avid hotel Fresnillo, an IHG Hotel

avid hotel Fresnillo, an IHG Hotel

Paseo Del Mineral #105 Col. Emiliano Zapata, Fresnillo 99010 México
Taza sucia a la llegada a la habitación, uno de los empleados del hotel también tomo fotos para su reporte
Viajero (2)
Guest Room
Habitación y suite (29)
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Información

3.0
N.º 2 de 3 hoteles en Fresnillo
3.0 de 5 burbujas
Servicio
3.0 de 5 burbujas
Calidad/precio
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CATEGORÍA DEL HOTEL
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2.0 de 5 estrellas
ESTILO DEL HOTEL
Gama media
Económico
Servicios del establecimiento
Estacionamiento gratis
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Desayuno gratis
Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
Se admiten mascotas ( Se aceptan perros / mascotas )
Centro de negocios con acceso a Internet
Hotel para no fumadores
Wifi
Desayuno disponible
Tipos de habitación
Habitaciones para no fumadores
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Ubicación

Paseo Del Mineral #105 Col. Emiliano Zapata, Fresnillo 99010 México
Nombre/dirección en idioma local
1Opinión0Preguntas y respuestas1Consejo sobre habitaciones
Calificación de viajeros
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Jose R escribió una opinión (oct 2021)
3.0 de 5 burbujas
Como consultor y viajero de negocios, resulta molesto entrar a la habitación y descubrir que la taza de baño fue usada y el personal de limpieza, así como la supervisión del hotel no tuvieron el cuidado de asegurarse que estuviera limpia. Es la segunda vez este año que me ocurre esta molestia y en diferente cadena de hotel esta vez. Hace mas de 15 años me ocurrió que en un hotel de cadena Holiday Inn o IHG la habitación estaba sucia tanto el baño como la cama y dejé de ir a hoteles de esta cadena. El jueves 14 de Octubre me ocurre en Frenillo con el hotel Avid y espero no me vuelva a ocurrir pues no hay muchos hoteles en Fresnillo que estén cerca de mi destino de trabajo para evitar lo más posible un percance con actos del crimen organizado como desafortunadamente ocurren en Zacatecas.
También los pisos parecen de cartón, el ruido de la habitación de arriba era molesto especialmente cuando estas dormido y a las 5 de la mañana el huésped de arriba parecía estar moviendo muebles y arrastrando sus maletas, un edificio moderno no significa que sea con habitaciones silenciosas o que al menos amortigüen un cierto nivel de ruido que te dan dos noches de mal despertar.
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Fecha de la estadía: octubre de 2021
3.0 de 5 burbujasCalidad/precio
3.0 de 5 burbujasServicio
3.0 de 5 burbujasCalidad del descanso
Tipo de viaje: Viajé por negocios
Consejo sobre las habitaciones: Pregunten aunque suene grosero, si ya verificaron la limpieza de la habitación antes de entrar a...
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Respuesta de IHG Service, Other de avid hotel Fresnillo, an IHG Hotel
Respondida el 13 nov 2021
Hola joserA5908NX, Gracias por escribirnos acerca de su experiencia en Avid Hotels Fresnillo. Nosotros nos esforzamos en brindar una estadía de calidad en un ambiente creado especialmente para los huéspedes activos. He visto su mensaje y me disculpo porque encontró que nuestras habitaciones y baños estaban sucias, entre otras cosas. Yo entiendo su disgusto ante lo antes descrito y con esto en mente, compartí sus comentarios con nuestro equipo gerencial de personal. Nosotros los hemos evaluado y tomado acción inmediata para prevenir que esto vuelva a suceder. Yo le invito a que nos permita servirle en su próximo viaje para poder darle el servicio de excelencia que nos caracteriza. Cordialmente, Oscar C. Case Manager IHGService
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Jose R escribió un consejo en oct 2021
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3.0 de 5 burbujas
"Pregunten aunque suene grosero, si ya verificaron la limpieza de la habitación antes de entrar a la misma."
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RANGO DE PRECIOS
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UBICACIÓN
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AVID HOTEL FRESNILLO, AN IHG HOTEL desde $1,344 (México) - opiniones y comentarios - hotel - Tripadvisor

Preguntas frecuentes sobre avid hotel Fresnillo, an IHG Hotel
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en avid hotel Fresnillo, an IHG Hotel?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son wi-fi gratis, desayuno incluido y gimnasio.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en avid hotel Fresnillo, an IHG Hotel?
Los huéspedes pueden disfrutar de desayuno incluido durante su estadía.
¿Hay estacionamiento disponible en avid hotel Fresnillo, an IHG Hotel?
Sí, hay estacionamiento gratis disponible para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de avid hotel Fresnillo, an IHG Hotel?
Algunos restaurantes bien ubicados son La Parrilla Steak & Beer, Capital Ribs y Casa Kalpa Steak & Grill.
¿Hay oportunidades de ejercitar en avid hotel Fresnillo, an IHG Hotel?
Sí, los huéspedes tienen acceso a gimnasio durante su estadía.
¿Se permiten mascotas en avid hotel Fresnillo, an IHG Hotel?
Sí, generalmente se permiten las mascotas, pero siempre es mejor llamar con anticipación para confirmar.
¿avid hotel Fresnillo, an IHG Hotel es accesible?
Sí, ofrece acceso sillas de ruedas. Para hacer preguntas específicas, te recomendamos llamar con anticipación para confirmar.
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