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Hotel Fénix

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4a. Avenida Norte 19 Centro, Tapachula 30700 México
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Viajero (25)
Habitación y suite (7)
Comedor (5)

Información

N.º 14 de 29 hoteles en Tapachula
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
El Hotel Fénix se destaca por su ambiente familiar, se encuentra a sólo una calle del parque central de Tapachula. Dispone de recepción 24 horas y conexión Wi-Fi y estacionamiento gratuitos. Además, todas las habitaciones incluyen aire acondicionado y TV por cable. Todas las habitaciones disponen de suelo de baldosa, caja fuerte, escritorio, armario y baño privado con ducha y artículos de aseo. El hotel cuenta con un bar restaurante, servicio de habitaciones y máquinas expendedoras de bebidas y aperitivos. El Hotel Fénix también ofrece servicios de guardaequipaje, de lavandería y de cambio de divisa.
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Vista completa
Servicios del establecimiento
Estacionamiento gratis
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Bar/Salón
Salas de reuniones
Almacenamiento de equipaje
Conserje
Recepción disponible las 24 horas
Servicio de lavandería
Wifi
Restaurante
Máquina expendedora
Cambio de divisas
Sala de estar o con TV compartida
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Características de la habitación
Aire acondicionado
Escritorio
Servicio a la habitación
Caja fuerte
Teléfono
Servicio de despertador/Reloj despertador
Bañera/Ducha
Productos de tocador de cortesía
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
ESTILO DEL HOTEL
Ubicado en el centro
Idiomas que habla
Español, Inglés

Ubicación

Vista completa
50Se recomienda disponer de auto
Puntuación: 50 de 100
29restaurantesen un radio de 1 km
3atraccionesen un radio de 1 km
29Opiniones0Preguntas y respuestas4Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 5
  • 10
  • 10
  • 2
  • 2
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
Filtros seleccionados
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  • español
rubenantoniopaiz escribió una opinión (oct de 2014)
Izabal, Guatemala230 aportes88 votos útiles
estuve alojado en el Hotel Fenix y aparte de la nostalgia de otros tiempos, lo encontré muy diferente, las habitaciones las estrecharon, camas demasiado incómodas, muebles sin brillo ni color,obsoletos totalmente, no brindan ni una botella deagua pura, no se ajustó a mis necesidades, iban mis dos hijos pequeños conmigo y el wi fi no llegó nunca a la habitación, me gustaron sus jardines, su personal amable y educado y muy limpio el lugar todavia podria ser remozado pues su ubicación es magnifica para quienes vamos de compras, cerca de todo, cuentan con un restaurante el cual no quise visitar porque no se veia "ni un ALMA" y la experiencia me ha enseñado que si de comer se trata buscar donde está la bulloa, el gentio, la alegria alli esta lo mejor, saludos Tapachula, sigo
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Fecha de la estadía: junio de 2014
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Respuesta de Fenix_Tap, Gerente de Hotel Fénix
Respondida el 3 de oct de 2014
Estimado Huésped Agradecemos sus sinceros comentarios y observaciones, créanos que para nosotros son muy importantes, ya que somos una empresa comprometida con la atenciones a nuestro huéspedes, por lo que valoramos profundamente todas las criticas u observaciones que nos hacen, las recibimos con agrado y las tomamos todas en cuenta. Porque es a través de ellas, que podemos mejorar, además nos ofrecen la oportunidad realizar cambios que mejoraran la atención y la relación con todos nuestros clientes actuales y futuros. Con la finalidad de actuar de manera inmediata en solventar los inconvenientes señalados por su persona, le solicitamos si fuera tan amable de infórmanos el número la habitación que ocupo y la fecha exacta de sus estancia, si lo desea puede ser vía correo electrónico (fenix@fenix.com.mx). Desde ya estamos trabajando para poco a poco para mejorar, esperamos humildemente que nos pueda brindar otra oportunidad de atenderlo nuevamente y que su próxima vista sea tan placentera como la de aquellos bellos recuerdo de antaño que guarda en su memoria. De ante mano muchas gracias y quedamos a su entera disposición. Atentamente, La Gerencia.
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sergiohmazza escribió una opinión (oct de 2013)
Monterrey, México11 aportes5 votos útiles
Llegue de paso por negocios y fue un burn descanso. Con incoveniente de algun ruido si pides frente al estacionamiento posterior. Recomendaria no tomar esos. No hay de momento servicio de restaurante. De ahi lo demad es aceptable. Camas, aire acondicionado. Cuartos limpios.
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Fecha de la estadía: octubre de 2013
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didreyfus escribió una opinión (dic de 2012)
Panajachel, Guatemala119 aportes24 votos útiles
Comida extremadamente decepcionante... Había seleccionado una plato de camarones de 80 pesos (lo que supongo que era un precio de almuerzo)... Y cuando me dieron la factura los 8 camarones costaron 140 pesos... un maloliente truco de venta con señuelo... Me quejé y el camarero abrió rápidamente la página y precio correcto... Por desgracia, esto fue DESPUÉS de los hechos... así que no pude cambiar esa factura... me siento muy estafado...
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Pablo Boy escribió una opinión (may de 2018)
5 aportes4 votos útiles
Todo estaba bien con este hotel: habitación limpia, estacionamiento conveniente, precio justo para la habitación y la comida, wifi funciona bien. Hasta muy temprano en la mañana (3 AM o menos), cuando varias personas del personal del hotel (jardinero y agente de seguridad) comenzaron a hablar en un tono muy fuerte, casi gritándose el uno al otro. Esta situación tuvo lugar durante mucho tiempo, interrumpiendo lo que esperaba que fuera un tiempo de descanso bien merecido, hasta el punto de que opté por levantarme, ducharme y abandonar el lugar. Comportamiento muy decepcionante, perturbador e irrespetuoso.
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Fecha de la estadía: mayo de 2018
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waverider681 escribió una opinión (may de 2018)
Detroit, Michigan745 aportes183 votos útiles
El servicio fue excelente, y las camas eran lo suficientemente cómodas. Sin embargo, la limpieza era un problema. Encontramos hormigas en toda nuestra habitación. El aire acondicionado era realmente muy agradable, y el ruido blanco nos ayudó a dormir por la noche ya que el sonido sin duda lleva a todo el hotel. Definitivamente echa un vistazo a las ofertas de desayuno en la cafetería contigua, no te decepcionará.
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Fecha de la estadía: abril de 2018
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RANGO DE PRECIOS
USD 26 - USD 37 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
UBICACIÓN
MéxicoSur de MéxicoChiapasTapachula
CANTIDAD DE HABITACIONES
46
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