Hotel Fénix
29 opiniones
N.º 14 de 29 hoteles en Tapachula
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4a. Avenida Norte 19 Centro, Tapachula 30700 México
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Habitación y suite (7)
Comedor (5)
Información
N.º 14 de 29 hoteles en Tapachula
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
El Hotel Fénix se destaca por su ambiente familiar, se encuentra a sólo una calle del parque central de Tapachula. Dispone de recepción 24 horas y conexión Wi-Fi y estacionamiento gratuitos. Además, todas las habitaciones incluyen aire acondicionado y TV por cable. Todas las habitaciones disponen de suelo de baldosa, caja fuerte, escritorio, armario y baño privado con ducha y artículos de aseo. El hotel cuenta con un bar restaurante, servicio de habitaciones y máquinas expendedoras de bebidas y aperitivos. El Hotel Fénix también ofrece servicios de guardaequipaje, de lavandería y de cambio de divisa.
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Servicios del establecimiento
Estacionamiento gratis
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Bar/Salón
Salas de reuniones
Almacenamiento de equipaje
Conserje
Recepción disponible las 24 horas
Servicio de lavandería
Wifi
Restaurante
Máquina expendedora
Cambio de divisas
Sala de estar o con TV compartida
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Características de la habitación
Aire acondicionado
Escritorio
Servicio a la habitación
Caja fuerte
Teléfono
Servicio de despertador/Reloj despertador
Bañera/Ducha
Productos de tocador de cortesía
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
ESTILO DEL HOTEL
Ubicado en el centro
Idiomas que habla
Español, Inglés
Ubicación
Vista completa
50Se recomienda disponer de auto
Puntuación: 50 de 100
29restaurantesen un radio de 1 km
3atraccionesen un radio de 1 km
Contacto
4a. Avenida Norte 19 Centro, Tapachula 30700 México
Cómo llegar al establecimiento
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29Opiniones0Preguntas y respuestas4Consejos sobre habitaciones
Opiniones
Calificación de viajeros
- 5
- 10
- 10
- 2
- 2
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
Filtros seleccionados
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- español
El hotel esta bueno para paso, tiene aire acondicionado, parqueo adentro, esta en el centro asi que se puede salir a comer en el parque. Ideal para ir de compras y dejar el carro seguro. Consegui mejor precio en hoteles.com Al lado del hotel hay una casa de cambio, en los bancos no cambian dinero.
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Fecha de la estadía: mayo de 2016
Útil
Respuesta de Fenix_Tap, Gerente de Hotel Fénix
Respondida el 26 de may de 2016
¡Estimado Huésped! Agradecemos el tiempo dedicado al realizar su opinión sobre nuestro hotel, valoramos sus comentarios y sus observaciones que son de gran interés para quienes nos vistan. ¡Le deseamos un buen viaje y le esperamos nuevamente muy pronto!.
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Es un hotel céntrico, pero como que esta pensado en el paso de la gente hacia la ciudad de Guatemala, sus habitaciones confortables, limpias, pero mucho ruido del personal que labora y de los huespedes.-
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Fecha de la estadía: marzo de 2016
Útil
Respuesta de Fenix_Tap, Gerente de Hotel Fénix
Respondida el 6 de may de 2016
Estimado clientes, agradecemos sus comentarios ya que nos permiten realizar correcciones. Esperamos que en su próxima vista podamos ofrecerle una estancia totalmente silenciosa. ¡Buen viaje!.
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Fuimos tres personas en una habitación y en los utensilios para baño solo habían para una persona, el servicio es regular, poco parqueo y te despiertan para que muevas tu carro, pedimos algunas cosas en la habitación que nunca llegaron.
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Fecha de la estadía: marzo de 2016
Útil
Respuesta de Fenix_Tap, Gerente de Hotel Fénix
Respondida el 30 de mar de 2016
Estimado Huésped Muchas gracias por tomarse el tiempo para hacernos llegar sus señalamientos en cuanto a la atención proporcionada. Son sumamente importantes para nosotros ya que nos permiten identificar nuestras fallas. Lamentamos enormemente la molestia de haber tenido Usted que mover su vehículo, ya que el personal debió haberle solicitado la noche anterior las llaves de su automóvil y ser ellos quien lo movieran para no molestarle, así mismo no debieron hacer caso omiso a las cosas solicitadas a su habitación. Estamos actuando en consecuencia y deseamos nos permita en un futura visita demostrarle que hemos llevado a cabo cambios significativos. ¡Buen viaje!
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La ubicación es excelente, a una cuadra del parque central de Tapachula. El aire acondicionado de las habitaciones es muy bueno. El parqueo es sumamente pequeño, los vehículos se quedan tapando a otros y cuando estos quieren salir, deben de ir a tocar la puerta de los huéspedes para que muevan sus carros. El servicio es regular. En mi viaje solicité una almohada extra y no me la hicieron llegar. En mi habitación triple, me dejaron solo un sobrecito de shampo y un rollo de papel toilet por día. En recepción no me pudieron regalar una sonrisa. En resumidas cuentas, el hotel es bueno en ubicación, dejas tu vehículo y te vas a caminar por el centro histórico de Tapachula y llegas en la noche a dormir.
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Fecha de la estadía: marzo de 2016
Útil
Respuesta de Fenix_Tap, Gerente de Hotel Fénix
Respondida el 30 de mar de 2016
Estimado Huésped Muchas gracias por su valoración, gracias a todas sus observaciones nos es posible llevar a cabo correctivos y mejor nuestra atención. Le aseguro que ya estamos llevando a cabo medias inmediatas, para evitarle en una futura visita, algún inconveniente. ¡Buen viaje!
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la ubicacion de este hotel es excelente, el trato de su personal es igual de profesional y se preocupan por la comodidad y estancia agradable de cada huesped, super tranquilo, ideal para descansar despues de un dia pesado y caluroso de trabajo, cuenta con restaurant climatizado con comida variada y a buen precio, internet, lavanderia estacionamiento etc, tiene oxxo y farmacias en la esquina, el zocalo y la catedral a 100 metros y en el corazon del area comercial de tapachula, recomendable!!
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Fecha de la estadía: marzo de 2016
Útil
Respuesta de Fenix_Tap, Gerente de Hotel Fénix
Respondida el 28 de mar de 2016
Muchas gracias por su opinión, nos alientan mucho sus palabras y no compromete a seguir ofreciéndole cada día un mejor servicio. ¡Feliz retorno!
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RANGO DE PRECIOS
USD 26 - USD 37 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
UBICACIÓN
MéxicoSur de MéxicoChiapasTapachula
CANTIDAD DE HABITACIONES
46
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