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DoubleTree by Hilton Hotel Downtown Wilmington - Legal District

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Viajero (74)
Habitación y suite (67)
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Video
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Habitaciones
2 dic3 dic
|
1 habitación, 2 adultos, 0 niños
Habitación estándar
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Información
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
Certificado de Excelencia
Servicios del establecimiento
Piscina
Restaurante
Centro de negocios con acceso a Internet
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Servicio de habitación
Servicio de traslado
Acceso sillas de ruedas
Bar/Salón
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Características de la habitación
Suites
Habitaciones para no fumadores
Aire acondicionado
Habitaciones aptas para discapacitados
Minibar en la habitación
Habitaciones para familias
Es bueno saberlo
ESTILO DEL HOTEL
Ubicado en el centro
Seguro
CATEGORÍA DEL HOTEL
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Ubicación
Vista completa
96Excelente para peatones
Puntuación: 96 de 100
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23atraccionesen un radio de 0.5 km
Opiniones (928)
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680 resultados
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Idiomaespañol
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1 - 5 de 680 opiniones
Escribió una opinión el 6 de abril de 2016

Este Doubletree está estratégicamente ubicado en el centro corporativo y financiero de Wilmington, cuenta con un servicio de Shuttle que te lleva hacia donde requieras dentro de 5 millas de distancia y te va a buscar (estación de tren, restaurantes, empresas, etc.). Habitaciones espaciosas con...Más

Opinión obtenida en colaboración con DoubleTree by Hilton
Agradécele a Patricia S. G
Respuesta de Lauren P, Director of Room de DoubleTree by Hilton Hotel Downtown Wilmington - Legal DistrictRespuesta de 8 de abril de 2016
Traductor de Google

Thank you again for your feedback and kinds words, Patricia! We hope to welcome you back again soon!

Escribió una opinión el 16 de noviembre de 2012 mediante dispositivo móvil

Es un hotel elegante y sencillo, con habitaciones muy amplias y cómodas. El servicio es muy atento. Fui por trabajo y en ese ámbito cumplió todas mis expectativas. Sin embargo, la ubicación no es la óptima si se quiere hacer turismo. Si bien está muy...Más

Agradécele a Sorayein
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Escribió una opinión el 2 de agosto de 2017 mediante dispositivo móvil

El hotel está bien situado cerca de la zona comercial, de restaurantes y de Wilmington. Las habitaciones son bonitas pero 1 planta calle tiene un zumbido, el ascensor desde el aparcamiento no ha estado trabajando durante un tiempo (aparentemente es reemplazado a finales de agosto)....El precio está en la parte alta. Hay un bar donde también se puede comer y zona de desayuno.Más

Escribió una opinión el 2 de agosto de 2017

Todo estaba muy bien hecho. Volveré si en el área de nuevo. Servicio de atención al cliente con una sonrisa. El desayuno buffet era fantástico, excepto no tener regular tortitas. Gracias por su respeto y patronism othersS f.

Opinión obtenida en colaboración con DoubleTree by Hilton
Escribió una opinión el 31 de julio de 2017

Bichos y pelos en la ducha. El personal del hotel era grosero! El desayuno era pobre. Estoy horrorizado por el trato que recibí. Hablé con Luke (la recepción en el hotel Hilton) a través del app. Luke confirmó que mi habitación estaría lista en horas...de la mañana, ya que mi socio y yo necesitábamos para preparar una reunión, que se produjo más tarde ese día. Además, siendo que soy un miembro del Hilton Honors Gold, Luke dijo que iba a darme una habitación (con 2 camas) en la planta ejecutiva. Me registro en el hotel aproximadamente a las 2:40 pm, me dijeron que mi habitación no está lista. Además, el personal de recepción, incluyendo el supervisor era extremadamente grosero. Hasta el punto de que mi socio quería cancelar la reserva. La recepción dijo que "es imposible que nos dijeron que la habitación estaría lista" y "tu habitación no está en la planta ejecutiva". Yo estaba totalmente asombrado de que su empleados del hotel creo que me engañan a ellos. Les mostré mi teléfono, los mensajes de Luke. Ellos respondieron "bien Luke es nuevo, que no sabe lo que está haciendo". Aproximadamente 5 - 10 minutos más tarde, me dijeron que la única opción es una cama tamaño king en la planta 9. En este punto, mi compañero y yo estábamos atrasados, así que cogimos la habitación. Inmediatamente intentó entrar en la sala ejecutiva para empezar están preparando para nuestra reunión, pero estaba cerrado. Al entrar en la ducha de mi habitación, había un asqueroso bicho arrastrándose alrededor (ver imagen adjunta). Además, el pelo de las mujeres era todo la cortina de la ducha. Mi socio y yo quedamos tan disgustados que no tomamos una ducha, ya que no teníamos suficiente tiempo para ir a la recepción para cambiar de habitación y no quieren sufrir los malos educados y poco profesional el personal en la recepción. Ver fotos adjuntas. Pedimos salida tardía, aunque el mismo agente grosero en la recepción Rechazaron nuestra solicitud. Declarando que no había gerente para aprobar esta solicitud. Además, las solicitudes de toallas y café se hicieron a través de la App de un día antes de la reserva. Estos artículos no estaban en nuestra habitación en el registro, y no el personal del hotel entrega a la habitación durante nuestra estancia. Mientras estoy en ello, la recepción de cookies, acabaron y el la calidad del desayuno era malísimo. Es desafortunada, ya que mi empresa iba a dar otra oportunidad, como DoubleTree la ubicación de este hotel es ideal para nuestras necesidades. Entre la falta de profesionalismo de sus empleados, clientes de mentir, acusar a la incapacidad de conseguir una reserva correcta, bichos y pelos en la ducha, la falta de accesibilidad al salón - clasificaría este hotel como un ecconaloge el mismo. Que se solicita un reembolso o compensación de cooperar.Más

Opinión obtenida en colaboración con DoubleTree by Hilton
Respuesta de Tysheia G, Guest Relations Manager de DoubleTree by Hilton Hotel Downtown Wilmington - Legal DistrictRespuesta de 3 de agosto de 2017
Traductor de Google

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Directrices de publicación
RANGO DE PRECIOS
USD 113 - USD 210 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
doubletree wilmington downtown hotel wilmington
UBICACIÓN
Estados UnidosDelawareWilmington
CANTIDAD DE HABITACIONES
217
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