Centro Ecoturistico El Madresal es un espacio para el turista verde que gusta de viajar a la naturaleza, iniciado por una comunidad de pescadores ubicados en las cercanías de Tonala Chiapas, a unos kilometros de Puerto Arista y Boca del Cielo. Lugar para descansar, apreciar la flora y fauna que se conserva en la zona de manglares costeros del Soconusco, refugio de aves residentes, migratorias y mamiferos. Cuenta con cabañas comodas y ecologicas, ofrece actividades en playa, estero con zona de pesca; el restaurant palapa ofrece alimentos con mariscos cocinados con leña a la tradición de los habitantes del lugar.
Nos hospedamos una noche en estas cabañas en el desarrollo ecoturistico Madresal, nos movimos en transporte público partiendo de Tonalá, llegamos a Ponte Duro, preguntamos en donde era la parada para dirigirnos al embarcadero de Madresal y el conductor de la ruta nos ayudó a buscar un mototaxi que nos llevó al embarcadero, pagamos la cantidad de $30 por persona para que una lancha nos atravesará el estero y en menos de 8 minutos estábamos ya en el lugar, la gente es muy atenta pero ya pasaba de las dos de la tarde y nuestra cabaña aún no estaba lista ya que las personas que ahí se alojaron aún nos se retiraban aunque la hora de check out ya había pasado y nos terminaron dando otra cabaña, nos dirigimos a la palapa restaurante del lugar y los alimentos estaban ricos y el mesero se portó muy amable, pero al momento de pagar queríamos hacerlo con tarjeta y nos mencionó que el pago era en efectivo de preferencia o por transferencia electrónica o con la tarjeta con un cargo extra del 3.5%, a lo que terminamos pagando en efectivo pero nos molestó que cuando reservamos no nos mencionaron esto ya que lo preguntamos, cabe resaltar que en el lugar no hay buena señal y por tanto es muy difícil conectarse a internet y ni que decir de querer realizar una transferencia, pero bueno lo pasamos. El lugar no cuenta con luz eléctrica hasta pasadas las 6 de la tarde cosa que se entiende porque es un hotel ecológico y nos dijeron que la luz se quitaba hasta la mañana siguiente cosa que no ocurrió ya que a eso de las 4:00 de la mañana se fue y no habría problema pero el punto es que hace demasiado calor y al irse la luz se acabo la oportunidad de tener el ventilador encendido que ayudaba un poco a dormir y mitigar el calor,por lo que no tuvimos para nada un buen descanso y terminamos en la playa acostados en los camastros. Por la mañana desayunamos y estuvo rico, estuvimos en la playa y alberca y al querer recostarnos en un camastro se acercó un mesero a decirnos que el uso de camastros tenia costo extra, es una tontería ya que hasta ese momento éramos huéspedes y seguiríamos consumiendo en el restaurante ya que hasta pensábamos quedarnos a comer en el lugar pero por la mala atención decidimos mejor retirarnos a la hora de nuestro check out y buscar otro lugar, quisimos hablar con la persona que nos indicaron que era el líder del día pero ni siquiera se identificó y su respuesta fue prácticamente que no le mi portaba lo que se le estaba comentando. El lugar esta bonito pero tiene muchos puntos a mejorar y entre varios de ellos está el escuchar a sus clientes y tomar en cuenta las sugerencias. Me deja un mal sabor de boca y honestamente lo recomendaría a pesar de que el lugar está muy alejado pero después de la mala atención y que dan a entender que no les importas, ya no vale la pena el traslado. Ojalá y cambien.
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Fecha de la estadía: abril de 2021Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Visitamos el Madresal como familia por el deseo de estar descansando y contacto en la naturaleza, las cabañas son amplias y limpias, el personal muy amable. Cuenta en restaurante lo cual recomendamos una bandeja de mariscos (frescos y buen sazón). Le playa limpia, nos tocaron muchas olas pero era parte de la diversión. Hicimos el recorrido de los cocodrilos entre los manglares es una hermosa experiencia tener ese contacto con la naturaleza. Esperamos volver pronto para la liberación de tortugas.
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Fecha de la estadía: marzo de 2021Tipo de viaje: Viajé con familia
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Un lugar súper bonito en Tonalá, chiapas , la comida, Atencion y limpieza excelente. Las cabañas económicas y muy buenas. No hay nada de basura, lo conservan excelente. Tiene alberca y restaurante. Lo recomiendo muchísimo.
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Fecha de la estadía: noviembre de 2019Tipo de viaje: Viajé con familia
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SIn duda, el lugar es bonito. La organizacion es pesima. reservé una cabana para mi novia y mi, al final llegamos despues de haber viajado 3 horas y ya no habia espacio. Nisiquiera nos propusieron otra habitacion o algo diferente, tuvimos que regresar :(
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Fecha de la estadía: marzo de 2018Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
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UBICACIÓN
MéxicoSur de MéxicoChiapasTonalá
CANTIDAD DE HABITACIONES
17
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