por sus clientes, todo saladísimo, el arroz cantones ahumado , el pollo parecia que lo hirvieron y... Más 

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Agradécele a Midaswife D
Channel M, Director Comercial en Barcelo San Jose Palacio, respondió a esta opinión

Estimada Sra. Shirley Vargas Reciba un cordial saludo del Hotel Barceló San Jose Palacio. Primeramente le agradecemos sus comentarios con respecto a su malestar presentado en el Bosque Bar, lo cual nos permitirá detectar las fallas en la operación y mejorar nuestro servicio a los clientes que nos eligen. Nos hemos reunido con el jefe del departamento para analizar su... Más 

Monterrey, México
Crítico de nivel
11 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 enero 2016 mediante dispositivo móvil

El hotel es bonito, algo antigüo, pero agradable. Habitaciones de buen tamaño, pero el servicio de limpieza mo es tan bueno, no cambian las toallas y tienes que estar buscando a la persona para que te las den. Ni te surten de jabon ni agua. El desayuno es bueno, pero SIEMPRE lo mismo, no hay variedad. El personal de restaurantes... Más 

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Agradécele a padrejavier
Channel M, Director de Relaciones Públicas en Barcelo San Jose Palacio, respondió a esta opinión

Estimado huésped Le agradecemos nos haya dejado saber sus comentarios sobre su estadía en nuestro hotel. Es un gusto para nosotros haberle recibido, al mismo tiempo le quiero pedir las disculpas respectivas por lo ocurrido en el restaurante y los detalles que menciono sobre la habitación. Esperamos volver a recibirme para brindarle el servicio que se merece. Sinceramente, Katherine Rojas... Más 

Madrid, España
Crítico de nivel
52 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 28 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 diciembre 2015

Buen hotel para pasar la noche de llegada a Costa Rica. Pocas veces he visto un buffet de desayuno tan variado y tan bueno. La comida del bar también estaba muy buena de calidad y de cocinado. Camas grandes y confortables. La ciudad de San Jose en si no tiene absolutamente nada, con lo cual es un hotel de paso... Más 

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Agradécele a ogp88
Channel M, Director de Relaciones Públicas en Barcelo San Jose Palacio, respondió a esta opinión

Estimado huésped Muchas gracias por compartir la experiencia de su estadía en nuestro Hotel. Nos complace saber que nuestra atención y los servicios cumplieron sus expectativas y agradecemos sus observaciones en cuanto a las habitaciones, el cual nos sirven para mejorar en gran medida la satisfacción de los clientes. Nuevamente agradecemos sus valiosos comentarios y la esperamos en un futuro... Más 

Departamento de Managua, Nicaragua
Crítico de nivel
7 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 diciembre 2015

El hotel está ubicado cerca de la avenida principal de San José, pero para llegar a esa avenida es recomendable tomar un taxi, ya que la forma de llegar es por medio de la autopista y puede ser poco conveniente caminar. En cambio si se desea visitar Heredia o Alajuela en busetas, es recomendable caminar saliendo del parqueo del hotel,... Más 

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Agradécele a Ermedaam
Channel M, Director de Relaciones Públicas en Barcelo San Jose Palacio, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Reciba un cordial saludo de parte de todo el personal del Hotel Barceló San José Palacio. Comentarios como este nos alientan y nos sirven de motivación para continuar brindando un servicio de excelencia a nuestros huéspedes, estamos muy complacidos de haber estado a la altura de sus expectativas y haberle ayudado en lo necesitaba durante su estadía. La... Más 

San José, Costa Rica
Crítico de nivel
40 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 diciembre 2015 mediante dispositivo móvil

El lugar a pesar de que por fuera no llama la atención dentro es un pequeño Palacio. El personal es sumamente agradable, la comida genial, el vino de la casa es un gusto al paladar, la piscina tiene una linda área de estar y las habitaciones son espaciosas.

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Agradécele a Zele1917
Channel M, Director de Relaciones Públicas en Barcelo San Jose Palacio, respondió a esta opinión

Estimado huésped. Le agradecemos por tomarse tiempo para escribir sus comentarios en la comunidad de trip Advisor. Nos enorgullece saber que disfruto de su alojamiento con nosotros, que degustara de nuestra gastronomía y del servicio de nuestro personal quienes dan siempre lo mejor de si para que nuestros clientes tengan una estadía inolvidable. Esperamos poder volver recibirle en un futuro.... Más 

Vigo, España
Crítico de nivel
14 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 diciembre 2015

Un hotel normal, limpio, desayuno buffet normalito, cena a la carta a precio normal Jardines espectaculares,muy agradable. Aparcamiento amplio y gratuito. Personal agradable. Información turistica justita.

¿Te fue útil?
Agradécele a Pepin F
Channel M, Director de Relaciones Públicas en Barcelo San Jose Palacio, respondió a esta opinión

Estimdo Sr. Pepin Reciba un cordial saludo de parte del hotel Barceló San José Palacio. Muchas gracias por tomar de su tiempo y escribir su opinión acerca de nuestro hotel, para nosotros es de gran ayuda cada comentario que recibimos de las personas que nos visitan. Esperamos nos visite nuevamente. Saludos cordiales, Katherine Rojas Dirección Comercial. Más 

San Pedro, Costa Rica
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 diciembre 2015

la atencion de Orlando fue excellente y muy servicial y la comida sabrosa, especialmente la parrillada mixta para dos personas el ambiente estaba muy agradable el jardin del hotel esta muy bien cuidado, les recomiendo que lo vean

¿Te fue útil?
Agradécele a jelani c
Channel M, Director de Relaciones Públicas en Barcelo San Jose Palacio, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Reciba un gran saludo de parte de todo el personal del Hotel Barceló San José Palacio. En primera instancia le agradecemos que haya sacado tiempo para escribir tan positivo comentario, para nosotros es un honor saber que su visita fue de su agrado y que disfruto de nuestras instalaciones y de la deliciosa gastronomía del Rancho Grill. Le... Más 

Lima, Perú
Crítico de nivel
35 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 diciembre 2015 mediante dispositivo móvil

En realidad mi experiencia fue muy mala en todos los sentidos, internet con una muy pésima señal inclusive en el lobby del hotel. El cable no tenía buena señal tampoco, los dispensadores de jabon funcionaban. Definitivamente nunca más me quede re en este hotel cuando regrese a San José.

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Agradécele a Gustavo Z
Channel M, Director de Relaciones Públicas en Barcelo San Jose Palacio, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Gustavo En primer lugar quisiera agradecerle la confianza depositada en el Hotel Barceló San José Palacio a la hora de alojarse en nuestra ciudad. Tras leer su comentario en el Trip Advisor no puedo más que pedirle mis más sinceras disculpas por la mala impresión que se ha llevado de nuestro hotel en cuanto al internet se refiere.... Más 

418 fotos de este hotel

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