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Carretera Federal 307, Chetumal Puerto Juarez Km. 311 500, Playa del Secreto, Playa del Carmen 77710 México
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4 personas comenzaron a reservar este hotel
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Qué puedes esperar durante tu estadía
  • Todas las sábanas desinfectadas con lavado de alta temperatura
  • Se requieren máscaras, barbijos o tapabocas para el personal en zonas públicas
  • Alcohol en gel disponible para los huéspedes y el personal
  • Las zonas de mucho tráfico se desinfectan con frecuencia
  • El personal debe lavarse las manos con frecuencia
  • Control diario de temperatura y de síntomas para el personal
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Actualizado el 02/10/20 Es el establecimiento quien ofrece las precauciones de seguridad, y Tripadvisor no controla su precisión.
Una nota desde Valentin Imperial Riviera Maya
Actualizado el 02/10/20 Es el establecimiento quien ofrece las precauciones de seguridad, y Tripadvisor no controla su precisión.

Información

Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
Premios Travellers' Choice
Hotel Valentin Imperial Maya en la Riviera Maya. Para unas vacaciones de Lujo y Romance.A sólo 25 minutos del Aeropuerto Internacional de Cancún, se ubica entre Puerto Morelos y Playa del Carmen.
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Servicios del establecimiento
Estacionamiento gratis
Internet gratuito
Piscina
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Bar/Salón
Playa
Tiro con arco
Alquiler de autos
Estacionamiento con servicio de valet
Wifi
Bañera de hidromasaje
Toallas para la piscina/playa
Piscina para adultos
Piscina al aire libre
Parte poco profunda de la piscina
Clases de yoga
Vestuarios de gimnasio/spa
Clases de actividad física
Sauna
Restaurante
Desayuno disponible
Desayuno bufet
Desayuno en la habitación
Café instantáneo de cortesía
Té de cortesía
Bebida de bienvenida de cortesía
Menús para dietas especiales
Vino/Champagne
Bar en la piscina
Bar junto a la piscina
Buceo
Cancha de tenis
Ejercicios aeróbicos
Tours en bicicleta
Billar
Dardos
Personal de entretenimiento
Entretenimiento nocturno
Karaoke
Tenis de mesa
Juegos de mesa/Rompecabezas
Club nocturno/DJ
Servicio de taxi
Centro de negocios con acceso a Internet
Instalaciones para conferencias
Salón de banquetes
Salas de reuniones
Spa
Masaje en pareja
Tratamientos faciales
Masaje de pies
Masaje de cuerpo completo
Masaje de manos
Masaje de cabeza
Servicios de maquillaje
Manicura
Masaje
Silla de masajes
Masaje de cuello
Pedicura
Salón de belleza
Sala de vapor
Solo para adultos
Seguridad las 24 horas
Almacenamiento de equipaje
Conserje
Cambio de divisas
Tienda de regalos
Tiendas
Reposeras/Sillas playeras
Sombrillas
Cajero automático en el lugar
Servicio de mayordomo
Portero
Enfermería
Check-in las 24 horas
Recepción disponible las 24 horas
Check-in y check-out exprés
Check-in y check-out privado
Limpieza en seco
Servicio de lavandería
Servicio de planchado
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Características de la habitación
Habitación libre de alérgenos
Cortinas blackout
Escritorio
Servicio de limpieza
Balcón privado
Máquina de café/té
TV por cable/satélite
Bidé
Habitaciones insonorizadas
Batas de baño
Servicio a la habitación
Caja fuerte
Sofá
Teléfono
Instalaciones de habitación VIP
Guardarropa/Ropero
Botellas de agua
Estante para la ropa
Plancha
Caja de seguridad para computadora portátil
Baños privados
Piso de azulejos/mármol
Servicio de despertador/Reloj despertador
TV pantalla plana
Base de conexión para el iPod
Bañera/Ducha
Secador de pelo
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Tipos de habitación
Vista al mar
Vista a la piscina
Suite nupcial
Suites
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
ESTILO DEL HOTEL
Gran vista
Idiomas que habla
Español, Inglés
Enlaces a hoteles
Precio especial:45 % de descuento en la tarifa de la habitación
15615Opiniones3811Preguntas y respuestas100Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
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  • 274
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Ricardo E escribió una opinión (junio de 2021)
Playa del Carmen, México3 aportes1 voto útil
Pasamos un fin de semana largo mi esposa y yo en Valentin Imperial Riviera Maya y no queriamos irnos. El hotel es muy único y destaca la arquitectura Mexicana, rodeado de naturaleza. Todo el personal es muy amable y servicial. La calidad y variedad de opciones para alimentos y bebidas es muy completo, la comida es deliciosa y tienes muchas opciones a la carta. El hotel lo tienen muy limpio, la alberca es muy grande y la extensión de playa es también muy grande. Sin duda queremos volver a este hotel y lo recomendaríamos ampliamente.
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Fecha de la estadía: junio de 2021
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Taylor W escribió una opinión (mayo de 2021)
1 aporte
Jeremi vacaciones majored con su energia y sus classes de baile. El mejor de todos te voy a estrañar mucho. Regresaremos y recommends the food is very good and the shows. Jeremi the best one. Me gustaria mas musics para la piscina
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Fecha de la estadía: mayo de 2021Tipo de viaje: Viajó en pareja
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Respuesta de VALENTIN CS, General Manager de Valentin Imperial Riviera Maya
Respondida el 3 de junio de 2021
Dear guest, On behalf of the entire team that makes up Valentin Imperial Riviera Maya, thank you! We really appreciate the kind words you have shared with us and the world by recommending the services and experience you had while you were here with us during your holidays. We focus on the best customer service and making all our guests feel like family and at home. Looking forward to welcoming you back very soon! General Manager and all the Valentin Imperial Riviera Maya staff.
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Israel R escribió una opinión (mayo de 2021)
2 aportes
Yo y mi novia fuimos en Mayo 18-21 muy buena gente que trabaja en el resort mi amigo Jeremi persona amable y profesional. El Servicio de la comida tambien Espero venir otra vez por la cualidad de las personas que trabajan en el resort
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Fecha de la estadía: mayo de 2021Tipo de viaje: Viajó en pareja
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Spanishworld escribió una opinión (mayo de 2021)
San Sebastián de los Reyes, España153 aportes75 votos útiles
Visitamos este resort cuando acababan de inaugurarlo, hace ya más de 15 años, y nos gustó mucho, de modo que al volver a pasar unos días en esa zona, no dudamos en volver a reservarlo. Aunque las fotos y las opiniones en internet seguían valorandolo muy bien, la verdad nos preocupaba que, tras tantos años, el resort se hubiera degradado. Ha sido una sorpresa muy agradable: no sólo no se ha degradado nada (parece que lo han inaugurado hace dos meses), sino que está incluso mejor porque la vegetación y la jardinería han mejorado tras haber estar muy bien cuidados durante estos años. Además de la calidad de las instalaciones y las habitaciones (estabamos en la zona Emerald), el personal se desvivía por hacerte sentir feliz todo el tiempo. Se notaba que todos estaban orgullosos de trabajar en ese resort y eso traduce en su actitud y entrega permanente. Llegamos a hablar varias veces con el subdirector del hotel, Miguel Martinez, quién apreció nuestros comentarios y sugerencias y nos comentó que el hotel había sufrido un huracan devastador hacía poco tiempo, pero que el personal se volcó y en muy pocos días volvían a estar plenamente operativos. El ambiente del hotel es como una "hacienda tropical de un millonario" y la estancia se te hace encantadora. También quiero destacar la labor de los dos "concierge" en la zona Emerald, Miguel y Joselo, que se esforzaron "a tope" para ayudarnos con todo lo que pudimos necesitar. Por último, es un "todo incluido" con un nivel de calidad en restauración y bebidas (alcohol, cocktails, jugos) equivalentes al mejor hotel "de pago" por servicio. Sólo lamento que, como nosotros dos casi no bebemos alcohol, pagabamos un precio de la habitación relativamente alto (por la calidad del alcohol "todo incluido"), mientras que ahora la langosta tenía un suplemento y, antes estaba incluido, y creemos que, para los que no tomamos alcohol, debiera estar sin suplemento VOLVEREMOS SIN DUDARLO, VALE LA PENA
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Fecha de la estadía: abril de 2021
Calidad/precio
Ubicación
Servicio
Consejo sobre las habitaciones: Las habitaciones Emerald dan a la playa son las más tranquilas. Gold dan a la piscina...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
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Respuesta de VALENTIN CS, General Manager de Valentin Imperial Riviera Maya
Respondida el 20 de mayo de 2021
Estimado huésped, Agradecemos de corazón el tiempo invertido en compartir con nosotros tan amable reseña. Será un privilegio para nosotros compartir sus cálidas palabras con todos nuestros colaboradores, quien seguramente estará altamente motivada al saber que su esfuerzo por hacer de su estancia algo memorable rindió frutos. Por favor no duden en contactarnos si deciden regresar a esta su casa, estaremos encantados de darles la bienvenida una vez más y compartir más momentos mágicos. Sinceramente, Director General y todo el equipo Valentin Imperial Riviera Maya.
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lesCancun escribió una opinión (marzo de 2021)
Cancún, México14 aportes13 votos útiles
Lo primero que escribiré es que ahora comprendo el por de la cantidad de huéspedes repetitivos, eso dice mucho de un lugar y más cuando existen tantas opciones en un destino como la Riviera Maya. La experiencia es increíble, siempre adornada por un servicio excelente y cálido, te hacen sentir como en casa, como familia. La comida en los restaurantes es muy buena y variada, sus productos son de buena calidad y sus bebidas también. Las habitaciones superaron mis expectativas, son grandes, muy cómodas y llenas de amenidades. Un detalle que me pareció único, fue que la habitación tiene un sistema de música por Bluetooth integrado, las bocinas están en el techo del cuarto. Me pareció un buen detalle ya que todos los sitos tienen normalmente solo una pequeña bocina en el buró. El restaurante “Ginger” es un restaurante japonés con muy buenos productos, muy por arriba de cualquier all inclusive. Las albercas son grandes y siempre tienen muy buen ambiente. Grata experiencia, recomendado 100% Gracias !
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Fecha de la estadía: marzo de 2021Tipo de viaje: Viajó en pareja
1 voto útil
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RANGO DE PRECIOS
USD 247 - USD 532 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
hotel valentin riviera maya, valentin riviera maya, riviera maya foros, hotel valentin imperial maya playa del carmen, hotel imperial valentin maya, valentin imperial riviera maya, valentin imperial maya hotel, valentin imperial maya hotel playa del carmen, valentin imperial riviera maya
UBICACIÓN
MéxicoPenínsula de YucatánQuintana RooRiviera MayaPlaya del CarmenPlaya del Secreto
CANTIDAD DE HABITACIONES
540
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Preguntas frecuentes sobre Valentin Imperial Riviera Maya
¿Qué atracciones populares están cerca de Valentin Imperial Riviera Maya?
Algunas atracciones cercanas son Cirque du Soleil Joyà (1.6 km), Jungala Aqua Experience (1.1 km) y Pasion De Cacao (2.2 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en Valentin Imperial Riviera Maya?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son bar en la piscina, piscina y restaurante.
¿Qué servicios de habitación están disponibles en Valentin Imperial Riviera Maya?
Algunos de los servicios de habitaciones más populares son tv pantalla plana, bidé y cortinas blackout.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en Valentin Imperial Riviera Maya?
Los huéspedes pueden disfrutar de bar en la piscina, restaurante y bar/salón durante su estadía.
¿Hay estacionamiento disponible en Valentin Imperial Riviera Maya?
Sí, estacionamiento gratis y servicio de valet están disponibles para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de Valentin Imperial Riviera Maya?
Algunos restaurantes bien ubicados son Pavo Real by the Sea, Tramonto y Il Olivo.
¿Hay oportunidades de ejercitar en Valentin Imperial Riviera Maya?
Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina, gimnasio y sauna durante su estadía.
¿Se ofrece un servicio de limpieza en Valentin Imperial Riviera Maya?
Sí, se ofrecen limpieza en seco y servicio de lavandería a los huéspedes.
¿Valentin Imperial Riviera Maya ofrece algún servicio comercial?
Sí, por suerte ofrece centro comercial, salas de reuniones y salón de banquetes.
¿Qué idiomas habla el personal de Valentin Imperial Riviera Maya?
El personal habla varios idiomas, incluidos inglés y español.