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Crowne Plaza Maruma Hotel & Casino

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Crowne Plaza Maruma Hotel & Casino
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522 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Hay nuevas opiniones acerca del Crowne Plaza Maruma Hotel & Casino
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Filtrado por: Español
Barquisimeto, Venezuela
Crítico de nivel
17 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 julio 2016

Un excelente servicio que cuenta desde que te reciben hasta la salida del hotel. Amabilidad y cortesía de todo el personal. personal altamente calificado Seguridad y respeto a los huespedes. en verdad muy bueno

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradécele a carmenperazatona
IHG_Hotel_Staff, Social Media Manager en Crowne Plaza Maruma Hotel & Casino, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchas gracias por tan agradable comentarios, este es nuestro principal objetivo, trabajar todos los días para siempre darle lo mejor a ustedes que son nuestros huéspedes. Nos satisface saber que pudo disfrutar en su totalidad de todos nuestros servicios. Ansiosos esperamos su próxima visita al Crowne Plaza Maruma. Saludos Cordiales Social Media Manager Grecia Hernández Más 

Maracaibo, Venezuela
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 julio 2016

Frigo Bar se encontraba vacio, no habia aguas, ni bebidas (refrescos o jugos), la habitacion solo contaba con una botella agua de cortesia. aun cuando se dejo vouch abierto con monto superior al requerido para el pago de la habitacion por las noches reservadas.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradécele a claudiojmartins
IHG_Hotel_Staff, Social Media Manager en Crowne Plaza Maruma Hotel & Casino, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Gracias por su comentario. Nos complace saber que su estadía fue placentera, que disfrutó de una buena atención así como de las instalaciones. La opinión de nuestros huéspedes es muy importante, enviaremos su comentario a los departamentos encargados y trabajaremos en estos detalles, para que en su próxima visita, disfrute aún más su estadía. Esperamos recibirle pronto. Saludos... Más 

Caracas
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 julio 2016

Hotel de muy buena atención , espacioso y de muy buen ambiente. Comidas habitaciones y de gran confort. Excelente comida con un menú muy variado los baños son grandes y espacioso con una excelente ducha con agua caliente y un vestier excelente

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradécele a edwintrompiz
IHG_Hotel_Staff, Social Media Manager en Crowne Plaza Maruma Hotel & Casino, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Nos satisface leer comentarios como los suyos, muchas gracias por tomarse el tiempo de compartirnos lo que fue su estadía. Para nosotros es un éxito que haya podido gozar de todas las áreas del Crowne Plaza Maruma. Gustosos le atenderemos de nuevo en su regreso. Saludos Cordiales Social Media Manager Grecia Hernández Más 

Caracas venezuela
1 opinión
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 julio 2016

Las habitaciones tienen un aspecto normal y la atencion del personal fue muy buena estoy complacido con la atencion que me brindo el hotel pero no pude disfrutar de las instalaciones ni del servicio de restaurantes ya que fue un viaje de negocios

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradécele a manueltoro11
IHG_Hotel_Staff, Social Media Manager en Crowne Plaza Maruma Hotel & Casino, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, En primera instancia permítame agradecerle de parte del equipo del Hotel Crowne Plaza Maruma Maracaibo por preferirnos como su opción de hospedaje. Nos alegra que su estadía con nosotros haya sido placentera, y esperamos que pueda disfrutar en un futuro de nuestras instalaciones. Muchas gracias por dejarnos sus comentarios. Saludos Cordiales Social Media Manager Grecia Hernández Más 

Caracas
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 julio 2016

Volvería a quedarme en Crowne Plaza Maruma. Excelente atención al público. Las habitaciones impecables, el desayuno excelente tiene de todo. Los restaurantes dentro del hotel excelente calidad. Recomendado al 100%.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradécele a Jagavasco
IHG_Hotel_Staff, Social Media Manager en Crowne Plaza Maruma Hotel & Casino, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchas gracias por escribirnos tan agradables comentarios. Trabajamos todos los días para seguir ofreciendo un excelente servicio a ustedes, nuestros huéspedes. Con gusto lo recibiremos de nuevo en Crowne Plaza Maruma. Saludos Cordiales Social Media Manager Grecia Hernández Más 

Guacara, Venezuela
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 julio 2016

Excelente servicio Habitación con mucho confort y espacio La ubicación del hotel fue conveniente para mis asuntos laborales Excelente menú e instalaciones , lo que menos me gustó fue la fachada externa

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradécele a Reyesmart001
IHG_Hotel_Staff, Social Media Manager en Crowne Plaza Maruma Hotel & Casino, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchas gracias por tan agradable comentarios, este es nuestro principal objetivo, trabajar todos los días para siempre darle lo mejor a ustedes que son nuestros huéspedes. Nos satisface saber que pudo disfrutar en su totalidad de todos nuestros servicios.Ansiosos esperamos su próxima visita al Crowne Plaza Maruma. Saludos Cordiales Social Media Manager Grecia Hernández Más 

Crítico de nivel
41 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 julio 2016 mediante dispositivo móvil

A ver este mes tuvimos un enorme evento en la ciudad de Maraciabo, más de 3.000 personas y de verdad no se sintió la cantidad de gente porque el espacio es ideal para eventos. La comodidad de tener el hotel al lado de la sala no tiene precio. En cuanto el hotel lo vi bastante deteriorado, las habitaciones sucias, poca... Más 

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Agradécele a Tote C
Nancy F, Guest Relations Manager en Crowne Plaza Maruma Hotel & Casino, respondió a esta opinión

Estimado Tote C, Gracias por tomar de su tiempo para compartir sus comentarios con nosotros. Le ofrezco mis más sinceras disculpas por la insatisfacción general de su estancia la mayor parte con los servicios e instalaciones no cumplió con sus expectativas. Definitivamente ésta no es la imagen que quisiéramos que nuestros huéspedes y clientes se lleven de nosotros; es por... Más 

Lima, Perú
Crítico de nivel
19 opiniones
14 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 junio 2016 mediante dispositivo móvil

Fui por trabajo 5 noches y me alojé en este hotel, a pesar de ser un hotel que tiene bastantes años, todas sus áreas están mantenidas muy bien y de hecho me di cuenta que en los últimos tiempos hijo remodelaciones y mejoras. La habitación muy cómoda y todos los servicios también. En un país en crisis, obtener un servicio... Más 

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Agradécele a cristydm
IHG_Hotel_Staff, Social Media Manager en Crowne Plaza Maruma Hotel & Casino, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Estamos muy contentos de que haya disfrutado no solo de las instalaciones de nuestro Hotel Crowne Plaza Maruma Maracaibo, sino también de nuestra gastronomía. Permitanos agradecerle no solo por escogernos sino también por tomarse un poco de su tiempo para recomendarnos y dejarnos un comentario, para nosotros es de suma importancia poder leerlos para mejorar nuestros servicios. Lo... Más 

Merida
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 junio 2016

Buen servicio, excelente atención. Rica comida. Habitaciones limpias y cómodas. Variedad. Rica piscina y buen entrenamiento. Todo de lujo y confort. Lo visitaría varias veces de ser posible! Me encanto

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradécele a yoli_munoz
IHG_Hotel_Staff, Social Media Manager en Crowne Plaza Maruma Hotel & Casino, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Nos satisface leer comentarios como los suyos, muchas gracias por tomarse el tiempo de compartirnos lo que fue su estadía. Para nosotros es un éxito que haya podido gozar de todas las áreas del Crowne Plaza Maruma. Gustosos le atenderemos de nuevo en su regreso. Saludos Cordiales. Social Media Manager Grecia Hernández Más 

San Cristobal, Venezuela
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 junio 2016

Todo Excelente, Millones de Gracias, el personal excelente, piscina excelente, habitaciones excelentes, el sitio bien ubicado, el aire acondiconado excelente, el ascesor excelente, uno de los mejores hoteles del pais

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradécele a alveiroleon
IHG_Hotel_Staff, Social Media Manager en Crowne Plaza Maruma Hotel & Casino, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Nos complace que se haya tomado el tiempo de escribirnos tan motivadores comentarios, trabajamos fielmente en mantener nuestros servicios para brindarle a nuestros huéspedes la mejor experiencia durante su estadía. Sería un gusto para nosotros verle de nuevo por aquí. ¡Saludos Cordiales! Social Media Manager Grecia Hernández Más 

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Servicios

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Acerca de este establecimiento
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
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  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Casino y juegos de azar
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  • Cancha de tenis
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Servicios
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Salas de reuniones
  • Limpieza en seco
  • Servicio de lavandería
  • Personal multilingüe
  • Lavandería de autoservicio
  • Salón de banquetes
  • Salas de conferencias

Información adicional sobre Crowne Plaza Maruma Hotel & Casino

Dirección: Circunvalacion 2, Maracaibo 4004, Venezuela
Ubicación: Venezuela > Estado Zulia > Maracaibo
Rango de precios: $1,615 - $94,728 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Crowne Plaza Maruma Hotel & Casino 4*
Cantidad de habitaciones: 186
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Crowne Plaza Hotel Maruma Hotel And Casino
Crowne Plaza Hotel Maruma Maracaibo
Crowne Plaza Maracaibo
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