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4a. Avenida Norte 19 Centro, Tapachula 30700 México
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Viajero (25)
Habitación y suite (8)
Comedor (5)

Información

N.º 33 de 38 hoteles en Tapachula
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
El Hotel Fénix se destaca por su ambiente familiar, se encuentra a sólo una calle del parque central de Tapachula. Dispone de recepción 24 horas y conexión Wi-Fi y estacionamiento gratuitos. Además, todas las habitaciones incluyen aire acondicionado y TV por cable. Todas las habitaciones disponen de suelo de baldosa, caja fuerte, escritorio, armario y baño privado con ducha y artículos de aseo. El hotel cuenta con un bar restaurante, servicio de habitaciones y máquinas expendedoras de bebidas y aperitivos. El Hotel Fénix también ofrece servicios de guardaequipaje, de lavandería y de cambio de divisa.
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Servicios del establecimiento
Estacionamiento gratis
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Bar/Salón
Tenis de mesa
Centro de negocios con acceso a Internet
Salas de reuniones
Almacenamiento de equipaje
Cambio de divisas
Wifi
Restaurante
Máquina expendedora
Sala de estar o con TV compartida
Recepción disponible las 24 horas
Servicio de lavandería
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Características de la habitación
Aire acondicionado
Escritorio
Servicio a la habitación
Caja fuerte
Teléfono
Servicio de despertador/Reloj despertador
Bañera/Ducha
Productos de tocador de cortesía
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
ESTILO DEL HOTEL
Ubicado en el centro
De negocios
Idiomas que habla
Español, Inglés
31Opiniones0Preguntas y respuestas4Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 5
  • 10
  • 10
  • 2
  • 4
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
Filtros seleccionados
  • Filtrar
  • Español
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Antonio Glez escribió una opinión (feb 2022)
Tapachula, México4 aportes1 voto útil
Cuando me retiraba entregue las llaves de la habitación 09, me dijeron que checarían el interior de la habitación y si podía esperar, a lo que accedí y tomé asiento. Posteriormente una señorita del turno matutino, me dijo que hacía falta un tapete de baño y que si podían revisar mi maleta, a lo cual al principio si me molestó porque sé que no llevaba nada. Revisaron mi maleta ella y un encargado de la limpieza, no conformes de ver qué no había nada en mi mochila insistían que regresara el tapete. A lo cual ya tuve que exaltarme y decirles que no tenía ningún tapete, aún así el de limpieza intento abrir un cierre donde solo entran identificaciones y dinero, fue donde le dije que no se les ocurriera abrir ahí, porque llevaba mi dinero solamente. Posteriormente, solo me dijo una persona de sexo masculino, que se encontraba en recepción que me retirara. La verdad muy muy molesto les dije que era última vez que me hospedo ahí. Se me hace de mal gusto, que me incriminen de esa forma y frente a todos en el lobby; ya que deberían tener protocolos para hacerlo, no de esta forma tan denigrante y prepotente, ya que solo demuestran la ineptitud de su personal y falta de profesionalismo.
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Fecha de la estadía: febrero de 2022
Ubicación
Limpieza
Servicio
Tipo de viaje: Viajé por negocios
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
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Respuesta de Miguel Reyes del Pino, Propietario de Hotel Fénix
Respondida el 30 sept 2023
Gracias por considerarnos su opción de alojamiento en Tapachula. Es un placer servirle. Agradecemos su calificación y comentarios. Le deseamos ¡buen viaje!
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
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Boris B escribió una opinión (nov 2019)
253 aportes127 votos útiles
Siempre que viajo a Tapachula es la primera opción de hotel para mi y mis invitados, por la cercanía al centro, por la hospitalidad y cuenta con restaurante interno; sigo con el comentario que el parqueo debe ser más grande.
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Fecha de la estadía: noviembre de 2019Tipo de viaje: Viajé con familia
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Respuesta de hfenix, Gerente de Hotel Fénix
Respondida el 29 nov 2019
Gracias por considerarnos su opción de alojamiento en Tapachula. Es un placer servirle. Agradecemos su calificación y comentarios. Le deseamos ¡buen viaje y vuelva pronto!.
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yoconda2016 escribió una opinión (may 2019)
Quetzaltenango, Guatemala40 aportes12 votos útiles
El hotel está ubicado en el medio del parque Bicentenario y el parque central. Cerca del hotel hay cevicherías. Al frente del hotel pasa el colectivo que se va hacia centro comercial. Las resepcionistas son expertas.
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Fecha de la estadía: abril de 2019
Habitaciones
Limpieza
Servicio
Tipo de viaje: Viajé con amigos
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Respuesta de hfenix, Gerente de Hotel Fénix
Respondida el 4 may 2019
Gracias por considerarnos su opción de alojamiento en Tapachula, a sido un placer servirle. Agradecemos por su calificación y comentarios. Le deseamos ¡un buen viaje y vuelve pronto!
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arturo castro e escribió una opinión (ene 2019)
Yucatán, México102 aportes42 votos útiles
Hoy si me lleve una decepción del hotel ya que llegue y no había habitaciones tradicionales que siempre usaba sólo había contemporáneas, y bueno dije debe estar mejor por la diferencia de precio de casi 200 pesos entre una y otra y oh gran decepción resultó ser la misma habitación con un aire acondicionado obsoleto, una tv de 14 pulgadas camas duras . Está mejor la tradicional que por lo que pagas es lo.justo. No recomiendo las contemporáneas. Muy caras y no vale lo que cuesta.
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Fecha de la estadía: enero de 2019Tipo de viaje: Viajé por negocios
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Respuesta de Fenix_Tap, Gerente de Hotel Fénix
Respondida el 31 ene 2019
Gracias por considerarnos su opción de alojamiento en Tapachula, a sido un gran placer servirle. Agradecemos por su calificación y comentarios, ya que son de mucha ayuda para servirle mejor. Le deseamos un buen viaje y le estaremos esperemos nuevamente en su próxima visita.
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Tenorio_Rex escribió una opinión (nov 2018)
Teziutlán, México118 aportes4 votos útiles
+1
El Hotel se encuentra en una buena ubicación, cercano al parque central, cuenta con estacionamiento lo cual tomando en cuenta que está en el centro es algo muy positivo, las instalaciones rústicas invitan a la tranquilidad, las almohadas de las habitaciones son muy cómodas, las camas no tanto y les faltan clavijas para conectar aparatos eléctricos, (la habitación contaba con 2, una en el baño y la otra para la televisión), nuestra estancia fue cómoda, el servicio es bueno y el personal atento, es recomendable.
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Fecha de la estadía: noviembre de 2018
Limpieza
Servicio
Calidad del descanso
Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
Consejo sobre las habitaciones: Existen habitaciones para fumadores para aquellos que gustan del tabaco.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
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Respuesta de Miguel Reyes del Pino, Propietario de Hotel Fénix
Respondida el 30 sept 2023
Gracias por considerarnos su opción de alojamiento en Tapachula. Es un placer servirle. Agradecemos su calificación y comentarios. Le deseamos ¡buen viaje y vuelva pronto!
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
RANGO DE PRECIOS
USD 42 - USD 47 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
UBICACIÓN
MéxicoSur de MéxicoChiapasTapachula
CANTIDAD DE HABITACIONES
46
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HOTEL FÉNIX desde $727 (Tapachula, Chiapas) - opiniones y comentarios - hotel - Tripadvisor

Preguntas frecuentes sobre Hotel Fénix
¿Qué atracciones populares están cerca de Hotel Fénix?
Algunas atracciones cercanas son Parroquia San Agustín (0.2 km), Parque Central Miguel Hidalgo (0.3 km) y Compuwars (0.2 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en Hotel Fénix?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son wi-fi gratis, restaurante y bar/salón.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en Hotel Fénix?
Los huéspedes pueden disfrutar de restaurante y bar/salón durante su estadía.
¿Hay estacionamiento disponible en Hotel Fénix?
Sí, hay estacionamiento gratis disponible para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de Hotel Fénix?
Algunos restaurantes bien ubicados son La Jefa, Buenos Diaz Coffee y La Despensa de Papablita.
¿Hotel Fénix ofrece algún servicio comercial?
Sí, los huéspedes tienen acceso a centro comercial y salas de reuniones durante su estadía.
¿Qué idiomas habla el personal de Hotel Fénix?
El personal habla varios idiomas, incluidos inglés y español.