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JW Marriott Hotel Caracas

Ganador del premio al mejor hotel según los viajeros
N.º 1 de 86 hoteles en Caracas
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JW Marriott Hotel Caracas
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739 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Hay nuevas opiniones acerca del JW Marriott Hotel Caracas
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Filtrado por: español
Alhaurín de la Torre, España
Opinión escrita 4 diciembre 2015

Como es casi habitual cuando viajo a Caracas me hospede en este excelente hotel una vez mas. Tengo que reiterar mi opinión anterior ya que a pesar de las complicadas condiciones de operación para cualquier establecimiento hotelero de estos tiempos en Venezuela este hotel no solo mantiene su gran calidad sino que la ha mejorado. La calidad de la comida...

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Agradécele a Juanin1950
GerenciaGeneralJW, Gerente en JW Marriott Hotel Caracas, respondió a esta opinión

Estimado Juanin1950 Nos sentimos muy agradecidos por sus comentarios, que haya podido observar los cambios positivos que hemos implementado y sobre todo por su grata visita. Esperamos vuelva muy pronto a disfrutar de nuestro buffet y la atencion de nuestro staff que siempre esta dispuesto a servirle y atento a sus necesidades. Atentamente Ramon Diago Gerente General JW Marriott Caracas

Opinión escrita 2 diciembre 2015 mediante dispositivo móvil

Muy buenad noches la siguiente es para felicitar al hotel ya que tiene un personal de primera , en el restaurante quiero agradecer a la srita vanessa lemus que siempre esta dispuesta a ayudar, en este caso me ayudaron con fresas ya que necesitaba de verdad la ayuda de uds ya que tengo una condicion medica que me imposibilita comer...

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Agradécele a Antonio Rojas a
GerenciaGeneralJW, Gerente en JW Marriott Hotel Caracas, respondió a esta opinión

Estimado Antonio Rojas a Muy agradecidos por sus comentarios, y que bueno que pudo probar los deliciosos platos de Hermes! tambien le dejaremos saber a Vanessa y otros miembros de nuestro staff sus impresiones de nuestro Restaurante Sur. le esperamos de vuelta muy pronto. Ramon Diago Gerente General JW Marriott Caracas

Opinión escrita 1 diciembre 2015 mediante dispositivo móvil

La mejor atención al cliente, increíbles comidas, inmejorable servicio, modales y respeto en todo momento, comodidad para un buen descanso, habitaciones bien dotadas para el mayor confort, ambiente espectacular con estilo clásico, buen trabajo👍🏽👏🏽, maravilloso hotel, lo recomiendo 👌🏼

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Agradécele a Diego R
GerenciaGeneralJW, Gerente en JW Marriott Hotel Caracas, respondió a esta opinión

Estimado Diego R Nos sentimos muy agradecidos por comentarios tan positivos, nos esforzamos a diario para ofrecer un verdadero ambiente de lujo y confort, que no lo genera nuestro espacio fisico sino la calidad de servicio de nuestro staff siempre orientado a lo mas importante; nuestros clientes y su comodidad. le esperamos de vuelta muy pronto Ramon Diago Gerente General...

San José, Costa Rica
Opinión escrita 30 noviembre 2015

He estado haciendo reservas en este hotel vía correo y la atención ha sido insuperable, mis clientes han quedado satisfechos, han dicho que fueron muy colaboradores y serviciales; además, la agilidad de los trámites ha sido increíble, me han ofrecido las opciones de tarifas más bajas por pago de adelantado y para latinoamericanos. Los felicito!

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Agradécele a Pato G
GerenciaGeneralJW, Gerente en JW Marriott Hotel Caracas, respondió a esta opinión

Estimado Pato G Reciba un cordial saludo desde JW Marriott Caracas, nos contenta saber que logramos llenar sus espectativas de acuerdo a sus necesidades; en el departamento de reservas y en todo nuestro hotel nos esmeramos para siempre ir un paso adelante y anticiparnos a las necesidades de nuestros apreciados clientes. Atte Gerente General JW Marriott Caracas

Opinión escrita 28 noviembre 2015 mediante dispositivo móvil

El hotel tiene muy buenas instalaciones, las habitaciones son amplias y con todas las comodidades, la atención del personal es muy buena, desde la recepción hasta el comedor. El desayuno es muy bueno y la piscina si bien no es muy amplia, tiene temperada el agua.

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Agradécele a Felipe S
GerenciaGeneralJW, Gerente en JW Marriott Hotel Caracas, respondió a esta opinión

Estimado Felipe S Un saludo desde JW Marriott Caracas, queremos agradecerle por tomarse el tiempo para compartir con nosotros sus opiniomes acerca de nuestro hotel, agradecemos sus positivas observaciones. Le esperamos de vuelta muy pronto Ramon Diago Gerente General JW MArriott Caracas

Caracas, Venezuela
Opinión escrita 25 noviembre 2015

Equipo muy atento y dispuesto a escuchar las necesidades como cliente. Conocen los productos y te ofrecen opciones que se ajustan a lo que deseas realizar. Comida deliciosa y presentación estupenda. Sin duda han evolucionado (mejorado) con el tiempo y en estos momentos eso es muy valioso en el mercado.

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Agradécele a JessValero
GerenciaGeneralJW, Gerente en JW Marriott Hotel Caracas, respondió a esta opinión

Estimada JessValero Un gran saludo de parte de Jw Marriott Caracas y su equipo, nos alegra que haya disfrutado de nuestro buffet; y coincido con usted; nuestras crepes son deliciosas!! El equipo de cocina se esfuerza a diario para mejorar y ofrecer calidad de producto y servicio a nuestros huespedes e invitados. le esperamos de vuelta muy pronto! Saludos cordiales...

Caracas, Venezuela
Opinión escrita 23 noviembre 2015 mediante dispositivo móvil

Super la atencion de parte de la senorita genesis y shanno de Verdad muy atentas gracias por su atencion en el restaurante son muy profecionales en su trabajo y amables Espero volver pronto para disfrutar de chicas tan agradables

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Agradécele a Cristian M
GerenciaGeneralJW, Gerente en JW Marriott Hotel Caracas, respondió a esta opinión

Estimado Cristian M Ante todo reciba un cordial saludo, Muy agracedidos de sus comentarios, haremos saber a Genesis y Shannon la impresion tan positiva y agradable que dejaron en usted. Esperamos tener la oportunidad de servirle nuevamente en el Restaurante Sur y en las instalaciones de nuestro hotel. Gerente General JW Marriott Caracas

Opinión escrita 23 noviembre 2015

Sin dudas el servicio y la atención en el momento del evento realizado el 14 de Noviembre fueron sumamente esmerados, en especial el Sr Jefferson quien fue el encargado de llevar a cabo la reunión, la comida de muy alta calidad y presentación, mis felicitaciones al Cheff. Como sugerencia para seguir mejorando deben personalizar aun mas la atención del cliente...

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Agradécele a Aquiles L
GerenciaGeneralJW, Gerente en JW Marriott Hotel Caracas, respondió a esta opinión

Estimado Aquiles L Ante todo reciba un cordial saludo de parte de esta su casa! JW Marriott Caracas, queremos expresar nuestro agradecimiento por tomar unos minutos de su tiempo para compartir acerca de la experiencia en su evento en nuestro hotel, valoramos sus comentarios y tomaremos en cuenta su tan positiva retroalimentacion! Atte Gerencia General JW Marriott Caracas

Caracas, Venezuela
Opinión escrita 20 noviembre 2015 mediante dispositivo móvil

Excelente hotel top world class.... excelente átencion en el front desk de marihale.... lo mejor de caracas tododñs los servicios son excelentes, la ubicacion y la comodidad de lo mejor....lo recomiendo al 100%

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Agradécele a Pablo R
GerenciaGeneralJW, Gerente en JW Marriott Hotel Caracas, respondió a esta opinión

Estimado Pablo R La satisfaccion que genera leer comentarios de huespedes y clientes satisfechos no tiene precio; en efecto la ubicacion de nuestro hotel en el centro financiero de la ciudad; ubicado estrategicamente para facil acceso. gracias por su reseña y le esperamos de vuelta muy pronto. Gerencia General Jw Marriott Caracas

venezuela
Opinión escrita 20 noviembre 2015

El personal se preocupara por atenderte y brindarte excelente calidad de servicio.Si por alguna razón no pueden ayudarte se esfuerzan por compensarte. El servicio a las habitaciones funciona muy bien, manteniendo el lugar muy limpio y agradable a la vista

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Agradécele a tita2009
GerenciaGeneralJW, Gerente en JW Marriott Hotel Caracas, respondió a esta opinión

Apreciada tita2009 Para nosotros, cada huesped es unico; una nueva experiencia y una nueva oportunidad para sorprenderles con un detalle inesperado, que puedan recordarnos con una sonrisa y del mismo modo recordarles, conocer sus gustos y que al regresar encuentre caras conocidas y siempre dispuestos a servirle. le esperamos muy pronto Gerencia General Jw Marriott Caracas

255 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mira qué vieron los viajeros como tú

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Zona de playa/piscina (12)
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Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

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Todas las Fotos de la gerencia (75)
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Hotel y alrededores (23)
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Vista desde la habitación (3)
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Centro de negocios/Salones para actos (15)
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Habitación/Suite (18)
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Zona de playa/piscina (4)
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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Servicio de habitación
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
EcoLíderesNivel Bronce
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Spa
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
  • Suites
  • Habitaciones para familias
Internet
  • Wi-Fi con cargo adicional
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Internet con cargo adicional
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Salas de reuniones
  • Limpieza en seco
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Salas de conferencias

Información adicional sobre JW Marriott Hotel Caracas

Dirección: Av Venezuela con Calle Mohedano | El Rosal, Caracas 1060, Venezuela
Ubicación: Venezuela > Región Capital > Caracas > El Rosal
Rango de precios: $1,978 - $6,895 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4.5 estrella(s) — JW Marriott Hotel Caracas 4.5*
Cantidad de habitaciones: 269
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Jw Marriott Caracas
Marriott Hotel Caracas
Marriott Caracas
Caracas Marriott
Estilo del hotel:
N.º 1 de hoteles para familias en Caracas
N.º 1 de hoteles románticos en Caracas
N.º 1 de hoteles de spa en Caracas
N.º 1 de hoteles de negocios en Caracas
N.º 1 de hoteles de lujo en Caracas
N.º 2 de Ecohoteles en Caracas
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de JW Marriott Hotel Caracas y otros viajeros.
14 preguntas
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Directrices de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

Consulta qué habitaciones prefieren los viajeros

“Busca las que estan cercanas al ascensor”
Rafaeling, 15 abr 2017 | Leer opinión
“Para mi todas”
cristinagarcia601, 4 abr 2017 | Leer opinión
“Accesibilidad, seguridad sugiero habitaciones en area sur del hotel menos ruido de la calle”
danari70, 6 mar 2017 | Leer opinión
“Las habitaciones del edificio antiguo estan totalmente remodeladas,”
ricardos699, 25 feb 2017 | Leer opinión
“Vista perfecta, Servicio excelente”
labolsitasaludable, 18 feb 2017 | Leer opinión
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