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Sol Caribe San Andres
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1,047 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
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Filtrado por: Español
Miami, Florida
Opinión escrita ayer NUEVO

Excelente hotel adicional por la cercanía a la playa, al comercio variedad de servicios dentro del hotel, sin embargo la zona de restaurante debería ser mas privada. Por el clima los ventiladores no son una buena opción

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Agradécele a malvenn
Argentina
Opinión escrita Hace 5 días NUEVO

El hotel es bueno, es grande y cómodo. Tardaban mucho en limpiar las habitaciones y el all-inclusive estaba medido por horarios, es decir, la barra de tragos no estaba siempre abierta y a la tarde, solamente servían biscochuelos con café. Habia que esperar hasta la noche para tomar un trago o sino, bien al mediodia. Lo bueno es que tiene...

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Agradécele a Jésica Romina M
Andres T, Director de Relaciones Públicas en Sol Caribe San Andres, respondió a esta opinión

Agradecemos sus apreciaciones, su información nos conduce a una adecuada gestión para el mejoramiento continuo de nuestros servicios,esperando una nueva oportunidad para atenderla y así poder cambiar su percepción sobre algunos comentarios negativos. Gracias por elegirnos!

Opinión escrita 1 semana atrás NUEVO

Llegue con mi familia el día 6 de febrero fuimos muy bien recibidos por el personal del hotel teniamos pago la alimentación, un almuerzo muy completo y sazón sabrosa El único inconveniente fue la entrega de la habitacion pero por lo demás perfecto. La barra libre muy amplia en lo que ofrece, las habitaciones muy limpias y organizadas, zonas comunes...

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Agradécele a Clia P
Andres T, Director de Relaciones Públicas en Sol Caribe San Andres, respondió a esta opinión

Cordial Saludo Sra Clia! Es un placer para nosotros tenerlos como anfitriones en sus días de descanso,les expresamos nuestro agradecimiento por compartir tan completa opinión sobre su estadía. Gracias por elegirnos, les deseamos éxitos en sus actividades.

Medellín, Colombia
Opinión escrita 1 semana atrás NUEVO

Me pareció muy bueno el hotel, un servicio muy atento desde la recepción. Existe gran variedad de comida en los restaurantes, habitación amplia y bien ubicada. Volvería de nuevo al hotel y lo recomiendo sin dudar

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Agradécele a JuanCMejia
Andres T, Director de Relaciones Públicas en Sol Caribe San Andres, respondió a esta opinión

Gracias por sus comentarios sobre su experiencia en el hotel,el cual motiva día a día a nuestro personal a ofrecer un excelente servicio,nos alegra saber que hemos generado satisfacción a nuestros huespedes. Les deseamos éxitos en sus actividades.

Opinión escrita 1 semana atrás

La primera noche se presentó un inconvenientes con la habitación, dado que la misma tenía un vidrio roto por el cual se filtro el agua lluvia. Al hablar en recepción fuimos cambiados a una habitación en perfecto estado. Sugerencia: Deben priorizar la entrega de las habitaciones a quienes viajan con adultos mayores y/o infantes, ustedes conocen la edad de los...

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Agradécele a Juan H
Andres T, Director de Relaciones Públicas en Sol Caribe San Andres, respondió a esta opinión

Cordial saludo Sr Juan, Agradecemos la oportunidad de pronunciarnos en base a sus observaciones durante su estadía en nuestro hotel, su información nos conduce a una adecuada gestión para el mejoramiento continuo de nuestros servicios,gracias por sus apreciaciones, reiteramos nuestra voluntad de servicio la cual queda a su entera disposición.

Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

El hotel está muy bien ubicado, las instalaciones son muy limpias y muy bien cuidado. Las habitaciones grandes . Los restaurantes muy amplios y la comida muy rica y abundante. Los empleados muy amables. Súper recomendado.

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Agradécele a Pablo A
Andres T, Director de Relaciones con Clientes en Sol Caribe San Andres, respondió a esta opinión

Cordial saludo señor Pablo! Nos llena de alegría saber que nuestra labor está de acuerdo a sus expectativas; sus comentarios nos motivan a seguir adelante y le da valor a todo el esfuerzo que hace el equipo de colaboradores del Hotel Sol Caribe San Andrès para crecer ofreciendo lo mejor a nuestros huéspedes. Gracias por permitirnos haber sido parte de...

Opinión escrita 2 semanas atrás

Bonito hotel, cómodo y en general buena atencion sin embargo nos robaron nuestra camara go pro nuevita y varias cositaa mas ( audifonos, anillos,ropa). Se realizaron las acciones pertinentes con la denuncia sin embargo No recibimos la colaboración ni atencion que esperabamos. puesto que nos dimos cuenta el penultimo dia antes de partir..... nos pidieron realizar la denuncia en la...

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5Agradécele a gabriela cecili... q
Bucaramanga, Colombia
Opinión escrita 4 semanas atrás

Nos hospedamos del 17-23 de Diciembre de 2016, el hotel es bonito, la habitación que nos dieron muy buena, camas excelentes, el baño no tan lujoso pero bonito, tenia todo, gorro de baño, jabon, shampoo, todos los días reponían las toallas y hacían aseo, la comida tienen razón muchos que comentan aunque repetitiva era abundante, los postres deliciosos, pero realmente...

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3Agradécele a figueroarepuestos
Andres T, Director de Relaciones con Clientes en Sol Caribe San Andres, respondió a esta opinión

Cordial saludo figueroarepuestos!!!! Antes que nada, le expresamos nuestro agradecimiento por compartir su opinión sobre su estadía en nuestro hotel, nos satisface saber que su experiencia fue muy positiva y que pudo disfrutar de nuestras instalaciones y servicios, gracias por sus comentarios que nos ayudan a identificar situaciones a mejorar. Le deseamos éxitos en todas sus actividades.

Opinión escrita 13 enero 2017

Este hotel no tiene practicamente NADA bueno. Por favor no gasten su dinero y tiempo, tendrán muy malas vacaciones. Detallo el por que: 1) Pesima atención de parte del personal. Nunca ayuda a solucionar nada y ponen problemas por todo: No se puede tomar bebidas ni comer en la zona que uno desee. 2)Los tragos del bar son con el...

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12Agradécele a Claudio L
Andres T, Director de Relaciones con Clientes en Sol Caribe San Andres, respondió a esta opinión

Cordial saludo señor Claudio! Lamentamos profundamente que su experiencia en nuestro hotel no haya sido satisfactoria y que en su percepción nuestro servicio no haya estado a la altura de sus pretensiones. De igual forma nos extraña mucho sus comentarios puesto que nuestro empeño por mejorar día a día el servicio al cliente está basado en políticas y estándares de...

Un miembro de TripAdvisor
1 opinión
1 voto útil
Opinión escrita 12 enero 2017 mediante dispositivo móvil

Muy buena opción de hotel me encantó todo muy limpio y en su orden la discoteca muy buena y sus restaurantes mejor felicitaciones grupo solar y como me decían allá buen sol el sol Caribe campo es hermoso pues uno puede comer en el centro o en el campo

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1Agradécele a Un miembro de TripAdvisor
Andres T, Director de Relaciones con Clientes en Sol Caribe San Andres, respondió a esta opinión

Reciba un cordial saludo de la familia Solar Hoteles & Resorts!!! Nos llena de alegría saber que nuestra labor está de acuerdo a sus expectativas; sus comentarios nos motivan a seguir adelante y le da valor a todo el esfuerzo que hace el equipo de colaboradores de la cadena Solar Hoteles, para brindar un servicio con altos estándares de calidad,...

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Desayuno gratis
  • Servicio de habitación
  • Internet gratis
  • Bar/Salón
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet gratis
Servicios
  • Desayuno gratis
  • Traslado en bus
  • Servicio de habitación
  • Salas de reuniones
  • Conserje

Información adicional sobre Sol Caribe San Andres

Dirección: Avenida Colon 2-77, San Andrés, San Andrés, Colombia
Ubicación: Colombia > Departamento de San Andrés y Providencia > San Andrés > San Andrés
Rango de precios: $3,458 - $6,098 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Sol Caribe San Andres 3*
Cantidad de habitaciones: 223
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Sol Caribe San Andres Hotel San Andres Island
Sol Caribe San Andres Island
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Sol Caribe San Andres y otros viajeros.
49 preguntas
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Directrices de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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