Buena experiencia, pero la comida no es muy variada, la playa está muy bien, las habitaciones esta bien, pero en la bebida se quedaron un poco atrás porque no puede encontrar variedad ya que me dijeron que se habían acabado
Me gusto mucho el complejo la pase muy bien me gusto todo la comida el baño muy limpio todo muy moderno me gusto el show de la noche y el parque acuático las piscina muy limpias los chicos de anmacion muy amable
Primera vez en este resort, tiene muy buena gastronomía, un ambiente natural bastante acogedor, la elección de realizar actividades con los chicos de animación genial para desestresarse, tiene una hermosa playa y sobre todo la buena atención de sus empleados.
Muy buena elección de nuestra parte estamos satisfecho y más que contento con el trato muy buena comida muy buena atención mucha higiene las habitaciones están perfectas me gustó mucho y volveremos pronto muchas gracias por todo 🙏🏻
Necesitan mejorar tres cosas Personal, La comida y Playa. No es un hotel 5 estrellas en cuanto a Servicio y Comida le daría un 3.5. En cuanto a las instalaciones le doy un 4.5 por la playa. Una infraestructura preciosa y muy relajante, las bebidas no son premium y si te gusta algo pronto te dicen que se les termina eso es un big fail. La comida variaba muy poquito en los 5 días que estuve ahí, deben tener un poco más de calidad en alimentos y mantener la comida fresca y caliente, la playa estaba muy sucia por si te gusta bañarte en ella. las bebidas de cócteles estaban ricas, Alexander de el club de la playa nos brindó un servicio excelente, Daniel de la recepción excelente y muy atento, las habitaciones son una maravilla!! A ojos cerrados. Les falta mucha capacitación a algunos empleados, para no decir por aquí lo que nos pasó!! Y quiero felicitar a YOLY de el restaurante The Valley tu empatía te llevará lejos mil gracias por ayudarme a calmar mi bebe de 2 años cuando esperaba por la comida excelente trabajo!! Este hotel no tiene Snack si usted viaja con niños sólo tienen un restaurante 24 horas abierto pero no tienen algo de Snack rápido. La limpieza del hotel me encantó, el spa muy relajante Juanita es excelente, el Bavaro Coffee uno de mis favoritos y las atenciones siempre excelentes les recomiendo los capuccinos! Quería amar este hotel porque tiene una belleza increíble pero desafortunadamente les falta muchísimo en cuanto a servicio y calidad, Espero que mejoren! Buena suerte! …
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