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Sheraton Buenos Aires Hotel & Convention Center

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Sheraton Buenos Aires Hotel & Convention Center
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1,848 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Opinión escrita ayer NUEVOmediante dispositivo móvil

El hotel tiene las instalaciones bastante antiguas por lo que no es muy cómodo, almenos en la disposición de las duchas y las camas. Tiene piscina y cancha de tenis, el desayuno es regular. No cuentan con WiFi libre

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Agradécele a Carol I
Peru
Opinión escrita ayer NUEVOmediante dispositivo móvil

Por negocios es bueno este Hotel, ubicación inmejorable si quieres caminatas cercanas a Puerto Madero, downtown Florida, zona financiera, el retiro... Burn servicio muy ágil y siempre ayudando... Una recomendación, más variedad en el desayuno....

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Agradécele a JoseNunezFamily
Opinión escrita Hace 6 días NUEVO

Lamentable. Ni Colon se alojaría aquí en el 1492. Habitación para 3 con servicio para 2. Hay que pedir toallas a recepción. No hay Gel en el baño. Hay que pedirlo "cada día" a recepción. Estado de la habitación desastrosa. NO es rehabilitación lo que necesita, sino hacerla de nuevo. No hay enchufes en las cabeceras de la cama pero...

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1Agradécele a Susana- F
Yanina C, Manager en Sheraton Buenos Aires Hotel & Convention Center, respondió a esta opinión

Estimada Susana- F, gracias por compartir sus comentarios con nosotros. Le pido disculpas por haberse llevado una mala impresión y experiencia, le aseguro que no son los estándares de calidad que queremos brindar a nuestros huéspedes de Sheraton. Nuestro Comité Ejecutivo ha recibido su reseña y gracias a todos los comentarios que recibimos a diario, trabajamos para mejorar. Saludos cordiales!

Opinión escrita 1 semana atrás

La decoración de la habitación es la misma que vio Colon allá por el 1492. La bañera desconchada y el baño del siglo XIII. Enchufes a 125V. Hay hasta un radiorelojdespertador¡¡¡. La instalación eléctrica da miedo y el aire acondicionado hace muchísimo ruido. Hay que pedir el gel de baño "cada dia" a recepción para que suban un bote y...

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1Agradécele a Felix A
Yanina C, Manager en Sheraton Buenos Aires Hotel & Convention Center, respondió a esta opinión

Estimado Felix A, ante todo gracias por tomarse un momento y darnos feedback a través de TripAdvisor. Lamento que la condición de la habitación no haya estado a la altura de sus expectativas. Hemos compartido su reseña con el equipo de Mantenimiento para tomar acción inmediata. Todo nuestro Comité Ejecutivo está al tanto de todos los comentarios que recibimos a...

Argentina central, Argentina
Opinión escrita 1 semana atrás

El 1 de Abril nos alojamos con mi hija a las 15.00. El sentido del alojamiento era un regalo de NOCHE DE BODAS. Fuimos bien atendidas en la recepción. Cuando llegamos a la habitación no podíamos hacer una llamada local. Cuando quisimos tomar una bebida, el frigobar estaba vacío. Llamamos a la recepción para reportar el inconveniente de la llamada...

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Agradécele a ama666
Yanina C, Manager en Sheraton Buenos Aires Hotel & Convention Center, respondió a esta opinión

Estimada ama666, muchas gracias por tomarse un momento y compartir su feedback a través de TripAdvisor. En cuanto al olvido que menciona, no solo nuestro Centro de Atención al Huésped la ha contactado sino que también nuestro departamento de Seguridad. Se ha realizado una investigación al respecto siguiendo un protocolo en materia de seguridad y se le ha dado una...

Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

De los mejores hoteles en los que hemos estado, lujoso, amplio, excelente desayuno y servicio del snack delpiso 22. Excelentes vistas panorámicas, trato muy cordial y atento del personal. En suma, todo lo que uno puede aspirar de un hotel 5 estrellas. mucho mejor de lo que esperaba encontrar. No entiendo el porque de la baja puntuación en TripAdvisor quizás...

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Agradécele a Jorge P
Yanina C, Manager en Sheraton Buenos Aires Hotel & Convention Center, respondió a esta opinión

Muchas gracias Jorge P por sus comentarios sobre su reciente estadía con nosotros. Nos satisface enormemente ver que ha disfrutado de nuestros servicios, incluyendo nuestro Sheraton Club y gracias por destacar el servicio de nuestro personal. Esperamos poder recibirle pronto nuevamente en Sheraton Buenos Aires.

Cartagena, Colombia
Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Me pareció una muy buena opción. Está muy bien ubicado, las habitaciones son amplias y muy cómodas. Pedí un servicio de comida a la habitación y estuvo muy buena. Lo único que no me gustó fue un par de empleados no fueron muy atentos el día que llegamos.

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1Agradécele a Orlando José R
Yanina C, Manager en Sheraton Buenos Aires Hotel & Convention Center, respondió a esta opinión

Muchas gracias José R por sus comentarios sobre su reciente estadía en nuestro hotel. La ubicación de Sheraton Buenos Aires es ciertamente una gran ventaja, ya que facilita el acceso a innumerables opciones de gastronomía y esparcimiento. Lamento que no haya tenido una bienvenida del todo agradable. Esperamos poder recibirle pronto nuevamente en nuestro hotel.

Provincia de Buenos Aires, Argentina
Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Fui una vez a este hotel y no me pareció un hotel 5 estrellas. Las habitaciones dejan mucho que desear y la comida no es gran cosa. Las paredes rotas o sin pintura. Al igual que los baños. Y cuando cene era como un tenedor libre pero más caro. No es igual que otros sheraton hotel

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Agradécele a nanus2004
Yanina C, Manager en Sheraton Buenos Aires Hotel & Convention Center, respondió a esta opinión

Estimado nanus2004, muchas gracias por tomarse un momento y compartir como fue su estadía en Sheraton Buenos Aires. Lamento que no hayamos cumplido con sus expectativas tanto del restorán como de la habitación. Compartiré su reseña con la gerencia para poder mejorar nuestro servicio y comodidades. Saludos!

Mar del Plata, Buenos Aires, Argentina
Opinión escrita 2 semanas atrás

Excelente hotel, las habitaciones son cómodas, las camas inmejorables, la limpieza es muy buena. Excelente atención en todos sus outlets. Lobby precioso. Sector de piscina muy lindo, siempre buen ambiente para relajarse. Buena ubicación. Todo lo que se espera de un hotel de cadena Sheraton. Impecable.

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Agradécele a Silvana S
Yanina C, Manager en Sheraton Buenos Aires Hotel & Convention Center, respondió a esta opinión

Estimada Silvana S, muchas gracias por tan buenos comentarios. Compartiré su reseña con todo el equipo que conforma Sheraton Buenos Aires, esto los motivará a seguir brindando un servicio de excelencia. Saludos!

Opinión escrita 2 semanas atrás

Um lobby estonteante! Localização impecável, no centro de tudo! Quartos grandes e confortáveis. Excelente para eventos ou para férias. Internet rápida. Café da manhã supremo. Excelente serviço! Un impresionante lobby! Ubicación impecable en el centro de todo! habitaciones grandes y confortables. Ideal para eventos o vacaciones. Internet de alta velocidad. Desayuno supremo. El servicio es excelente!

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Agradécele a Gilval M
Yanina C, Manager en Sheraton Buenos Aires Hotel & Convention Center, respondió a esta opinión

Estimado Gilval M, antes que nada muchas gracias por haberse tomado un tiempo y compartir con nosotros como fue su estadía en Sheraton Buenos Aires. No alegra enormemente que hayamos podido no solo cumplir, sino superar sus expectativas. Esperamos tener la oportunidad de recibirlo nuevamente en Sheraton Buenos Aires.

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Alojarse en Retiro

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Retiro
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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Servicio de habitación
  • Restaurante
  • Internet gratis
  • Bar/Salón
  • Spa
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Minibar
Internet
  • Wi-Fi con cargo adicional
  • Internet con cargo adicional
  • Internet gratis
Servicios
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de habitación
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias

Información adicional sobre Sheraton Buenos Aires Hotel & Convention Center

Dirección: Calle San Martin 1225 1275, Buenos Aires C1104AKC, Argentina
Ubicación: Argentina > Distrito Capital Federal > Buenos Aires > Retiro
Rango de precios: $2,515 - $4,640 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4.5 estrella(s) — Sheraton Buenos Aires Hotel & Convention Center 4.5*
Cantidad de habitaciones: 742
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Sheraton Buenos Aires Hotel And Convention Center
Sheraton Buenos Aires Hotel Buenos Aires
Buenos Aires Sheraton
Estilo del hotel:
N.º 32 de hoteles de spa en Buenos Aires
N.º 63 de hoteles para familias en Buenos Aires
N.º 74 de hoteles de lujo en Buenos Aires
N.º 94 de hoteles románticos en Buenos Aires
N.º 95 de hoteles de negocios en Buenos Aires
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Sheraton Buenos Aires Hotel & Convention Center y otros viajeros.
13 preguntas
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Directrices de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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“Alojarse mejor en el Hilton por el mismo precio.”
  • No abrir otro grifo mientras te duchas.
794susanaf, 20 abr 2017 | Leer opinión
“Evitar la planta 2 a la 12 . A partir de la 12 se hospedan los pilotos y demás.”
  • Remiendos por todos los lados
  • Botella de agua de bienvenida. Bueno ellos dicen Gratis¡¡
  • Descascarillado
  • Radiodespertador. No hay enchufes en las mesitas
  • Viejo y obsoleto. Ellos dicen, funcional.
  • Techo. Se cae
felixa894, 19 abr 2017 | Leer opinión
“No vayan a ese hotel por mejor habitación que sea.”
ama666, 19 abr 2017 | Leer opinión
“Preguntar si no fue de fumador. Nuestra habitación tenia un olor a cigarrillo de vieja data.”
Eldelmar, 26 mar 2017 | Leer opinión
“muy lindo todo, elegante”
Celes242, 12 mar 2017 | Leer opinión
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