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Venezuela Marriott Hotel Playa Grande

Viajero (423)
Habitación y suite (173)
Video (2)

Información

N.º 1 de 7 hoteles en Catia La Mar
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
EcoLíderes Nivel Plata
Servicios del establecimiento
Piscina
Restaurante
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Servicio a la habitación
Bar/Salón
Acceso sillas de ruedas
Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
Centro de negocios con acceso a Internet
Conserje
Hotel para no fumadores
Limpieza en seco
Personal multilingüe
Piscina al aire libre
Salas de conferencias
Salas de reuniones
Salón de banquetes
Servicio de lavandería
Transporte al aeropuerto
Wi-Fi con cargo adicional
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Características de la habitación
Aire acondicionado
Habitaciones para familias
Habitaciones para no fumadores
Suites
Es bueno saberlo
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Debo transmitir mi total complacencia por la atención y el servicio que presta el personal del Hotel Marriott. Desde el momento de ingreso que de forma rapida y atenta hasta el servicio del salon de comida es formidable. Resalta el trato educado y servicial de todo el personal.
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Respuesta de Rodriguezlus, Aistente a Gerencia General de Venezuela Marriott Hotel Playa Grande
Respondida el 6 de mar de 2019
Estimado ARQUIMEDES JOSE B Muchas gracias por tomarse el tiempo y escribirnos tan maravilloso comentario. Es un gusto saber que disfrutó al máximo de nuestras instalaciones y del mejor servicio y atención de nuestros anfitriones. Para todo el personal de Venezuela Marriott Playa Grande es un placer haberle atendido y brindarle experiencias inolvidables a lo largo de su estadía. Esperamos su pronta visita. Cordialmente, Luisana Rodríguez Asistente a Gerencia General.
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Atención !!! Roban con la tarjeta de crédito mientras estas pagando !!!! No son serios y no responden los teléfonos ni nadie !! Hacen ser amables en la recepción mientras te están robándo mucho cuidado
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Respuesta de Rodriguezlus, Asistente a Gerencia General de Venezuela Marriott Hotel Playa Grande
Respondida el 20 de feb de 2019
Estimada P912LRkarend En primera instancia gracias por tomar el tiempo y comentarnos este, tan, delicado inconveniente. Tomamos en cuenta con preocupación su comentario y por ello quisiéramos poder contactarnos con usted a la brevedad posible y resolver lo que aquí expone de forma inmediata, es indispensable para nosotros acudir a los llamados de nuestros huéspedes y brindarles la atención necesaria ante cualquier situación. Puede por favor llamar al +58 4126294617 para comunicarse con nuestro Gerente de Operaciones de Cuarto, el sr Carlos Pérez. Atentos a su llamada. Luisana Rodríguez Asistente a Gerencia General.
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Pasamos una noche en ese hotel, y fue muy chevere. La habitación fue limpia y espaciosa. Nuestro mesero en el restaurante (se llama Franger) estaba muy amable. Lo recomendamos a ese hotel! La única problemita que experimentamos fue con nuestro almuerzo a la piscina. Lo pedimos
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Respuesta de Rodriguezlus, Asistente a Gerencia General de Venezuela Marriott Hotel Playa Grande
Respondida el 19 de feb de 2019
Estimado OrinocoRiver Para nosotros es sumamente placentero leer comentarios como el que nos deja hoy. Tomaremos en cuenta su opinión en cuanto al servicio para que al momento de su regreso sus expectativas sean superadas y pueda seguir creando con nosotros los mejores y más agradables recuerdos. En cada visita tendrá nuestra mejor atención. Se despide cordialmente Luisana Rodriguez.
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Mi esposo y yo somos Celiacos , alergicos al Gluten, es una enfermedad autoinmune, explicamos todo en el hotel e hice mucho incapie de nuestra condicion, ahora mas aun porque estoy embarazada y es delicado, pedi el desayuno a la carta precisamente para evitar contaminacion
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Respuesta de ErnestoS1238, Director General de Venezuela Marriott Hotel Playa Grande
Respondida el 8 de feb de 2019
Estimada Sra. Mijares, Gracias por dejarnos saber tan clara información, estuve leyendo su comentario el cual me pareció justo y acertado. Quiero expresarles mis más sinceras disculpas por esta situación y comprometerme a que este tipo de incidentes no sucedan. La situación del país nada tiene que ver con lo delicado de nuestra atención y más aún en su condición. Ya nos reunimos junto con el equipo de restaurantes para tomar acciones inmediatas. Agradecemos nuevamente que se tomara el tiempo de informarnos sobre su inconveniente del cual nuestro director de alimentos & bebidas está trabajando para poder corregirlo. Le pido que nos de otra oportunidad para así lograr exceder el servicio, estoy seguro que lograremos cambiar su experiencia. Personalmente la recibiré y estaré atento a sus necesidades. Quedo a sus órdenes, Ernesto Sanchez
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Piscina grande y con hermosa vista al mar. Excelente servicio para un evento como reunión o taller. Muy buenos espacios. Atención realmente Esmerada amable y simpática. Los refrigerios del evento muy buenos porciones grandes. El desayuno muy completo. Los almuerzos y cenas muy
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Respuesta de PeterP6192, Gerente de Eventos y Banquetes de Venezuela Marriott Hotel Playa Grande
Respondida el 6 de feb de 2019
Estimada eugenia s, Muchisimas gracias por tan excelentes comentarios y sobre todo del evento en que participo. Es un gusto para nosotros saber que disfruto al maximo de nuestras instalaciones, de nuestra gastronomia al servicio de banquetes con la mejor vista al mar, asi como tambien del excelente servicio de nuestros anfitriones quienes siempre crean experiencias memorables. La esperamos en una pronta visita, para nosotros fue un verdadero placer atenderla. Cordialmente, Peter Perez Gerente de Eventos y Banquetes
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RANGO DE PRECIOS
USD 101 - USD 221 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
marriott venezuela playa grande hotel catia la marmarriott catia la mar
UBICACIÓN
VenezuelaRegión CapitalCatia La Mar
CANTIDAD DE HABITACIONES
207
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