¿Qué atracciones populares están cerca de Hotel Fénix?

Algunas atracciones cercanas son Parque Central Miguel Hidalgo (0.3 km), Parroquia San Agustín (0.2 km) y Compuwars (0.2 km). Ver todas las atracciones cercanas.

¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en Hotel Fénix?

Algunos de los servicios ofrecidos más populares son wi-fi gratis, restaurante y bar/salón. Ver todos los servicios del establecimiento.

¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en Hotel Fénix?

Los huéspedes pueden disfrutar de restaurante y bar/salón durante su estadía. Obtén más información.

¿Hay estacionamiento disponible en Hotel Fénix?

Sí, hay estacionamiento gratis disponible para los huéspedes. Obtén más información.

¿Qué restaurantes hay cerca de Hotel Fénix?

Algunos restaurantes bien ubicados son La Jefa, Buenos Diaz Coffee y Tapachtlan. Ver todos los restaurantes cercanos.

¿Qué idiomas habla el personal de Hotel Fénix?

El personal habla varios idiomas, incluidos inglés y español. Ver todos los servicios del establecimiento.

HOTEL FÉNIX desde $654 (Tapachula, Chiapas) - opiniones y comentarios - hotel

30Opiniones0Preguntas y respuestas4Consejos sobre habitaciones

Antonio Glez escribió una opinión (feb. de 2022)

Tapachula, México4 aportes

PESIMO ACTUAR DE EMPLEADOS

Cuando me retiraba entregue las llaves de la habitación 09, me dijeron que checarían el interior de la habitación y si podía esperar, a lo que accedí y tomé asiento. Posteriormente una señorita del turno matutino, me dijo que hacía falta un tapete de baño y que si podían revisar mi maleta, a lo cual al principio si me molestó porque sé que no llevaba nada. Revisaron mi maleta ella y un encargado de la limpieza, no conformes de ver qué no había nada en mi mochila insistían que regresara el tapete. A lo cual ya tuve que exaltarme y decirles que no tenía ningún tapete, aún así el de limpieza intento abrir un cierre donde solo entran identificaciones y dinero, fue donde le dije que no se les ocurriera abrir ahí, porque llevaba mi dinero solamente. Posteriormente, solo me dijo una persona de sexo masculino, que se encontraba en recepción que me retirara. La verdad muy muy molesto les dije que era última vez que me hospedo ahí. Se me hace de mal gusto, que me incriminen de esa forma y frente a todos en el lobby; ya que deberían tener protocolos para hacerlo, no de esta forma tan denigrante y prepotente, ya que solo demuestran la ineptitud de su personal y falta de profesionalismo.…

Fecha de la estadía: febrero de 2022

Ubicación

Limpieza

Servicio

Tipo de viaje: Viajé por negocios

Útil

Boris B escribió una opinión (nov. de 2019)

253 aportes119 votos útiles

Primera Opción

Siempre que viajo a Tapachula es la primera opción de hotel para mi y mis invitados, por la cercanía al centro, por la hospitalidad y cuenta con restaurante interno; sigo con el comentario que el parqueo debe ser más grande.

Fecha de la estadía: noviembre de 2019Tipo de viaje: Viajé con familia

1 voto útil

Útil

Respuesta de hfenix, Gerente de Hotel Fénix

Respondida el 29 de nov. de 2019

Gracias por considerarnos su opción de alojamiento en Tapachula. Es un placer servirle. Agradecemos su calificación y comentarios. Le deseamos ¡buen viaje y vuelva pronto!.

yoconda2016 escribió una opinión (may. de 2019)

Quetzaltenango, Guatemala40 aportes10 votos útiles

Es un lugar céntrico

El hotel está ubicado en el medio del parque Bicentenario y el parque central. Cerca del hotel hay cevicherías. Al frente del hotel pasa el colectivo que se va hacia centro comercial. Las resepcionistas son expertas.

Fecha de la estadía: abril de 2019

Habitaciones

Limpieza

Servicio

Tipo de viaje: Viajé con amigos

Útil

Respuesta de hfenix, Gerente de Hotel Fénix

Respondida el 4 de may. de 2019

Gracias por considerarnos su opción de alojamiento en Tapachula, a sido un placer servirle. Agradecemos por su calificación y comentarios. Le deseamos ¡un buen viaje y vuelve pronto!

arturo castro e escribió una opinión (ene. de 2019)

Yucatán, México102 aportes42 votos útiles

Decepcion

Hoy si me lleve una decepción del hotel ya que llegue y no había habitaciones tradicionales que siempre usaba sólo había contemporáneas, y bueno dije debe estar mejor por la diferencia de precio de casi 200 pesos entre una y otra y oh gran decepción resultó ser la misma habitación con un aire acondicionado obsoleto, una tv de 14 pulgadas camas duras . Está mejor la tradicional que por lo que pagas es lo.justo. No recomiendo las contemporáneas. Muy caras y no vale lo que cuesta.

Fecha de la estadía: enero de 2019Tipo de viaje: Viajé por negocios

Útil

Respuesta de Fenix_Tap, Gerente de Hotel Fénix

Respondida el 31 de ene. de 2019

Gracias por considerarnos su opción de alojamiento en Tapachula, a sido un gran placer servirle. Agradecemos por su calificación y comentarios, ya que son de mucha ayuda para servirle mejor. Le deseamos un buen viaje y le estaremos esperemos nuevamente en su próxima visita.

Tenorio_Rex escribió una opinión (nov. de 2018)

Puebla, México115 aportes4 votos útiles

Buena Ubicación

El Hotel se encuentra en una buena ubicación, cercano al parque central, cuenta con estacionamiento lo cual tomando en cuenta que está en el centro es algo muy positivo, las instalaciones rústicas invitan a la tranquilidad, las almohadas de las habitaciones son muy cómodas, las camas no tanto y les faltan clavijas para conectar aparatos eléctricos, (la habitación contaba con 2, una en el baño y la otra para la televisión), nuestra estancia fue cómoda, el servicio es bueno y el personal atento, es recomendable.

Fecha de la estadía: noviembre de 2018

Limpieza

Servicio

Calidad del descanso

Tipo de viaje: Viajé con mi pareja

Consejo sobre las habitaciones: Existen habitaciones para fumadores para aquellos que gustan del tabaco.

Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones

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Hotel Fénix, Tapachula, Chiapas

Hotel Fénix

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