Reservamos este hotel por Destinia prepago hace ya varios meses a un muy buen precio. Hicimos el contacto con el hotel para confirmar la reserva e inicialmente nos respondieron que no la encontaban pero luego más cerca de la fecha ya nos confirmaron que estaba todo ok. El hotel está a 5 minutos del centro de alquileres de autos del aeropuerto de MIA, recomiendo ir con auto ya que la ubicación no tiene otra opción. Quedamos muy satisfechos con el hotel y su servicio. Llegamos antes del horario del check in, e igual nos asignaron la habitación, el personal muy amable. El hotel está impecable, muy moderno, limpio y muy bonito decorado en un estilo moderno y práctico. La habitación era enorme, con dos camas queen con excelentes colchones, sabanas y toallas todo muy nuevo, cómodo y espacioso. Proveen shampoo, gel de baño, acondiconador, jabón y crema de baño. Estuvimos 4 noches y al ingresar nos informaron que por tema Covid solo harían la limpieza de la habitación en el día 3. No nos molestó, solo sacamos nosotros la basura y estiramos las camas. En la habitación hay una pequeña heladera y una cafetera con elementos para hacer café y te que fue muy cómodo y muy rico. El baño bien grande y también moderno como el sistema de luces de noche, la habitación es muy luminosa. Nunca tuvimos problemas para estacionar dentro del hotel aunque tampoco llegamos muy tarde en la noche. En la planta baja donde está la piscina, hay un microondas que nos sirvió para calentar comida que compramos en el supermercado. No incluye desayuno aunque hay un bar con pago aparte en la planta baja pero nunca lo utilizamos ya que con la cafetera en la habitación y algo comprado en el super nos arreglamos muy bien. Nos hicieron un cargo de 75 dólares USA como reserva ante inconvenientes que esperamos devuelvan pronto ya que dejamos todo impecable. El personal de limpieza también fue muy amable y pasó en algunas oportunidades a ver que todo estuviera bien. Wifi excelente muy buena velocidad.…
Muy bonito hotel, cerca del aeropuerto y todos muy amables, la comida riquísima y el servicio te taxi ida y vuelta del aeropuerto incluido es lo mejor, tiene bonitas vistas y un gimnasio bien equipado para pasar el rato.
Cómo ven mi perfil, llevó más de 22 años viajando ininterrumpidamente y jamás me había tocado un caso así. Me cobraron 250 dls 9 días después de que salí del hotel. Usaron la tarjeta sin autorización . Lo peor, que durante 2 días estuve con Customer Service de Radisson pues yo ya estaba en Europa y nunca el GM le contestó la llamada a la chica de la misma empresa Radisson. Lo que sucedió... cuando llegué me dieron la última habitación que les quedaba. Salí y me queje que olía a cigarro, y había reservado ese lugar para no fumadores pues odio el olor. Me dijeron que tamarían en cuenta mi punto de vista y una semana después me cobraron 250 dls de una pena por supuestamente fumar cuando yo fui quien se quejó. Les pedí revisen sus cámaras cuando me queje, etc, No tuvieron pruebas de nada y echándose todos la bolita. Hablé con varias personas y todos decían cosas distintas. "Perdón por el cargo, se le tenía que cobrar a otra persona, ya está su reembolso pero el GM debe autorizar, sabemos que se quejó del olor, pero no puedo autorizar el reembolso" Veo que no soy la primer persona que le pasa algo con TC y hay ya antes otras quejas, es algo que Radisson debe ver y tomar cartas, pues no pueden tener ese modus operandi. Hice y recibí desde Europa más de 40 llamado en 48 hrs y sin respuesta. Mandé mail al GM Luca Merino y no tuve respuesta. Espero puedan hacer algo. Es una pena.…
Excelente lugar cerca al aeropuerto y a los Malls la pasamos genial. Si te gustan los aviones vas a verlos pasar tan cerca que podrás tomarles fotos con mucho detalle eso sí te perderás el ruido pues todo el hotel está insonorizado. La habitación muy limpia con lo básico pero con gran estilo el baño impecable y la atención super. Volveremos pronto a este hotel además tiene un bar de lujo en el primer piso. Algo de comida rápida de gran calidad y a buenos precios. En fin un lugar digno de regresar. Ahhh cuenta con transporte al puerto y al aeropuerto así que si vas a viajar es un muy buen lugar para una visita previa a un crucero.
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