Mayan Secret Hotel Boutique

Mayan Secret Hotel Boutique

Viajero (62)
Jr Suite
Habitación y suite (33)
Fitness center
Piscina y playa (11)

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Información

3.5
N.º 4 de 15 hoteles pequeños en Chetumal
4.3 de 5 burbujas
Ubicación
4.4 de 5 burbujas
Limpieza
4.1 de 5 burbujas
Servicio
3.8 de 5 burbujas
Calidad/precio
Mayan Secret es un Hotel Boutique que combina la belleza de la naturaleza con el confort. Disfrute de los hermosos jardines y la comodidad de sus habitaciones. Ubicado en un punto estratégico del sur de Quintana Roo, Mayan Secret es el punto de salida para diversas actividades de aventura y ecoturismo. El hotel también ofrece sus instalaciones para realizar algún evento especial.
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Servicios del establecimiento
Estacionamiento gratis
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Sauna
Piscina
Bar/Salón
Patio
Juegos de mesa/Rompecabezas
Se admiten mascotas ( Se aceptan perros / mascotas )
Estacionamiento vigilado
Wifi
Bañera de hidromasaje
Toallas para la piscina/playa
Piscina al aire libre
Restaurante
Desayuno disponible
Desayuno en la habitación
Café instantáneo gratis
Comedor al aire libre
Bar junto a la piscina
Transporte al aeropuerto
Servicio de taxi
Instalaciones para conferencias
Salón de banquetes
Salas de reuniones
Seguridad las 24 horas
Almacenamiento de equipaje
Capilla/Santuario
Conserje
Red para mosquitos
Hotel para no fumadores
Muebles de exterior
Zona de picnic
Reposeras/Sillas playeras
Limpieza en seco
Características de la habitación
Habitación libre de alérgenos
Aire acondicionado
Servicio de limpieza
Caja fuerte
Máquina de café/té
TV por cable/satélite
Camas extralargas
Bañera con hidromasaje
Sala de estar
Guardarropa/Ropero
Botellas de agua
Estante para la ropa
Plancha
Baños privados
Servicio de despertador/Reloj despertador
Microondas
Minibar
Refrigerador
TV pantalla plana
Bañera/Ducha
Productos de tocador de cortesía
Secador de pelo
Tipos de habitación
Vista a la piscina
Suite nupcial
Habitaciones para no fumadores
Suites
Habitaciones para familias
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
Las calificaciones por estrellas indican el nivel general de las características, los servicios y las comodidades que se pueden esperar. Este establecimiento recibe su clasificación de acuerdo con Giata.
4.0 de 5 estrellas
ESTILO DEL HOTEL
Encantador
Pintoresco
Idiomas que habla
Español, Inglés
33Opiniones0Preguntas y respuestas3Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 15
  • 4
  • 0
  • 3
  • 11
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
Filtros seleccionados
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  • Español
Eli G escribió una opinión (nov 2020)
Cancún, México
5.0 de 5 burbujas
Muy tranquilo. Es mi segunda estancia. Ahora con la nueva administración es más agradable la estancia.
felicitaciones. Es un lugar fantástico..
El personal de servicio es muy amable y respetuoso. Tengo la tranquilidad como en casa. La orquesta de pajaro en las mañanas es increíble
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Fecha de la estadía: agosto de 2020Tipo de viaje: Viajé por negocios
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Guillermo E escribió una opinión (ene 2020)
Mérida, México
+1
1.0 de 5 burbujas
No hay palabras para describir las pésimas condiciones del hotel. El baño terriblemente sucio y en un estado deplorable. El seguro de la puerta roto. Confeti entre las sabanas y la colcha. El servibar sucio y con unos cuantos artículos. El restaurante del hotel solo funciona de las 9:00 am a las 11:00 am. No hay servicio fuera de esas horas y el hotel está a media hora por carretera del restaurante más cercano. El desayuno americano incluido consta de jugo de mango de cajita, huevos o chilaquiles solos. Todo lo demás es extra incluyendo el pan.
Todas las instalaciones están desastrosas. La piscina de niños asquerosa, el gimnasio se esta cayendo, los jardines están secos y sucios, la entrada llena de hoyos. Nada está en buenas condiciones.
Después de las 11:00 pm nadie atiende el hotel. La única persona en el hotel cuando llegamos a las 3 pm me cobro por adelantado las tres noches de mi reservación, 450.00 Dólares. Por desgracia no conseguí cuarto en otro hotel por esa primera noche. Pedí a la recepcionista me reembolsara el pago de las dos noches adicionales pues me marchaba. Dijo que ella no podía hacer nada pero tan pronto se lo autorizara la contadora haría el reembolso. Que me fuera sin cuidado. Confiando en su honestidad me marche. A la fecha no se nada del reembolso. Fotos.
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Fecha de la estadía: diciembre de 2019
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Ricardo G.N escribió una opinión (dic 2019)
1.0 de 5 burbujas
El hotel dice que cuenta con agua caliente constante pero al bañarnos no salía agua caliente, los desayunos que se dice que se te incluyen no te los dan. Una pésima actitud de la Chef Noemí de ponerse a la defensiva al reclamar los asuntos sobre la falta de toallas, la temperatura de la regadera.
Las pocas veces que desayuné con mi familia tenían un menú escaso que abarcaba de nada más de huevos con jamón y/o salchicha o chilaquiles verdes con poca salsa
Además ni se les ocurra pedir unos hotcakes que al parecer son imposibles de hacer de una Chef “profesional”
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Fecha de la estadía: diciembre de 2019Tipo de viaje: Viajé con familia
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
nieto07 escribió una opinión (dic 2019)
1.0 de 5 burbujas
El lugar carece de limpieza,no hay agua caliente y si quieres desayunar espere turno,porque no hay comida además una pésima actitud de servicio😡
Asegúrese de no tener la voz muy alta eso les incomoda mucho y jamás pidan unos hotcakes son imposibles para hacer por la chef
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Fecha de la estadía: diciembre de 2019Tipo de viaje: Viajé con familia
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Selene G escribió una opinión (dic 2019)
1.0 de 5 burbujas
Es el peor lugar para hospedarse, tienen mala actitud de servicio, a pesar de tener una chef solo cuentan con poca variedad en el menú no conocen la puntualidad al servir pero si para cobrar, jamás limpian las habitaciones y las toallas tienen manchas por todos lados, al principio crees que son agradables pero llegan al límite de ser entrometidos es caro para el mal servicio que brindan
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Fecha de la estadía: diciembre de 2019Tipo de viaje: Viajé con familia
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
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Patricia escribió un consejo en may 2019
9 aportes1 voto útil
5.0 de 5 burbujas
"Cuarto con terraza"
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Alán A escribió un consejo en oct 2018
11 aportes3 votos útiles
5.0 de 5 burbujas
"Me gustó mas la planta alta con la vista del balcón"
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Shiva V escribió un consejo en mar 2016
Cancún, México1 aporte2 votos útiles
5.0 de 5 burbujas
"Junior Suite excelente"
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RANGO DE PRECIOS
$2,477 - $3,082 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
UBICACIÓN
MéxicoPenínsula de YucatánQuintana RooChetumal
CANTIDAD DE HABITACIONES
12
Los precios representan el precio promedio por noche proporcionado por nuestros socios y pueden no incluir todos los impuestos y cargos. Los impuestos y cargos que se muestran son solo aproximados. Consulta con nuestros socios para obtener más detalles.
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MAYAN SECRET HOTEL BOUTIQUE desde $2,477 (Chetumal, Quintana Roo) - opiniones y comentarios - pequeño hotel - Tripadvisor

Preguntas frecuentes sobre Mayan Secret Hotel Boutique
¿Qué atracciones populares están cerca de Mayan Secret Hotel Boutique?
Algunas atracciones cercanas son Planetario yook' ol kaab (5.8 km), Liverpool Chetumal (5.4 km) y BlueAya Retreats (6.2 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en Mayan Secret Hotel Boutique?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son wi-fi gratis, piscina y restaurante.
¿Qué servicios de habitación están disponibles en Mayan Secret Hotel Boutique?
Algunos de los servicios de habitaciones más populares son minibar, aire acondicionado y tv pantalla plana.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en Mayan Secret Hotel Boutique?
Los huéspedes pueden disfrutar de restaurante, bar/salón y bar junto a la piscina durante su estadía.
¿Hay estacionamiento disponible en Mayan Secret Hotel Boutique?
Sí, estacionamiento gratis y estacionamiento vigilado están disponibles para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de Mayan Secret Hotel Boutique?
Algunos restaurantes bien ubicados son Ristorante Positano, Ana Banana Bakery y Brasserie.
¿Hay oportunidades de ejercitar en Mayan Secret Hotel Boutique?
Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina y sauna durante su estadía.
¿Mayan Secret Hotel Boutique tiene transporte desde el aeropuerto?
Sí, Mayan Secret Hotel Boutique ofrece transporte desde el aeropuerto para los huéspedes. Te recomendamos llamar con anticipación para confirmar detalles.
¿Se permiten mascotas en Mayan Secret Hotel Boutique?
Sí, generalmente se permiten las mascotas, pero siempre es mejor llamar con anticipación para confirmar.
¿Mayan Secret Hotel Boutique ofrece algún servicio comercial?
Sí, por suerte ofrece salas de reuniones, salón de banquetes y salas de conferencias.
¿Qué idiomas habla el personal de Mayan Secret Hotel Boutique?
El personal habla varios idiomas, incluidos inglés y español.
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