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Four Points by Sheraton Queretaro Norte

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Carretera San Luis Potosi # 13001 El Salitre, Juriquilla, Santiago de Querétaro 76127 México
Actualización sobre el COVID-19: estas son las medidas adicionales de salud y seguridad que está tomando este establecimiento.Leer más
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Los precios representan el precio promedio por noche proporcionado por nuestros socios y pueden no incluir todos los impuestos y cargos. Los impuestos y cargos que se muestran son solo aproximados. Consulta con nuestros socios para obtener más detalles.
Viajero (36)
Habitación y suite (52)
Comedor (15)
Viaja seguro durante el COVID-19
Qué puedes esperar durante tu estadía
  • Alcohol en gel disponible para los huéspedes y el personal
  • Las zonas de mucho tráfico se desinfectan con frecuencia
Actualizado el 29/06/20 Es el establecimiento quien ofrece las precauciones de seguridad, y Tripadvisor no controla su precisión.
Una nota desde Four Points by Sheraton Queretaro Norte
Actualizado el 29/06/20 Es el establecimiento quien ofrece las precauciones de seguridad, y Tripadvisor no controla su precisión.

Información

N.º 2 de 6 hoteles en Juriquilla
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio

Entorno de primer nivel. El Four Points by Sheraton Queretaro Norte se encuentra en Juriquilla, una exclusiva zona 15 kilómetros al norte de Santiago de Queretaro. Está cerca de los parques industriales de Benito Juarez, Jurica y Queretaro. Cuando tengas tiempo para relajarte puedes ir al Parque Bicentenario, un parque de diversiones para disfrutar en familia o con amigos, o al Antea LifeStyle Center, el mayor centro comercial de América Latina.

Todo bajo el mismo techo. En nuestro hotel de servicio completo podrás encontrar todo lo necesario para disfrutar de una estadía placentera. Permanece comunicado gracias al acceso a Internet de alta velocidad, disponible en todas las zonas públicas. Entrena en nuestro gimnasio bien equipado. Reúnete con amigos, familiares o colegas en nuestros bares y restaurantes, donde sólo utilizamos los productos más frescos. Si estás planeando celebrar una reunión o un evento, nuestro equipo de profesionales te ayudará a elegir entre nuestras dos salas para eventos y a planificar todos los detalles.

Tu hogar cuando estás lejos de casa. Tanto los viajeros de negocios como los de vacaciones apreciarán nuestros impresionantes alojamientos. Nuestras cómodas 145 habitaciones y 3 espaciosas suites cuentan con un estilo moderno que asegura hospedajes relajantes. Disfruta de excitantes vistas a la ciudad y de puestas de sol maravillosas.

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Vista completa
Servicios del establecimiento
Estacionamiento gratis
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Piscina
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Bar/Salón
Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
Transporte al aeropuerto
Centro de negocios con acceso a Internet
Wifi
Piscina al aire libre
Sauna
Restaurante
Desayuno disponible
Desayuno bufet
Alquiler de autos
Instalaciones para conferencias
Salón de banquetes
Salas de reuniones
Conserje
Cambio de divisas
Hotel para no fumadores
Limpieza en seco
Servicio de lavandería
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Características de la habitación
Aire acondicionado
Servicio a la habitación
Kitchenette
Microondas
Refrigerador
TV pantalla plana
Tipos de habitación
Habitaciones para no fumadores
Suites
Habitaciones para familias
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
ESTILO DEL HOTEL
Gama media
Para la familia
Enlaces a hoteles
Oferta especial:Oferta de paquete
113Opiniones3Preguntas y respuestas16Consejos sobre habitaciones

Opiniones

Escribe una opinión y obtén 100 puntos
Calificación de viajeros
  • 61
  • 29
  • 14
  • 5
  • 4
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
Filtros seleccionados
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  • español
Roberto G escribió una opinión (nov de 2019)
2 aportes
Llevo mas de 5 dias y 3 llamadas para que me manden mi factura, les pedi que si podian registrar mis puntos en bonvoy marriot y me dijeron que yo llamara, creo que seria bueno que como parte del servicio se ofrezcan a buscar tu numero de socio y apoyarte. No me vuelvo a quedar ahi y mas cuando hay tantos hoteles en la avenida.
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Fecha de la estadía: noviembre de 2019
Servicio
Calidad del descanso
Tipo de viaje: Viajó por negocios
Consejo sobre las habitaciones: hay muchos hoteles en el area busquen cualquier otro ALOFT del mismo grupo o holiday inn, Encore...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
Útil
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Respuesta de Four Points Q, Gerente Division Cuartos de Four Points by Sheraton Queretaro Norte
Respondida el 27 de nov de 2019
Estimado, Sr.Roberto Me apena muchísimo esta situación por ello le ofrezco una disculpa, sin embargo cabe mencionar que desde antier en la noche que se comunico, se le mandaron sus archivos junto con su numero de Marriott, ayer en la mañana que se comunico al hotel en la misma llamada nos confirmo que había recibido dichos archivos junto con otro numero de Marriott ya que tiene dada de alta 2 correos y por consiguiente 2 números de socio para que verifique esta información en el 01-800 de Marriott. Lamento muchísimo que después de que se le proporcionaron los números de socio, el servicio no haya sido de su agrado. Saludos Cordiales
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antonietahernandez65 escribió una opinión (sep de 2019)
Santiago de Querétaro, México3 aportes
Estuvimos hospedados del 14 al 16 de septiembre de 2019 y fue una estancia sumamente placentera. El personal muy atento y cálido en el trato. Aunque el hotel está a la orilla de una gran avenida, no se escuchaba ruido en la habitación. La habitación es grande, y la cama es muy cómoda. La comida es buena. El gimnasio es también grande y con suficientes aparatos para hacer una excelente rutina de ejercicio. La alberca climatizada a 32 grados, hace que se pueda nadar y relajar. El hotel se encuentra a unos pasos además del gran centro comercia Antea. Vivo en Querétaro, pero sin duda regresaré a relajarme. Gracias!
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Fecha de la estadía: septiembre de 2019
Ubicación
Servicio
Calidad del descanso
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Respuesta de Four Points Q, Gerente Division Cuartos de Four Points by Sheraton Queretaro Norte
Respondida el 17 de sep de 2019
Estimada, huésped Estamos encantados de haberla tenido en esta su casa, Fue un verdadero placer servirle. Apreciamos y valoramos sus comentarios estos ya se han compartido con el equipo del hotel para que podamos seguir ofreciendo un servicio excepcional a los huéspedes como usted. Gracias por hospedarse en Four Points by Sheraton Queretaro Norte y esperamos tenerlo pronto nuevamente. Saludos Cordiales Ana Camorlinga
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Isaias Baca escribió una opinión (jun de 2019)
16 aportes6 votos útiles
Las instalaciones y ubicación de lujo! Acceso facil no tuve problema con mi reservación y la habitación muy bien pero no me agrado el trato ausente del personal, pregunte por algún lugar para cenar cercano al hotel que no tuviera que trasladarme a Queretaro y su respuesta fue ''No se, solo la plaza'' así que Trip Advisor me dio una mejor respuesta. Regresando de cenar iba con mi pareja y estaba lloviendo mucho, la deje en la puerta y me fui a estacionar el auto pensando en que el botones o alguien iría con un paraguas, cosa que solo quedo en mi imaginación espere un buen rato y como no veía movimiento me baje y me di la empapada de mi vida y eso no fue lo peor si no que entrando a las instalaciones el de seguridad me dijo que si podía secarme antes de usar el elevador. Creo que en general en México estamos careciendo de buena atención por parte del personal, parece que alguien les tiene que recordar que estamos pagando por un servicio tanto en alojamiento, restaurantes, gimnasios etc. Concluyo mi opinión si tienen otra opción para reservar háganlo
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Fecha de la estadía: enero de 2019
Calidad/precio
Ubicación
Servicio
Tipo de viaje: Viajó en pareja
Consejo sobre las habitaciones: La vista esta padre ya que no hay edificios que la bloqueen
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
1 voto útil
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Respuesta de Four Points Q, Front Office Manager de Four Points by Sheraton Queretaro Norte
Respondida el 6 de jun de 2019
Estimado Huésped Gracias por tomarse el tiempo para compartir sus valiosos comentarios, me ha llamado mucha la atención que el servicio que recibió durante su reciente estancia no cumplió con sus expectativas. Por esto motivo le pido disculpas. La experiencia que describió no es característica del nivel de servicio que nuestros asociados se esfuerzan por proporcionar. Puede estar seguro que se tomara acción inmediata para evitar que vuelva ocurrir en el futuro. Le agradezco mucho su observación ya que esto nos ayuda a dar un mejor servicio, Gracias por hospedarse en Four Points by Sheraton Queretaro Norte y esperamos tenerlo pronto nuevamente. Saludos Cordiales Gerencia de Servicio al Huésped
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Maria P escribió una opinión (may de 2019)
1 aporte
Excelente servicio de parte de todo el personal que atendió, la comida rica... Me gusto mucho, si regreso Nos hicieron sentir muy cómodos y no tuvimos problemas con la reservación, los que mejor nos atendieron fue el personal fe recepción. Les pedí apoyo para dar un presente a mi esposo y sin problemas me apoyaron. Gracias
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Fecha de la estadía: mayo de 2019Tipo de viaje: Viajó en pareja
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Respuesta de Four Points Q, Front Office Manager de Four Points by Sheraton Queretaro Norte
Respondida el 27 de may de 2019
Estimada huésped Estamos encantados de haberlo tenido en esta su casa, Fue un verdadero placer servirle. Apreciamos y valoramos sus comentarios estos ya se han compartido con el equipo del hotel para que podamos seguir ofreciendo un servicio excepcional a los huéspedes como usted. Gracias por hospedarse en Four Points by Sheraton Queretaro Norte y esperamos tenerlo pronto nuevamente. Saludos Cordiales Ana Camorlinga Gerente de Servicio al Huésped
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fernanda v escribió una opinión (abr de 2019)
Ciudad de México, México409 aportes21 votos útiles
Es inaudito que yo haya reservado con mucha anticipación una habitación doble y pagado la estancia por adelantado y al llegar a la recepción me den una sencilla; no obstante, les llevé impresa mi confirmación. Al reclamar, una tipa majadera, sin educación ni sentido común llamada Ana, (gerente de división de Cuartos) tuvo el descaro de decir: "pues es lo que hay, si quiere reclámele a su agencia" al final me dió la habitación qué se le dio la gana, sin compensación alguna. La habitación, tiene un refri, microondas y cafetera, pero nunca me rellenaron el te ni el café, es muy pequeña pero te funciona para ir a dormir ya que el colchón es cómodo. El problema es que como yo estuve en el piso 7, que es el último, un ruido infernal no me dejó dormir, Al parecer eran los condensadores, pero no se hizo nada al respecto a pesar de haberlo reportado. De la alberca, no se hagan ilusiones, es un Chapoteadero de 2 × 2 sumamente sucia y lechosa. Como no hay seguridad alguna, se mete Todo mundo a nadar y parece oaxtepec. El gimnasio está bastante bien, obviamente no tiene islas. Y no me agrada que no te pidan tarjeta del cuarto para entrar, eso me hace pensar que se mete quien quiere. Lo más rescatable es el buffet de la mañana, la atención de Susana la capitana es excelente, la comida está muy rica y variada. La ubicación es muy buena a 6 minutos de Antea. Los elevadores son muy lentos, Y se encierra mucho el calor en los pasillos, pero con respecto al precio, El Hotel no está tan mal
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Fecha de la estadía: abril de 2019
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Respuesta de Four Points Q, Front Office Manager de Four Points by Sheraton Queretaro Norte
Respondida el 27 de abr de 2019
Estimado huésped. Gracias por sus comentarios, lamento profundamente que no hayamos cumplido las expectativas a pesar de la atención ofrecida; como lo verificamos con usted al momento de su llegada se le dio una habitación con cama King Size y una cama Matrimonial la cual usted no quiso y prefirió la habitación con 1 sola Cama, lamento mucho que al proporcionarle la información y la ayuda requerida no haya sido suficiente para usted, como bien se le comento nosotros reservamos conforme la agencia lo solicito. Por otro lado, le comento que su servidora revisó personalmente toda la situación, así como nuestro sistema de cámaras en hotel para verificar actitud y movimientos de mi personal al momento de atenderlo; lo cual realizamos de la mejor manera desde su llegada a hotel cuando fue atendido por mi recepcionista y posteriormente por su servidora, como le comentó lamento que no hayamos cumplido sus expectativas a pesar de que estuvimos al pendiente de lo que requería usted y su acompañante. Espero que pueda volver a Queretaro y como se lo mencionamos de viva voz a su salida, nosotros estamos a sus órdenes para lo que requiera, tenga la oportunidad de hospedarse o no con nosotros. Cordialmente
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RANGO DE PRECIOS
USD 75 - USD 189 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
UBICACIÓN
MéxicoMéxico Central y Costa del GolfoQuerétaroSantiago de QuerétaroJuriquilla
CANTIDAD DE HABITACIONES
148
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Preguntas frecuentes sobre Four Points by Sheraton Queretaro Norte
¿Qué atracciones populares están cerca de Four Points by Sheraton Queretaro Norte?
Algunas atracciones cercanas son Antea Lifestyle Center (0.9 km), Liverpool Querétaro Antea (1.1 km) y Piccolo Mondo Xtremo (1.0 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en Four Points by Sheraton Queretaro Norte?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son wi-fi gratis, piscina y restaurante.
¿Qué servicios de habitación están disponibles en Four Points by Sheraton Queretaro Norte?
Algunos de los servicios de habitaciones más populares son kitchenette, aire acondicionado y tv pantalla plana.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en Four Points by Sheraton Queretaro Norte?
Los huéspedes pueden disfrutar de restaurante, bar/salón y desayuno disponible durante su estadía.
¿Hay estacionamiento disponible en Four Points by Sheraton Queretaro Norte?
Sí, hay estacionamiento gratis disponible para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de Four Points by Sheraton Queretaro Norte?
Algunos restaurantes bien ubicados son Santo Mar, La Vaka y L'Osteria.
¿Hay oportunidades de ejercitar en Four Points by Sheraton Queretaro Norte?
Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina, gimnasio y sauna durante su estadía.
¿Four Points by Sheraton Queretaro Norte tiene transporte al/desde el aeropuerto?
Sí, Four Points by Sheraton Queretaro Norte ofrece transporte del/al aeropuerto para los huéspedes. Te recomendamos llamar con anticipación para confirmar detalles.
¿Se ofrece un servicio de limpieza en Four Points by Sheraton Queretaro Norte?
Sí, se ofrecen limpieza en seco y servicio de lavandería a los huéspedes.
¿Four Points by Sheraton Queretaro Norte ofrece algún servicio comercial?
Sí, por suerte ofrece centro comercial, salas de reuniones y salón de banquetes.
¿Hay sitios históricos cerca de Four Points by Sheraton Queretaro Norte?
Muchos viajeros disfrutan de visitar Centro Historico de Santigo de Queretaro (11.0 km), Plaza de Armas de Querétaro (12.9 km) y Cerro de las Campanas (10.2 km).