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Carretera Federal 307, Chetumal Puerto Juarez Km. 311 500, Playa del Secreto, Playa del Carmen 77710 México
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73 personas están viendo este hotel
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Qué puedes esperar durante tu estadía
  • Todas las sábanas desinfectadas con lavado de alta temperatura
  • Se requieren máscaras, barbijos o tapabocas para el personal en zonas públicas
  • Alcohol en gel disponible para los huéspedes y el personal
  • Las zonas de mucho tráfico se desinfectan con frecuencia
  • El personal debe lavarse las manos con frecuencia
  • Control diario de temperatura y de síntomas para el personal
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Actualizado el 02/08/21 Es el establecimiento quien ofrece las precauciones de seguridad, y Tripadvisor no controla su precisión.
Una nota desde Valentin Imperial Riviera Maya
Actualizado el 02/08/21 Es el establecimiento quien ofrece las precauciones de seguridad, y Tripadvisor no controla su precisión.

Información

Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
Hotel Valentin Imperial Maya en la Riviera Maya. Para unas vacaciones de Lujo y Romance.A sólo 25 minutos del Aeropuerto Internacional de Cancún, se ubica entre Puerto Morelos y Playa del Carmen.
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Servicios del establecimiento
Estacionamiento gratis
Internet gratuito
Piscina
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Bar/Salón
Playa
Tiro con arco
Alquiler de autos
Estacionamiento con servicio de valet
Wifi
Bañera de hidromasaje
Toallas para la piscina/playa
Piscina para adultos
Piscina al aire libre
Parte poco profunda de la piscina
Clases de yoga
Sala de yoga
Vestuarios de gimnasio/spa
Clases de actividad física
Sauna
Restaurante
Desayuno disponible
Desayuno bufet
Desayuno en la habitación
Café instantáneo gratis
Té de cortesía
Bebida de bienvenida de cortesía
Comedor al aire libre
Menús para dietas especiales
Vino/Champagne
Bar en la piscina
Bar junto a la piscina
Bicicletas disponibles
Buceo
Sala de juegos
Cancha de tenis
Ejercicios aeróbicos
Tours en bicicleta
Billar
Dardos
Personal de entretenimiento
Entretenimiento nocturno
Karaoke
Tenis de mesa
Cancha de tenis fuera del predio
Juegos de mesa/Rompecabezas
Club nocturno/DJ
Servicio de taxi
Centro de negocios con acceso a Internet
Instalaciones para conferencias
Salón de banquetes
Salas de reuniones
Spa
Masaje en pareja
Tratamientos faciales
Masaje de pies
Masaje de cuerpo completo
Masaje de manos
Masaje de cabeza
Servicios de maquillaje
Manicura
Masaje
Silla de masajes
Masaje de cuello
Pedicura
Salón de belleza
Sala de vapor
Solo para adultos
Seguridad las 24 horas
Almacenamiento de equipaje
Capilla/Santuario
Conserje
Cambio de divisas
Tienda de regalos
Tiendas
Solárium
Reposeras/Sillas playeras
Terraza solárium
Sombrillas
Cajero automático en el lugar
Servicio de mayordomo
Portero
Enfermería
Paraguas
Check-in las 24 horas
Recepción disponible las 24 horas
Check-in y check-out exprés
Check-in y check-out privado
Limpieza en seco
Servicio de lavandería
Servicio de planchado
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Características de la habitación
Habitación libre de alérgenos
Cortinas blackout
Escritorio
Servicio de limpieza
Máquina de café/té
TV por cable/satélite
Sofá cama
Bidé
Habitaciones insonorizadas
Batas de baño
Habitaciones interconectadas disponibles
Balcón privado
Servicio a la habitación
Caja fuerte
Sala de estar
Sofá
Teléfono
Instalaciones de habitación VIP
Guardarropa/Ropero
Botellas de agua
Estante para la ropa
Plancha
Caja de seguridad para computadora portátil
Baños privados
Piso de azulejos/mármol
Servicio de despertador/Reloj despertador
TV pantalla plana
Base de conexión para el iPod
Ducha a ras de suelo
Bañera con hidromasaje
Bañera/Ducha
Productos de tocador de cortesía
Secador de pelo
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Tipos de habitación
Vista al mar
Vista a la piscina
Suite nupcial
Suites
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
ESTILO DEL HOTEL
Tranquilo
Idiomas que habla
Español, Inglés
Enlaces a hoteles
Precio especial:45 % de descuento en la tarifa de la habitación
16708Opiniones3950Preguntas y respuestas100Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
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Época del año
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Paulina Cecilia H escribió una opinión (1 ago.)
3 aportes
BE CAREFUL WITH YOUR BELONGINGS. ROBBERY ON THE ROOM HOTEL. NOS ROBARON EN NUESTRO CUARTO Y POCA ATENCIÓN POR PARTE DEL HOTEL DESPUÉS DE MUCHA PRESIÓN Nosotros pasamos 5 días espectaculares en este hotel hasta que nos robaron en nuestro cuarto. Además, en un hotel de esta calidad, prestigio y nivel de precios, fue aún más inesperado. Les recomiendo mucho guardar todas sus cosas en la caja fuerte. Yo solo había dejado mis AirPods para cargar mientras que todo lo demás se quedó resguardado en la caja fuerte del cuarto. Uno de los empleados lo robo y yo pude, por medio de la aplicación “Find My” , localizar la zona en donde todavía se encuentran mis audífonos. Buscamos la ayuda del equipo de Customer Care y del Subdirector del hotel y poco nos ayudaron hasta que después de mucha presión y escándalo en el lobby me recuperaron el costo de mis audífonos el mismo día de mi check out. Posdata. No fue hasta el día después de mi check out que 😦 caí en cuenta que mi reloj Daniel Wellington también fue robado…
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Fecha de la estadía: julio de 2022Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
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Respuesta de VALENTIN CS, General Manager de Valentin Imperial Riviera Maya
Respuesta de 1 semana atrás
Estimado huesped, En primer instancia, nos gustaría ofrecerle una sincera disculpa por no haber cumplido sus expectativas en su más reciente visita a Valentin Imperial Riviera Maya. Como un hotel enfocado en transmitir nuestra calidez mexicana en cada interacción, nos entristece saber que no logramos hacerle sentir como en casa. Por otro lado, lamentamos la situacion presentada durante su estancia a la que nuestro Subdirector y Gerente de Servicio a huesped le dieron puntal seguimiento antes de su salida como lo menciona usted. Quedamos atentos a usted en caso de cualquier otra solicitud o duda que tenga. Cordialmente,
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710814 escribió una opinión (jun. de 2022)
1 aporte
Un resort excepcional. Muy buenas instalaciones/restaurantes, tranquilidad y servicio exquisito. Especial mencion a Angeles, camarera de la alberca/piscina, siempre atenta y servicial. Sin duda repetiriamos.
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Fecha de la estadía: junio de 2022Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
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Patrick Pat escribió una opinión (jun. de 2022)
Monterrey, México2 aportes4 votos útiles
Este maravilloso hotel no deja de impresionarnos, las instalaciones los restaurantes la comida el servicio todo de la A a la Z maravilloso. Si hieres una experiencia única ven a este Hotel completo en todas tus necesidades!! Gracias por todo.
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Fecha de la estadía: mayo de 2022Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
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Respuesta de Isabel Casanova, Other de Valentin Imperial Riviera Maya
Respondida el 13 de jun. de 2022
Estimado huésped, Primero que nada queremos agradecerle por haberse tomado el tiempo de dejar sus impresiones en esta increíble plataforma. Estamos muy felices de saber que su estancia fue genial. Esperamos poder darle la bienvenida de nuevo pronto.
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maycol escribió una opinión (may. de 2022)
Cancún, México14 aportes4 votos útiles
+1
Esta fantástico excelente comida y bebidas todo sin límites todo incluido Atencion especial de Dora excelente anfitriona muy atenta y en general el personal recomendable no te arrepentirás, cuenta con restaurante temáticos sin tener que hacer reservación a excepción del tepanyaki que si se requiere
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Fecha de la estadía: mayo de 2022Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
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Respuesta de Isabel Casanova, Other de Valentin Imperial Riviera Maya
Respondida el 16 de may. de 2022
Estimados Valentusiastas! Estamos muy agradecidos con ustedes por haberse tomado el tiempo de dejarnos su valiosa reseña. Gracias por dejarnos saber que Dora y nuestro staff les hicieron sentir como en casa. Esperamos que su próxima visita sea pronto, aquí en su casa Valentin.
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Lorena escribió una opinión (abr. de 2022)
1 aporte1 voto útil
Visitamos el hotel en nuestra luna de miel y fue increíble! Excelente el trato, la limpieza, la gran oferta gastronómica, actividades e instalaciones. Los trabajadores encantadores, mención especial a Leider (mar y tierra), Lorenzo (animación) y Dora. Lo primero que dijimos al llegar a casa fue que tenemos que volver en cuanto podamos, y seguro que lo haremos!
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Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Fecha de la estadía: abril de 2022Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
1 voto útil
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Respuesta de Isabel Casanova, Other de Valentin Imperial Riviera Maya
Respondida el 20 de abr. de 2022
Estimados Valentusiastas, Estamos sumamente agradecidos y felices de que un evento tan importante como su luna de miel, la hayan pasado con nosotros. Y más orgullosos estamos de nuestro maravilloso personal, gracias por recordar sus nombres y haberlos mencionado en esta valiosa reseña. Valentin ya es su hogar lejos de casa. ¡Esperamos que su próxima visita sea muy pronto!
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RANGO DE PRECIOS
USD 327 - USD 586 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
hotel valentin riviera maya, valentin riviera maya, riviera maya foros, hotel valentin imperial maya playa del carmen, hotel imperial valentin maya, valentin imperial riviera maya, valentin imperial maya hotel, valentin imperial maya hotel playa del carmen, valentin imperial riviera maya
UBICACIÓN
MéxicoPenínsula de YucatánQuintana RooRiviera MayaPlaya del CarmenPlaya del Secreto
CANTIDAD DE HABITACIONES
540
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Preguntas frecuentes sobre Valentin Imperial Riviera Maya
¿Qué atracciones populares están cerca de Valentin Imperial Riviera Maya?
Algunas atracciones cercanas son Aqua Nick (3.4 km), Cirque du Soleil Joyà (1.6 km) y Jungala Aqua Experience (1.1 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en Valentin Imperial Riviera Maya?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son bar en la piscina, piscina y restaurante.
¿Qué servicios de habitación están disponibles en Valentin Imperial Riviera Maya?
Algunos de los servicios de habitaciones más populares son tv pantalla plana, bidé y cortinas blackout.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en Valentin Imperial Riviera Maya?
Los huéspedes pueden disfrutar de bar en la piscina, restaurante y bar/salón durante su estadía.
¿Hay estacionamiento disponible en Valentin Imperial Riviera Maya?
Sí, estacionamiento gratis y servicio de valet están disponibles para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de Valentin Imperial Riviera Maya?
Algunos restaurantes bien ubicados son Tramonto, Il Olivo y Nektar at Vidanta Riviera Maya.
¿Hay oportunidades de ejercitar en Valentin Imperial Riviera Maya?
Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina, gimnasio y sauna durante su estadía.
¿Se ofrece un servicio de limpieza en Valentin Imperial Riviera Maya?
Sí, se ofrecen limpieza en seco y servicio de lavandería a los huéspedes.
¿Valentin Imperial Riviera Maya ofrece algún servicio comercial?
Sí, por suerte ofrece centro comercial, salas de reuniones y salón de banquetes.
¿Qué idiomas habla el personal de Valentin Imperial Riviera Maya?
El personal habla varios idiomas, incluidos inglés y español.