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Pestana Caracas Premiun City & Conference Hotel

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Pestana Caracas Premiun City & Conference Hotel
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351 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Provincia de Buenos Aires, Argentina
Opinión escrita Hace 3 días NUEVO

Atencion relativamente buena, los servicio son bastante limitados (situacion pais),tiene una exccelente vista por las noches ,de caracas, su ubicacion es muy iteresante,el hotel es caro si pagas con tarjetas de credito x el tipo de cambio oficial que no es muy conveniente,el desayuno es muy escaso por la misma situacion de caracas

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Agradécele a hug0fabi00
Los Teques, Venezuela
Opinión escrita 1 semana atrás

Muy buena atención, calidad en sus comidas y unos ambientes de primera, su personal se caracteriza por su cordialidad y esmero en el confort de sus huéspedes, no provoca retirarse del hotel, ya que uno se siente como en casa. De verdad los felicito, no cambien (y)

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Agradécele a JFHU
MarketingCcs, Manager en Pestana Caracas Premiun City & Conference Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huesped REciba un cordial saludo de parte del Grupo Pestana Caracas, muchisimas gracias por permitirnos conocer sus comentarios, nos es muy grato saber que cumplimos con sus expectativas, puede estar seguro que seguiremos mejorando nuestra calidad de servicio, muchas gracias también por preferirnos, fue un placer poder servirle. Saludos Carlos Eduardo Pérez Front Desk Chief carlos.perez@pestana.com

Caracas
Opinión escrita 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Estuve en el hotel, el 03 de Abril, había realizado reservación por Booking.com y me dijeron en la recepción del hotel que era imposible procesar la reserva. Deben mejorar la atención en ese aspecto. Al fin que decidí irme a otro hotel

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Agradécele a Andrés M
MarketingCcs, Manager en Pestana Caracas Premiun City & Conference Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huesped Antetodo reciba un cordial saludo de parte del Equipo Pestana Caracas, extendemos nuestras más sinceras disculpas por los inconvenientes ocasionados, no es parte de nuestra filosofía de servicio este tipo de atención, estamos seguros que haremos los ajustes necesarios para que ni usted ni ningún otro huesped reciba ese tipo de trato de parte nuestra, si hay algo...

Buenos Aires, Argentina
Opinión escrita 4 semanas atrás

Muy buen hotel, excelente atención. Tuvimos la oportunidad de alojarnos 2 veces durante nuestra estadía y todo fue perfecto. Hicimos pedido de comidas por servicio a la habitación y fue exquisita. Gran vista panorámica de Caracas desde la terraza con piscina.

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Agradécele a tatianaabag
MarketingCcs, Manager en Pestana Caracas Premiun City & Conference Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Huesped Reciba un cordial saludo de parte del Equipo Pestana Caracas, muchisimas gracias por permitirnos conocer su opinión, para nosotros fue un placer brindarle un servicio a la altura de sus expectativas. Muchisimas gracias por preferirnos. Saludos Carlos Eduardo Pérez Front Desk Chief carlos.perez@pestana.com

Opinión escrita 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Excelente atención por parte de todo el personal, la habitación estaba en buenas condiciones excepto por el baño que la grifería de la bañera estaba sucia ( manchas blandas desagradables ). La comida relativamente buena, no recomiendo el carpaccio de lomito.

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Agradécele a Daniela S
MarketingCcs, Manager en Pestana Caracas Premiun City & Conference Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Daniela Reciba un cordial saludo por parte del Grupo Pestana Caracas, muchísimas gracias por permitirnos conocer sus comentarios, ya hemos tomado nota de sus observarciones y verificar que ocurrio y ealizar los ajustes pertinentes, estamos seguros que en su próxima visita mejoraremos su experiencia, muchas gracias por preferirnos, fue un placer poder servirle. Saludos Carlos Eduardo Pérez Front Desk...

Heredia
Opinión escrita 2 febrero 2017 mediante dispositivo móvil

Está situado al este de la ciudad de Caracas en medio de una urbanización de clase media, es muy bueno con excelentes habitaciones y muy bien servicio, su top es espectacular con su piscina y Bar para disfrutar y ver la ciudad y el Avila

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Agradécele a Eduardo V
MarketingCcs, Manager en Pestana Caracas Premiun City & Conference Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Un gusto saludarle de parte de la Familia Pestana Caracas, muchísimas gracias por sus valiosos comentarios, ha sido un verdadero placer contar con su presencia y poder servirle. Saludos Carlos Eduardo Pérez Jefe de Recepción / Front Desk Chief E-mail: carlos.perez@pestana.com

Opinión escrita 25 enero 2017

Ubicado muy cerca de buenos Restaurantes como los presentes en Los Palos Grandes, así que es un buen lugar si quieren tener espacios para comer fuera del hotel bastante cercanos. Dentro del hotel la comida es buena, particularmente no puedo sugerir ningún platillo ya que ninguno dejo una huella. En el lounge del piso 18 se pasa un rato agradable...

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Agradécele a Rafael M
MarketingCcs, Manager en Pestana Caracas Premiun City & Conference Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Reciba un cordial saludo por parte del Grupo Pestana Caracas, muchísimas gracias por compartir con nosotros sus comentarios, actualmente estamos trabajando en mejorar nuestro menú del Restaurant Ribeira Brava para darle más variedad, nuestro Gerente De Alimentos y Bebidas viene trabajando en realizar cambios significativos en el estilo, la forma y la calidad de cada uno de los...

Lima, Perú
Opinión escrita 22 enero 2017

Nos hospedamos por unos 3 días. El servicio bueno en general. Lamentablemente porque los cortes eléctricos generales en todo el país, el aire acondicionado no funcionaba, y sólo había electricidad por las noches. La comodidad de la habitación es buena, la ubicación (barrio) bastante segura considerando el contexto. El hotel está cerca a una estación de metro, y es accesible...

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Agradécele a Luis C
MarketingCcs, Manager en Pestana Caracas Premiun City & Conference Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Reciba un cordial saludo por parte del Grupo Pestana, muchísimas gracias por permitirnos conocer su opinión, dándole un feedback referente a su comentario con respecto al racionamiento eléctrico, es importante darle a conocer que actualmente no tenemos racionamiento eléctrico, la electricidad funciona durante las 24 horas, además contamos con nuestro sistema de auto-generación de electricidad en caso de...

Caracas, Venezuela
Opinión escrita 20 diciembre 2016

La musica es variada, Pasapalos y bebidas muy variados tambien. La vista desde el piso 18 del Hotel es Espectacular, se logra ver parte del Avila y la Gran ciudad desde los Palos Grandes. La piscina es pequenita, pero hace el lugar interesante con muebles al rededor y dentro del local

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Agradécele a gfsalpa
MarketingCcs, Manager en Pestana Caracas Premiun City & Conference Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Reciba un cordial saludo de parte del Grupo Pestana, muchísimas gracias por compartir con nosotros sus comentarios, estamos muy contento que usted haya podido apreciar la hermosa vista del Lounge Bar piso 18, fue un verdadero placer poder servirle y hospedarle en nuestro hotel. Le deseamos una feliz navidad y un próspero 2017. Saludos Carlos Eduardo Pérez Jefe...

Opinión escrita 19 diciembre 2016

Me hospedé por 2 noches en el mes de noviembre y quedé totalmente satisfecha buena atención y buen precio. Lo que más me gustó es el desayuno, aunque la tarifa es un poco alta recompensa la calidad de la comida

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Agradécele a Zuleima Maria L
MarketingCcs, Manager en Pestana Caracas Premiun City & Conference Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Huésped Reciba un cordial saludo por parte del Grupo Pestana, muchísimas gracias por compartir con nosotros sus comentarios y a su vez por habernos preferido, fue un placer poder servirle. Le deseamos una Feliz Navidad y un próspero 2017 Saludos Carlos Eduardo Pérez Jefe de Recepción / Front Desk Chief E-mail: carlos.perez@pestana.com

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Servicio de habitación
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Desayuno gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para sillas de ruedas
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Restaurante
  • Bar/Salón
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Desayuno gratis
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Servicio de lavandería
  • Conserje

Información adicional sobre Pestana Caracas Premiun City & Conference Hotel

Dirección: Transv. 3era. de Sta. Eduvigis 1a, Caracas 1071, Venezuela
Ubicación: Venezuela > Región Capital > Caracas
Rango de precios: $1,374 - $2,786 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Pestana Caracas Premiun City & Conference Hotel 4*
Cantidad de habitaciones: 195
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Pestana Caracas Hotel And Suites
Pestana Caracas Hotel Caracas
Estilo del hotel:
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N.º 7 de hoteles de lujo en Caracas
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Pestana Caracas Premiun City & Conference Hotel y otros viajeros.
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Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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“Muy buena vista nocturna de caracas”
hug0fabi00, 20 abr 2017 | Leer opinión
“Si viajan con niños es bueno pedir habitaciones en los últimos pisos para estar cerca de la piscina”
JFHU, 11 abr 2017 | Leer opinión
“Considerar las condiciones energéticas y de seguridad de la ciudad de acuerdo al contexto político del momento.”
C2153MFluisc, 22 ene 2017 | Leer opinión
“un Habitacion Vista al Imponente Avila”
gfsalpa, 20 dic 2016 | Leer opinión
“la habitación sencilla es totalmente comoda”
zuleimamarial, 19 dic 2016 | Leer opinión
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