Zoetry Agua Punta Cana

Zoetry Agua Punta Cana

Souper Amaya.
Viajero (7689)
One of the main pool areas on the resort
Piscina y playa (1605)
Water and unknown substance
Habitación y suite (942)
¿Qué es el premio Travellers' Choice a Lo Mejor de lo Mejor?
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Información

4.5
N.º 3 de 4 resorts todo incluido en Uvero Alto
4.5 de 5 burbujas
Ubicación
4.7 de 5 burbujas
Limpieza
4.7 de 5 burbujas
Servicio
4.4 de 5 burbujas
Calidad/precio
Este premio es nuestro mayor reconocimiento y se otorga anualmente al 1 % más popular de negocios de categorías selectas.
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Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
Las calificaciones por estrellas indican el nivel general de las características, los servicios y las comodidades que se pueden esperar. Este establecimiento recibe su clasificación de acuerdo con Giata.
5.0 de 5 estrellas
ESTILO DEL HOTEL
Joya oculta
Ecológico
Idiomas que habla
Español, Inglés
Servicios del establecimiento
Estacionamiento gratis
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Piscina
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Bar/Salón
Playa
Canotaje
Transporte al aeropuerto
Estacionamiento
Wifi
Bañera de hidromasaje
Toallas para la piscina/playa
Piscina infinita
Piscina con vista
Piscina para adultos
Piscina al aire libre
Piscina privada
Vestuarios de gimnasio/spa
Clases de actividad física
Sauna
Restaurante
Desayuno disponible
Desayuno en la habitación
Menús para dietas especiales
Vino/Champagne
Bar en la piscina
Bar junto a la piscina
Buceo
Ejercicios aeróbicos
Personal de entretenimiento
Entretenimiento nocturno
Pesca
Alquiler de autos
Servicio de taxi
Salas de reuniones
Spa
Masaje en pareja
Tratamientos faciales
Masaje de pies
Masaje de cuerpo completo
Masaje de cabeza
Masaje
Salón de belleza
Sala de vapor
Seguridad las 24 horas
Almacenamiento de equipaje
Conserje
Cambio de divisas
Tienda de regalos
Tiendas
Reposeras/Sillas playeras
Sombrillas
Servicio de mayordomo
Portero
Recepción disponible las 24 horas
Check-in y check-out privado
Limpieza en seco
Servicio de lavandería
Servicio de planchado
Características de la habitación
Habitación libre de alérgenos
Batas de baño
Aire acondicionado
Playa privada
Baño adicional
Servicio de limpieza
Minibar
TV pantalla plana
Balcón privado
Servicio a la habitación
Caja fuerte
Teléfono
Instalaciones de habitación VIP
Plancha
Servicio de despertador/Reloj despertador
Refrigerador
Tipos de habitación
Vista al mar
Suite nupcial
Habitaciones para no fumadores
Suites
6,831Opiniones705Preguntas y respuestas57Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 5,543
  • 753
  • 301
  • 126
  • 108
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
Filtros seleccionados
  • Filtrar
  • Español
Daniel F escribió una opinión (may 2024)
Lanús, Argentina
+1
5.0 de 5 burbujas
Todo el hotel es excelente
Desde que llegas hasta que te retiras te hacen sentir como en casa.
La calidad de las comidas son excelentes.
El servicio de habitación, el servicio de playa, y la atención de las camareras y camareros en los restaurantes es impecable.
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Fecha de la estadía: mayo de 2024Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Respuesta de Diana Vallejo, Director General de Zoetry Agua Punta Cana
Respuesta de 4 semanas atrás
Estimado Daniel Gracias por su feedback y su fidelidad hacia nosotros. Siempre es y será un gusto tenerlos en casa. Le agradezco sus positivos comentarios no sólo hacia nuestra comida sino hacia mi staff quienes son los que verdaderamente hacen posible que las estadías sean totalmente placenteras e inolvidables. Esperamos tenerlos nuevamente en casa. Toda su familia de Zoëtry Diana V Manager
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Diana C escribió una opinión (may 2024)
5.0 de 5 burbujas
Fue súper!!!! Me encantó y la atención increíble.. Muy amables en todo momento Wilca, Alexander, Francisco ellos del bar y de entretenimiento Estarlin… Waris fue excelente con el tour y súper atento con las necesidades q tuvimos…. Gracias a todos por tan bonito fin de semana!!!!
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Fecha de la estadía: abril de 2024
5.0 de 5 burbujasCalidad/precio
5.0 de 5 burbujasHabitaciones
5.0 de 5 burbujasUbicación
5.0 de 5 burbujasLimpieza
5.0 de 5 burbujasServicio
5.0 de 5 burbujasCalidad del descanso
Tipo de viaje: Viajé con amigos
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Respuesta de Diana Vallejo, Director General de Zoetry Agua Punta Cana
Respondida el 6 may 2024
Estimada Diana Gracias por su valioso feedback. Me complace que hayan disfrutado su estadía y nuestra atención. Así mismo le agradezco sus positivos comentarios acerca de Wiris quien fue su conserje y estuvo pendiente de ustedes, así como de Wilca, Alexander y Francisco en el wet bar, Estarlin de entretenimiento y seguramente muchos más no tan visibles que permitieron que su estadía fuera lo más placentera posible. A ellos les extenderé sus felicitaciones. Para mi equipo y para mí será un gusto tenerlos nuevamente con nosotros. Saludos cordiales, Diana V Manager
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Luz Amanda S escribió una opinión (abr 2024)
5.0 de 5 burbujas
Nuestra experiencia en general fue excelente! Desde las atenciones en el check in de Pallani, hasta Estarlin en el bar de la piscina. Nuestra concierge, Amada, fue la mejor, hizo de nuestra estadía y nuestra celebración de aniversario, más romántica de lo que lo esperabamos. Los tragos de Rosa y Estarlin, fueron excelentes al igual que sus atenciones. Las atenciones de Soranyi, Janelly, Maria, y las chicas que nos atendieron en el Olena la cena del viernes 19/04 y del desayuno y el almuerzo, tanto el viernes 19/04 como el sabado 20/04, fueron excelentes. La comida en general en los restaurantes y en el Coco Cafe fue excelente, ame sus croissants. Lo mejor de todo fue el spa, el hotel tiene incluido 20 minutos de masajes gratis y la hidroterapia (sauna, vapor, piscina de hidromasaje), y nuestro paquete ya incluia un Lomi Juma massage; nunca nos habiamos sentido tan relajados! Ciertamente volveriamos, si Dios nos lo permite!
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Opinión obtenida en colaboración con Hyatt Hotels
Fecha de la estadía: abril de 2024
5.0 de 5 burbujasCalidad/precio
5.0 de 5 burbujasHabitaciones
3.0 de 5 burbujasUbicación
5.0 de 5 burbujasLimpieza
5.0 de 5 burbujasServicio
5.0 de 5 burbujasCalidad del descanso
Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
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Respuesta de Diana Vallejo, Director General de Zoetry Agua Punta Cana
Respondida el 27 abr 2024
Estimada Luz, Gracias por su tiempo para enviarnos su evaluación con relación a su reciente estadía con nosotros con motivo de su aniversario. Me complace saber que disfrutaron la misma y cumplimos con sus expectativas. Por otra parte, le agradezco sus positivos comentarios acerca de mi staff en general y especialmente de Amada quien fue conserje y cuido de ustedes durante toda su estadia, Soranyi, Janelly, Maria, Esterlin y Rosa en el bar, Alexander en el Coco Café, el personal de los restaurantes, del spa y seguro muchos más del back of the house quienes con sus actitud, amabilidad y servicio hicieron su estadía mucho más placentera. A ellos personalmente, les haré extensivas sus felicitaciones. Esperamos en un futuro poder tener el gusto de ser nuevamente sus anfitriones, para mi equipo y para mí será un gusto tenerlos en casa. Saludos cordiales, Diana V Manager
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drlimas escribió una opinión (mar 2024)
Monterrey, México
5.0 de 5 burbujas
Excelente atención por todo el personal te hacen sentir en casa y te apapachan desde que llegas, nuestro concierge José siempre estuvo atento de nuestras necesidades y los chicos del bar starlin, wilca, Rosy y rudinelia hicieron este exprencia aún mejor entre risas y bebidas excelentes
Gracias Zoetry punta cana
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Opinión obtenida en colaboración con Hyatt Hotels
Fecha de la estadía: marzo de 2024
5.0 de 5 burbujasCalidad/precio
5.0 de 5 burbujasHabitaciones
5.0 de 5 burbujasUbicación
5.0 de 5 burbujasLimpieza
5.0 de 5 burbujasServicio
5.0 de 5 burbujasCalidad del descanso
Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Respuesta de Diana Vallejo, Director General de Zoetry Agua Punta Cana
Respondida el 20 mar 2024
Estimado huésped, Gracias por su comentario acerca de su reciente estadía con nosotros. Me complace leer que disfrutaron su estadía y se sintieron apapachados desde su llegada. Al mismo tiempo haré extensivas sus felicitaciones a José su conserje, los barmans del wet bar, Wilca, Rosi y Rudinela en el servicio a la playa quienes hicieron que su estadia fuera aún más placentera. En nombre de la familia Zoëtry, será un gusto tenerlos nuevamente en casa, Saludos cordiales, Diana V Manager
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Giulia_Sammarco escribió una opinión (mar 2024)
Lima, Perú
3.0 de 5 burbujas
NO esta a la altura de un hotel de 5 estrellas. NO vale en absoluto el precio pagado. Tuvimos PERMANENTEMENTE música desagradable a todo volumen proveniente del establecimiento vecino (un restaurante decadente). Tuvimos que pedir varias veces que dejen de hacer reparaciones ruidosa en un “pozo” para cocinar, sobre la misma playa. La noche que organizaron una parrilla en la playa, ¡¡NO habían contemplado iluminación!!! Los hiueapeses tuvimos que comer a la luz de nuestros celulares mientras el staff colgaba reflectores con cables en plena cena… EL COLMO.
El orden de la habitación, la vajilla del desayuno, el orden de la terraza, la reposición del mini-bar y del café.

La música consistía de 4 canciones que se repitieron durante toda nuestra permanencia, en ambas ocasiones que cenamos ahí.
Nunca repusieron completamente el mini-bar. No ordenaron el canopy de la terraza durante 3 de los 6 días de nuestra permanencia. El aire acondicionado nunca funcionó a menos de 22 grados.
El desayuno a la habitación siempre llegó incompleto: sin cucharitas para el café, faltando un cuchillo/tenedor, vasos y jarras quiñadas, peligrosisimas… Y la lista continúa.
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Opinión obtenida en colaboración con Hyatt Hotels
Fecha de la estadía: marzo de 2024
1.0 de 5 burbujasCalidad/precio
4.0 de 5 burbujasHabitaciones
4.0 de 5 burbujasUbicación
4.0 de 5 burbujasLimpieza
4.0 de 5 burbujasServicio
2.0 de 5 burbujasCalidad del descanso
Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Respuesta de Diana Vallejo, Director General de Zoetry Agua Punta Cana
Respondida el 18 mar 2024
Estimada huésped Lamento mucho su experiencia con nosotros especialmente por su experiencia con el terreno vecino el cual desafortunadamente al ser una propiedad privada no tenemos inherencia sobre su operación. Recurrimos varias veces a Politur para solicitarles su ayuda y presencia para pedirles bajar el volúmen. Los otros puntos los revisaré personalmente ya que no corresponden ni a nuestros estándares ni a nuestro servicio, especialmente algunos que son bastantes puntuales y entenderá que como gerente debo darles seguimiento. Una vez más mis sinceras disculpas porque no es esto por lo que precisamente nos caracterizamos. Saludos cordiales, Diana V Manager
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Informar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Respuesta de Pablo Montini
Mar del Plata, Argentina173 aportes43 votos útiles
Hola Luz, desde 2017 que paso parte de mis vacaciones en el Zoetry y nunca vi ratas o cucarachas ni en las habitaciones ni en otro lado. La limpieza y pulcritud de las habitaciones es muy esmerada. Como digo más arriba, hace mucho que me hospedo en ese hotel y en mi última estadío (FEB/2024) no vi ninguna ampliación de la propiedad. Si pude ver que se está trabajando en la instalación de una línea de agua para las mangueras contraincendios, pero es sobre las paredes lindantes de la propiedad y en ningún momento sufrimos de ruido o polvo. Como en todo el caribe y zonas tropicales, hay épocas en que puedes encontrar muchos mosquitos, pero pasan fumigando al amanecer y al atardecer de cada día. Este es un hotel para pasar una placentera y relajante estadía, disfrutando además de sus piscinas y su oferta de platos... su maravilloso mar y jardines.
Punta Cana, República Dominicana
¡Hola armendariznorma! Gracias por considerar nuestro hotel para sus vacaciones. A continuación las respuestas a sus preguntas: 1. En los aeropuertos y otros puertos de entrada administrarán una prueba de aliento rápida y aleatoria a entre el 3% y el 10% de los pasajeros y todos aquellos que presenten síntomas a su llegada. Todos los pasajeros también deberán realizar un control de temperatura. Los pasajeros que presenten síntomas o cuyos resultados de análisis sean positivos serán aislados y atendidos en lugares autorizados. Para más detalles, le recomendamos visitar la página oficial de Go Dominican Republic. 2. Solo si presentan positivo de COVID. 3. Si, hay varios tours que pueden disfrutar, con gusto le daremos recomendaciones dependiendo de sus intereses una vez esté con nosotros. 4. Tenemos entretenimiento y actividades fitness y de bienestar que caracterizan a nuestra marca, guardando el distanciamiento social y tomando las medidas de prevención correspondientes. 5. Le recomendamos revisar la página de Amstar para información de traslados. ¡Estamos a su disposición y esperamos recibirles pronto!
Punta Cana, República Dominicana
Taigüey: Buen día - Buen sol! Estimado Albert D, Gracias por contactarnos, es un placer asistirle. En cuanto a su solicitud de disponibilidad, le invito a contactar a nuestro departamento de reservaciones quienes le darán toda la información requerida. reservations.zoapc @ zoetryresorts . com. Quedo a su disposición ante cualquier inquietud. Cordialmente, Eduardo Clemente
Johanna G hizo una pregunta el ago 2018
Ciudad de Panamá, Panamá2 aportes1 voto útil
El hotel acepta familias con bebés?
Punta Cana, República Dominicana
Estimada Johanna G, Gracias por contactarnos, es un placer asistirle. Nuestro hotel acepta familias con niños de todas las edades, así que usted puede reservar sin ningún problema. En caso de no haber hecho su reserva aun, le invito a contactar a nuestro departamento de reservaciones quienes le darán toda la información requerida. Quedo a su disposición antes cualquier inquietud. Cordialmente, Eduardo Clemente
Johanna G hizo una pregunta el ago 2018
Ciudad de Panamá, Panamá2 aportes1 voto útil
El hotel acepta familias con bebés?
Punta Cana, República Dominicana
Estimada Johanna G, Gracias por contactarnos, es un placer asistirle. Nuestro hotel acepta familias con niños de todas las edades, así que usted puede reservar sin ningún problema. En caso de no haber hecho su reserva aun, le invito a contactar a nuestro departamento de reservaciones quienes le darán toda la información requerida. Quedo a su disposición antes cualquier inquietud. Cordialmente, Eduardo Clemente
Jose M escribió un consejo en dic 2023
1 aporte1 voto útil
5.0 de 5 burbujas
"tripeatelo como nunca mi negro"
Leer la opinión completa
W2878NQceciliac escribió un consejo en dic 2023
6 aportes
1.0 de 5 burbujas
"NO VAYAN."
Leer la opinión completa
Stefy M escribió un consejo en nov 2023
2 aportes1 voto útil
5.0 de 5 burbujas
"Solo debo decir que amaría que se mejorará un poco la recepción del WIFI. De resto MARAVILLOSO"
Leer la opinión completa
Hilario P escribió un consejo en oct 2023
Santo Domingo Province, República Dominicana9 aportes2 votos útiles
5.0 de 5 burbujas
"Rooms facing de Ocean, second floor"
Leer la opinión completa
Mariana C escribió un consejo en jul 2023
2 aportes2 votos útiles
5.0 de 5 burbujas
"Es un hotel de descanso y relajación "
Leer la opinión completa
¿No es el establecimiento adecuado para ti?
Hay más lugares entre los que puedes elegir en la zona de Uvero Alto.
RANGO DE PRECIOS
$8,403 - $10,848 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
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UBICACIÓN
Caribe República DominicanaLa Altagracia ProvincePunta CanaUvero Alto
CANTIDAD DE HABITACIONES
96
Los precios representan el precio promedio por noche proporcionado por nuestros socios y pueden no incluir todos los impuestos y cargos. Los impuestos y cargos que se muestran son solo aproximados. Consulta con nuestros socios para obtener más detalles.
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ZOETRY AGUA PUNTA CANA desde $8,403 (Uvero Alto, República Dominicana) - opiniones y comentarios - resort (todo incluido) - Tripadvisor

Preguntas frecuentes sobre Zoetry Agua Punta Cana
¿Qué atracciones populares están cerca de Zoetry Agua Punta Cana?
Algunas atracciones cercanas son Tropical Treasure (4.1 km), Sirenis Aquagames Punta Cana (3.1 km) y Nancy Gift and Cigars Shop (4.4 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en Zoetry Agua Punta Cana?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son bar en la piscina, wi-fi gratis y piscina.
¿Qué servicios de habitación están disponibles en Zoetry Agua Punta Cana?
Algunos de los servicios de habitaciones más populares son minibar, aire acondicionado y tv pantalla plana.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en Zoetry Agua Punta Cana?
Los huéspedes pueden disfrutar de bar en la piscina, restaurante y bar/salón durante su estadía.
¿Hay estacionamiento disponible en Zoetry Agua Punta Cana?
Sí, hay estacionamiento gratis disponible para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de Zoetry Agua Punta Cana?
Algunos restaurantes bien ubicados son Castaways Restaurant And Bar, Florecita Restaurante y Flavor Market.
¿Hay oportunidades de ejercitar en Zoetry Agua Punta Cana?
Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina, gimnasio y sauna durante su estadía.
¿Zoetry Agua Punta Cana tiene transporte desde el aeropuerto?
Sí, Zoetry Agua Punta Cana ofrece transporte desde el aeropuerto para los huéspedes. Te recomendamos llamar con anticipación para confirmar detalles.
¿Se ofrece un servicio de limpieza en Zoetry Agua Punta Cana?
Sí, se ofrecen limpieza en seco y servicio de lavandería a los huéspedes.
¿Qué idiomas habla el personal de Zoetry Agua Punta Cana?
El personal habla varios idiomas, incluidos inglés y español.
¿Zoetry Agua Punta Cana tiene alguna vista hermosa?
Sí, los huéspedes con frecuencia disfrutan de vista al mar, que se ofrece aquí.
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