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La Joya Pachuca

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La Joya Pachuca
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65 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
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Filtrado por: Español
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

El hotel tiene varios puntos no favorables; 1- El precio es alto, por el tipo de habitación que tienen y por el mismo costo, te puedes quedar en otro hotel puede ser un poco mas lejos, pero de mejor calidad. 2- las habitaciones no son de un hotel 5 estrellas como se anuncia 3- Ofrecen desayuno "BUFFETT", el cual no... Más 

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Agradécele a yazbe20
Respuesta de la gerencia:

Apreciable Huésped. Reciba un cordial saludo y nuestras más sentidas disculpas por la mala experiencia en nuestro hotel, trabajaremos duro para corregir las fallas que amablemente nos señala. Sinceramente. Más 

Puerto Vallarta, México
Crítico de nivel
8 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Usualmente nos hospedamos en otro hotel, estaba lleno y elegimos La joya para pasar la noche. Fue una excelente elección. Desde bajar del carro, las maletas, check in rápido, instalaciones impecables y ubicación muy céntrica. La habitación fué excelente, las amenidades nos consintieron y el baño es amplio, cómodo y basto.

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Agradécele a KristianIbarra
Respuesta de la gerencia:

Apreciable Sr. Ibarra. Gracias por sus amables comentarios, nos complace saber que su estancia en La Joya fue agradable. Le esperamos pronto. Sinceramente. Más 

Crítico de nivel
5 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 julio 2016 mediante dispositivo móvil

El hotel es limpio y cómodo. Las habitaciones no están suficientemente aisladas de los sonidos del pasillo. El personal amable. La decoración no es la más moderna. El desayuno lo sirven en un salón del mismo hotel. Por lo que es preferible ir al samborns que se encuentra junto.

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Agradécele a Bob E
Respuesta de la gerencia:

Apreciable Huésped. Reciba un cordial saludo, estamos trabajando arduamente para mejorar día con día y ofrecerles el mejor servicio y las mejores instalaciones. Agradecemos de antemano su comprensión. Sinceramente. Más 

Queretaro, México
Crítico de nivel
177 opiniones
26 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 85 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 mayo 2016 mediante dispositivo móvil

Tomamos una Junior Suite, realmente es un cuarto en esquina donde aprovecharon esta parte para poner una pequeña salir a, por lo demás es una habitación normal. Personal poco comprometido, los de vigilancia nocturna rudos innecesariamente. Buena ubicación, pero el precio no es acorde al servicio recibido

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2 Agradécele a gscullyf
Blanca Celia G, Gerente en La Joya Pachuca, respondió a esta opinión

Apreciable huésped; Agradecemos mucho sus comentarios que sin duda nos ayudan a mejorar. Lamento mucho no haber cumplido con nuestra misión de satisfacer sus necesidades. Tomaremos acciones inmediatas para corregir nuestras fallas. Esperamos tener la oportunidad de atenderle nuevamente como es debido. Gracias de antemano por su comprensión. Sinceramente Blanca Celia Guzmán Gerente General Más 

Ciudad de México, México
Crítico de nivel
5 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 abril 2016 mediante dispositivo móvil

Excelente trato, tanto de recepción y todo lo que tenga que ver con los cuartos (que por cierto están muy limpios y con las amenidades adecuadas) El equipo de ventas de los salones resuelve, y equipo de operaciones rápidos y eficientes en responder a necesidades. Buen Internet Gimnasio adecuado, solo le hace falta que pongan aguas y arreglen el ruido... Más 

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2 Agradécele a Dinorah C
Blanca Celia G, Gerente en La Joya Pachuca, respondió a esta opinión

Apreciable Srta. Dinorah Agradecemos mucho sus amables comentarios que nos impulsan a seguir esmerándonos para ustedes. ¡Le esperamos pronto! Sinceramente Blanca Celia Guzmán Gerente General Más 

Querétaro, Querétaro Arteaga, Mexico
Crítico de nivel
21 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 marzo 2016

Es un excelente hotel para descansar, ya sea en familia o de negocios, muy céntrico , cerca de todo, habitaciones amplias y cómodas, muy limpias, con estacionamiento, el personal muy amable, excepto la persona que nos atendió en el desayuno muy grosera, y para nada amable, parece que no le gusta su trabajo... Qué lástima por qué echa a perder... Más 

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2 Agradécele a Dran G
Blanca Celia G, Gerente en La Joya Pachuca, respondió a esta opinión

Apreciable huésped: Agradecemos mucho sus comentarios que nos ayudan a mejorar. Lamentamos el mal momento que sin querer le hicimos pasar por el mal servicio que brindamos en comedor. Hemos tomado medidas para corregir y espero que en su próxima visita pueda notarlo. Le esperamos pronto. Sinceramente Blanca Celia Guzmán Gerente General Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 marzo 2016

El Hotel está muy lindo, las habitaciones amplias y cómodas, la ubicación excelente, sin embargo la atención deja algo que desear, tuve una buena experiencia en el check in con Andrea, pero sus compañeros del turno de la noche, no son nada cordiales y no son nada amables, la tarifa ya incluye desayuno, lo cual es un punto a favor,... Más 

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1 Agradécele a Jose Roberto A
Blanca Celia G, Gerente en La Joya Pachuca, respondió a esta opinión

Apreciable Sr. José Roberto Aranda Agradecemos mucho sus amables comentarios que nos muestran nuestras fortalezas y debilidades. Lamentamos mucho la penosa situación que vivió en el desayunador, se tomarán acciones inmediatas para que esto no vuelva a ocurrir. Le esperamos pronto. Sinceramente Blanca Celia Guzmán Gerente General Más 

Mexico City, Distrito Federal, Mexico
Crítico de nivel
28 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 marzo 2016 mediante dispositivo móvil

Es un hotel cómodo, amplio, céntrico, cuartos limpios, el personal es amable, el desayuno está bien servido y hay variedad. Estacionamiento subterráneo gratuito. Muyrecomendable. Queda céntrico al centro de Pachuca y muy cerca de la carretera del corredor de la montaña.

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1 Agradécele a Samael G
Blanca Celia G, Gerente en La Joya Pachuca, respondió a esta opinión

Apreciable Sr. Samael González Muchas gracias por los amables comentarios que nos motivan para seguir mejorando para ustedes. ¡Le esperamos pronto! Sinceramente Blanca Celia Guzmán Gerente General Más 

Lima, Perú
Crítico de nivel
7 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 octubre 2015

Si bien las instalaciones son un poco antiguas, el hotel tiene las comodidades básicas para una estadía de negocios. Habitaciones muy amplias, con amplias ventanas para ver la ciudad. Cuenta con servicio a la habitación del Sanborns de al lado, donde tambien se puede comprar te todo sin necesidad de alejarse del hotel.

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Agradécele a Pamela G
México
Crítico de nivel
28 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 septiembre 2015

Al llegar, el personal del mostrador fue ineficiente y poco cortés. El hotel no está mal y está bien ubicado, pero las habitaciones carecen de luz, los muebles son viejos, hay goteras en el lavamanos, hoyos en las colchas, etc. En general, no me parece que el sitio sea meritorio de las cinco estrellas que muestra en su fachada. Eso... Más 

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Agradécele a Cx C

18 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
Acerca de este establecimiento
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Bañera de hidromasaje
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
  • Cocineta
  • Habitaciones para familias
Internet
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Internet gratis
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Salas de reuniones
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Salas de conferencias

Información adicional sobre La Joya Pachuca

Dirección: Blvd. Everardo Marquez No. 100 | Col. Cuesco, Pachuca 42080, México
Ubicación: México > México Central y Costa del Golfo > Hidalgo > Pachuca
Rango de precios: $1,251 - $1,839 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3.5 estrella(s) — La Joya Pachuca 3.5*
Cantidad de habitaciones: 101
Opciones de reserva:
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También conocido como:
La Joya Pachuca Hidalgo
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