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Hesperia WTC Valencia

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Av. Salvador Feo la Cruz, Naguanagua | Financial District, Valencia 02005, Venezuela
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Hesperia WTC Valencia
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483 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
  • 300
  • 115
  • 40
  • 16
  • 12
Consulta opiniones sobre
106
99
10
209
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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Maracaibo, Venezuela
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 enero 2016

La recepción o el check in no fue muy satisfactorio, pero la Subdirectora Licda. Yuraima Marcano quien se encargo de borrar la mala recepción de una manera muy profesional y convirtiendo mi estadia familiar muy satisfactoria. La felicito.

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

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Agradécele a americo b
Pedro R, Director de Recepción en Hesperia WTC Valencia, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Saludos desde el Hotel Hesperia WTC Valencia. Primero de todo, gracias por confiar en nosotros y escogernos como su hotel insignia en Valencia. En nombre de todo nuestro equipo, le quedamos muy agradecidos pues nos sentimos valorados a través de sus palabras y nos sentimos animados a mejorar cada día nuestro servicio. Compartiremos con mucho gusto sus comentarios... Más 

Valencia, Venezuela
Crítico de nivel
3 opiniones
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 enero 2016

Muy agradable los alrededores , la atenciòn y comidas excelentes. Limpieza en habitaciòn poca para mi gusto, sabanas y toallas mal olientes , baños manchados y amarillentos. Mejorar en la limpieza de habitaciones y colocar aromatizantes o flores para agradar el ambiente.

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

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Agradécele a yelitzag2016
Pedro R, Director de Recepción en Hesperia WTC Valencia, respondió a esta opinión

Estimado Huéspede: Gracias por tomarse el tiempo para compartir sus comentarios sobre su reciente estancia en el Hotel Hesperia WTC Valencia. Nos gustaría expresar nuestras más sinceras disculpas por cada inconveniente que se ha encontrado durante su estancia aquí en el Hotel y lamentamos no haber respondido a las expectativas que tenían antes de llegar a nuestro establecimiento. Dentro de... Más 

Crítico de nivel
5 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 enero 2016 mediante dispositivo móvil

Decidimos pasar un fin de semana diferente por la cual nos hospedamos en este hotel dos parejas de amigos en dos habitaciones diferentes, al llegar a la habitacion el olor a humedad era impresionante y el baño no estaba bien aseado, prendimos el aire de la habitacion y bajamos al area de cafe pensando que cuando volveriamos a la habitacion... Más 

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Agradécele a Marie L
Pedro R, Director de Recepción en Hesperia WTC Valencia, respondió a esta opinión

Estimado Huéspede: Gracias por tomarse el tiempo para compartir sus comentarios sobre su reciente estancia en el Hotel Hesperia WTC Valencia. Nos gustaría expresar nuestras más sinceras disculpas por cada inconveniente que se ha encontrado durante su estancia aquí en el Hotel y lamentamos no haber respondido a las expectativas que tenían antes de llegar a nuestro establecimiento. Dentro de... Más 

Crítico de nivel
17 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 enero 2016 mediante dispositivo móvil

Al inicio todo comenzó normal, una anfitriona nos guió hasta la mesa, esta estaba bien arreglada, con bebidas gaseosas, agua, un arreglo de rosas blancas, todo prometía que iba a ser excelente hasta ese momento. Luego al pedir el hielo pudimos notar que el servicio de mesoneros no era óptimo, tardaban mucho por cualquier cosa. La comida excelente de buen... Más 

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1 Agradécele a Haisa
Pedro R, Director de Recepción en Hesperia WTC Valencia, respondió a esta opinión

Estimado Huéspede: Gracias por tomarse el tiempo para compartir sus comentarios sobre su reciente estancia en el Hotel Hesperia WTC Valencia. Nos gustaría expresar nuestras más sinceras disculpas por cada inconveniente que se ha encontrado durante su estancia aquí en el Hotel y lamentamos no haber respondido a las expectativas que tenían antes de llegar a nuestro establecimiento. Dentro de... Más 

Caracas, Venezuela
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 31 diciembre 2015 mediante dispositivo móvil

Quiero felicitar a todo el personal de este hotel Amables ,agradables. Alegres. Simplemente espectacular , el hotel mejoró muchísimo en todo con respecto al año pasado. La instalaciones y habitaciones AAA1 , El desayuno es increíblemente bueno ,Variado , Abundante y rico. Los mesoneros que atienden. Son de primera línea . en conclusión si quieres irte a otro pais dentro... Más 

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Agradécele a Chb1826
Pedro R, Director de Recepción en Hesperia WTC Valencia, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Saludos desde el Hotel Hesperia WTC Valencia. Primero de todo, gracias por confiar en nosotros y escogernos como su hotel insignia en Valencia. En nombre de todo nuestro equipo, le quedamos muy agradecidos pues nos sentimos valorados a través de sus palabras y nos sentimos animados a mejorar cada día nuestro servicio. Compartiremos con mucho gusto sus comentarios... Más 

Valencia, Venezuela
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 31 diciembre 2015

Me hospedé en el hotel la noche del 30 al 31 de diciembre y, a pesar de que el mismo se encontraba practicamente en su máxima capacidad, la calidez y eficacia del servicio no disminuyó en ningún momento. Tengo que destacar la dedicada atención de la srita. Blandine en el área Vip, excelente trato. Para mejorar deberían renovar las toallas... Más 

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Agradécele a Karla R
Pedro R, Director de Recepción en Hesperia WTC Valencia, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Saludos desde el Hotel Hesperia WTC Valencia. Primero de todo, gracias por confiar en nosotros y escogernos como su hotel insignia en Valencia. En nombre de todo nuestro equipo, le quedamos muy agradecidos pues nos sentimos valorados a través de sus palabras y nos sentimos animados a mejorar cada día nuestro servicio. Compartiremos con mucho gusto sus comentarios... Más 

Barquisimeto
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 diciembre 2015

Con la palabra confort puedo definir mi estadía en el hotel. 100% Recomendado para todas aquellas personas que van a la ciudad de Valencia por negocios o por vacaciones. Sus instalaciones son un lujo y el restaurante es excelente.

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

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Agradécele a ylinares
Pedro R, Director de Recepción en Hesperia WTC Valencia, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Saludos desde el Hotel Hesperia WTC Valencia. Primero de todo, gracias por confiar en nosotros y escogernos como su hotel insignia en Valencia. En nombre de todo nuestro equipo, le quedamos muy agradecidos pues nos sentimos valorados a través de sus palabras y nos sentimos animados a mejorar cada día nuestro servicio. Compartiremos con mucho gusto sus comentarios... Más 

Madrid, España
Crítico de nivel
26 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 diciembre 2015

Las habitaciones muy bien decoradas, cómodas y espaciosas. El hotel cuenta con buenas opciones para comer y el servicio es de calidad aunque podría mejorar. El desayuno es excelente. En general una muy buena opción.

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Agradécele a tamanu3000
Pedro R, Director de Recepción en Hesperia WTC Valencia, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Saludos desde el Hotel Hesperia WTC Valencia. Primero de todo, gracias por confiar en nosotros y escogernos como su hotel insignia en Valencia. En nombre de todo nuestro equipo, le quedamos muy agradecidos pues nos sentimos valorados a través de sus palabras y nos sentimos animados a mejorar cada día nuestro servicio. Compartiremos con mucho gusto sus comentarios... Más 

Valencia, Venezuela
Crítico de nivel
10 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 diciembre 2015

Es una buena opcion para hospedarse en Valencia, sin embargo las habitaciones tienen varios detalles. El piso de la ducha estaba roto, el servicio es muy lento, el check in y check out super largo. Por otra parte la piscina no estaba en uso cuando me hospede. Los restaurantes y desayuno son amplios y muy buenos.

¿Te fue útil?
Agradécele a annanavav
Pedro R, Director de Recepción en Hesperia WTC Valencia, respondió a esta opinión

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San Felipe, Venezuela
Crítico de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 diciembre 2015

Excelentes habitaciones una atención esmerada-- impecable habitaciones muy comodas y con gran espacio para descansar.. todo lo necesario para una estadia corta, muy seguro y confortable. el restaurante excelente

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Agradécele a jickson315
Pedro R, Director de Recepción en Hesperia WTC Valencia, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Saludos desde el Hotel Hesperia WTC Valencia. Primero de todo, gracias por confiar en nosotros y escogernos como su hotel insignia en Valencia. En nombre de todo nuestro equipo, le quedamos muy agradecidos pues nos sentimos valorados a través de sus palabras y nos sentimos animados a mejorar cada día nuestro servicio. Compartiremos con mucho gusto sus comentarios... Más 

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