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Hotel Fénix

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Hotel Fénix
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16 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
Filtrado por: Español
La Piedad, México
Crítico de nivel
99 opiniones
40 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 41 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

El hotel Fenix se encuentra en una ubicación muy céntrica, de la habitación podría ver la catedral muy hermosa. Está a media cuadra de doña chata así que para ir a comer no batalle nada y llegando a pocos minutos se está en el teatro Degollado, y todos los atractivos del centro de Guadalajara. No es un hotel moderno, es... Más 

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Agradécele a Aleksandr P
Crítico de nivel
16 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 mayo 2016 mediante dispositivo móvil

El hotel esta bueno para paso, tiene aire acondicionado, parqueo adentro, esta en el centro asi que se puede salir a comer en el parque. Ideal para ir de compras y dejar el carro seguro. Consegui mejor precio en hoteles.com Al lado del hotel hay una casa de cambio, en los bancos no cambian dinero.

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Agradécele a Nydia I
Fenix_Tap, Gerente en Hotel Fénix, respondió a esta opinión

¡Estimado Huésped! Agradecemos el tiempo dedicado al realizar su opinión sobre nuestro hotel, valoramos sus comentarios y sus observaciones que son de gran interés para quienes nos vistan. ¡Le deseamos un buen viaje y le esperamos nuevamente muy pronto!. Más 

Guadalajara, México
Crítico de nivel
61 opiniones
28 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 61 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 mayo 2016

Es un hotel céntrico, pero como que esta pensado en el paso de la gente hacia la ciudad de Guatemala, sus habitaciones confortables, limpias, pero mucho ruido del personal que labora y de los huespedes.-

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Agradécele a Miguel Angel L
Fenix_Tap, Gerente en Hotel Fénix, respondió a esta opinión

Estimado clientes, agradecemos sus comentarios ya que nos permiten realizar correcciones. Esperamos que en su próxima vista podamos ofrecerle una estancia totalmente silenciosa. ¡Buen viaje!. Más 

Crítico de nivel
9 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 marzo 2016

Fuimos tres personas en una habitación y en los utensilios para baño solo habían para una persona, el servicio es regular, poco parqueo y te despiertan para que muevas tu carro, pedimos algunas cosas en la habitación que nunca llegaron.

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Agradécele a Johana X
Fenix_Tap, Gerente en Hotel Fénix, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Muchas gracias por tomarse el tiempo para hacernos llegar sus señalamientos en cuanto a la atención proporcionada. Son sumamente importantes para nosotros ya que nos permiten identificar nuestras fallas. Lamentamos enormemente la molestia de haber tenido Usted que mover su vehículo, ya que el personal debió haberle solicitado la noche anterior las llaves de su automóvil y ser... Más 

Crítico de nivel
21 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 marzo 2016

La ubicación es excelente, a una cuadra del parque central de Tapachula. El aire acondicionado de las habitaciones es muy bueno. El parqueo es sumamente pequeño, los vehículos se quedan tapando a otros y cuando estos quieren salir, deben de ir a tocar la puerta de los huéspedes para que muevan sus carros. El servicio es regular. En mi viaje... Más 

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Agradécele a Alejo V
Fenix_Tap, Gerente en Hotel Fénix, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Muchas gracias por su valoración, gracias a todas sus observaciones nos es posible llevar a cabo correctivos y mejor nuestra atención. Le aseguro que ya estamos llevando a cabo medias inmediatas, para evitarle en una futura visita, algún inconveniente. ¡Buen viaje! Más 

merida
Crítico de nivel
67 opiniones
25 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 31 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 marzo 2016

la ubicacion de este hotel es excelente, el trato de su personal es igual de profesional y se preocupan por la comodidad y estancia agradable de cada huesped, super tranquilo, ideal para descansar despues de un dia pesado y caluroso de trabajo, cuenta con restaurant climatizado con comida variada y a buen precio, internet, lavanderia estacionamiento etc, tiene oxxo y... Más 

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Agradécele a arturo castro e
Fenix_Tap, Gerente en Hotel Fénix, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su opinión, nos alientan mucho sus palabras y no compromete a seguir ofreciéndole cada día un mejor servicio. ¡Feliz retorno! Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 noviembre 2015 mediante dispositivo móvil

Esta limpio, el servicio no es extraordinario pero podrás darte un baño y dormir, los colchones de las camas no son lo mejor las instalaciones, no lo recomiendo para vacacionar. Ubicado en el centro de la ciudad, por la noche no es un lugar agradable.

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1 Agradécele a Carlos Q
Fenix_Tap, Gerente en Hotel Fénix, respondió a esta opinión

Don Carlos Muchas gracias por su opinión y agradecemos que sea sincero con nosotros, ya que nos permite ver nuestras fallas y a su vez nos permite ponernos a trabajar para mejorar y ofrecer un mejor servicio. También haremos llegar su comentario a nuestras autoridades municipales, para que pongan cartas en el asunto de mejorar la imagen urbana del centro... Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 junio 2015 mediante dispositivo móvil

Me tocó una habitación casi hasta la azotea y la habitación no era la mejor, a mi parecer un poco descuidada, el ventilador muy ruidoso. Tal y como está remodelada la recepción deberían de tener todas las habitaciones. El personal es muy amable y resptuoso. El restaurante tiene comida muy rica, pero un poco caro.

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1 Agradécele a Ignacio D
Fenix_Tap, Gerente en Hotel Fénix, respondió a esta opinión

Agradecemos su opinión sobre nosotros, ya que nos ayuda mucho a mejorar nuestros servicios, Le informo que debido a su señalamiento hemos podido proceder a solucionar el inconveniente que sufrió con el ventilador y este ha quedado solucionado. Por otro lado le comento que esta en nuestro planes, realizar una remodelación en la sección que señala, aunque por la situación... Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Tapachula

2 opiniones
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 abril 2015

Recomendable para quienes deseen estar en el centro de la ciudad. Tiene muy buena ubicación. el personal muy amable. El precio es acorde al servicio e instalaciones. A diferencia de otros comentarios aquí sí hay agua pura en las habitaciones, además tienen máquinas dispensadoras de refrescos y snacks. Adicionalmente, en la misma calle del hotel hay un Oxxo.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradécele a Anabella T
hfenix, Gerente en Hotel Fénix, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus comentarios, no anima mucho a seguir mejorando y esperamos poder atenderlos nuevamente muy pronto. Más 

Ciudad de México, México
Crítico de nivel
7 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 marzo 2015

Es un hotel agradable, limpio y muy cómodo, el personal es muy amable y tiene una buena ubicación con respecto a la plaza central. Lo recomendamos!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradécele a Jorge C
hfenix, Gerente en Hotel Fénix, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su opinión, estoy seguro que será de gran utilidad para nuestros futuros huéspedes y recuerde que siempre es un placer atenderle. ¡Saludos! Más 

22 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Restaurante
  • Bar/Salón
Cosas que hacer
  • Restaurante
  • Bar/Salón
En la habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Wi-Fi pública
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje

Información adicional sobre Hotel Fénix

Dirección: 4a. Avenida Norte 19 | Centro, Tapachula 30700, México
Ubicación: México > Sur de México > Chiapas > Tapachula
Rango de precios: $532 - $788 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Hotel Fénix 3*
Cantidad de habitaciones: 46
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Fénix Tapachula, Chiapas
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